Google Chrome হল একটি দ্রুত, সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজার যার বিশাল লাইব্রেরি উপলব্ধ অ্যাপ এবং এক্সটেনশন রয়েছে৷ যদিও ক্রোম নির্ভরযোগ্য, এটি ক্র্যাশ এবং হিমায়িত হওয়ার জন্য অনাক্রম্য নয়৷ ক্রোম কেন খারাপ ব্যবহার করতে পারে এবং এটি ঠিক করতে এবং ওয়েব সার্ফিংয়ে ফিরে যেতে আপনি কী করতে পারেন তা এখানে দেখুন৷
এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি Windows এবং macOS সিস্টেমে Chrome-এ প্রযোজ্য৷
ক্রোম জমে যাওয়ার কারণ
ক্রোম ব্রাউজার ক্রল, ক্র্যাশ বা ফ্রিজ হওয়ার জন্য ধীরগতির হতে পারে এবং কখনও কখনও, ত্রুটিটি চিহ্নিত করা কঠিন হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে৷ Chrome কাজ করা বন্ধ করার কিছু কারণ এখানে রয়েছে:
- Chrome-এ অনেকগুলি খোলা ট্যাব রয়েছে এবং ব্রাউজারটি অনেকগুলি সিস্টেম সংস্থান ব্যবহার করছে৷
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ এবং এক্সটেনশনগুলি ক্রোমের অপারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে, অত্যধিক মেমরি ব্যবহার করে এবং ব্রাউজারটি ক্র্যাশ করতে পারে।
- ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সংক্রমণ ক্রোমকে ধ্বংস করতে পারে৷
অনেক সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সমস্যার কারণ চিহ্নিত করতে পারে এবং ক্রোমকে ব্যাক আপ এবং চালু করতে পারে৷
ক্রোম হিমায়িত বা ক্র্যাশ হয়ে গেলে কীভাবে ঠিক করবেন
Chrome Windows এবং macOS সহ একাধিক অপারেটিং সিস্টেমে হিমায়িত, ধীর বা ক্র্যাশ করতে পারে৷ আপনি যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন না কেন একই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান করার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে৷
-
Chrome ট্যাব বন্ধ করুন। বেশ কয়েকটি ট্যাব খোলা থাকলে, কম্পিউটারের মেমরি ফুরিয়ে যেতে পারে, এটি Chrome অ্যাপ এবং এক্সটেনশনের সাথে একটি নতুন Chrome উইন্ডো লোড করতে অক্ষম হয়ে যেতে পারে।যেটি আপনাকে ত্রুটি বার্তা দেয় তা ছাড়া প্রতিটি ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করুন এবং নতুন ট্যাবে ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি পুনরায় লোড করুন৷
সব অব্যবহৃত ট্যাব ম্যানুয়ালি বন্ধ করার পরিবর্তে, Chrome-এর একটি সহায়ক ব্রাউজার এক্সটেনশন রয়েছে যার নাম The Great Suspender। এটি এই মুহুর্তে ব্যবহার করা হয় না এমন সমস্ত ট্যাবে কার্যকলাপ স্থগিত করে, যখন আপনি একটি ক্লিক করেন তখন সেগুলিকে জাগিয়ে তোলে।
-
Chrome রিস্টার্ট করুন। এই সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি প্রায়শই সমস্যার সমাধান করে। সমস্ত Chrome ট্যাব এবং উইন্ডো বন্ধ করুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং Chrome পুনরায় খুলুন৷
যদি ক্রোম সম্পূর্ণরূপে হিমায়িত হয়ে থাকে এবং আপনি এটির এক বা একাধিক খোলা উইন্ডো বন্ধ করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ বা ম্যাকওএস-এ প্রোগ্রামটি জোর করে ছেড়ে দিতে হতে পারে।
-
অন্যান্য চলমান অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। অন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি হিমায়িত হলে, সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে জোরপূর্বক প্রস্থান করুন৷ এটি সিস্টেম সংস্থানগুলিকে মুক্ত করে। চলমান কোনো প্রোগ্রাম বন্ধ করার পরে, আবার Chrome চেষ্টা করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন। এই সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি কম্পিউটারের অনেক সমস্যার সমাধান করে৷
-
