আপনি যদি Roblox-এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে হতে পারে যে গেমিং প্ল্যাটফর্ম এখনই বন্ধ হয়ে গেছে, অথবা এটি আপনার কম্পিউটার বা ব্রাউজারে সমস্যা হতে পারে। রবলক্স সবার জন্য বা শুধু আপনার জন্য বন্ধ আছে কিনা তা নির্ধারণ করা কখনও কখনও কঠিন হতে পারে, তবে এটি একটি বা অন্যটি কিনা তা এখানে কীভাবে বলা যায় এবং সমস্যাটি আপনার শেষ হলে কী করবেন তা এখানে রয়েছে৷
রোবলক্স সবার জন্য বন্ধ আছে কিনা তা কীভাবে বলবেন
আপনি যদি কেনাকাটা, গেমে যোগদান, পিছিয়ে বা বিলম্বের সমস্যা অনুভব করেন এবং মনে করেন যে Roblox সবার জন্য বন্ধ রয়েছে, কয়েকটি সাধারণ পরীক্ষা এটি নিশ্চিত করতে পারে। অন্যরাও আপনার মতো একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য এই পদক্ষেপগুলি একবার চেষ্টা করুন৷
-
রোবলক্স স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন। এই পৃষ্ঠাটি Roblox দ্বারা হোস্ট করা হয়েছে, তাই এটি আপ-টু-ডেট হওয়া উচিত, তবে ব্যবহারকারীরা কত দ্রুত বিভ্রাটের রিপোর্ট করেন (এবং আপনি কত তাড়াতাড়ি এটি লক্ষ্য করেন) তার উপর নির্ভর করে এটি কিছুটা পিছিয়ে থাকা সম্ভব।
Image -
RobloxDown-এর জন্য Twitter অনুসন্ধান করুন, অথবা Roblox টুইটার পৃষ্ঠাটি দেখুন। ব্যবহারকারীরা প্রায়শই কোনও সমস্যা রিপোর্ট করার আগে টুইটারে যান, তাই যখন আপনি নিশ্চিত করতে চান যে পরিষেবাটিতে কোনও সমস্যা আছে তা দেখার জন্য এটি একটি ভাল জায়গা৷
আপনি যদি টুইটার বা ফেসবুক বা ইউটিউবের মতো অন্যান্য জনপ্রিয় ওয়েবসাইট খুলতে না পারেন, তাহলে সমস্যাটি আপনার আইএসপি-তে হতে পারে।
-
একটি তৃতীয় পক্ষের স্ট্যাটাস পরীক্ষক ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন যেমন ডাউন ফর এভরিভন অর জাস্ট মি, ডাউনডিটেক্টর, ইজ ইট ডাউন রাইট নাউ? এবং আউটেজ. রিপোর্ট।
Image যদি অন্য কেউ Roblox নিয়ে সমস্যা না জানায়, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার পক্ষেই আছে।
যখন আপনি Roblox এর সাথে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কী করবেন
যদি Roblox আপনার ছাড়া সবার জন্য ভালো কাজ করছে বলে মনে হয়, তাহলে কিছু জিনিস আছে যা আপনি আবার কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনি Roblox আবার কাজ না করা পর্যন্ত এই ধাপগুলির মাধ্যমে কাজ করুন৷
- অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন। কখনও কখনও এটি আবার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য শুধুমাত্র অ্যাপটি পুনরায় চালু করাই যথেষ্ট। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপগুলি বন্ধ করেছেন বা আইফোন অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার সঠিক উপায়টি ছেড়েছেন তার আগে আপনি সেগুলিকে আবার ব্যাক আপ খুলতে পারেন৷
-
Roblox আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি আপডেটের বিজ্ঞপ্তিগুলি পেয়ে থাকেন, সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ না হলে সেগুলি সম্পূর্ণ করতে ভুলবেন না৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে Roblox সম্পূর্ণ আপডেট হয়েছে, তাহলে Roblox থেকে লগ আউট করুন, তারপর এটি একটি ওয়েব ব্রাউজারে খুলুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো নতুন আপডেট প্রয়োগ করা উচিত।
-
আপনি যদি ওয়েব ব্রাউজারের পরিবর্তে কোনো ডিভাইসে Roblox ব্যবহার করে থাকেন তাহলে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপ্লিকেশানগুলি কখনও কখনও সমস্যায় পড়তে পারে, এবং একটি পুনরায় ইনস্টল প্রায়ই সমস্যাটি অবিলম্বে সমাধান করবে৷
এর জন্য Roblox ডাউনলোড করুন:
- আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন। যদি আপনার সমস্যাটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- আপনি যদি কোনো ব্রাউজারে Roblox খেলছেন, তাহলে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন। আপনি ডেস্কটপ এবং মোবাইলের সমস্ত প্রধান ওয়েব ব্রাউজারে ক্যাশে সাফ করতে পারেন। এটি করার ফলে কর্মক্ষমতা সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে কারণ এটি আপনার পরিদর্শন করা অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি থেকে সংরক্ষিত ডেটা সরিয়ে দেয়৷ এছাড়াও আপনি অ্যান্ড্রয়েডের ক্যাশে সাফ করতে পারেন এবং আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের ক্যাশে সাফ করতে পারেন, যা অনেকটা আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করার মতোই কাজ করে৷
