কী জানতে হবে
- রিস্টার্ট রোকু: বেছে নিন সিস্টেম > সিস্টেম রিস্টার্ট > রিস্টার্ট । হিমায়িত হলে, Home বোতাম ৫ বার টিপুন + উপরের তীর + রিওয়াইন্ড + দ্রুত ফরোয়ার্ড.
- ফ্যাক্টরি রিসেট: যান সেটিংস > সিস্টেম > অ্যাডভান্সড সিস্টেম সেটিংস >ফ্যাক্টরি রিসেট । নেটওয়ার্ক রিসেট করতে নেটওয়ার্ক কানেকশন রিসেট বেছে নিন।
- রিমোট রিসেট করুন: Roku আনপ্লাগ করুন এবং রিমোট ব্যাটারি পুনরায় ইনস্টল করুন। যদি এটিতে একটি লিঙ্ক/পেয়ারিং বোতাম থাকে তবে এটি টিপুন৷
Roku স্ট্রিমিং ডিভাইসগুলি কন্টেন্ট দেখার মহাবিশ্বের একটি গেটওয়ে, কিন্তু কখনও কখনও আপনি সমস্যায় পড়েন এবং সমস্যা সমাধান করতে হয়।আপনার Roku ডিভাইসে সমস্যা হলে, আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প আছে: এটি পুনরায় চালু করুন, একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করুন, নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করুন বা রিমোট রিসেট করুন। আমরা আপনাকে বলব কিভাবে প্রতিটি করতে হবে।
কিভাবে সিস্টেম রিস্টার্ট রোকু
এটি সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার অনুরূপ। একটি সিস্টেম রিস্টার্ট আপনার Roku ডিভাইসটি বন্ধ করে দেয় এবং তারপরে এটিকে আবার চালু করে। এটি কোনো সমস্যা সংশোধন করতে পারে বা নাও করতে পারে। যেহেতু Roku স্ট্রিমিং স্টিক এবং বাক্সে চালু/বন্ধ সুইচ নেই (Roku 4 এবং Roku TV ব্যতীত), এটি একটি সিস্টেম পুনরায় চালু করার একমাত্র উপায়৷
সিস্টেম রিস্টার্ট কোনো সেটিংস পরিবর্তন করে না, আপনার অ্যাপ/কন্টেন্ট লাইব্রেরি পরিবর্তন করে না বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলতে পারে না, তবে আপনার সমস্যায় ভুগছিলেন এমন একটি ছোটখাটো সমস্যা ঠিক করতে পারে, যেমন ফ্রিজ।
আপনার Roku এর রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে একটি সিস্টেম পুনরায় চালু করতে পারেন:
- হোম স্ক্রীন থেকে সিস্টেম এ যান।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন সিস্টেম রিস্টার্ট।
-
পুনরায় শুরু করুন। নির্বাচন করুন
Image -
Roku বন্ধ এবং চালু হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার হোম পেজ দেখান।
- আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে সমস্যায় পড়েছিলেন সেগুলি এখন সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
আপনি Roku এর পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করতে পারেন, কিন্তু সিস্টেম রিস্টার্ট বিকল্প আপনাকে আপনার সোফায় থাকতে দেয়।
কীভাবে একটি হিমায়িত রোকু পুনরায় চালু করবেন
যদি আপনার Roku হিমায়িত হয়, আপনি আপনার রিমোট ব্যবহার করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একটি সিস্টেম পুনরায় চালু করতে পারেন:
- হোম বোতামটি ৫ বার টিপুন।
- উপরের তীর টিপুন একবার।
- রিওয়াইন্ড বোতামটি দুবার টিপুন।
- ফাস্ট ফরোয়ার্ড বোতামটি দুবার টিপুন।
- পুনরায় শুরু হবে, যদিও এতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগতে পারে।
কীভাবে রোকুকে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন - নরম পদ্ধতি
এই বিকল্পটি ব্যবহার করার আগে, আপনার Roku ডিভাইসে নিম্নলিখিত পরিবর্তনগুলি ঘটবে তা লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ:
- ব্যক্তিগত পছন্দ মুছে ফেলা হয়েছে।
- আপনার Roku ডিভাইসটি আপনার Roku অ্যাকাউন্ট থেকে লিঙ্কমুক্ত করা হয়েছে।
- Roku বক্সের বাইরে যেভাবে ছিল তাতে রিসেট করা হয়েছে, অর্থাৎ আপনাকে আবার প্রাথমিক সেটআপ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
সফ্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ফ্যাক্টরি রিসেট কার্যকর করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Roku রিমোটে Home বোতাম টিপুন।
- উপরে বা নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন সেটিংস.
