যদিও প্লেস্টেশন 4 আপনাকে ডিজিটালভাবে গেমগুলি ডাউনলোড এবং খেলতে দেয়, আপনার গেম এবং মুভি লাইব্রেরির একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এখনও ডিস্কে থাকার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে৷ যখন PS4 ডিস্ক ড্রাইভ কোনোভাবে ত্রুটিপূর্ণ হয়, তখন আপনি দেখতে পাবেন যে এটি নতুন ডিস্ক নেবে না, ডিস্ক পড়বে না বা আপনার ডিস্ক বের করতে অস্বীকার করবে। আপনার ড্রাইভটি আবার কীভাবে কাজ করা যায় তা এখানে।
এই নির্দেশাবলী PS4 হার্ডওয়্যারের সমস্ত সংস্করণের সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে রয়েছে আসল প্লেস্টেশন 4, PS4 স্লিম এবং PS4 প্রো৷
PS4 ডিস্ক পরিচালনার ত্রুটির কারণ কী?
যখন একটি প্লেস্টেশন 4 ডিস্ক পরিচালনা করতে সমস্যা হয়, এটি শারীরিক হার্ডওয়্যার, কনসোল ফার্মওয়্যার যা সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করে, বা ক্ষতিগ্রস্ত ডিস্কের কারণে। ডিস্ক ড্রাইভ মেকানিজম নিজেই ভেঙে যেতে পারে, ডিস্ক সেন্সর বা ইজেক্ট বোতামটি ভেঙে যেতে পারে, বা ফার্মওয়্যারে একটি বাগ বা দুর্নীতি থাকতে পারে যা সিস্টেমকে ডিস্কগুলি গ্রহণ, পড়তে বা বের করতে বা এই সমস্যাগুলির যেকোন সংমিশ্রণ থেকে বাধা দেয়।
আপনার PS4-এ কেন ডিস্ক পরিচালনার সমস্যা হচ্ছে তা বের করতে, আপনাকে প্রথমে নির্দিষ্ট সমস্যাটি সংকুচিত করতে হবে।
PS4 ডিস্ক গ্রহণ করবে না
এই সমস্যাটি ঘটে যখন সিস্টেমে ইতিমধ্যেই একটি ডিস্ক থাকে, যখন আপনি যে ডিস্কটি ঢোকানোর চেষ্টা করছেন সেটি নোংরা বা ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা সিস্টেমটি বুঝতে পারে না যে আপনি একটি ডিস্ক ঢোকানোর চেষ্টা করছেন৷
PS4 ডিস্ক পড়বে না
পড়ার সমস্যাগুলি সাধারণত ডিস্ক নোংরা বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার কারণে হয়৷ ডিস্ক ড্রাইভ নিজেই ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে বা ফার্মওয়্যার সমস্যা হতে পারে।
PS4 ডিস্ক বের করে দেবে না
এই সমস্যাটি নোংরা বা দূষিত অভ্যন্তরীণ উপাদান, ক্ষতিগ্রস্ত ইজেকশন মেকানিজম এবং মুষ্টিমেয় অন্যান্য সমস্যার কারণে হতে পারে। আপনি সর্বদা ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু ব্যবহার করে ডিস্কটি বের করতে পারেন, তবে সমস্যাটি সমাধান করা আরও কঠিন হতে পারে।
যখন একটি PS4 একটি ডিস্ক গ্রহণ করবে না, পড়বে না বা বের করবে না তখন কীভাবে এটি ঠিক করবেন
যদি আপনার PS4 এর সাথে ডিস্ক পরিচালনার সমস্যা হয় এবং এটি একটি গেম বা মুভি ডিস্ক গ্রহণ, পড়তে বা বের করে না, তাহলে এটিকে আবার কাজ করতে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন৷
এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে কয়েকটি নির্দিষ্টভাবে একটি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত, যেমন একটি ডিস্ক যা বের হবে না। আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সাথে কোনো পদক্ষেপ প্রাসঙ্গিক না হলে, আপনি এটি এড়িয়ে যেতে পারেন।
-
আপনার PS4 এ কোন ডিস্ক নেই তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি আপনার সিস্টেমে একটি ডিস্ক সন্নিবেশ করতে না পারেন, তাহলে কনসোলের সামনের ইজেক্ট বোতামটি চাপার চেষ্টা করুন। আপনি হয়তো ভুলে গেছেন যে আপনি একটি গেম বা মুভি রেখেছেন, অথবা কেউ আপনার অজান্তেই সেটি ঢুকিয়েছে।যদি একটি খেলা বের হয়ে যায়, তাহলে আপনি যেটি খেলতে চান সেটি ঢোকাতে সক্ষম হবেন৷
