স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট মডেলগুলি আরও উন্নত হওয়ার সাথে সাথে এস পেনের সাথে আরও সমস্যা দেখা দেয়, যা গ্যালাক্সি নোট ডিভাইসে একত্রিত একটি বিশেষ স্টাইলাস। এস পেন ভঙ্গুর এবং ত্রুটির জন্য সংবেদনশীল হতে পারে। Galaxy Note ফোনে S Pens-এর সাথে দেখা দিতে পারে এমন কিছু সাধারণ সমস্যা এবং এই সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করা যায় তা এখানে দেওয়া হল৷
এই সমস্যা সমাধানের টিপস Samsung Galaxy Note 10, 9, 8, এবং পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির জন্য S Pen-এ প্রযোজ্য৷
স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট এস পেনের ত্রুটির কারণ
অনেক কিছুর কারণে এস পেন সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, ত্রুটিপূর্ণ কেস বা অনানুষ্ঠানিক তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিন প্রটেক্টর স্টাইলাসের কাজ করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করতে পারে। কখনও কখনও, স্যামসাং-এর মানের মান মাথায় না রেখে তৈরি আনুষাঙ্গিক আশানুরূপ কাজ নাও করতে পারে৷
এটাও সম্ভব যে এস পেনটি পুরানো হয়ে যাচ্ছে এবং স্টাইলাসের ডগায় ছিঁড়ে গেছে। এস পেন ঘন ঘন ব্যবহার করা হলে এটি ঘটে। এছাড়াও, গ্যালাক্সি নোট ডিভাইসে মাঝে মাঝে সিস্টেম বাগ পাওয়া যায় যা এস পেনের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
কীভাবে একটি গ্যালাক্সি নোট এস পেন ঠিক করবেন যা কাজ করছে না
যদি আপনার এস পেনটি ত্রুটিযুক্ত হয়, তাহলে আপনার এস পেনটি আবার সঠিকভাবে কাজ না করা পর্যন্ত উপস্থাপিত ক্রম অনুসারে এই সমস্যা সমাধানের প্রতিটি পদক্ষেপ চেষ্টা করুন৷
- ডিভাইস রিবুট করুন। কখনও কখনও একটি সাধারণ রিবুট আপনার সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হয়৷
- যেকোন তৃতীয় পক্ষের কেস বা কভার সরান। অনেক থার্ড-পার্টি প্রতিরক্ষামূলক ক্ষেত্রে ধাতু এবং চুম্বক থাকে যা একটি গ্যালাক্সি নোট স্মার্টফোন এবং এর এস পেনের মধ্যে সংযোগে হস্তক্ষেপ করে। স্টাইলাস দিয়ে আঁকার সময় এটি স্ক্রিনে ফাঁকা দাগ ছেড়ে যেতে পারে।
- স্ক্রিন প্রটেক্টর সরান। কিছু স্ক্রীন প্রোটেক্টর সঠিকভাবে গ্যালাক্সি নোট এস পেন সনাক্ত করতে খুব মোটা হতে পারে। এই প্রটেক্টরগুলি শক্ত, রাবারি এবং অসম পৃষ্ঠের প্রতিও সংবেদনশীল হতে পারে যা S পেন কীভাবে স্ক্রিনে টেনে নেয় তা প্রভাবিত করে৷
- একটি সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করুন৷ আপনি কীভাবে এটি করবেন তা আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারী, সফ্টওয়্যার সংস্করণ বা ফোন মডেলের উপর নির্ভর করে, তাই ডকুমেন্টেশনের সাথে পরামর্শ করুন৷ আপনি আপনার গ্যালাক্সি নোট ডিভাইসটি আপডেট করার পরে, এস পেন পরীক্ষা করার আগে স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করুন।
- এস পেন রিসেট করুন। S কলম আপনার ডিভাইস থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। এটিকে পুনরায় সংযোগ করা একটি সহজ সমাধান৷
-
সেফ মোডে ফোন রিবুট করুন। উইন্ডোজ পিসিতে সেফ মোডের মতো, এটি অ্যাপস বা অন্যান্য অতিরিক্ত কিছু ছাড়াই ফোন বুট করার একটি ন্যূনতম উপায়। এটি আপনাকে একটি নিম্ন-স্তরের সমস্যা বাতিল করতে এবং পথে কী হচ্ছে তা বের করতে সহায়তা করবে।সেফ মোডে আপনার ডিভাইস রিবুট করার পর, আবার এস পেন ব্যবহার করে দেখুন।
- এস পেন টিপ প্রতিস্থাপন করুন। যদি গ্যালাক্সি নোট ডিভাইসটি তার এস পেন নিবন্ধন করতে না পারে বা পেন স্ট্রোকগুলি অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তবে এটি একটি নতুন এস পেন টিপের সময় হতে পারে৷ স্যামসাং প্রতিটি গ্যালাক্সি নোট ডিভাইসের সাথে পাঁচটি প্রতিস্থাপন টিপস এবং একটি এস পেন টিপ রিমুভার টুল অন্তর্ভুক্ত করে। টিপ প্রতিস্থাপন একটি সহজ প্রক্রিয়া।
-
গ্যালাক্সি নোটের ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। এই প্রক্রিয়াটি ফোনটিকে তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেয়। নিরাপদ পরিমাপের জন্য, রিসেট বোতাম টিপে এস পেন রিসেট করুন।
রিসেট করার আগে আপনার স্মার্টফোনে তথ্য ব্যাক আপ করুন যাতে আপনি মূল্যবান তথ্য হারাবেন না।
- এস পেন প্রতিস্থাপন করুন। অনেক সময় কলমের দোষ হয়। স্যামসাং প্রতিস্থাপন এস পেন বিক্রি করে এবং আপনি অ্যামাজনের মতো সাইটগুলিতেও এস পেন খুঁজে পেতে পারেন। আপনার গ্যালাক্সি নোট সংস্করণের জন্য সঠিক এস পেন কেনার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
-
Samsung গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার এস পেন এই পদ্ধতিগুলির কোনোটির প্রতি সাড়া না দেয়, তাহলে আপনার মেরামতের বিকল্পের জন্য Samsung এর সাথে যোগাযোগ করুন। স্যামসাং ওয়াক-ইন, মেল-ইন এবং বাড়িতে পরিষেবা অফার করে৷