বেশ কিছু কারণ উইন্ডোজকে আপনার পোর্টেবল ডিভাইস চিনতে বাধা দিতে পারে। যদি উইন্ডোজ আপনার পোর্টেবল মিউজিক প্লেয়ার বা অন্য কোনো USB গ্যাজেট চিনতে না পারে, তাহলে এটি একটি দূষিত বা অনুপস্থিত ডিভাইস ড্রাইভার হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল বা আপডেট করে সমস্যার সমাধান করুন। কখনও কখনও সংযোগ সমস্যা যা ড্রাইভার-সম্পর্কিত নয় পোর্টেবলের ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করে ঠিক করা যেতে পারে, বিশেষ করে পরিচিত সমস্যাগুলির সাথে পুরানো ডিভাইসগুলিতে৷
সমস্যা চিহ্নিত করা
যখন আপনি একটি নতুন MP3 প্লেয়ার কানেক্ট করেন এবং Windows এটিকে চিনতে না পারে, তাহলে MP3 প্লেয়ারটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা Windows এর সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷MP3 প্লেয়ারের সাথে আসা ডকুমেন্টেশনে এই তথ্যটি খুঁজুন বা আপনার মডেল দেখতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন৷
যদি ড্রাইভারটি আপনার উইন্ডোজের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তবে সমস্যাটি সম্ভবত ড্রাইভারের। যদি আপনার MP3 প্লেয়ারটি উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণে কাজ করে তবে সাম্প্রতিক সংস্করণে না খেলে, ড্রাইভার প্রায় নিশ্চিতভাবেই অপরাধী। প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে সম্ভাব্য ড্রাইভারের জন্য পরীক্ষা করুন। আপনি সেখানে থাকাকালীন, এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে এমন একটি ফার্মওয়্যার আপডেট আছে কিনা তা দেখুন। যদি না হয়, উইন্ডোজে ড্রাইভার আপডেট করুন।
উইন্ডোজে অজানা ডিভাইসের জন্য চেক করুন
আপনি উইন্ডোজে একটি অজানা ডিভাইস আছে কিনা তাও দেখতে পারেন, এটি একটি ভাল নির্দেশক যে আপনার সঠিক ড্রাইভার প্রয়োজন৷
-
রাইট-ক্লিক করুন Start, তারপর তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
-
ডিভাইসের তালিকা স্ক্যান করুন। একটি অজানা ডিভাইস প্রদর্শিত হয় কিনা দেখতে চেক করুন. একটি অজানা ডিভাইসে একটি ছোট সতর্কতা ত্রিভুজ রয়েছে ডিভাইস-টাইপ আইকনকে ওভারলে করছে।
একটি লাল আইকন ওভারলে নির্দেশ করে যে একটি ডিভাইস নষ্ট বা অ-প্রতিক্রিয়াশীল।
-
যদি আপনি একটি সতর্কতা আইকন আবিষ্কার করেন, ড্রাইভারটিতে ডান ক্লিক করুন এবং সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করতে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
সঠিক ড্রাইভার লোড হচ্ছে তা নিশ্চিত করতে আপনাকে প্রস্তুতকারকের সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে হতে পারে৷
উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার Windows এর সংস্করণ আপ-টু-ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি অ্যাপ্লিকেশন এবং সুরক্ষা প্যাচগুলির সাথে বর্তমান থাকা নিশ্চিত করা কখনও কখনও একটি সামঞ্জস্য সমস্যা সমাধান করতে পারে৷
-
Start > সেটিংস। বেছে নিন
-
আপডেট এবং নিরাপত্তা বেছে নিন।
-
আপনার Windows 10 কম্পিউটার সম্পূর্ণভাবে প্যাচ করা হয়েছে তা যাচাই করতে আপডেটের জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন। যদি তা না হয়, তাহলে প্রস্তাবিত প্যাকেজগুলি ইনস্টল করুন তারপর, প্রয়োজনে, কম্পিউটারটি রিবুট করুন৷
একটি ভিন্ন USB মোড চেষ্টা করুন
যদি ইউনিটটি সমর্থন করে তবে একটি ভিন্ন USB মোড ব্যবহার করতে পোর্টেবল প্লেয়ারটিকে সেট করুন:
- কম্পিউটার থেকে আপনার পোর্টেবল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- আপনি এমটিপি মোডের মতো অন্য ইউএসবি মোড নির্বাচন করতে পারেন কিনা তা দেখতে পোর্টেবলের সেটিংসে দেখুন৷
- পোর্টেবলটিকে আবার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এটি স্বীকৃত কিনা তা দেখতে৷
টুইক ইউএসবি পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট
ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে USB পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট বিকল্প পরিবর্তন করুন:
-
রাইট-ক্লিক করুন Start, তারপর তালিকা থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
-
লিস্ট খুলতে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার এর পাশের ডান তীর আইকনটি নির্বাচন করুন।
-
লিস্টের প্রথম USB রুট হাব এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন, তারপর পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
-
পাওয়ার বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করতে অনুমতি দিন বিকল্পের পাশের বক্সটি সাফ করুন। ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- পুনরাবৃত্তি করুন পদক্ষেপ 4 এবং 5 যতক্ষণ না সমস্ত USB রুট হাব এন্ট্রি কনফিগার করা হয়েছে।
- Windows রিস্টার্ট করুন এবং আপনার পোর্টেবল আবার সিঙ্ক করুন।