ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার যখন একটি ত্রুটির বার্তা প্রদর্শন করে যা বলে যে "ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করেছে", তখন এটিকে আবার চালু করার কয়েকটি উপায় রয়েছে৷ এই সমস্যাটি Windows 10, Windows 8, এবং Windows 7 কম্পিউটারে ঘটতে পারে এবং এখানে সম্ভাব্য সমাধানগুলি শুধুমাত্র ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে প্রযোজ্য (মাইক্রোসফট এজ নয়)।
Microsoft আর Internet Explorer সমর্থন করে না এবং আপনাকে নতুন এজ ব্রাউজারে আপডেট করার পরামর্শ দেয়। নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে তাদের সাইটে যান৷
'ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে' বার্তার কারণ
অনেক উইন্ডোজের সমস্যাগুলির মতো, সমস্যাটি সাধারণত প্রোগ্রামগুলির জন্য আসে যা DLLs (ডাইনামিক-লিঙ্ক লাইব্রেরি) নামে পরিচিত নির্দিষ্ট লাইব্রেরি ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হয়৷এগুলি প্রোগ্রামগুলিকে যোগাযোগ করতে, ডেটা ভাগ করতে এবং সঠিকভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়, কিন্তু যখন এই ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা ভুল স্থানান্তরিত হয়, তখন অ্যাপ্লিকেশনগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেয়৷
এছাড়াও ত্রুটিটি ক্ষতিগ্রস্থ ক্যাশে ফাইল এবং বেমানান প্লাগ-ইন থেকে হতে পারে।
কিভাবে 'ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করেছে' ত্রুটিগুলি ঠিক করবেন
সম্ভবত অপরাধীদের সমস্যা সমাধান করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে যাতে আপনি আপনার প্রিয় অনলাইন সামগ্রীতে ফিরে যেতে পারেন৷
- উইন্ডোজ এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আপডেট করুন। আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন সেগুলি পূর্ববর্তী আপডেটে সমাধান করা হয়েছে এবং ঠিক করা হয়েছে। ফলস্বরূপ, আপনার পিসিতে উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷
-
Internet Explorer সেটিংস রিসেট করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা পরিবর্তনগুলিকে সরিয়ে দিতে পারে যা ব্রাউজারটিকে ধীর করে দেয় বা পুরোপুরি কাজ বন্ধ করে দেয়।
একটি রিসেট যেকোনো যোগ করা টুলবারকে নিষ্ক্রিয় করে, হোমপেজ রিসেট করে, সমস্ত ওয়েব ইতিহাস মুছে দেয়, সমস্ত সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড সাফ করে এবং আপনাকে আপনার সমস্ত ওয়েবসাইটে আবার লগ ইন করতে হবে৷
- অ্যাড-অন অক্ষম করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ম্যানুয়ালি সমস্ত অ্যাড-অন অক্ষম করুন। যদি এই সমাধানটি সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনি জানেন যে তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-অনগুলির মধ্যে একটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করছে৷ একের পর এক অ্যাড-অন পুনরায় সক্ষম করুন, ত্রুটিটি ফিরে আসে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ যদি এটি হয়ে থাকে, সেই নির্দিষ্ট অ্যাড-অনটি স্থায়ীভাবে অক্ষম করুন৷
- নিরাপত্তা অঞ্চল রিসেট করুন। মাইক্রোসফ্ট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ওয়েব অ্যাক্সেস করার সময় একটি কঠোর নিরাপত্তা নিয়ম অনুসরণ করে। এই নিয়মগুলি মাঝে মাঝে ভেঙ্গে যায়, যার ফলে সমস্যার সৃষ্টি হয়।
-
সফ্টওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিংয়ের সুবিধা নিতে পারে। যাইহোক, যদি আপনার সিস্টেমটি সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকে বা গ্রাফিক্স সমস্যা থাকে, তাহলে এই সেটিং সমস্যাটিকে আরও বাড়িয়ে দিতে পারে৷
- একটি উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান। Windows-এ নির্মিত একটি সমস্যা সমাধানের টুল ব্যবহার করলে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কাজ করা বন্ধ করে দেয় এমন সমস্যা খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে পারে৷
এখনও সমস্যায় পড়ছেন?
আপনি যদি সমস্যার মূল খুঁজে না পান তবে একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করুন যেমন Microsoft Edge ব্রাউজার বা বিকল্প যেমন Google Chrome বা Mozilla Firefox।
আপনি যদি সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমাধান করতে না পারেন (বা করতে না চান), তাহলে একটি সম্মানজনক মেরামত পরিষেবার সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন৷ মাইক্রোসফ্ট আর ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমর্থন করে না এবং তাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা সাহায্য করার সম্ভাবনা কম৷
