প্রধান টেকওয়ে
- আধিকারিকদের কীভাবে মানসিকভাবে অসুস্থ সন্দেহভাজনদের মোকাবেলা করতে হয় তা শেখানোর জন্য পুলিশ বিভাগগুলি ভার্চুয়াল বাস্তবতার দিকে ঝুঁকছে৷
- সাম্প্রতিক হাই-প্রোফাইল শ্যুটিংয়ের ঘটনার কারণে মানসিকভাবে অসুস্থ ব্যক্তিদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করে তা নিয়ে পুলিশ বিভাগগুলি ক্রমবর্ধমান তদন্তের আওতায় আসছে৷
- সমস্ত ডেনভার পুলিশ অফিসারদের আগামী বছর থেকে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করতে হবে যা "সহানুভূতি" শেখানোর উদ্দেশ্যে।
শ্যুটিং সিমুলেটরগুলি পুলিশ অফিসারদের কখন তাদের বন্দুক থেকে গুলি চালাতে হবে তা শেখানোর জন্য দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার করা হয়েছে। এখন, পুলিশ বিভাগগুলি ভার্চুয়াল বাস্তবতা ব্যবহার করে পুলিশদের শেখানোর চেষ্টা করছে কখন তাদের অস্ত্র ধারণ করতে হবে এবং মানসিকভাবে অসুস্থ ব্যক্তিদের সাথে আচরণ করার সময় সহানুভূতি ব্যবহার করতে হবে৷
সমস্ত ডেনভার পুলিশ অফিসারদের আগামী বছর থেকে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করতে হবে, এতে মানসিক অসুস্থতায় ভুগছেন সন্দেহভাজনদের সাথে কীভাবে মোকাবিলা করতে হয় তা শেখা সহ। এই পদক্ষেপটি আসে যখন সারাদেশের পুলিশ বিভাগগুলি মানসিকভাবে অসুস্থ ব্যক্তিদের সাথে কীভাবে আচরণ করে তার জন্য ক্রমবর্ধমান তদন্তের আওতায় আসছে। VR সমাধানের অংশ হতে পারে, বিশেষজ্ঞরা বলছেন।
"পুলিশ কীভাবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে হয়, বাহিনী প্রশিক্ষণের ব্যবহার এবং আগ্নেয়াস্ত্র প্রশিক্ষণের অনুশীলনের জন্য ভিআর প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে," জন জে কলেজ অফ ক্রিমিনাল জাস্টিসের মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক এলিজাবেথ এল জেগলিক একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন. "যদিও এখনও অনেক গবেষণা বাকি আছে, প্রাথমিক ইঙ্গিতগুলি হল যে এটি ভালভাবে গৃহীত হয়েছে, যে অফিসাররা স্ক্রীন এবং কীবোর্ড প্রশিক্ষণ পদ্ধতি ব্যবহার করার চেয়ে বেশি উপস্থিতি অনুভব করে এবং বারবার সেশনের সাথে কাজগুলিতে সেই কর্মক্ষমতা উন্নত হয়।"
VR এর মাধ্যমে সহানুভূতি
ডেনভার পুলিশ ডিপার্টমেন্ট বলেছে যে তারা ভার্চুয়াল রিয়েলিটি ব্যবহার করে অফিসারদের সিজোফ্রেনিয়া, অটিজম এবং আত্মহত্যার মতবাদের সাথে মোকাবিলা করতে প্রশিক্ষণ দেবে।
ডেনভারের পুলিশ প্রধান পল পাজেন ডেনভার পোস্টকে বলেছেন, "আমরা যে কারণটি অনুসরণ করছি তা হল সহানুভূতি নিজেই এমন কিছু যা আমাদের সকলের সন্ধান করা উচিত।" "আমরা বিশ্বকে একটি ভিন্ন চোখের মাধ্যমে দেখতে চাই যাতে লোকেরা যে সমস্যাগুলি বা সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করছে তা আমরা আরও ভালভাবে বুঝতে পারি৷ আমি মনে করি এর অর্থ অনেক।"
একজন ব্যক্তির অভিজ্ঞতা এবং অনুভূতি স্বীকার ও যাচাই করার দক্ষতা শেখানো ভালো।
ট্রিটমেন্ট অ্যাডভোকেসি সেন্টারের একটি সমীক্ষা অনুসারে, আইন প্রয়োগকারী অন্যান্য বেসামরিক নাগরিকদের কাছে আসা বা থামানো অন্য বেসামরিক নাগরিকদের তুলনায় চিকিত্সাবিহীন মানসিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের পুলিশ এনকাউন্টারে নিহত হওয়ার সম্ভাবনা 16 গুণ বেশি৷