Chrome অ্যাপ এবং এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করুন। যদি উপরের সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি কাজ না করে তবে এটি একটু গভীরভাবে খনন করার সময়। একটি অ্যাপ বা এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, কিন্তু অপরাধী খুঁজে পাওয়া সবসময় সহজ নয়। জিনিসগুলিকে সংকুচিত করতে এক এক করে এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করুন৷ আপনি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ বা এক্সটেনশন অক্ষম করার পরে যদি Chrome-এর আচরণ উন্নত হতে শুরু করে, তাহলে সম্ভবত আপনি সমস্যাটি খুঁজে পেয়েছেন৷
বিকল্পভাবে, শুরুর পয়েন্ট হিসাবে সমস্ত অ্যাপ এবং এক্সটেনশন অক্ষম করুন। যদি ক্রোম স্বাভাবিকভাবে লোড হয়, তাহলে একের পর এক এক্সটেনশন যোগ করুন।
- ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন৷ ওয়েব ব্রাউজ করার সময় ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে কখনও কখনও Chrome হিমায়িত বা ক্র্যাশ হতে পারে। যেকোনো সংক্রমণ খুঁজে পেতে এবং অপসারণ করতে আপনার Mac বা PC স্ক্যান করুন।
-
Chrome এর ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করুন। এটি মূল সার্চ ইঞ্জিন, হোমপেজ, বিষয়বস্তু সেটিংস, কুকিজ এবং আরও অনেক কিছু পুনরুদ্ধার করে, পাশাপাশি এক্সটেনশন এবং থিমগুলিকে অক্ষম করে৷ এটি বিশেষভাবে সহায়ক হতে পারে যদি আপনার হোমপেজ, সার্চ ইঞ্জিন বা অন্যান্য সেটিংস ম্যালওয়্যার দ্বারা হাইজ্যাক করা হয়৷
রিসেটের পরে সহজেই পুনরুদ্ধার করতে আপনার Google অ্যাকাউন্টে Chrome বুকমার্ক, অন্যান্য ডেটা এবং সেটিংস সিঙ্ক করুন৷
Chrome রিসেট করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি যেকোন গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এবং সেটিংস ব্যাক আপ করেছেন।
-
Chrome আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে, একটি নতুন শুরু পেতে একটি Mac বা PC এ Chrome ব্রাউজারটিকে আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন৷ আপনাকে অ্যাপ এবং এক্সটেনশন পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
যখন আপনি Chrome আনইনস্টল করেন, আপনি আপনার ইতিহাস এবং বুকমার্ক সহ যেকোনও ব্রাউজিং ডেটা হারাবেন, যা Chrome সিঙ্ক ব্যবহার করে Google এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
-
Chrome-এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করুন। হার্ডওয়্যার ত্বরণ গ্রাফিক্স-ভারী কাজের জন্য কম্পিউটারের GPU (ভিডিও কার্ড) ব্যবহার করে, যার মধ্যে ব্রাউজার ভিডিও প্লেব্যাক রয়েছে। এটি আরও শক্তিশালী এবং মসৃণ ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার জন্য হার্ডওয়্যারটিকে তার সম্পূর্ণ পরিমাণে ব্যবহার করে। এই বৈশিষ্ট্যটি দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে, যাইহোক, এর ফলে ক্রোম জমাট বা ক্র্যাশ হতে পারে।এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷
- Google Chrome সহায়তা পৃষ্ঠাতে যান। আপনার আরও তথ্য বা ধারণার প্রয়োজন হলে বা সম্প্রদায়ের কাছে একটি প্রশ্ন পোস্ট করতে হলে Google Chrome সহায়তা কেন্দ্রে যান৷
FAQ
আমি কিভাবে Google Chrome কে ডিফল্ট ব্রাউজার বানাবো?
Windows 10 এ ডিফল্ট ব্রাউজার পরিবর্তন করতে, Start > Settings > Apps এ যান> ডিফল্ট অ্যাপস > ওয়েব ব্রাউজার বেছে নিন Google Chrome macOS-এ যান Apple মেনু ৬৪৩৩৪৫২ সিস্টেম পছন্দসমূহ ৬৪৩৩৪৫২ সাধারণChrome থেকে Chrome নির্বাচন করুন ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার ড্রপ-ডাউন।
আমি কিভাবে Google Chrome আপডেট করব?
Windows-এ Chrome আপডেট করতে, বেছে নিন আরো > Help > Google Chrome সম্পর্কে > পুনরায় লঞ্চ । MacOS-এ Chrome আপডেট করতে, Help > Google Chrome সম্পর্কে. এ যান।