আপনি যদি Hulu পরিষেবা বা এর অ্যাপের সাথে সংযোগ করতে না পারেন, অথবা আপনি প্রশ্ন করছেন কেন Hulu কাজ করছে না, তাহলে এটি ডাউন হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, হুলু সমস্যাগুলি কেবল আপনার কিনা বা পরিষেবাটি সবার জন্য অনুপলব্ধ কিনা তা বের করার কিছু মূল উপায় রয়েছে৷
হুলু নিচে থাকলে কিভাবে বুঝবেন
আপনি যদি মনে করেন যে হুলু শুধু আপনার জন্য নয়, সবার জন্য খারাপ, আপনি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
-
আপ টু ডেট তথ্যের জন্য Hulu Support Twitter অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
Image এটি সর্বদা আপনার কলের প্রথম পোর্ট হওয়া উচিত কারণ অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্টে সর্বদা সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক তথ্য থাকা উচিত।
-
Huludown-এর জন্য টুইটারে খুঁজুন। যদি সাইটটি সকলের জন্য বন্ধ থাকে, কেউ সম্ভবত ইতিমধ্যেই এটি সম্পর্কে টুইট করেছে৷ টুইটগুলি পরীক্ষা করুন, তবে টুইটের টাইমস্ট্যাম্পগুলিতে মনোযোগ দিন যাতে তারা আগের সময়ে হুলু কাজ করছে না তা নিয়ে আলোচনা করছে না৷
Image হুলু অ্যাক্সেস করতে পারছেন না? গুগল বা ইউটিউবের মতো অন্যান্য প্রধান সাইটগুলি চেষ্টা করুন। আপনি যদি সেগুলি দেখতে না পারেন তবে সমস্যাটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই আপনার প্রান্তে বা আপনার আইএসপিতে রয়েছে।
-
একটি তৃতীয় পক্ষের "স্ট্যাটাস চেকার" ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। জনপ্রিয় বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে ডাউন ফর এভরিভন অর জাস্ট মি, ডাউনডিটেক্টর, ইজ ইট ডাউন রাইট নাউ?, এবং আউটেজ।রিপোর্ট। হুলু অন্য সবার জন্য কাজ করছে কিনা তা সকলেই আপনাকে বলবে৷
Image
যখন আপনি হুলুতে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কী করবেন
যদি অন্য কেউ হুলুতে সমস্যা না জানায়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার পক্ষেই কিছু।
হুলু অন্য সবার জন্য ঠিক কাজ করছে বলে মনে হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু আপনার নয়।
- আপনি যদি আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে Hulu অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে আপনার স্মার্টফোন বা স্ট্রিমিং ডিভাইসে Hulu অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি Hulu অ্যাপটি বন্ধ বলে মনে হয়, তাহলে পরিবর্তে আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
আপনার সমস্ত ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ করুন, 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, একটি উইন্ডো খুলুন, তারপর আবার Hulu সাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনে থাকেন তবে হুলু অ্যাপের সাথে একই কাজ করুন। আপনি সঠিকভাবে অ্যাপটি বন্ধ করছেন তা নিশ্চিত করুন। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপগুলি কীভাবে বন্ধ করবেন এবং কীভাবে আইফোনে অ্যাপগুলিকে কেবল বন্ধ করার পরিবর্তে সম্পূর্ণ পদ্ধতিতে বন্ধ করবেন তা শিখুন৷
যদি অ্যাপ বা ব্রাউজার উইন্ডো আটকে গেছে এবং পুরোপুরি বন্ধ হচ্ছে বলে মনে হয়, তাহলে পরিবর্তে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
- আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন।
- আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার চেক করুন।
-
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বিকল্পভাবে, আপনার স্মার্টফোন বা স্ট্রিমিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, যেমন একটি Roku, আপনি Hulu অ্যাক্সেস করতে কী ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে।
নিচের লাইন
যদি কিছুই আপনার জন্য Hulu স্থির না করে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের একটি সমস্যা হতে পারে যখন আপনার নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে অনেকগুলি ডিভাইস থাকে অবশেষে আপনার ইন্টারনেটকে ধীর করে দেয় যাতে আপনি এটি ব্যবহার করতে না পারেন, তবে এটি তার চেয়েও জটিল হতে পারে। আরও সাহায্য পেতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷
হুলু ত্রুটি বার্তা
Hulu স্ট্যান্ডার্ড HTTP স্ট্যাটাস কোড ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে যেমন 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি, 403 নিষিদ্ধ এবং 404 পাওয়া যায়নি, তবে Hulu তার নিজের কয়েক ডজন ত্রুটি কোডও অফার করে। এখানে আপনি দেখতে পারেন সবচেয়ে সাধারণ কিছু আছে.
- Hulu এরর কোড 3 এবং 5: এর অর্থ হল ইন্টারনেটে কিছু সমস্যা রয়েছে এবং একটি শো চালানো যাবে না। আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করার বা আপনার রাউটার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
- Hulu ত্রুটি কোড 500: সার্ভার সংযোগে একটি সমস্যা আছে। এটি ঠিক করতে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন৷
- Hulu এরর কোড 400: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু বা সরানোর এবং পুনরায় যোগ করার চেষ্টা করুন৷
- Hulu ত্রুটি কোড 16: একটি অবৈধ অঞ্চল কোড যার মানে সাধারণত আপনি একটি VPN বা প্রক্সির পিছনে থেকে Hulu অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন৷ এটি ঠিক করতে VPN বন্ধ করুন।
যদি এখনও সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে অপেক্ষা করার চেষ্টা করুন। যখন Hulu এর চাহিদা বেশি থাকে, তখন সমস্যাটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের শেষ হলে এটি এই ত্রুটির বার্তাগুলিকে ফেলে দিতে পারে, আপনার নয়৷