- আপনার PS4 রিবুট করুন। এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে আপনি একটি ছোটখাট অস্থায়ী বাগ নিয়ে কাজ করছেন, সেক্ষেত্রে আপনার PS4 বন্ধ করা এবং পুনরায় চালু করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি আপনার কনসোল রিবুট করার পরে ডিস্কগুলি গ্রহণ করা, পড়া এবং বের করা শুরু করে, তাহলে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন যেমনটি আপনি সাধারণত করেন এবং শুধুমাত্র এই তালিকায় ফিরে আসতে পারেন যদি এটি আবার কাজ করা শুরু করে।
-
ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু ব্যবহার করে দেখুন। আপনি যদি আপনার PS4 থেকে একটি ডিস্ক বের করার চেষ্টা করছেন এবং কিছুই ঘটছে না, বা সিস্টেমে একটি ডিস্ক আছে কিনা আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে আপনি ড্রাইভে বর্তমানে থাকা কিছু সরাতে এবং নতুন করে শুরু করতে ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু ব্যবহার করতে পারেন৷
PS4 ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু ব্যবহার করতে:
- PS4 বন্ধ করুন এবং সমস্ত ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- প্রয়োজনে HDD কভার বা উপরের প্যানেলটি সরান।
- ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু সনাক্ত করুন।
- ডিস্ক বের করতে স্ক্রু শক্ত করুন।
সাবধানে PS4 ধরে রাখা যাতে ডিস্কের স্লট পয়েন্ট নিচে নেমে আসে।
-
আপনার ভিডিও গেম ডিস্ক বা ডিভিডি পরিষ্কার করুন। যদি আপনি নিশ্চিত হন যে সিস্টেমে বর্তমানে কোনো ডিস্ক নেই, আপনি যে ডিস্কটি সন্নিবেশ করার চেষ্টা করছেন সেটি নোংরা বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। ধুলো, ময়লা এবং খাদ্যের মতো অন্যান্য দূষিত পদার্থের জন্য ডিস্কটি শারীরিকভাবে পরীক্ষা করুন। প্রয়োজনে, একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে ডিস্ক পরিষ্কার করুন এবং এটি আবার ঢোকান৷
আপনার ডিস্কটি কেন্দ্র থেকে বাইরের প্রান্ত পর্যন্ত সরল রেখায় মুছুন এবং শুধুমাত্র একটি শুকনো মাইক্রোফাইবার কাপড় ব্যবহার করুন।
- একটি ভিন্ন গেম বা সিনেমা চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও একটি ডিস্ক সন্নিবেশ করতে অক্ষম হন, বা PS4 আপনার ডিস্কটি পড়তে না পারে, আপনি যে ডিস্কটির সাথে কাজ করছেন সেটিকে একপাশে রাখুন এবং অন্য একটি চেষ্টা করুন৷ বিভিন্ন ধরনের PS4 গেম ডিস্ক এবং ডিভিডি বা ব্লু-রে ডিস্কগুলি ব্যবহার করে দেখুন যদি সিস্টেমটি সেগুলির কোনওটি গ্রহণ করবে এবং পড়বে কিনা তা দেখতে।যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আপনার এক বা একাধিক ক্ষতিগ্রস্থ ডিস্ক থাকার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে৷
-
নিরাপদ মোড থেকে আপনার PS4 ডাটাবেস পুনর্নির্মাণ করুন। আপনার PS4 চালিত ফার্মওয়্যারের সাথে সমস্যা হতে পারে যদি এটি এখনও ডিস্কগুলি গ্রহণ বা পড়তে না পারে। আপনার কনসোলটিকে নিরাপদ মোডে পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন এবং পুনঃনির্মাণ ডেটাবেস বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ যদি এটি কাজ না করে, তাহলে সিস্টেম সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন নিরাপদ মোডে উপলব্ধ বিকল্পটি চেষ্টা করুন৷
