প্রধান টেকওয়ে
- সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলি ব্যবহারকারীদের অপব্যবহার থেকে বিরত রাখার উপায় খুঁজছে৷
- Instagram অযাচিত মন্তব্য এবং সরাসরি বার্তা প্রতিরোধ করা সহজ করে তুলছে।
- পিউ রিসার্চ সেন্টারের সমীক্ষা অনুসারে অনলাইন অপব্যবহার সাধারণ৷
সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলো তাদের প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহারের ক্রমাগত সমস্যাকে দমন করার চেষ্টা করছে।
ইনস্টাগ্রাম সম্প্রতি বলেছে যে এটি ফটো এবং ভিডিও-শেয়ারিং সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং পরিষেবাতে অবাঞ্ছিত মন্তব্য এবং সরাসরি বার্তা প্রতিরোধ করা সহজ করে তুলবে।ব্যবহারকারীরা এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপত্তিকর বিষয়বস্তু ফিল্টার করতে পারে এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মন্তব্য এবং সরাসরি বার্তার অনুরোধ লুকাতে পারে।
"যদি সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলি অবমাননাকর মেসেজিং বন্ধ না করে, তবে তারা কেবল অপমানজনক ব্যবহারকারীদের একে অপরকে গালি দিয়ে শেষ করবে, এবং কেউই প্রকৃতপক্ষে যুক্তিসঙ্গত ফ্যাশনে সোশ্যাল মিডিয়া সামগ্রী গ্রাস করবে না," টমাস রুলেট, একজন অধ্যাপক ইউনিভার্সিটি অফ ক্যামব্রিজ যিনি সোশ্যাল মিডিয়া সমস্যা অধ্যয়ন করেন, লাইফওয়্যারকে একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন৷
"তারা মূলত দীর্ঘ সময়ের মধ্যে ভাল এবং মূল্যবান ব্যবহারকারীদের হারাবে।"
আক্রমণ চলছে ব্যাপক
ক্রীড়া সামাজিক মিডিয়া আক্রমণের জন্য সাম্প্রতিক ফ্ল্যাশপয়েন্ট হয়েছে। ইউরো 2020 ফাইনালের পরে, দলের পরাজয়ের পরে ক্ষুব্ধ ভক্তরা ইনস্টাগ্রামে ইংল্যান্ডের ফুটবলারদের আক্রমণ করেছিলেন। ঘটনাগুলি, যার মধ্যে বর্ণবাদী মন্তব্য এবং ইমোজি রয়েছে, প্ল্যাটফর্মে আক্রমণ প্রতিরোধে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের অসহায়ত্বকে স্পটলাইট করেছে। মডেল ক্রিসি টেগেন প্ল্যাটফর্মে অপব্যবহারের অভিযোগ করার পরে মার্চ মাসে তার টুইটার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন।
"আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি তৈরি করেছি কারণ ক্রিয়েটর এবং জনসাধারণ ব্যক্তিরা কখনও কখনও তাদের অচেনা লোকদের কাছ থেকে হঠাৎ মন্তব্য এবং DM অনুরোধের সম্মুখীন হন," ইনস্টাগ্রামের প্রধান অ্যাডাম মোসেরি একটি ব্লগ পোস্টে লিখেছেন৷
Instagram-এর নতুন লিমিট ফিচারটি ব্যবহারকারীদের ব্যস্ত সময়ে কে তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে তা বেছে নেওয়ার অনুমতি দিয়ে অপব্যবহার প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য। ব্যবহারকারীরা যে অ্যাকাউন্টগুলি তাদের অনুসরণ করছে না এবং সাম্প্রতিক অনুসরণকারীদের অন্তর্ভুক্ত তাদের জন্য বিধিনিষেধ চালু করতে পারে। যখন সীমাগুলি সক্রিয় থাকে, তখন এই অ্যাকাউন্টগুলি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য মন্তব্য পোস্ট করতে বা DM অনুরোধ পাঠাতে পারে না৷
