iOS-এর জন্য Messages-এ অন্তর্ভুক্ত Images অ্যাপ (images) অনুসন্ধানযোগ্য জিআইএফ-এর একটি লাইব্রেরি প্রদান করে যা আপনি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার বন্ধুদের সাথে টেক্সটে যোগ করতে পারেন। মাঝে মাঝে, তবে, আপনি এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন। আপনি যখন চিত্রগুলির মাধ্যমে একটি জিআইএফ পাঠানোর চেষ্টা করছেন তখন সতর্কতা উপস্থিত হয় এবং বলে:
ছবি শেয়ার করা যায়নি। ইন্টারনেট সংযোগ অফলাইন বলে মনে হচ্ছে৷
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী iOS 10 এবং তার পরবর্তী সংস্করণে চালিত iPhone এবং iPad-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷
মেসেজের ইমেজ কাজ বন্ধ করার কারণ
বিভিন্ন সমস্যা মেসেজের ইমেজকে কাজ করা থেকে বাধা দিতে পারে। কিছু সম্ভাব্য অপরাধীর মধ্যে রয়েছে:
- iOS এর একটি পুরানো সংস্করণ চলছে।
- মেসেজে একটি ত্রুটি।
- আপনার ওয়াই-ফাই বা সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগের সমস্যা।
আইফোনে ছবিগুলি কাজ না করলে কী করবেন
আপনি যদি মেসেজ থেকে ছবি শেয়ার করতে না পারা ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে চেষ্টা করার জন্য এখানে কিছু ধাপ রয়েছে।
- মেসেজ বন্ধ করুন এবং আবার খুলুন। সম্ভবত বার্তা অ্যাপে কিছু ভুল থেকে ত্রুটিটি আসছে এবং আপনাকে এটিকে নতুন করে শুরু করতে হবে। ডিভাইসের অ্যাপ স্যুইচার খুলতে স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন এবং তারপর ম্যানুয়ালি বার্তা বন্ধ করুন। তারপর, এটি খুলতে হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং আবার চেষ্টা করুন।
-
ছবি টগল করুন। আপনি সাময়িকভাবে অপসারণ এবং তারপর পুনরায় সক্রিয় করে চিত্র কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারেন৷ এটি করতে, বার্তাগুলিতে অ্যাপস বারের ডানদিকে স্ক্রোল করুন এবং আরো বোতামটি আলতো চাপুন৷ উপরের-ডান কোণে সম্পাদনা নির্বাচন করুন৷
Image চিত্রের পাশে মাইনাস বোতামে ট্যাপ করুন। পছন্দ থেকে সরান বেছে নিন। ছবিগুলি আরো অ্যাপ বিভাগে নিচে চলে যাবে। সেখান থেকে আবার চালু করতে plus বোতামে ট্যাপ করুন।
Image - একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক (বা সেলুলার) চেষ্টা করুন। আপনার যদি একটি ভিন্ন ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস থাকে তবে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে সেটির সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ একটি iPhone বা সেলুলার-সক্ষম iPad এ, আপনি সেই সংযোগটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন৷
-
সাইকেল ওয়াই-ফাই। যদি এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের কারণে চিত্রগুলির সাথে সমস্যা হয়, আপনি আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটি করতে, হয় নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র বা সেটিংস অ্যাপ খুলুন। Wi-Fi বন্ধ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে চিত্রগুলি আবার কাজ করা শুরু করে কিনা তা দেখতে পুনরায় সংযোগ করুন৷
বিকল্পভাবে, এয়ারপ্লেন মোড চালু করুন, যা সমস্ত আগত এবং বহির্গামী সংকেত বন্ধ করে দেয়।
- এসএমএস চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। আইফোন নেই এমন লোকেদের টেক্সট করার সময় যদি ইমেজ কাজ না করে (অর্থাৎ, মেসেজে তাদের বুদবুদগুলি নীলের পরিবর্তে সবুজ), আপনার ফোনটি মৌলিক পাঠ্য বার্তা পাঠানোর জন্য সেট করা আছে কিনা তা দেখতে হবে। Settings > Messages এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে Send as SMS এর পাশের সুইচটি চালু আছে। সবুজ অবস্থান।
- আপনার Wi-Fi এবং নেটওয়ার্কের সমস্যা সমাধান করুন। ইমেজ সমস্যা না হলে, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ হতে পারে. 30 সেকেন্ডের জন্য আপনার মডেম এবং রাউটার (যদি সেগুলি আলাদা ডিভাইস হয়) আনপ্লাগ করুন এবং তারপরে সেগুলিকে আবার প্লাগ করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা৷
- আপনার iPhone বা iPad রিস্টার্ট করুন। আপনার ডিভাইসটি এক মিনিটের জন্য বন্ধ করলে এর পাওয়ার এবং ইন্টারনেট সংযোগ উভয়ই চক্রাকারে চলে যাবে। আপনি যখন এটিকে আবার চালু করবেন, তখন এটি ইন্টারনেটের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করবে এবং এটি কিছু বাগ এবং সমস্যা দূর করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে৷
-
একটি iOS আপডেটের জন্য চেক করুন। আপনি আইফোনে iOS ব্যবহার করছেন বা ট্যাবলেটের জন্য নতুন iPadOS ব্যবহার করছেন, আপনি সাম্প্রতিক সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করার প্রক্রিয়াটি একই। Settings খুলুন এবং তারপরে General > সফ্টওয়্যার আপডেট এ যান আপনার ডিভাইস একটি নতুন সংস্করণ পরীক্ষা করবে। যদি একটি উপলব্ধ থাকে, আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
-
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। একটি আরও কঠোর কৌশল হল আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে সঞ্চিত নেটওয়ার্ক ডেটার সমস্ত পরিষ্কার করা। আপনি যখন এই সেটিংস রিসেট করেন, তখন আপনার ডিভাইস সমস্ত নেটওয়ার্ক এবং লগইন তথ্য ভুলে যায় এবং তা নতুন করে শুরু হয়। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ডিভাইসটিকে পুনরায় চালু করার কারণও হয়৷
আপনি ফিরে আসার পরে, আপনাকে আপনার হোম নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে হবে (অথবা আপনি যেটি ব্যবহার করছেন) এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে হবে।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা আপনার ডিভাইস রিসেট করার মতো নিবিড় নয়।
