Google YouTube এবং Chrome ওয়েব ব্রাউজার উভয়ের জন্যই দায়ী, কিন্তু এর মানে এই নয় যে তারা সবসময় একসাথে কাজ করে। যখন YouTube Chrome-এ কাজ করছে না তখন আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন বেশ কিছু জিনিস আছে।
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী উইন্ডোজ এবং ম্যাকের জন্য Google Chrome ওয়েব ব্রাউজারে প্রযোজ্য।
Chrome এ YouTube কাজ না করার কারণ
Chrome ব্রাউজারে YouTube আবার কাজ করতে, আপনাকে অন্তর্নিহিত সমস্যাটি সমাধান করতে হবে। ইউটিউবকে ভিডিও চালাতে বাধা দিতে পারে এমন সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ওয়েব ব্রাউজারে ক্ষতিগ্রস্থ স্থানীয় ডেটা৷
- অসঙ্গত ব্রাউজার এক্সটেনশন।
- অক্ষম করা জাভাস্ক্রিপ্ট।
- ধীর ইন্টারনেট সংযোগ।
- আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP) বা হোম নেটওয়ার্ক সরঞ্জামের সমস্যা।
Chrome এ YouTube কিভাবে ঠিক করবেন
আপনি শুরু করার আগে, আপনি সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করতে Chrome আপডেট করুন। YouTube আবার কাজ শুরু না করা পর্যন্ত নিচের প্রতিটি ধাপে চেষ্টা করে দেখুন:
এই একই পদক্ষেপগুলি সহায়ক হতে পারে যখন Chrome কোনো ওয়েবসাইট থেকে ভিডিও চালায় না।
-
ক্রোম বন্ধ করুন এবং পুনরায় চালু করুন। আপনার যদি একাধিক ক্রোম উইন্ডো খোলা থাকে তবে সব উইন্ডো বন্ধ করুন। যদি YouTube এখনও কাজ না করে, তাহলে এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গেছে তা নিশ্চিত করতে জোরপূর্বক ক্রোম ছেড়ে দিন।
-
জাভাস্ক্রিপ্ট সক্ষম করুন। Chrome সেটিংসে JavaScript নিষ্ক্রিয় থাকলে, ভিডিও প্লেব্যাক সক্ষম করতে এটি চালু করুন।
-
হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করুন এবং জাভাস্ক্রিপ্ট সক্ষম করুন। আপনি যখন ক্রোমে হার্ডওয়্যার ত্বরণ বৈশিষ্ট্য চালু করেন, তখন এটি কখনও কখনও ভিডিওগুলিকে চলতে বাধা দিতে পারে৷
-
Chrome ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন। ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার ফলে দূষিত ডেটা থেকে মুক্তি পাওয়া যায় যা YouTubeকে Chrome-এ কাজ করা থেকে আটকাতে পারে।
-
ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করুন। ক্রোম ছদ্মবেশী মোড বহিরাগত সাইটগুলিকে আপনাকে ট্র্যাক করা থেকে বাধা দেয় না, তবে এটি এমন এক্সটেনশনগুলিকে বাধা দেয় যা YouTube-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে৷
যদি YouTube ছদ্মবেশী মোডে কাজ করে, তাহলে কোনটি YouTube-এ সমস্যা সৃষ্টি করছে তা বের করতে আপনার Chrome এক্সটেনশানগুলি একের পর এক অক্ষম করুন৷
-
আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যারকে পাওয়ার সাইকেল করুন। মডেম এবং রাউটারকে পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করে পুনরায় চালু করুন।
আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার সাইকেল হয়েছে তা নিশ্চিত করতে প্রতিটি উপাদানকে 10 থেকে 20 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করা ছেড়ে দিন।
-
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি পরীক্ষা করুন। একটি ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট সাইট দিয়ে আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন। যদি এটি খুব ধীর হয়, তাহলে আপনার ইন্টারনেটের গতি বাড়ানোর জন্য পদক্ষেপ নিন।
YouTube নিম্ন-মানের ভিডিওর জন্য কমপক্ষে 500 Kbps এবং উচ্চ-মানের ভিডিওর জন্য 1+ Mbps সংযোগের গতির সুপারিশ করে৷
-
ক্রোম রিসেট করুন। আপনি যখন এটি প্রথম ইনস্টল করেছিলেন তখন এটিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে Google Chrome এর ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করুন৷
আপনি Chrome রিসেট করলে, আপনি আপনার কাস্টম হোম পেজ, পিন করা ট্যাব, এক্সটেনশন এবং থিম হারাবেন।
-
Chrome সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। যদি YouTube এখনও কাজ না করে, Chrome আনইনস্টল করুন এবং তারপরে আপনার OS এর জন্য Chrome পুনরায় ইনস্টল করুন।