খাং ভুওং: মধ্যবিত্তের জন্য স্বাস্থ্যসেবা অ্যাডভোকেট

খাং ভুওং তার তৈরি করা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সাশ্রয়ী মূল্যের স্বাস্থ্যসেবার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করার একটি মিশনে রয়েছে৷

Vuong 2019 সালে Mira প্রতিষ্ঠা করেন, একটি স্বাস্থ্য-প্রযুক্তি সংস্থা যা একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে যা চিকিৎসা সেবার সাথে কম বীমাকৃত বা বীমাবিহীন ব্যক্তিদের সংযুক্ত করে। তিনি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে কাজ করার পরে এবং অনেক দরিদ্র ও মধ্যবিত্ত ব্যক্তির মধ্যে চিকিৎসা কভারেজের ব্যবধান লক্ষ্য করার পরে কোম্পানিটি চালু করতে অনুপ্রাণিত হন।

যখন একটি সমাধান খুঁজছেন, Vuong জানত প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করা হবে মানুষের কাছে পৌঁছানোর সর্বোত্তম উপায়৷

মিরার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা সাশ্রয়ী মূল্যে তাদের চিকিৎসার চাহিদা মেটাতে তাদের কাছাকাছি প্রাথমিক যত্ন, জরুরি যত্ন, ল্যাব এবং ফার্মেসি খুঁজে পেতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি সদস্যপদ-ভিত্তিক, এবং ফ্রিল্যান্সার এবং স্বাধীন ঠিকাদারদের মতো তরুণ পেশাদারদের দিকে এর বিপণন লক্ষ্য করছে।

"আমি কিছু খুঁজতে চেয়েছিলাম এবং মধ্যবিত্ত লোকেদের সেবা করতে চেয়েছিলাম, কিন্তু স্বাস্থ্যসেবার মতো সেই ব্যথার পয়েন্টগুলির মধ্যে একটিতে আটকে গিয়েছিলাম," ভুওং একটি ভিডিও সাক্ষাত্কারে লাইফওয়্যারকে বলেছিলেন৷

দ্রুত তথ্য

নাম: খাং ভুওং

বয়স: ২৮

থেকে: ভিয়েতনাম

এলোমেলো আনন্দ: তিনি ২০২৪ সালে একটি বই প্রকাশ করছেন

মূল উদ্ধৃতি বা নীতিবাক্য যার দ্বারা তিনি বেঁচে থাকেন: "আমি প্রতিদিন আক্রমণ করি যেন এটি আমার শেষ দিন।"

কীভাবে একটি অ্যাপ তৈরি করা হয়েছে

Vuong আটলান্টায় গ্রীষ্মকালীন শিবিরে যোগদানের পর কিশোর বয়সে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলে আসেন। তিনি আন্ডারগ্র্যাডের জন্য টেনেসি বিশ্ববিদ্যালয়ে যান এবং অবশেষে জর্জ ওয়াশিংটন বিশ্ববিদ্যালয়ের স্নাতক স্কুলের জন্য ওয়াশিংটন, ডিসিতে যান।

ভুং একটি দরিদ্র পরিবারে বেড়ে উঠেছেন, তিনি বলেছিলেন, তাই তিনি যখন প্রথম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চলে আসেন তখন তিনি আর্থিকভাবে লড়াই করেছিলেন। বিষয়টি আরও খারাপ করার জন্য, তাকে প্রায়শই কলেজে তার অধ্যাপকরা বলতেন যে তিনি সেখানে নেই। সন্দেহ থাকা সত্ত্বেও, ভুওং আশাবাদী এবং মনোনিবেশ করেছিলেন৷

যদিও তার স্কুলে পড়াশুনা স্বাস্থ্যসেবার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, ভুওং বলেছিলেন যে তার সর্বদা প্রযুক্তি এবং গ্যাজেটগুলির প্রতি আগ্রহ ছিল-এমন কিছু যা থেকে তিনি তার কোম্পানির ধারণাটি তৈরি করেছিলেন। শেষ পর্যন্ত, স্বাস্থ্যের খরচের সাথে তার নিজের লড়াই যা তাকে উদ্যোক্তা হতে চালিত করেছিল।

"আমি প্রায় নয় বছর ধরে বীমামুক্ত ছিলাম কারণ আমি এখানে আমার বাবা-মা ছাড়াই এসেছি, তাই আমার কাছে এমন কেউ ছিল না যার অধীনে আমি পেতে পারি," তিনি বলেছিলেন৷

যখন মীরা Zocdoc-এর মতো অন্যান্য অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম থেকে কীভাবে আলাদা তা জিজ্ঞেস করা হলে, Vuong বলেছিলেন যে তার অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের জন্য তার প্রতিযোগীদের চেয়ে বেশি করে৷

একটি দিক যা মীরাকে আলাদা করে তা হ'ল এটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব করে, যা ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের খরচ আগে থেকে দেখতে এবং পরিশোধ করার অনুমতি দেয় যাতে আপত্তিকর বিলের সাথে অন্ধ হওয়া এড়ানো যায়।

"আপনি যদি এমন কারো অভিজ্ঞতার কথা ভাবেন যিনি বীমাকৃত নন, তাহলে এটি জীবন পরিবর্তনকারী, এবং আপনার বীমা থাকলেও এটি হতে পারে," তিনি বলেন। "প্রথমত, কারণ আপনি জানেন কোথায় যেতে হবে এবং আপনি জানেন কত খরচ হবে।"