হিডেন ওয়ার্ডস নামে আরেকটি ইনস্টাগ্রাম বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারকারীদের অবাঞ্ছিত DM অনুরোধ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এটিও প্রসারিত হচ্ছে। গোপন শব্দগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপত্তিকর শব্দ, বাক্যাংশ এবং ইমোজি ধারণ করা অনুরোধগুলিকে ফিল্টার করে৷ ফিল্টারটি এমন জিনিসগুলিকে একটি লুকানো ফোল্ডারে রাখে যা আপনি দেখতে চান না, যেখানে আপনি সেগুলি দেখতে চান কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন৷ এটি এমন অনুরোধগুলিকেও ফিল্টার করে যা সম্ভবত স্প্যাম বা অন্যথায় নিম্নমানের।
Instagram ইমোজির স্ট্রিং সহ নতুন ধরনের আক্রমণাত্মক ভাষার সাথে তার গোপন শব্দের ডাটাবেস আপডেট করেছে এবং সেগুলিকে ফিল্টারে অন্তর্ভুক্ত করেছে, মোসেরি বলেছেন। বৈশিষ্ট্যটি নির্বাচিত দেশগুলিতে চালু করা হয়েছে এবং মাসের শেষে বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ হবে৷
টুইটার অপব্যবহার প্রতিরোধের উপায় বিবেচনা করে
অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিও অপব্যবহার বিরোধী ব্যবস্থা বিবেচনা করছে৷
Twitter ব্যবহারকারীদের অবাঞ্ছিত মনোযোগ এড়াতে সাহায্য করার উপায় অনুসন্ধান করছে৷ কোম্পানির নোটিফিকেশন সিস্টেম ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে যখন তারা সরাসরি একটি টুইটে ট্যাগ করা হয়। যদি টুইটটি আকর্ষণীয় হয় তবে বৈশিষ্ট্যটি সহায়ক। কিন্তু অপমানজনক বিষয়বস্তু সাইবার বুলিং হতে পারে।
কোম্পানি বলেছে যে তারা অপব্যবহার রোধ করার বিভিন্ন উপায় বিবেচনা করছে, যার মধ্যে ব্যবহারকারীদের নিজেদের "আনমেনশন" করা সহ। এই ক্ষমতা ব্যবহারকারীদের অন্যের টুইট থেকে তাদের নাম মুছে ফেলার অনুমতি দেবে যাতে তারা আর এতে ট্যাগ না থাকে এবং তাদের ফিডে অবাঞ্ছিত মন্তব্যগুলি উপস্থিত হতে না পারে।
অনলাইনে অপব্যবহার সাধারণ। সাম্প্রতিক পিউ রিসার্চ সেন্টারের সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 41% আমেরিকান ব্যক্তিগতভাবে অনলাইন হয়রানির শিকার হয়েছেন। এই কোম্পানিগুলি তাদের প্ল্যাটফর্মে অনলাইন হয়রানি বা গুন্ডামিকে কতটা ভালভাবে মোকাবেলা করে তা রেট করতে বলা হলে, মাত্র 18% বলেছেন যে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলি একটি দুর্দান্ত বা ভাল কাজ করছে৷
Roulet বলেছেন যে সোশ্যাল মিডিয়াতে অপব্যবহার সমাধান করা একটি কঠিন সমস্যা। যোগাযোগের প্রথম পয়েন্ট হল অপব্যবহারকারী ব্যবহারকারীরা যারা অপমানজনক বার্তার রিপোর্ট করতে পারে। একবার একজন ব্যবহারকারী একাধিকবার রিপোর্ট করা হলে, আইপি ঠিকানা নিষিদ্ধ করা যেতে পারে।
"গুরুত্বপূর্ণভাবে, যেহেতু সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলি রিপোর্ট করা বার্তাগুলির ডেটা সংগ্রহ করে, তারা মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে আপত্তিকর বার্তা সনাক্তকরণ স্বয়ংক্রিয় এবং উন্নত করতে সক্ষম হতে পারে, এই ঝুঁকি সহ যে তারা কখনও কখনও গ্রহণযোগ্য বিষয়বস্তু সেন্সর করে, " Roulet যোগ করেছেন৷
মোসেরি বলেছেন ইনস্টাগ্রাম "জাতিগত ন্যায়বিচার এবং ইক্যুইটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ সংস্থাগুলিতে বিনিয়োগ করবে।"
"আমরা জানি আরো অনেক কিছু করার আছে, যার মধ্যে আরো দ্রুত অপমানজনক সামগ্রী খুঁজে বের করতে এবং অপসারণ করার জন্য আমাদের সিস্টেমের উন্নতি করা এবং যারা এটি পোস্ট করে তাদের জবাবদিহি করা, " মোসেরি লিখেছেন৷
