GoDaddy (গো ড্যাডি নামেও পরিচিত) হল একটি জনপ্রিয় ওয়েব হোস্টিং এবং ডোমেন নিবন্ধন পরিষেবা, তাই আপনি যদি এটির সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনার GoDaddy সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা ভেবে আপনি হয়তো ভাবছেন৷
এটা হতে পারে যে পুরো পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে গেছে বা এর অর্থ হতে পারে আপনার কম্পিউটারে কোনো সমস্যা আছে। কখনও কখনও GoDaddy বিভ্রাট আছে কিনা বা সমস্যাটি কেবল আপনার সাথে কিনা তা জানা কঠিন হতে পারে, তবে সাধারণত কিছু মূল লক্ষণ থাকে যে এটি একটি বা অন্যটি।
গোড্যাডি ডাউন হলে কীভাবে বলবেন
আপনি যদি মনে করেন GoDaddy সবার জন্য বন্ধ হয়ে গেছে, তাহলে এই ধাপগুলি চেষ্টা করুন:
-
GoDaddy সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন।
যদি GoDaddy-এর সাথে কোনও বড় সমস্যা হয়, কখনও কখনও এই সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি লোড হবে না৷
-
godaddydown-এর জন্য টুইটারে খুঁজুন। লোকেরা শেষ কবে হ্যাশট্যাগটি টুইট করেছিল সেদিকে মনোযোগ দিন। কিছু টুইট কিছুক্ষণ আগের হতে পারে এবং তাই আপনার বর্তমান সমস্যার সাথে প্রাসঙ্গিক নয়৷
আপনি যখন টুইটারে থাকবেন, GoDaddy বন্ধ আছে কিনা তার কোনো আপডেটের জন্য GoDaddy-এর টুইটার অ্যাকাউন্ট চেক করুন। আপনি যদি আরও সহায়তা চান তবে আপনি আপনার সমস্যাগুলির সাথে তাদের টুইট করতে পারেন৷
আপনি যদি টুইটার খুলতে না পারেন এবং ইউটিউব বা গুগলের মতো অন্যান্য সাইটগুলিও বন্ধ থাকে, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার প্রান্তে বা আপনার আইএসপিতে হতে পারে।
-
অন্য একটি তৃতীয় পক্ষের "স্ট্যাটাস চেকার" ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন যেমন ডাউন ফর এভরিভন বা জাস্ট মি, ডাউনডিটেক্টর, নাকি এখনই ডাউন?
যদি GoDaddy-এর সাথে অন্য কেউ সমস্যা রিপোর্ট না করে, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার দিকেই রয়েছে।
যখন আপনি GoDaddy-এর সাথে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কী করবেন
GoDaddy এবং এর পরিষেবাগুলি আপনি ছাড়া অন্য সবার জন্য ঠিক কাজ করছে বলে মনে হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন বেশ কিছু জিনিস রয়েছে:
- যদি আপনার GoDaddy ইমেলটি ডাউন বলে মনে হয় তবে আপনার ইমেল প্রোগ্রাম বা অ্যাপের সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন যদি সেগুলি ভুল। আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে GoDaddy ইমেলে লগ-ইন করতে পারবেন কিনা দেখুন কিন্তু আপনার মেল প্রোগ্রামে নয়, এবং সেই অনুযায়ী সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
-
আপনার ওয়েব ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন। সমস্ত ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ করুন, তারপর পুরো ব্রাউজার বন্ধ করুন, 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, একটি উইন্ডো খুলুন এবং তারপর আবার GoDaddy অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
- আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন।
- আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন।
- ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- যদিও খুব সাধারণ নয়, আপনার DNS সার্ভারে একটি সমস্যা হতে পারে যা আপনাকে GoDaddy হোস্ট করা ওয়েবসাইটগুলি দেখতে নিষেধ করে। আপনি যদি ডিএনএস সার্ভারগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে চান তবে প্রচুর বিনামূল্যে এবং সর্বজনীন বিকল্প রয়েছে, যা আপনাকে এই জটিল প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে৷
যদি এখনও কিছু কাজ না করে, আপনি সম্ভবত একটি ইন্টারনেট সমস্যা মোকাবেলা করছেন। উদাহরণস্বরূপ, এই মুহূর্তে GoDaddy ভিত্তিক ওয়েবসাইটগুলির সাথে সংযোগ করার জন্য আপনার ISP-এর ক্ষমতার সাথে একটি সমস্যা হতে পারে, অথবা আরও বড় সমস্যা হতে পারে। আরও সাহায্যের জন্য আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
GoDaddy ত্রুটি বার্তা
একটি ওয়েব হোস্টিং এবং ইমেল প্রদানকারী হিসাবে, GoDaddy স্ট্যান্ডার্ড HTTP স্ট্যাটাস কোড ত্রুটিগুলি ব্যবহার করে। এটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি মনে করিয়ে দেওয়া মূল্যবান৷
- 401 - প্রমাণীকরণ প্রয়োজন৷ নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় লগ ইন করতে আপনার একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন৷
- 403 - নিষিদ্ধ৷ আপনার নির্বাচিত ফাইল বা ফোল্ডার দেখার অনুমতি নেই৷
- 404 - পাওয়া যায়নি৷ আপনি যে ওয়েব পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি বিদ্যমান নেই৷
সমস্ত অনলাইন পরিষেবাগুলির মতো, GoDaddy যদি কোনও ধরণের রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে একটি বার্তা নিয়ে থাকে, তবে এটির জন্য অপেক্ষা করাই আপনি যা করতে পারেন। কখনও কখনও এই রক্ষণাবেক্ষণ প্রতিটি GoDaddy ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে, কিন্তু কখনও কখনও এটি শুধুমাত্র একটি ছোট অংশ। এটি বিশেষত ওয়েব হোস্টিংয়ের ক্ষেত্রে সত্য যেখানে সম্পূর্ণ পরিষেবার পরিবর্তে নির্দিষ্ট সার্ভারের সমস্যা হতে পারে৷