- সিস্টেম > অ্যাডভান্সড সিস্টেম সেটিংস। নির্বাচন করুন
-
ফ্যাক্টরি রিসেট নির্বাচন করুন।
Image -
আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট চালিয়ে যেতে চান তা নিশ্চিত করুন এবং প্রদত্ত বিশেষ কোড লিখুন।
Image - ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু হওয়া উচিত।
কীভাবে রোকুকে ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন – হার্ড মেথড
যদি একটি সিস্টেম রিস্টার্ট এবং সফ্ট ফ্যাক্টরি রিসেট কাজ না করে, অথবা আপনার Roku টিভি, বক্স বা স্টিক আপনার রিমোট কমান্ডে সাড়া না দেয়, তাহলে আপনার চূড়ান্ত পছন্দ হল একটি হার্ডওয়্যার ফ্যাক্টরি রিসেট চালানো।
-
আপনার Roku টিভি, স্ট্রিমিং স্টিক বা বক্সে রিসেট বোতামটি খুঁজুন।
Image - প্রায় ২০ সেকেন্ডের জন্য রিসেট বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পূর্ণ হলে, Roku ডিভাইসের পাওয়ার ইন্ডিকেটর লাইট দ্রুত জ্বলে উঠবে। রিসেট বোতামটি ছেড়ে দিন।
রিসেট বোতাম ছাড়াই কীভাবে রোকু টিভি রিসেট করবেন
আপনার যদি একটি রোকু টিভি থাকে এবং এটিতে রিসেট বোতাম না থাকে তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে এটিকে পুনরায় সেট করতে পারেন:
- টিভিতে মিউট এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- উল্লেখিত বোতামগুলি ধরে রাখার সময়, টিভির পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন৷
- টিভির স্টার্টআপ স্ক্রিন ফিরে এলে বোতামগুলি ছেড়ে দিন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংস তথ্য পুনরায় প্রবেশ করতে নির্দেশিত সেটআপের মাধ্যমে এগিয়ে যান৷
নেটওয়ার্ক সংযোগ রিসেট
যদি আপনার Wi-Fi সংযোগ বজায় রাখতে সমস্যা হয়, আপনি আপনার Roku সেটিংসের বাকি পরিবর্তন না করে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে পারেন।
এখানে ধাপগুলো আছে:
- হোম পেজ থেকে সেটিংস।
- সিস্টেম > অ্যাডভান্সড সিস্টেম সেটিংস। নির্বাচন করুন
-
নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করুন। নির্বাচন করুন
Image - নির্বাচন সংযোগ পুনরায় সেট করুন, যা সমস্ত বর্তমান ওয়াই-ফাই সংযোগ তথ্য সরিয়ে দেয়।
- সেটিংস > নেটওয়ার্ক > একটি নতুন সংযোগ সেট আপ করুন এবং পুনরায় প্রবেশ করুন আপনার Wi-Fi অ্যাকাউন্টের তথ্য।
রোকু রিমোট কন্ট্রোল রিসেট করুন
যদি আপনার Roku রিমোট রিস্টার্ট বা ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে বা পরে আপনার Roku ডিভাইসের সাথে কাজ না করে, তাহলে Roku ডিভাইসটি আনপ্লাগ/রিপ্লাগ করুন এবং রিমোটে ব্যাটারি পুনরায় ইনস্টল করুন।
যদি এটি কাজ না করে, আপনার রিমোটে একটি লিঙ্ক/পেয়ারিং বোতাম আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
লিঙ্ক/পেয়ারিং বোতাম টিপুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার Roku ডিভাইস চালু আছে এবং দেখুন আপনি Roku রিমোট জোড়া দিতে পারেন কিনা।
আপনার রিমোটে যদি লিঙ্ক বোতাম না থাকে, তাহলে এর মানে হল এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড IR রিমোট যার জন্য আপনার Roku ডিভাইসের সাথে পরিষ্কার লাইন-অফ-সাইট সংযোগ প্রয়োজন এবং রিমোট থেকে রিসেট করা সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে, ব্যাটারি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রিমোট এবং আপনার রোকু ডিভাইসের মধ্যে কোন বাধা নেই।
কিছু কাজ না হলে কি করবেন
যদি উপরের বিকল্পগুলির কোনওটিই আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আরও নির্দেশাবলী বা পরামর্শের জন্য Roku সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷
FAQ
আমার Roku এ শব্দহীন সমস্যা আমি কিভাবে ঠিক করব?
রোকুতে কাজ না করা শব্দের সমস্যা সমাধানের জন্য, যদি আপনার Roku প্লেয়ার সরাসরি আপনার টিভিতে সংযুক্ত থাকে, তাহলে টিভিতেই আপনার ভলিউম এবং নিঃশব্দ সেটিংস পরীক্ষা করুন। একটি যৌগিক তার ব্যবহার করলে, নিশ্চিত করুন যে অডিও সংযোগকারীগুলি উভয় প্রান্তে দৃঢ়ভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷ আপনি যদি একটি সাউন্ডবার ব্যবহার করেন তবে এটির ভলিউম এবং সংযোগকারীগুলিও পরীক্ষা করুন৷
আমি কীভাবে রোকুতে মিরর স্ক্রিন করব?
আপনার Roku এ iPhone মিররিং সেট আপ করতে, সেটিংস > সিস্টেম > স্ক্রিন মিররিং এ যানআপনার মোবাইল ডিভাইসে, আপনাকে মিররিং সেট আপ করতে হবে এবং আপনার ডিভাইসটি পেয়ার করতে হবে
