প্রধান টেকওয়ে
- বিভ্রান্তিকর মেসেজিং এবং ব্যাপক ভুল তথ্যে ভরা এক বছর পর, জানুয়ারিতে মিডিয়ার উপর আস্থা সর্বকালের সর্বনিম্নে নেমে এসেছে।
- প্রযুক্তি সংস্থাগুলি, প্রায়শই ভুল তথ্য ছড়ানোর জন্য দায়ী করা হয়, সত্য-নিরীক্ষা থেকে ভুল তথ্যের লেবেল থেকে পাবলিক ব্যক্তিত্বকে নিষিদ্ধ করা পর্যন্ত বিভিন্ন সমাধান নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছে৷
- Google এখন ব্যবহারকারীদের সতর্ক করবে যখন দ্রুত বিকশিত পরিস্থিতির কারণে অনুসন্ধানের ফলাফল ভুল হতে পারে।
অনির্ভরযোগ্য মেসেজিং এবং বিভিন্ন বিষয়ে ভুল তথ্যের দ্রুত বিস্তার দ্বারা চিহ্নিত একটি অশান্ত বছরের পর, দ্রুত পরিবর্তনশীল সংবাদ সম্পর্কে গ্রাহকদের জানানোর জন্য Google-এর নতুন প্রচেষ্টা আমাদের সকলের প্রয়োজন এমন একটি পরিবর্তন হতে পারে৷
গুগল ব্যবহারকারীদের সতর্ক করার জন্য নতুন বিজ্ঞপ্তি প্রবর্তন করছে যখন তাদের অনুসন্ধানের ফলাফলগুলি দ্রুত উন্নয়নশীল পরিস্থিতির কারণে ভুল হতে পারে-একটি পদক্ষেপ বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ভুল তথ্যকে প্রতিরোধ করতে এবং মিডিয়া সাক্ষরতা বাড়াতে সাহায্য করতে পারে৷
অনলাইনে ভুল তথ্যের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য Big Tech-এর বৃহত্তর প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে, টেক জায়ান্ট একটি ব্লগ পোস্টে ঘোষণা করেছে যে এটি নির্ভরযোগ্য সরবরাহ করার জন্য অনলাইনে একটি বিবর্তিত পরিস্থিতি সম্পর্কে পর্যাপ্ত তথ্য না থাকলে সনাক্ত করার জন্য এটি তার সিস্টেমগুলিকে প্রশিক্ষণ দিয়েছে ফলাফল।
"আমরা এখন একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাব যে ইঙ্গিত করে যে বিস্তৃত উত্স থেকে আরও তথ্য পাওয়া গেলে পরে আবার চেক করা ভাল হতে পারে," কোম্পানিটি তার ব্লগে বলেছে৷
প্রসঙ্গ যোগ করা হচ্ছে
পিউ রিসার্চ অনুসারে, 89% আমেরিকান তাদের খবর অনলাইনে পায়। সেই কারণে, নির্ভুলতা গুরুত্বপূর্ণ-এমনকি অনুসন্ধানের ফলাফলেও, যা অনেক গ্রাহক বিশ্বাসযোগ্য সংবাদ আউটলেট এবং বর্তমান ঘটনা সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য খোঁজার জন্য নির্ভর করে।
"আমি মনে করি এটি কেবল এটি স্পষ্ট করে দেয় যে Google-এর কিছু ধরণের দায়বদ্ধতা বা দায়িত্ব রয়েছে," বেবারস অরসেক, ইন্টারন্যাশনাল ফ্যাক্ট-চেকিং নেটওয়ার্ক এবং পয়ন্টার ইনস্টিটিউটের আন্তর্জাতিক প্রোগ্রামিং, ফোনে লাইফওয়্যারকে বলেছেন৷
লোকেরা খবরের জন্য বিভিন্ন জায়গায় খোঁজ করে, এবং তারা সিদ্ধান্ত নেয় যে কোন আউটলেটগুলিকে সততা, নির্ভরযোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং ন্যায্যতার উপর ভিত্তি করে অনুসরণ করতে হবে৷
অরসেক Google-এর নতুন সার্চ বিজ্ঞপ্তিতে ভোক্তাদের জন্য যে প্রধান সুবিধাগুলি দেখেছিলেন তা হল এটি পাঠকদের জন্য একটি প্রেক্ষাপট যোগ করবে যারা উন্নয়নশীল পরিস্থিতিতে কীভাবে তথ্য পরিবর্তিত হয় তা বুঝতে পারে না৷
"ফেসবুকে তাদের [ফ্যাক্ট-চেকিং] প্রোগ্রাম রেটিং বিষয়বস্তু পৃথকভাবে যা আছে তার থেকে এটি একটু ভিন্ন," ওরসেক বলেছেন। "এখানে, Google মূলত বিষয়ের পরে গিয়ে এবং ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেয় যে বিষয়টির এখনও যথেষ্ট বিশ্বাসযোগ্য উত্স নেই৷"
যদিও ওরসেক বলেছিল যে গুগলের প্রচেষ্টা একটি ভাল শুরু, তিনি গত বছর COVID-19 এর আশেপাশে থাকা ভুল তথ্য সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করেছিলেন এবং বলেছিলেন যে একবার এটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পরে নির্ভরযোগ্য তথ্যকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য সার্চ ইঞ্জিনের অ্যালগরিদমে করা পরিবর্তনগুলি দেখতে চান।
আস্থা পুনর্গঠন
ম্যাথিউ হল, সোসাইটি অফ প্রফেশনাল জার্নালিস্টের জাতীয় সভাপতি এবং সান দিয়েগো ইউনিয়ন-ট্রিবিউনের সম্পাদকীয় ও মতামত পরিচালক, সম্মত হয়েছেন যে উন্নয়নশীল খবরকে লেবেল করার জন্য Google-এর প্রচেষ্টা একটি ভাল শুরু, যদিও তিনি ভবিষ্যতের অ্যালগরিদমিক পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে সংবেদন প্রকাশ করেছেন.