এবং যদিও মার্কিন প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে 50 জনের মধ্যে তাদের সংখ্যা একজনের কম, তবে চিকিত্সা না করা গুরুতর মানসিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিরা অন্তত চারজনের মধ্যে একটিতে জড়িত - এবং সমস্ত প্রাণঘাতী পুলিশ গুলির অর্ধেকের মতো, সমীক্ষা প্রতিবেদনে বলা হয়েছে। এই ব্যাপকতার কারণে, পুলিশ এবং মানসিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের মধ্যে এনকাউন্টার হ্রাস করা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মারাত্মক পুলিশ গুলি কমানোর সর্বোত্তম কৌশল হতে পারে।এস., লেখক উপসংহারে।
দেশ জুড়ে পুলিশ বিভাগগুলি গুলি করে শেষ হওয়া ঘটনার জন্য সমালোচিত হওয়ার পরে মানসিকভাবে অসুস্থ সন্দেহভাজন এবং দর্শকদের মোকাবেলা করার জন্য নতুন উপায় খুঁজছে৷ এমনই একটি ঘটনা হল ফিলাডেলফিয়ায় ওয়াল্টার ওয়ালেস জুনিয়রকে পুলিশ গুলি করার পরে তার পরিবার মানসিক স্বাস্থ্য সংকটের সময় সাহায্যের জন্য 911 নম্বরে কল করেছিল৷
গত মাসে, নিউইয়র্কের মেয়র বিল ডি ব্লাসিও একটি নতুন পাইলট প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছেন যা মানসিক স্বাস্থ্যের জরুরী অবস্থার জন্য শহরের রুটিন পুলিশ প্রতিক্রিয়া শেষ করবে। পরিবর্তে, স্বাস্থ্য পেশাদাররা সন্দেহভাজন মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য প্রতিক্রিয়াশীল হবেন৷
"সামগ্রিকভাবে আমাদের লক্ষ্য হল এই সংকটগুলিকে ঘটতে না দেওয়া, কিন্তু যখন তারা তা করে, আমরা আরও ভাল এবং আরও সহানুভূতিশীল সহায়তা প্রদান করতে চাই," নিউ ইয়র্ক সিটির ফার্স্ট লেডি চিরলেন ম্যাকক্রে বলেছেন৷ "এ কারণেই আমরা হাজার হাজার এনওয়াইপিডি অফিসারকে সঙ্কটের হস্তক্ষেপে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিয়েছি, তাদের মানসিক যন্ত্রণার লক্ষণগুলিকে আরও ভালভাবে চিনতে এবং কীভাবে উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতিগুলিকে নিরসন করা যায়।এই মানসিক স্বাস্থ্য দলগুলির সাথে, আমরা সেই মডেলটি পরীক্ষা করব যেখানে আমরা পুলিশ অফিসারদের সেই দায়িত্বগুলি থেকে মুক্তি দিই, যা অনেক ক্ষেত্রে তাদের কাঁধে নিতে বলা উচিত ছিল না।"
পেডলিং টেজার, এখন সহানুভূতি প্রশিক্ষণ
অ্যাক্সন এন্টারপ্রাইজ, যেটি বডি ক্যামেরা এবং টেজারও তৈরি করে, ডেনভার পুলিশকে সফ্টওয়্যারটি সরবরাহ করছে। কোম্পানির ওয়েবসাইট অনুসারে, এর প্রশিক্ষণগুলি "বিভিন্ন পরিস্থিতিকে অন্তর্ভুক্ত করে, কর্মকর্তাদের ক্ষমতায়ন করে যারা সঙ্কটে থাকতে পারে তাদের প্রতি আরও বেশি আত্মবিশ্বাসের সাথে সাড়া দিতে।"
কিন্তু ইলেক্ট্রনিক্সের মাধ্যমে কি সহানুভূতি শেখানো যায়? অ্যাক্সনের প্রতিযোগীদের মধ্যে একজন বলেছেন যে দৃশ্যকল্প অনেক দূরের।
"সহানুভূতি হল একটি বিমূর্ত ধারণা এবং বাস্তবে একটি গঠন কারণ এমন কিছু আছে যা অন্যরা কখনোই বুঝতে পারবে না বা তার সাথে সম্পর্কযুক্ত হতে পারবে না যা কেউ কেউ বেঁচে আছে," Lon Bartel, VirTra-এর পাঠ্যক্রমের পরিচালক, যা VR প্রদান করে পুলিশ বিভাগগুলিতে সিমুলেশন প্রশিক্ষণ, একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন।"একজন ব্যক্তির অভিজ্ঞতা এবং অনুভূতিকে স্বীকার করতে এবং যাচাই করার দক্ষতা শেখানো ভাল।"
যত বেশি প্রশিক্ষণ, ফ্রিকোয়েন্সি, দৈর্ঘ্য এবং বিষয়বস্তুর পরিপ্রেক্ষিতে একজন অফিসার তত ভালোভাবে প্রস্তুত হবেন।