- আপনার PS4 ডিস্ক ড্রাইভের অভ্যন্তর পরিষ্কার করুন। টিনজাত বাতাস বা ব্লোয়ার ব্যবহার করে আপনার PS4 ড্রাইভ থেকে ধুলো পরিষ্কার করুন। সমস্ত ধুলো অপসারণ করতে আপনাকে উপরের কভারটি সরাতে হতে পারে। যদি ড্রাইভে খুব বেশি ধুলো জমে থাকে, বা রোলারগুলি নোংরা থাকে, তাহলে এটি নতুন ডিস্ক নিতে বা সিস্টেমে বর্তমানে থাকা কোনও ডিস্ক পড়তে অস্বীকার করতে পারে৷
-
ক্ষতির জন্য আপনার PS4 ডিস্ক ড্রাইভ পরিদর্শন করুন৷ আপনার PS4 এর উপরের কভারটি সরান এবং ডিস্ক ড্রাইভটি শারীরিকভাবে পরিদর্শন করুন।যদি কোনো বিদেশী বস্তুকে ডিস্ক স্লটে প্রবেশ করার অনুমতি দেওয়া হয়, তাহলে আপনি সেগুলিকে ডিস্ক ড্রাইভের ভিতরে জ্যাম করতে পারেন। গেম বা মুভি ডিস্কে আটকে থাকা স্টিকার, টেপ এবং অন্যান্য জিনিসগুলিও ড্রাইভে আটকে যেতে পারে এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে৷
যদি আপনি ডিস্ক ড্রাইভে কোনো বিদেশী বস্তু খুঁজে পান, সাবধানে সেগুলো সরিয়ে ফেলুন। সতর্কতা অবলম্বন করুন, এবং আপনি এড়াতে পারেন এমন কোনো উপাদান স্পর্শ করা এড়িয়ে চলুন। যদি সম্ভব হয়, ড্রাইভের সূক্ষ্ম অংশগুলিকে বিরক্ত না করে কোনো বিদেশী বস্তু অপসারণ করতে টুইজার বা অন্য অনুরূপ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
কী হবে যদি আপনার PS4 এখনও ডিস্ক না নেয়, পড়ে না বা বের করে না দেয়?
যদি আপনার কনসোলে সমস্যা সমাধানের সমস্ত পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরেও ডিস্ক পরিচালনার সমস্যা থাকে, তবে সম্ভবত আপনার একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা রয়েছে যা পেশাদারদের কাছে ছেড়ে দেওয়া ভাল৷
আপনার ডিস্ক ড্রাইভের সম্ভবত মেরামত বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হবে, এবং আপনি যদি ভুল উপাদানগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করেন তবে নিজেই এটি করার চেষ্টা করা একটি ব্যয়বহুল প্রস্তাব হতে পারে। অতিরিক্ত সাহায্য এবং সহায়তার জন্য, Sony গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷
FAQ
আমি কিভাবে আমার PS4 ডিস্ক ড্রাইভ রিসেট করব?
আপনার PS4 ডিস্ক ড্রাইভ রিসেট করতে Settings > সিলেক্ট করুন PlayStation Network/Account Management > সিলেক্ট করুন Activate আপনার প্রাথমিক PS4 হিসাবে > নিষ্ক্রিয় করুন তারপর, কনসোলটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার সাইন ইন করুন৷ একবার সাইন ইন হয়ে গেলে, সেটিংস > এ যান ইনিশিয়ালাইজেশন > PS4 ইনিশিয়ালাইজ করুন > সম্পূর্ণ > সিলেক্ট করুন ইনিশিয়ালাইজ এবং হ্যাঁ রিসেট নিশ্চিত করতে।
আপনি কিভাবে একটি PS4 হার্ড ড্রাইভ প্রতিস্থাপন করবেন?
একটি PS4 হার্ড ড্রাইভ প্রতিস্থাপন করতে, প্রথমে প্লেস্টেশন ওয়েবসাইটে যান এবং একটি USB ড্রাইভে সর্বশেষ PS4 আপডেট ডাউনলোড করুন৷ এরপর, আপনার সামঞ্জস্যপূর্ণ নতুন হার্ড ড্রাইভে, একটি PS4 ফোল্ডার তৈরি করুন, তারপর নতুন PS4 ফোল্ডারে একটি UPDATE ফোল্ডার তৈরি করুন৷ আপডেট ফোল্ডারে PS4UPDATE. PUP ফাইলটি টেনে আনুন। অবশেষে, পুরানো ড্রাইভটি সরাতে PS4 এর পিছনের প্যানেলটি স্লাইড করুন এবং ভিতরের দিকে ধাতব পিন সহ নতুন ড্রাইভটি সন্নিবেশ করুন।
আমি কিভাবে PS4 এর জন্য আমার বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ ফর্ম্যাট করব?
আপনি কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলে PS4 আপনার জন্য ড্রাইভটিকে ফর্ম্যাট করবে। প্রথমে, আপনার হার্ড ড্রাইভকে PS4 কনসোলে প্লাগ করুন, তারপরে যান সেটিংস > ডিভাইস > USB স্টোরেজ ডিভাইস> নির্বাচন করুন ড্রাইভকে বর্ধিত স্টোরেজ হিসাবে ফর্ম্যাট করুন.
