যদি আপনার স্পেকট্রাম ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ বলে মনে হয়, তাহলে আপনার এলাকায় স্পেকট্রাম বিভ্রাট হতে পারে। আপনি যদি স্পেকট্রাম ইন্টারনেট বিভ্রাটের বিষয়ে চিন্তিত হন, তাহলে আপনার বা সবার জন্য পরিষেবা বন্ধ আছে কিনা তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। সৌভাগ্যবশত, আপনি যখন ভাবছেন 'আমার এলাকায় কি ইন্টারনেট বন্ধ আছে?' কিছু মূল উপায় আছে যার মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন যে সমস্যাটি আপনিই কিনা বা স্পেকট্রাম এখনই ডাউন।
স্পেকট্রাম ডাউন হলে কীভাবে বলবেন
স্পেকট্রাম ডাউন? নাকি শুধু তুমি? প্রত্যেকের জন্য স্পেকট্রাম ইন্টারনেট বন্ধ আছে কিনা তা খুঁজে বের করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
এগুলি পরীক্ষা করার জন্য আপনার একটি বিকল্প ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে৷ আপনার স্মার্টফোনটি একটি নিখুঁত বিকল্প, এটিতে আপনি Wi-Fi বন্ধ করে দিতে পারেন৷
-
আস্ক স্পেকট্রাম টুইটার অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
এটি সর্বদা আপনার কলের প্রথম পোর্ট হওয়া উচিত কারণ অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্টটি আপ টু ডেট তথ্যের একটি ভাল উৎস৷
-
স্পেকট্রামডাউনের জন্য টুইটারে অনুসন্ধান করুন। যদি সাইটটি সকলের জন্য বন্ধ থাকে, কেউ সম্ভবত ইতিমধ্যেই এটি সম্পর্কে টুইট করেছে৷ টুইটগুলি পরীক্ষা করে দেখুন কিন্তু টুইট টাইমস্ট্যাম্পগুলিতে মনোযোগ দিন যাতে তারা স্পেকট্রাম কাজ করছে না এমন আগের সময় আলোচনা করছে না।
-
আউটেজের জন্য স্পেকট্রাম ওয়েবসাইট দেখুন।
নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আপনার স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।
-
একটি তৃতীয় পক্ষের "স্ট্যাটাস চেকার" ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। জনপ্রিয় বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে ডাউনডিটেক্টর, ইজ ইট ডাউন রাইট নাউ? এবং Outage. Report। স্পেকট্রাম অন্য সবার জন্য কাজ করছে কিনা সেগুলি আপনাকে বলবে৷
যদি অন্য কেউ স্পেকট্রাম নিয়ে কোনো সমস্যা না জানায়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার দিকেই আছে।
যখন আপনি স্পেকট্রামের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কী করবেন
স্পেকট্রাম ইন্টারনেট অন্য সবার জন্য ঠিক কাজ করছে বলে মনে হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু আপনার নয়।
- আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন। এটি প্রায়শই নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করে এবং চেষ্টা করার সেরা জিনিস।
- আপনার স্পেকট্রাম অ্যাকাউন্ট এখন পর্যন্ত পুরোপুরি পরিশোধ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। একটি অনাদায়ী বিল আপনার পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে৷
-
স্পেকট্রাম ওয়াই-ফাইয়ের সাথে সংযুক্ত একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন। আপনার ফোন বা ট্যাবলেটে স্যুইচ করুন, এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি জানেন যে সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে। যদি এটি হয়, পরবর্তী কয়েকটি টিপস সেই ডিভাইসের জন্য জিনিসগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
- আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন।
- আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার চেক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- কখনও কখনও, আপনার DNS সার্ভারে সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে অনেকগুলি বিনামূল্যে এবং সর্বজনীন পদ্ধতি রয়েছে, তবে তাদের আরও উন্নত জ্ঞানের প্রয়োজন হতে পারে৷
যদি কিছুই আপনার জন্য স্পেকট্রাম ঠিক না করে থাকে, তাহলে আরও সাহায্যের জন্য আপনাকে এর হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে হতে পারে। এর সমস্যা সমাধানের পৃষ্ঠায় কোথায় কল করতে হবে তার পরামর্শ রয়েছে৷
বিকল্পভাবে, স্পেকট্রামের প্রান্তে কোনো সমস্যা থাকলে আপনি অপেক্ষা করতে পারেন। এই সমস্যাগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে নিজেরাই দ্রুত সমাধান করে।