প্রধান টেকওয়ে
- Facebook-এর ওভারসাইট বোর্ড সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইটে পরিষ্কার ভুল তথ্যের নিয়মের জন্য বলেছে৷
- বোর্ড বর্তমানে ফেসবুকের করা একাধিক সিদ্ধান্ত বাতিল করেছে যে পোস্টগুলিকে ভুল তথ্য বা ঘৃণামূলক বক্তব্য বলে মনে করা হয়েছিল কিন্তু আসলে তা ছিল না৷
- ভুল তথ্য বা ঘৃণামূলক বক্তব্য কী এবং কী নয় তার স্পষ্ট সংজ্ঞা প্রয়োজন, বিশেষ করে Facebook-এর আন্তর্জাতিক নাগালের সাথে।
Facebook-এর তদারকি বোর্ড, যা ওয়েবসাইটে পোস্টগুলি অপসারণ এবং সংযম করার জন্য আরও তদারকি করার জন্য স্থাপন করা হয়েছিল, পোস্টগুলি সরানো সংক্রান্ত কিছু পূর্ববর্তী সিদ্ধান্তগুলিকে বাতিল করেছে, স্পষ্ট সংজ্ঞা এবং নিয়মগুলির প্রয়োজনকে আলোকিত করেছে৷
অভারসাইট বোর্ড তার প্রথম পাঁচটি মামলা 2020 সালের ডিসেম্বরে নিয়েছিল। যদিও পর্যালোচনায় অন্তর্ভুক্ত পোস্টগুলির মধ্যে একটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ছিল, মোট পোস্টগুলি চারটি ভিন্ন মহাদেশ থেকে এসেছে, যার সবকটিই বিবৃতি দেখতে পারে সম্পূর্ণ ভিন্ন উপায়ে। এই কারণে, Facebook যে নীতিগুলি গতিশীল করে সেগুলি সংক্ষিপ্ত হওয়া দরকার এবং সংযম সরঞ্জামগুলি যে সম্প্রদায়ের উপর ফোকাস করতে পারে তার সাথে কাজ করতে হবে৷
"ফেসবুকের 'স্বাধীন পর্যালোচনা' কার্যকলাপ অবশ্যই আন্তর্জাতিক সীমানা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে," জিম আইজাক, ইন্সটিটিউট অফ ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ার্সের প্রাক্তন চেয়ার এবং প্রযুক্তি শিল্পের 30-বছরের অভিজ্ঞ, এর মাধ্যমে আমাদের লিখেছেন ইমেইল "কিন্তু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে যা 'ঘৃণাত্মক বক্তৃতা' তা অন্য স্বৈরাচারী সমাজে দেশপ্রেমিক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে - যা করা হয় তার জটিলতা বাড়ায়।"
বালিতে লাইন
এই ধারাবাহিকতা এবং আরও সংক্ষিপ্ত নিয়মের প্রয়োজন ইতিমধ্যেই কার্যকর হচ্ছে৷ Facebook-এর তদারকি বোর্ড ডিসেম্বরে যে পাঁচটি মামলা নিয়েছিল তার মধ্যে, গ্রুপটি চারটি মামলা উল্টে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যার মধ্যে দুটি স্পষ্টভাবে আরও ভাল মডারেশনের প্রয়োজন দেখাচ্ছে৷
উল্টানো মামলাগুলির মধ্যে একটিতে, বোর্ড একজন মহিলার পক্ষে রায় দিয়েছে যার স্তন ক্যান্সার সম্পর্কে Instagram পোস্টটি তার প্রাপ্তবয়স্ক নগ্নতা এবং যৌন কার্যকলাপ নীতি ভঙ্গ করার জন্য ওয়েবসাইট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়েছে৷
যদিও Facebook ইতিমধ্যেই ছবিটি পুনরুদ্ধার করেছে, বোর্ড প্রথমে এটি সরানোর বিষয়ে আপত্তি দেখিয়েছে। বোর্ড এমনকি সুপারিশ করেছে যে ফেসবুক একটি আপীল সিস্টেম স্থাপন করে যাতে ব্যবহারকারীরা দেখতে দেয় যে কখন একটি পোস্ট সরিয়ে নেওয়া হয়েছে, কেন এটি সরিয়ে নেওয়া হয়েছে এবং এমনকি সমাধানের জন্য মানুষের সাথে কথা বলার উপায়গুলিও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে৷
