কী জানতে হবে
- Yahoo Help এ যান, বেছে নিন Mail, এবং সংস্করণ নির্বাচন করুন। একটি বিষয় বাছাই করুন বা নীচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্বাচন করুন৷ বেছে নিন একজন ইয়াহু বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যদি সমর্থন ব্যস্ত থাকে তাহলে ইয়াহু সম্প্রদায় আপনাকে আরও দ্রুত সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে৷
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনার Yahoo মেইলের সমস্যা সম্পর্কে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হয়, যাতে কোম্পানি সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার সাথে কাজ করতে পারে।
ইয়াহুর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
Yahoo-এর কয়েকটি যোগাযোগের পয়েন্ট রয়েছে যেখানে আপনি তার সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। টুইটারের মাধ্যমে সাহায্য চাইতে, @YahooCare-এ যান। Yahoo Facebook গ্রুপের মাধ্যমে সাহায্য পেতে, YahooCustomerCare-এ যান। ইমেলের মাধ্যমে ইয়াহুর সাথে যোগাযোগ করতে, একটি সমর্থন অনুরোধ লিখুন:
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং ইয়াহু সহায়তা স্ক্রিনে যান।
-
মেইল ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- ইয়াহু মেইলের কোন পণ্যে সমস্যা হচ্ছে তা বেছে নিন। বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে Android এর জন্য মেইল অ্যাপ, iOS এর জন্য মেল অ্যাপ, ডেস্কটপের জন্য মেল, মোবাইল মেল, অথবা ডেস্কটপের জন্য নতুন মেল.
-
বিষয় দ্বারা ব্রাউজ করুন এর অধীনে, Yahoo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার কারণে সবচেয়ে উপযুক্ত বিষয় বেছে নিন।
- আপনি যদি সেখানে আপনার উত্তর খুঁজে না পান তবে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ডেস্কটপের জন্য মেল বেছে নিন।
- অন্যান্য বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে একজন লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলুন এবং মেল পুনরুদ্ধার, যা ইয়াহু অ্যাকাউন্ট থেকে হারিয়ে যাওয়া বা মুছে ফেলা ইমেলগুলি খুঁজে পায়।
-
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে বেছে নিন সাইন-ইন হেল্পার।
-
অথবা, নীচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
-
এটি আপনাকে আরও বিকল্পে নিয়ে যাবে, যার মধ্যে রয়েছে একজন Yahoo বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করুন, Yahoo সম্প্রদায়কে জিজ্ঞাসা করুন, অথবা পণ্য-সম্পর্কিত সাহায্য নিবন্ধ দেখুন.
Yahoo-এর অনুসন্ধানের সারসংক্ষেপের জন্য আপনি Yahoo-এ যে ইমেল অ্যাকাউন্টটি দিয়েছেন তা পরীক্ষা করুন। এতে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রক্রিয়াটি দুই থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে যেকোনো জায়গায় নিতে পারে৷
আপনার যদি একটি সহজ প্রশ্ন থাকে এবং আপনি আপনার Yahoo মেল অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ স্ক্যানের জন্য অপেক্ষা করতে না চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা Yahoo সহায়তায় ক্লিক করুন মেইল ট্যাবের অধীনে Yahoo সহায়তা স্ক্রিনে কমিউনিটি বোতাম।
আপনি যদি দেখেন একটি Yahoo গ্রাহক পরিষেবা নম্বর অনলাইনে পোস্ট করা হয়েছে, এটি Yahoo সমর্থনের জন্য নয় এবং সম্ভবত এটি একটি কেলেঙ্কারী। কলের ফলে ক্রেডিট কার্ড, ব্যাঙ্কিং বা অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্যের জন্য অনুরোধ করা যেতে পারে। এই তথ্য দিতে না. ইয়াহু সমর্থন বিনামূল্যে, এবং তাদের সমর্থন সাইটের ঠিকানা সর্বদা yahoo.com এ শেষ হয়