হল বলেছে যে ব্রেকিং নিউজ লেবেল করার অভ্যাস সাংবাদিকতার জগতে নতুন নয় - পাঠকদের ভুল তথ্য ঠেকাতে এটি নিয়মিত ব্যবহার করা হয়৷
"আমি মনে করি যখন একটি গল্প বিকশিত হয় তখন গ্রাহকদের জানানো গুরুত্বপূর্ণ," হল ফোনে লাইফওয়্যারকে বলেছিল৷ "সাংবাদিকরা জানেন যে তথ্য, ব্রেকিং নিউজ ইভেন্টের শুরুতে, ভুল।এই কারণেই সেরাদের তাদের গল্পের নীচের অংশে স্বরলিপি থাকে যা বলে একটি গল্প কখন আপডেট করা হয়েছে৷"
হল জোর দিয়েছিল যে এই বছরের শুরুতে জাতীয় নির্বাচনে সর্বকালের সর্বনিম্নে নেমে যাওয়ার পরে মিডিয়ার প্রতি আস্থা পুনর্গঠনের জন্য মিডিয়া সাক্ষরতা এবং সাংবাদিকতা প্রশিক্ষণ উভয়ই গুরুত্বপূর্ণ৷
"লোকেরা খবরের জন্য বিভিন্ন জায়গার দিকে তাকিয়ে থাকে এবং তারা সিদ্ধান্ত নেয় যে কোন আউটলেটগুলিকে সততা, নির্ভরযোগ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং ন্যায্যতার উপর ভিত্তি করে অনুসরণ করতে হবে," হল বলে৷ "তথ্যের বিকাশের সাথে সাথে আমরা যতটা সম্ভব সর্বোত্তম কাজ করার চেষ্টা করছি তা স্বীকার করে আমরা সেই সমস্ত জিনিসগুলিকে উত্সাহিত করতে পারি, কিন্তু স্বীকার করে যে এটি পরিবর্তন হবে এবং আমরা ভুল করতে পারি, তবে আমরা সংশোধন করতে যাচ্ছি। সেগুলি-সবই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।"
যদিও হল বলেছেন যে তিনি উন্নয়নশীল সংবাদ সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধিতে Google-এর প্রচেষ্টার প্রশংসা করেন, তবে প্রযুক্তি সংস্থাগুলি ভুল তথ্যের সমাধান খুঁজতে থাকলে ভবিষ্যতে কী থাকতে পারে সে বিষয়ে তিনি উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন৷
"একটি সমস্যা হতে পারে যদি তারা একটি নির্ভরযোগ্য উৎস কী বা দেখতে কেমন তা সংজ্ঞায়িত করা শুরু করে, অথবা যদি তারা তাদের অ্যালগরিদম সবসময় যেভাবে করেছে তার বাইরে যদি তারা একটি আউটলেটের সংস্করণ বাছাই করে থাকে," হল বলে। "আমি মনে করি এটি একটি উপযুক্ত পদক্ষেপ কারণ তারা এটি তৈরি করেছে, কিন্তু যদি এটি কোনটি নির্ভরযোগ্য বা কোনটি [আউটলেটগুলি] নির্ভরযোগ্য তা সংজ্ঞায়িত করতে শুরু করলে, এটি সমস্যাযুক্ত হতে শুরু করতে পারে।"
তবুও, হল বলেছে যে তিনি Google থেকে বর্তমান পরিবর্তনগুলিকে স্বাগত জানিয়েছেন৷
"আমাদের সকলের জানা দরকার যে এই জিনিসগুলি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে তারা সাহায্য করতে পারে। কিন্তু মহান ক্ষমতার সাথে মহান দায়িত্ব আসে-এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলিকেও বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করার জন্য এই ধরনের পরিবর্তন করতে হবে, " তিনি বলেছিলেন।
