ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট হল একটি নীল পর্দার ত্রুটি যা মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হতে পারে। এই বিরল সমস্যার কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান রয়েছে৷
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী Windows 10-এ প্রযোজ্য, তবে বেশিরভাগ তথ্য Windows 8 এবং Windows 7-এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।
ঘড়ি ওয়াচডগ টাইমআউট ত্রুটির কারণ
Windows ক্র্যাশ হলে স্টপ এরর বা ব্লু স্ক্রীন এরর হয়। যখন আপনি ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট ত্রুটি দেখতে পান, তখন সমস্যাটি সাধারণত আপনার প্রসেসরের সাথে থাকে। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- মাল্টিপল-কোর প্রসেসরে থ্রেডের মধ্যে ভুল যোগাযোগ।
- আপনার কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ওভারক্লকিং।
- অসঙ্গত RAM।
- সেকেলে ফার্মওয়্যার।
- ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার।
ঘড়ি ওয়াচডগ টাইমআউট ত্রুটি বুট করার আগে বা পরে ঘটতে পারে। আপনি যদি Windows লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। উইন্ডোজ সেফ মোডে শুরু না হলে, আপনাকে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশন মেনু থেকে উইন্ডোজ মেরামত করতে হতে পারে।
আপনার ডিভাইসের সমস্যা সমাধানের আগে, কিছু ভুল হলে আপনার ফাইলগুলিকে একটি বাহ্যিক ড্রাইভে বা ক্লাউড স্টোরেজে ব্যাক আপ করা উচিত।
ঘড়ি ওয়াচডগ টাইমআউট ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখুন:
- Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করুন। Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি Windows 10 এর সাথে আসে। প্রোগ্রামটি খুলুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বেছে নিন। উইন্ডোজ কোনো ত্রুটি পরীক্ষা করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি সমাধান করবে৷
- সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন। আপনি যদি পূর্বে আপনার পিসির জন্য একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেন, তাহলে আপনার সমস্যা শুরু করার আগে আপনার কম্পিউটারের অবস্থাতে ফিরে যেতে উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন৷
- ওভারক্লক সেটিংস সরান। আপনার জিপিইউকে ওভারক্লক করার ফলে চিত্তাকর্ষক গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স হতে পারে, তবে এটি আপনার প্রসেসরকেও চাপ দিতে পারে। কোন ওভারক্লক সেটিংস সরান এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে।
- উইন্ডোজ আপডেট করুন। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সর্বশেষ বাগ ফিক্স রয়েছে তা নিশ্চিত করতে Windows আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং ইনস্টল করুন৷
-
আপনার পিসির ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোলব্যাক করুন। আপনি যদি সম্প্রতি কোনো হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করে থাকেন, তাহলে হার্ডওয়্যার ড্রাইভারগুলিকে রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি না থাকে, তাহলে ড্রাইভার রিভাইভারের মতো একটি প্রোগ্রাম দিয়ে আপনার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
- নতুন হার্ডওয়্যার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। আপনি সম্প্রতি আপনার কম্পিউটারে প্লাগ ইন করেছেন এমন যেকোনো হার্ডওয়্যার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন। আপনি যদি বহিরাগত হার্ডওয়্যারকে অপরাধী হিসেবে নির্ধারণ করেন, নিশ্চিত করুন যে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি Windows 10 সমর্থন করে।
- সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার সরান। আপনি যদি একটি নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরপরই ত্রুটিটি দেখতে শুরু করেন তবে এটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
- সাম্প্রতিক আপডেটগুলি সরান৷ আপনার সিস্টেমের আপডেট ইতিহাস পরীক্ষা করুন এবং ত্রুটি ঘটতে শুরু করার সময় ইনস্টল করা যেকোন আপডেটগুলি সরান৷ আবার ইনস্টল করা থেকে সমস্যাযুক্ত আপডেট প্রতিরোধ করতে, আপনাকে অবশ্যই Windows 10 এর জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি বন্ধ করতে হবে।
-
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সরান। ম্যালওয়্যার বন্ধ করার জন্য ডিজাইন করা কিছু প্রোগ্রাম অসাবধানতাবশত নীল পর্দার ত্রুটির কারণ হতে পারে। বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস বিকাশকারীরা ইউটিলিটিগুলি অফার করে যা সমস্ত ফাইল এবং সংশ্লিষ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দেয়। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তাহলে একটি প্রতিস্থাপন অ্যান্টিভাইরাস টুল ইনস্টল করতে ভুলবেন না।
- আপনার SSD ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। আপনার যদি সলিড স্টেট ড্রাইভ (SSD) থাকে, তাহলে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ফার্মওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
- পুরনো হার্ডওয়্যার উপাদানগুলি পরিষ্কার বা প্রতিস্থাপন করুন। চাপযুক্ত বাতাস দিয়ে আপনার কম্পিউটারকে শারীরিকভাবে পরিষ্কার করুন। আপনাকে হার্ডওয়্যার উপাদান যেমন মাদারবোর্ড, CPU বা GPU প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।
- সমস্ত বাহ্যিক ড্রাইভ আনপ্লাগ করুন এবং উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করুন। বাহ্যিক হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশনের সময় বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে, তাই আপনি যদি সম্প্রতি আপনার OS আপগ্রেড করেন তবে সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করে Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করুন।
- আপনার সিস্টেমের BIOS রিসেট এবং আপডেট করুন। BIOS রিসেট করা আপনার পিসির সবকিছুকে তার আসল অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে। ভুল করলে আপনার পিসির অপূরণীয় ক্ষতি হতে পারে, তাই নির্দেশনার জন্য আপনার মাদারবোর্ডের ম্যানুয়াল বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন।
-
ক্লিন বুট মোডে সমস্যা সমাধান করুন। আপনি যদি এখনও সমস্যার উৎস চিহ্নিত না করে থাকেন, তাহলে উইন্ডোজ লোড করার জন্য একটি ক্লিন বুট সঞ্চালন করুন যাতে এটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় নূন্যতম ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামগুলি থাকে৷ তারপরে ত্রুটিটি দূর না হওয়া পর্যন্ত আপনি পৃথক প্রক্রিয়াগুলি একবারে অক্ষম করতে পারেন৷
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য প্রতিটি প্রক্রিয়া নিষ্ক্রিয় করার পরে আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।