যখন Apple মেল-ম্যাকের ডিফল্ট ইমেল অ্যাপ-প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে না, তখন সমস্যাটি সমাধান করা সাধারণত সহজ। আপনার ইমেল যেভাবে আসা উচিত এবং আবার যেতে হবে তার জন্য যা করতে হবে তা এখানে।
ম্যাক মেল কাজ না করার কারণ
সাধারণত, মেলের সমস্যাগুলি ভুল কনফিগারেশন বা অ্যাপে সাম্প্রতিক আপডেট প্রয়োগ করার প্রয়োজনে আসে। অসামঞ্জস্যপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগ এবং মেল পরিষেবা প্রদানকারী বিভ্রাটের কারণেও মেল কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
কীভাবে ম্যাক মেল কাজ করছে না তা ঠিক করবেন
মেলের সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমাধান করার সময় শুরু করার সর্বোত্তম জায়গা হল অ্যাপল যে সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে৷ সেখান থেকে, আমরা আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কিছু সমস্যার জন্য আরও কিছু নির্দিষ্ট সমাধান দেখি।
-
আপনার ইমেল প্রদানকারীর জন্য সঠিক সেটিংস ব্যবহার করুন। আপনি যখন আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টগুলির জন্য তথ্য প্রবেশ করেন তখন মেল সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক সেটিংস গ্রহণ করে, কিন্তু কখনও কখনও, এই সেটিংস সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন৷ ভুল সেটিংস মেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে ব্যর্থতা থেকে শুরু করে অস্পষ্ট পাঠান বোতামের মতো অদ্ভুততা পর্যন্ত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। (SMTP সেটিংস সামঞ্জস্য করা পরবর্তী সমস্যার সমাধান করতে পারে।) Gmail এবং Yahoo-এর মতো মেল পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের সেটিংস পরিবর্তন করে থাকতে পারে, অথবা আপনি সেটিংস ভুল কনফিগার করে থাকতে পারেন।
-
মেল সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন৷ মেল সেট আপ এবং ব্যবহার করা সহজ. অ্যাপল সুবিধাজনক গাইড সরবরাহ করে যা আপনাকে মেলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার জন্য পদক্ষেপের মাধ্যমে নিয়ে যায়। অ্যাপল কিছু সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাও প্রদান করে যা কিছু কাজ না করলে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
সমস্যা নির্ণয়ের জন্য তিনটি প্রধান সহকারী হল অ্যাক্টিভিটি উইন্ডো, সংযোগ ডাক্তার এবং মেল লগ। এই প্রতিটি সমস্যা সমাধানের এইডগুলি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শেখা আপনাকে দ্রুত মেল সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
- ম্যাকের কীচেন মেরামত করুন এবং আপনার মেলবক্স পুনর্নির্মাণ করুন৷ একটি নতুন ম্যাকে আপনার মেল স্থানান্তর করার জন্য এই নির্দেশিকাটিতে এই পদ্ধতিগুলির জন্য নির্দেশাবলী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড, ভুল বার্তা গণনা এবং প্রদর্শিত হয় না এমন বার্তাগুলিতে সহায়তা করতে পারে৷ এটি আপনার ইমেল সরাতেও সাহায্য করতে পারে, আপনার যদি কখনও এটি করার প্রয়োজন হয়৷
-
পরিচিতি ব্যাক আপ বা সরান। যদি মেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল ঠিকানাগুলি প্রবেশ করান না করে তবে আপনার পরিচিতিগুলি ব্যাক আপ করুন বা সরান৷ আপনি যদি আপনার ইমেল এবং ক্যালেন্ডারের জন্য আইক্লাউড ছাড়া Google ড্রাইভ, ড্রপবক্স বা ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি এই সমস্যায় পড়তে পারেন৷
- স্প্যাম ফিল্টার করুন। আপনি যদি অত্যধিক জাঙ্ক মেল পান, আপনার স্প্যাম ফিল্টার ঠিক করুন। মেল জাঙ্ক মেল ফিল্টারগুলি বাক্সের বাইরে বেশ ভাল কাজ করে, তবে আপনি কিছু পরিবর্তন করে এবং জাঙ্ক মেল সিস্টেমকে কোন বার্তাগুলিকে সঠিকভাবে স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে এবং কোনটি নয় তা বলার মাধ্যমে আপনি আরও ভাল স্প্যাম স্বীকৃতি পেতে পারেন৷
- ম্যাকে কাজ করা iCloud মেল পান৷ iCloud macOS এবং iOS ডিভাইসগুলির জন্য ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির একটি নির্বাচন অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে আইক্লাউড-ভিত্তিক ইমেল সিস্টেম সহ ব্রাউজার বুকমার্ক এবং লগইন শংসাপত্র সিঙ্ক করা। সেটআপ সহজ. একটি iCloud মেল অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় সেটিংসের বেশিরভাগই মেল জানে, তাই iCloud মেল চালু এবং চালু করার জন্য আপনাকে সার্ভারের নাম অনুসন্ধান করতে হবে না৷
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ হারিয়ে ফেলেছে বা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী একটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হতে পারে৷