দুই বছর আগে সূচনা হওয়ার পর থেকে, মীরা ওয়াশিংটন, ডিসি থেকে নিউ ইয়র্ক পর্যন্ত 125টি স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তার নেটওয়ার্ক বাড়িয়েছে৷

যেভাবে ভুওং মিরাকে বড় করার পরিকল্পনা করেছে

মিরা ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ফান্ডিং নিশ্চিত করার পর অবশেষে 15 জনের একটি দলে বিস্তৃত হওয়ার আগে শুধুমাত্র Vuong, একজন মার্কেটিং প্রতিনিধি এবং একজন প্রকৌশলীর সাথে শুরু করেছিলেন। Vuong প্রথমে মীরার লঞ্চের সময় দেবদূত বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে $160,000 সংগ্রহ করেছিল, তারপরে, অতি সম্প্রতি, শেষ শরত্কালে $3 মিলিয়ন বীজ রাউন্ড বন্ধ করেছে৷

"গত বছরের অক্টোবরের দিকে, এক পর্যায়ে, আমরা বলেছিলাম ঠিক আছে, আসুন এই বিষয়ে আরও সিরিয়াস হই। এটি ভালভাবে কাজ করছে, " তিনি বলেছিলেন।

কাজের ভবিষ্যত সুবিধার ভবিষ্যত বা তার অভাবের সাথে আসে। কিন্তু কেউ এ বিষয়ে কথা বলছে না।

যদিও তহবিল মীরাকে দারুণভাবে বেড়ে উঠতে সাহায্য করেছে, ভুওং বলেছিলেন যে এটি সুরক্ষিত করা সহজে আসেনি। বিনিয়োগকারীদের কাছে পিচ করার সময়, ভুওং বলেছিলেন যে তিনি এই সত্যের সাথে লড়াই করেছিলেন যে তিনি যে জনসংখ্যার পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করছেন তার প্রতি তারা সহানুভূতিশীল বলে মনে হচ্ছে না৷

তিনি বলেছিলেন যে তারা প্রায়শই তাকে বলত যে তারা কোনও বীমাবিহীন লোককে চেনে না। কিন্তু তিনি তাদের বলার বিষয়ে অনড় ছিলেন যে এই লোকেরা সেখানে ছিল, যা তিনি বলেছিলেন যে এশিয়ান প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে এটি আরও কঠিন ছিল।

"আমি যা পেয়েছি তা হল কঠিন সত্য যে আমি একজন একা প্রতিষ্ঠাতা এবং দিনের শেষে আমি আমেরিকান নই," তিনি বলেছিলেন। "ভিসি বাড়ানোর ক্ষেত্রে সেই প্রেক্ষাপট অনেকটাই চড়াই-উতরাই তৈরি করে।"

মিরা প্রতিষ্ঠার পর থেকে অনেক দূর এগিয়েছে। ভুওং বলেছেন যে কোম্পানিটি এক বছর আগে চালু হওয়া আরও শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার আগে Wix-এ একটি সাধারণ ফর্ম দিয়ে তার প্ল্যাটফর্মটি প্রথম চালু করেছিল।

এখন, মিরার আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের কী প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করে, তাদের নিকটতম সুবিধার দিকে নির্দেশ করে, একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করে এবং তাদের অর্থপ্রদান নেয়।

যদিও ভুওং তার কোম্পানির বৃদ্ধি নিয়ে উচ্ছ্বসিত, তিনি বিশেষত মহামারীর সময় মীরার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আরও বেশি লোকের প্রয়োজন সম্পর্কে ঠিক উত্সাহী নন। গত বছরে, তিনি বলেছিলেন যে অনেক ব্যবহারকারী এই কঠিন সময়ে একটি ফাঁক সমাধান হিসাবে মীরার সাথে যোগ দিয়েছেন৷

"দুর্ভাগ্যবশত, আমরা স্বাস্থ্যসেবায় রয়েছি, এবং যদি আমরা ক্রমবর্ধমান হচ্ছি, তার মানে আরও বেশি মানুষ অসুস্থ হচ্ছেন," তিনি বলেছিলেন৷

"আমাকে আরও বুকিং দেওয়ার জন্য আমি ঈশ্বরের কাছে কখনও প্রার্থনা করি না, কিন্তু মহামারীর কারণে, আমরা দেখছি অনেক লোক তাদের চাকরি থেকে ছাঁটাই হচ্ছে, এবং আরও বেশি লোক তাদের স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা হারাচ্ছে এবং তাই তারা আসে আমাদের কাছে।"

গত মার্চ থেকে, ভুওং বলেছেন মীরার সদস্যপদ ধরে রাখার হার 80% এর বেশি। সামনের দিকে তাকিয়ে, তিনি এই বছর মীরাকে আরও বাজারে প্রসারিত করার আশা করছেন৷

সর্বোপরি, Vuong বলেছেন যে তিনি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের জন্য দীর্ঘমেয়াদী সমাধান হিসাবে মীরাকে উন্নত করতে কাজ করছেন। মীরা এখন কীভাবে সাহায্য করতে পারে সে সম্পর্কে তিনি শুধু ভাবছেন না, লোকেরা বাড়ি থেকে কাজ চালিয়ে যাওয়া এবং গিগ ইকোনমিতে চলে যাওয়ায় এটি কীভাবে আরও কার্যকর হতে পারে সে সম্পর্কে তিনি চিন্তা করছেন৷

"কাজের ভবিষ্যত সুবিধার ভবিষ্যত বা তার অভাবের সাথে আসে," তিনি বলেছিলেন। "কিন্তু কেউ এটা নিয়ে কথা বলছে না।"