যদি আপনার iPhone স্টার্টআপের সময় Apple লোগোতে আটকে থাকে এবং হোম স্ক্রীনের পরে লোড না হয়, তাহলে আপনি ভাবতে পারেন যে আপনার iPhone স্থায়ীভাবে ভেঙে গেছে। কিন্তু তা নাও হতে পারে। আপনার আইফোনকে স্টার্টআপ লুপ থেকে বের করে আনতে এবং আবার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এখানে কিছু উপায় রয়েছে৷
এই নিবন্ধের সংশোধনগুলি সমস্ত আইফোন মডেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷
অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা একটি আইফোন কীভাবে ঠিক করবেন
কী কারণে একটি আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে যায়
অপারেটিং সিস্টেম বা ফোনের হার্ডওয়্যারে সমস্যা হলে আইফোন অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আটকে যায়। গড় ব্যবহারকারীর পক্ষে সমস্যার কারণ চিহ্নিত করা কঠিন, তবে কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে:
- iOS এর একটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করার সময় সমস্যা৷
- ফোন জেলব্রেক করতে সমস্যা।
- আইওএসের একটি বিটা সংস্করণ চলছে যার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
- পুরনো ডিভাইস থেকে নতুন ডিভাইসে ডেটা স্থানান্তর করার সময় সমস্যা।
- আইফোনের অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যারের ক্ষতি।
অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা একটি আইফোন কীভাবে ঠিক করবেন
যদি আপনার আইফোন অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে দীর্ঘ সময় ধরে আটকে থাকে (মনে করুন 20-30 মিনিট বা তার বেশি) এবং অগ্রগতি বার পরিবর্তন না হয়, তবে এটি ঠিক করার জন্য আপনার তিনটি মৌলিক পদক্ষেপ রয়েছে।
যদি এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে Apple গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে, অথবা ব্যক্তিগত সহায়তার জন্য একটি Apple স্টোরে যেতে হবে৷ নিবন্ধের শেষে এটি সম্পর্কে আরও।
-
iPhone রিস্টার্ট করুন। অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকা একটি আইফোন সহ অনেক সমস্যা একটি সাধারণ রিস্টার্ট দিয়ে ঠিক করা যেতে পারে।সত্যই, একটি মৌলিক পুনঃসূচনা এই ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করার সম্ভাবনা কম, তবে এটি সবচেয়ে সহজ সমাধান এবং এটি চেষ্টা করার মতো করে তোলে। এটি আপনার সময়ের কয়েক সেকেন্ড খরচ করে।
যদি একটি স্ট্যান্ডার্ড রিস্টার্ট কাজ না করে, তাহলে আপনাকে হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত। একটি হার্ড রিসেট আইফোনের আরও মেমরি পরিষ্কার করে (কোনও ডেটা ক্ষতি ছাড়াই) এবং কখনও কখনও আরও কঠিন সমস্যার সমাধান করতে পারে। এই বিভাগের শুরুতে লিঙ্ক করা নিবন্ধটিতে উভয় ধরনের রিসেটের নির্দেশনা রয়েছে।
-
আইফোনটিকে রিকভারি মোডে রাখুন। রিকভারি মোড হল একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের মোড যা এই ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে। যখন আপনার আইফোন অ্যাপল লোগোতে আটকে থাকে, এর মানে হল যে অপারেটিং সিস্টেম চালু হতে সমস্যা হচ্ছে। রিকভারি মোড ফোন বুট করে, কিন্তু OS কে চলা থেকে থামায় যাতে আপনি এটি ঠিক করতে পারেন। রিকভারি মোড ব্যবহার করার সময়, আপনি iOS এর একটি নতুন সংস্করণ বা আপনার ডেটার একটি ব্যাকআপ ইনস্টল করতে পারেন৷ এটি একটি মোটামুটি সহজ পদ্ধতি এবং কিছু ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান করে।
- DFU মোড ব্যবহার করুন। DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) মোড স্টার্টআপ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার আইফোনকে আংশিকভাবে থামিয়ে দেয় এবং আপনাকে আইফোন পুনরুদ্ধার করতে, একটি ব্যাকআপ লোড করতে বা নতুন করে শুরু করতে দেয়। এটি রিকভারি মোডের মতোই, তবে অ্যাপল লোগোতে আইফোন আটকে যাওয়ার কারণে নিম্ন-স্তরের সমস্যাগুলির সমাধানের দিকে বেশি মনোযোগী। DFU মোড ব্যবহার করার জন্য কিছু অনুশীলন লাগে কারণ এর জন্য একটি সুনির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ প্রয়োজন, কিন্তু এটি প্রায়শই কার্যকর হয়৷
এখানে একটি অতিরিক্ত বোনাস টিপ: যদি আপনার iPhone একটি USB কেবল ব্যবহার করে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত থাকার সময় Apple লোগোতে আটকে থাকে, তাহলে তারের সমস্যা হতে পারে৷ ইউএসবি কেবলটি অদলবদল করার চেষ্টা করুন যা আপনি জানেন যেটি ভাল কাজ করে৷
অ্যাপল থেকে সাহায্য পান
আপনি যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার iPhone এখনও Apple লোগোতে আটকে থাকে, তাহলে বিশেষজ্ঞদের সাথে পরামর্শ করার সময় এসেছে৷ ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা পেতে বা অনলাইনে Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে অ্যাপ ব্যবহার করে অ্যাপল স্টোর অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।
FAQ
আমার আইফোন সাদা স্ক্রিনে আটকে আছে কেন?
যখন একটি আইফোন একটি সাদা স্ক্রিনে আটকে থাকে, এটি সাধারণত আপনার iPhone জেলব্রেক করার পরে একটি সিস্টেম আপডেট ব্যর্থতার কারণে হয়৷ অথবা, ফোনের মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত অভ্যন্তরীণ কেবলটি ভেঙে যাচ্ছে। যদিও "মৃত্যুর সাদা পর্দা" লেবেল করা হয়েছে, তবে সাদা পর্দার জন্য বেশ কিছু সংশোধন রয়েছে৷
আমার আইফোন কালো লোডিং স্ক্রিনে আটকে আছে কেন?
আপনি যদি একটি হার্ড রিসেট করে থাকেন, কিন্তু একটি চলমান বৃত্ত সহ কালো স্ক্রীন থেকে যায়, আপনার ফোনের সফ্টওয়্যার সিস্টেমটি সম্ভবত বেশি নষ্ট হয়ে গেছে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে আপনার আইফোনকে রিকভারি মোডে রাখতে হবে এবং তারপরে iOS রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
আমি কিভাবে রিকভারি মোডে আটকে থাকা একটি আইফোন ঠিক করব?
পুনরুদ্ধার মোডে আটকে থাকা একটি iPhone ঠিক করতে, প্রথমে একটি হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন৷ যদি এটি কাজ না করে, আপনার পিসিতে আইটিউনস বা ফাইন্ডারের সাথে সংযুক্ত করে আইফোনটি পুনরুদ্ধার করুন।শেষ করার বিকল্প হিসাবে, আপনার ফোনটিকে ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট (DFU) মোডে রাখুন, তারপরে প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করার জন্য কম্পিউটারের জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ফোন পুনরুদ্ধার করার অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন৷