-
আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন। যদি ক্যাশে সাফ করা কাজ না করে, তাহলে কুকিজ সাফ করুন, যা আপনার সম্পর্কে তথ্য ধারণকারী ছোট ফাইল, যেমন বিজ্ঞাপনের পছন্দ বা ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস৷
- আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার চেক করুন। অনেক ধরণের ম্যালওয়্যার এমন প্রোগ্রামগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে যেগুলির জন্য প্রচুর সংস্থান প্রয়োজন, যেমন Roblox। আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনেও ভাইরাস থাকতে পারে এবং বিরল হলেও আইফোন নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।
- আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন। শুধু পরে এটি পুনরায় সক্রিয় করতে মনে রাখবেন. কখনও কখনও, ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে যা আপনার গেমপ্লেতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেই ফায়ারওয়াল ব্যাক আপ করার কথা মনে রাখবেন, কারণ ফায়ারওয়াল সক্রিয় না থাকলে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত একটি কম্পিউটার খুঁজে পেতে নির্ধারিত হ্যাকারের মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে৷
- আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। একটি কম্পিউটার রিস্টার্ট করা অনেক সমস্যা দূর করে বলে মনে হয়, তাই একটি সাধারণ রিস্টার্ট আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে।
-
কখনও কখনও, আপনার DNS সার্ভারে সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে অনেকগুলি বিনামূল্যে এবং সর্বজনীন পদ্ধতি রয়েছে, তবে তাদের আরও উন্নত জ্ঞানের প্রয়োজন হতে পারে৷
Roblox ত্রুটি বার্তা
Roblox ভারী ব্যবহার অনুভব করতে পারে, এবং এটি কখনও কখনও কমে যায়, বা খেলোয়াড়দের সংযোগ করতে অসুবিধা হয় কারণ অনেক লোক এক সময়ে Roblox সার্ভারগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে। এখানে কিছু ত্রুটি বার্তা রয়েছে যা আপনি অনুভব করতে পারেন:
- রবলোক্স ডাউন ফর মেইনটেন্যান্স: সার্ভার যেকোনো ধরনের রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অফলাইনে থাকলে আপনি এই বার্তাটির মুখোমুখি হবেন।
- Roblox Error Code 260, 261, 274, অথবা 275: এগুলি বিভিন্ন সার্ভারের ত্রুটি এবং এটি নির্দেশ করতে পারে যে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য সমস্যার জন্য ডাউন রয়েছে। সার্ভারটি কাজের স্থিতিতে ফিরে গেলে আপনি আবার গেমটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
- ত্রুটির কোড 273: এই ত্রুটির অর্থ হতে পারে যে আপনি বিভিন্ন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন, আপনার সংযোগে সমস্যা রয়েছে বা আপনাকে সতর্ক করা হয়েছে বা খারাপ আচরণের জন্য নিষিদ্ধ। আপনি যদি এই ত্রুটিটি অনুভব করেন তবে আপনি ফিরে যেতে পারবেন বা নাও পারবেন।
- Roblox Error Code 404: একটি ত্রুটি কোড 404 মানে আপনি যে পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি সরিয়ে দেওয়া হয়েছে বা ব্লক করা হয়েছে। আপনি ভবিষ্যতে এই পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন না।
- Roblox Error Code 500: এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে সার্ভারে একটি সমস্যা আছে এবং আপনার সিস্টেম বা নেটওয়ার্ক নয়। ত্রুটি সমাধানের জন্য Roblox কিছু সময় দেওয়ার পরে আবার চেষ্টা করুন৷
- Roblox Error Code 504: এই ত্রুটির অর্থ একটি সংযোগ সমস্যা আছে, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ চলছে, অথবা একটি অস্থায়ী বন্ধ আছে। আপনাকে এটির জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
