কী জানতে হবে
- বর্তমান সমস্যাগুলির জন্য Windows Live Hotmail স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ মাইক্রোসফ্ট একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হতে পারে এবং একটি সমাধানে কাজ করছে৷
- আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না থাকলে, সমর্থনের জন্য সর্বোত্তম বিকল্প হল Microsoft ফোরামে গিয়ে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
-
তারপর, আপনার নাম লিখুন, চালিয়ে যান নির্বাচন করুন, একটি শিরোনাম লিখুন, Body এ একটি প্রশ্ন টাইপ করুন, ক্যাপচা সম্পূর্ণ করুন এবং জমা দিন নির্বাচন করুন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Windows Live Hotmail সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হয়।
Hotmail সহায়তার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
যেহেতু মাইক্রোসফ্ট আনুষ্ঠানিকভাবে 2013 সালে উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল ইমেল পরিষেবাটি অবসর নিয়েছে, পুরানো গ্রাহক সহায়তা ওয়েবসাইট, hotmailsupport.com, এখন Outlook.com-এ পুনঃনির্দেশ করে৷ আপনার যদি একটি Hotmail অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি Microsoft ফোরামের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন৷
আপনার Hotmail অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধানে সহায়তা পেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- বর্তমান সমস্যাগুলির জন্য Windows Live Hotmail স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ মাইক্রোসফ্ট একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হতে পারে এবং একটি সমাধানে কাজ করছে৷
-
Microsoft.com-এ Windows Live Hotmail ফোরামে যান এবং আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না করে থাকেন তাহলে উপরের ডানদিকের কোণায় সাইন ইন নির্বাচন করুন৷ আপনার Windows Live Hotmail ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করুন৷
Image আপনি আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারার কারণে লগ ইন করতে না পারলে, Outlook.com এর মাধ্যমে আপনার হারিয়ে যাওয়া Windows Live Hotmail পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন।
-
একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন নির্বাচন করুন।
Image অন্য ব্যবহারকারীদের অনুরূপ সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে অনুসন্ধান ফোরামের প্রশ্ন বক্সে একটি প্রশ্ন বা কীওয়ার্ড লিখুন।
-
আপনি যদি একটি Microsoft উত্তর প্রোফাইল তৈরি না করে থাকেন, তাহলে আপনার পোস্টের সাথে যে নামটি দেখাতে চান সেটি লিখুন, পরিষেবার শর্তাবলী স্বীকার করুন এবং চালিয়ে যান।
Image -
শিরোনাম বিভাগে আপনার বার্তার জন্য একটি বিষয় লিখুন, তারপর Body বিভাগে আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
Image -
ক্যাপচা সম্পূর্ণ করুন এবং জমা দিন। নির্বাচন করুন।
Image