বেশ কয়েকটি গবেষণায় পরীক্ষা করা হয়েছে যে ভার্চুয়াল বাস্তবতা সহানুভূতি শেখাতে পারে কিনা, প্রাথমিকভাবে স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের মধ্যে, জেগলিক বলেছেন। "যদিও কিছু প্রতিশ্রুতি আছে, এখনও পর্যন্ত সীমিত গবেষণার মিশ্র ফলাফল রয়েছে," তিনি যোগ করেছেন। "গবেষণায় দেখা গেছে যে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রশিক্ষণ ক্লায়েন্ট/ব্যক্তিদের সাথে দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ এবং ব্যস্ততা বাড়াতে পারে।"
এবং কিছু পুলিশ অফিসার যারা ফুটপাথ দিয়ে হেঁটেছেন সন্দেহ করেন যে VR বাস্তব জীবনের অভিজ্ঞতার বিকল্প হতে পারে।
"এটা আমার কাছে মনে হয় যে সহানুভূতি ব্যক্তি থেকে ব্যক্তিতে সর্বোত্তম অভিজ্ঞ, " রিচার্ড এম মরিস, একজন অবসরপ্রাপ্ত পুলিশ সার্জেন্ট, যিনি ক্রাইসিস ইন্টারভেনশনে প্রশিক্ষিত, একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন৷ “মহামারীর কারণে সমস্ত জুম মিটিং হওয়ার সাথে সাথে লোকেরা ভিডিওর প্রতি আরও সংবেদনশীল হচ্ছে, তবে এটি একই নয়।"
অস্পষ্টতা মোকাবেলা
ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রশিক্ষণ পুলিশকে কীভাবে অস্পষ্ট পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে হয় তা শেখানোর জন্য আদর্শ, কিছু শিল্পের অভ্যন্তরীণ ব্যক্তিরা বলছেন। ডেভেলপমেন্ট ভিআর এজেন্সি ফ্রেন্ডস উইথ হোলোগ্রাম, উদাহরণস্বরূপ, শিশু কল্যাণ কর্মীদের শেখানোর জন্য একটি সফ্টওয়্যার তৈরি করেছে যে কীভাবে একটি পারিবারিক পরিস্থিতিকে মূল্যায়ন করতে হয় "যখন কিছুই কাটা এবং শুকানো হয় না," কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা, কর্টনি হার্ডিং একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন৷
হার্ডিং ব্যাখ্যা করেছেন যে সফ্টওয়্যারটি এত ভাল কাজ করেছে যে ইন্ডিয়ানা রাজ্য গত বছর প্রশিক্ষণের জন্য এটি ব্যবহার করা শুরু করেছে। প্রথম ছয় মাসে, রাজ্যটি কেসওয়ার্কার টার্নওভারে 31% হ্রাস পেয়েছে৷
পুলিশ কয়েক দশক ধরে ভার্চুয়াল বাস্তবতা ছাড়াই সিমুলেটর ব্যবহার করে আসছে, যা আগ্নেয়াস্ত্র প্রশিক্ষণ সিমুলেটর নামে পরিচিত। তারা স্ক্রিনে প্রজেক্ট করা সফ্টওয়্যার এবং ভার্চুয়াল লক্ষ্যগুলি ব্যবহার করে এবং পুলিশ অফিসারদের শেখায় যে কখন তাদের মারাত্মক শক্তি ব্যবহার করা উচিত। তবে নতুন ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রশিক্ষণের মতো এই ধরনের সিমুলেটরগুলির সীমাবদ্ধতা রয়েছে, বিশেষজ্ঞরা বলছেন।
জন জে কলেজ অফ ক্রিমিনাল জাস্টিস-এর NYPD পুলিশ স্টাডিজ প্রোগ্রামের ডিরেক্টর মারিয়া হ্যাবারফেল্ড একটি ইমেলে বলেছেন, "রাস্তায় যে কোনও কিছু ঘটতে পারে" বলে পুলিশ সাহিত্যে আসলে এই ধারণাটি রয়েছে। সাক্ষাত্কার। "সুতরাং, ডিফল্টরূপে, ভিআর প্রশিক্ষণ সহ যেকোন ধরণের প্রশিক্ষণই আপনাকে কেবলমাত্র সেই পরিমাণ পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত করতে পারে যা আসলে সেখানে ঘটে। যত বেশি প্রশিক্ষণ, ফ্রিকোয়েন্সি, দৈর্ঘ্য এবং বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে, একজন অফিসার তত ভালোভাবে প্রস্তুত হবেন।"
এই দেশে পুলিশিং এর একটি নতুন পরীক্ষা চলছে। ফিলাডেলফিয়ায় ওয়াল্টার ওয়ালেস জুনিয়রের সাথে ঘটে যাওয়া একটি ট্র্যাজেডি রোধ করতে পারে এমন যেকোন প্রশিক্ষণ শুধুমাত্র একটি ভাল জিনিস হতে পারে৷