বোর্ডটি খুঁজে পেয়েছে যে, যখন মহিলাটি একটি পোস্ট শেয়ার করেছেন যেটিতে অনাবৃত এবং দৃশ্যমান মহিলা স্তনবৃন্ত রয়েছে, ফটোগ্রাফটি ইনস্টাগ্রামের সম্প্রদায় নির্দেশিকা ভঙ্গ করেনি৷ প্রাপ্তবয়স্ক নগ্নতা এবং যৌন ক্রিয়াকলাপের মান Facebook তার সম্প্রদায়ের মানগুলিকে সমর্থন করে যখন ব্যবহারকারী কোনও চিকিত্সাগত কারণে বা অন্য কোনও কারণে সচেতনতা বাড়াতে চান তখন নগ্নতার অনুমতি দেয়৷
অন্য একটি পোস্ট, যা মিয়ানমার থেকে শেয়ার করা হয়েছিল, তাতে মুসলমানদের সম্পর্কে এমন ভাষা অন্তর্ভুক্ত ছিল যা বোর্ড বলেছে যে আপত্তিকর বলে বিবেচিত হতে পারে, তবে এটিকে সরানো বা নিয়মের বিরুদ্ধে বিবেচিত হওয়ার ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য ঘৃণামূলক বক্তব্যের স্তরে পৌঁছায়নি।
এখানেই জিনিসগুলি বিশেষভাবে জটিল হতে শুরু করে৷
কোন পথ উপরে?
"ফেসবুক আন্তর্জাতিকভাবে কাজ করে," আইজাক ইমেলের মাধ্যমে লাইফওয়্যারকে বলেছেন। "প্রতিটি এখতিয়ারের নিজস্ব নিয়ম আছে, এবং Facebook অন্যান্য দেশের অধীনে দায়বদ্ধ হতে পারে।"
Facebook-কে নতুন নীতি সেট আপ করার সময় মনের মধ্যে কাজ করে এমন অঞ্চলগুলির সমস্ত নিয়ম রাখতে হবে৷ নীতিগুলিকে অস্পষ্ট করে, Facebook ত্রুটির জন্য জায়গা ছেড়ে দিচ্ছে যা ভবিষ্যতে আরও কেস উল্টে দিতে ওভারসাইট বোর্ডের দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
ঘৃণাত্মক বক্তৃতা এবং ভুল তথ্য ছড়িয়ে পড়ার সাথে সাথে-বিশেষ করে Facebook এবং Twitter-এর মতো সোশ্যাল মিডিয়াতে-এই কোম্পানিগুলির জন্য স্পষ্ট নির্দেশিকা অফার করা গুরুত্বপূর্ণ যা তখন সম্প্রদায়কে নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
যুক্তরাষ্ট্রে 'ঘৃণাত্মক বক্তৃতা' কী তা অন্য স্বৈরাচারী সমাজে দেশপ্রেমিক হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে…
অবশ্যই, এই ধরনের সমস্যাগুলি প্রশমিত করতে সাহায্য করার জন্য সবসময় অন্যান্য বিকল্প রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, বোর্ডটি মূলত ডিসেম্বরে তত্ত্বাবধান করতে চেয়েছিল এমন একটি ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পোস্টটি মুছে ফেলার পরে ডকেট থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়েছিল৷
ব্যবহারকারী-উত্পাদিত মডারেশন এমন কিছু যা আমরা ইতিমধ্যেই উইকিপিডিয়ার মতো ওয়েবসাইটে সফল হতে দেখেছি এবং সম্প্রতি টুইটার নিজেই বার্ডওয়াচ, একটি সম্প্রদায়-চালিত মডারেশন সিস্টেম রিলিজ করে, ভুল তথ্যের বিস্তার বন্ধ করতে সহায়তা করেছে৷
এই পদ্ধতিগুলির অন্যান্য সমস্যা রয়েছে, যদিও, এই কারণেই সম্প্রদায়ের প্রত্যাশার জন্য একটি আদর্শ বেসলাইন পাওয়া Facebook এর জন্য ভবিষ্যতে তার অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলির আরও ভাল সংযম অফার করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হবে৷
