প্লেস্টেশন 4 এর তিনটি সংস্করণ রয়েছে এবং তারা সকলেই বিভিন্ন কারণে ডিস্ক ইজেকশন সমস্যায় ভুগতে পারে। আসল PS4 ইজেক্ট বোতামের সমস্যার কারণে ক্রমাগত ডিস্ক বের করার জন্য কুখ্যাত। একই সময়ে, তিনটি কনসোলই ডিস্ক, সফ্টওয়্যার এবং শারীরিক হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে অবাঞ্ছিত ইজেকশন করতে পারে৷
যখন আপনার PS4 ডিস্ক বের করতে থাকে, তখন এটি কেবল সেগুলিকে বের করে দিতে পারে, বীপ করতে পারে বা এইরকম একটি ত্রুটি বার্তা দিতে পারে:
আমাদের বেশিরভাগ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি মূল প্লেস্টেশন 4, PS4 স্লিম এবং PS4 প্রো সহ সমস্ত PS4 হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত৷ ক্যাপাসিটিভ সুইচ সমস্যা সংক্রান্ত নির্দেশাবলী শুধুমাত্র মূল প্লেস্টেশন 4 এর সাথে সম্পর্কিত।
পিএস4 ডিস্ক বের করে রাখার কারণ কী?
আপনার PS4 যে কারণে ডিস্ক বের করে রাখতে পারে তা হল ইজেক্ট বোতামে সমস্যা, ইজেক্ট স্ক্রুতে সমস্যা, সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং প্রকৃত ডিস্কের সমস্যা। ইজেক্ট বোতামের সমস্যাগুলি প্রাথমিকভাবে মূল প্লেস্টেশন 4 এবং এর ক্যাপাসিটিভ ইজেক্ট বোতামের মধ্যে সীমাবদ্ধ, অন্য সমস্যাগুলি প্লেস্টেশন 4 এর তিনটি সংস্করণকে সমানভাবে প্রভাবিত করে৷
- ডিস্কের সমস্যা: স্ক্র্যাচ এবং বিদেশী উপাদান যেমন ময়লা, খাবার এবং অন্যান্য ধ্বংসাবশেষ সিস্টেমটি আপনার ডিস্ককে অবিলম্বে বের করে দিতে পারে।
- সফ্টওয়্যার সমস্যা: PS4 পাওয়ার সাইকেল চালানো এবং সফ্টওয়্যার আপডেট করা সাধারণত এই সমস্যার সমাধান করে।
- এজেক্ট বোতাম: PS4 দ্বারা ব্যবহৃত ক্যাপাসিটিভ ইজেক্ট বোতামটি স্পর্শকাতর, এবং এটি কনসোলটিকে নিজে থেকেই চালু করবে, এলোমেলোভাবে বীপ করবে এবং ডিস্কগুলি ত্রুটিপূর্ণ হলে এটি বের করে দেবে. কনসোলের নীচের দিকে এই বোতামের নীচে পাওয়া রাবার পাটি সম্ভবত অপরাধী।
- Eject Screw: এই স্ক্রুটি অকার্যকর সিস্টেম থেকে ডিস্ক বের করার জন্য ব্যবহার করা হয়, তবে এটি অবাঞ্ছিত ইজেকশনের কারণও হতে পারে।
আপনার ডিস্ক বের করা থেকে একটি PS4 কিভাবে থামাতে হয়
আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে আপনার PS4 ডিস্ক বের করে দিচ্ছে যখন এটি করা উচিত নয়, বীপ করা, বা ডিস্ক পড়তে না পারার বিষয়ে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদান করা, এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন।
- ক্ষতির জন্য আপনার ডিস্ক পরীক্ষা করুন। আপনার গেম ডিস্ক, ডিভিডি, বা ব্লু-রে ডিস্ক স্ক্র্যাচ বা নোংরা হলে, PS4 একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করবে এবং ডিস্কটি বের করে দিতে পারে বা বিপিং শব্দ করতে পারে। একটি লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে ডিস্কটিকে কেন্দ্র থেকে বাইরের প্রান্ত পর্যন্ত সোজা লাইনে মুছে পরিষ্কার করুন।
- একটি ভিন্ন ডিস্ক চেষ্টা করুন. আপনি যদি আপনার ডিস্ক পরিষ্কার করার পরে কোনও স্ক্র্যাচ বা অসম্পূর্ণতা লক্ষ্য করেন তবে অন্য গেম ডিস্ক, ডিভিডি বা ব্লু-রে ব্যবহার করে দেখুন। যদি PS4 কিছু ডিস্ক গ্রহণ করে এবং অন্যগুলিকে প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে বের হওয়া ডিস্কগুলি সম্ভবত PS4 পড়ার পক্ষে খুব বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়৷
-
আপনার PS4 পাওয়ার চক্র। বেশিরভাগ সমস্যা যেখানে একটি PS4 ইজেক্ট ডিস্ককে ইজেক্ট বোতামের সাথে করতে হয় এবং পাওয়ার সাইক্লিং কখনও কখনও ইজেক্ট বোতামটিকে লাইনে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করতে পারে৷
আপনার PS4 চক্রকে পাওয়ার জন্য:
- আপনার PS4 বন্ধ করুন।
- পাওয়ার, HDMI এবং কন্ট্রোলার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- PS4 পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
- আপনি দুটি বিপ না শোনা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- পাঁচ মিনিট পর, পাওয়ার এবং HDMI তারগুলি আবার লাগান।
- PS4 চালু করুন এবং একটি ডিস্ক ঢোকানোর চেষ্টা করুন।
-
সাম্প্রতিক PS4 আপডেট ইনস্টল করুন। বিরল ক্ষেত্রে, আপনার PS4 সিস্টেম সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। যদি এটি ঘটে তবে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে একটি আপডেট ইনস্টল করতে হবে৷
সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট চেক করতে:
- প্রধান মেনু থেকে, নির্বাচন করুন সেটিংস.
- সিস্টেম নির্বাচন করুন সফ্টওয়্যার আপডেট।
- যদি কোন আপডেট থাকে তাহলে ইন্সটল করুন।
- আপডেট ইনস্টল হওয়ার পরে, আপনার PS4 এখনও ডিস্ক বের করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু শক্ত করুন। আপনার PS4 এর একটি ম্যানুয়াল ইজেক্ট স্ক্রু রয়েছে যা সিস্টেমটি ত্রুটিপূর্ণ হলে ডিস্ক বের করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি এটি শিথিল হয়ে যায়, তাহলে সিস্টেমটি আপনার গেমটি ঢোকানোর সময় বা এমনকি যখন আপনি খেলছেন তখন তা বের করে দিতে পারে৷
-
ইজেক্ট ডিস্কের নীচে রাবারের পা সরান। আসল PS4, PS4 স্লিম বা PS4 প্রো নয়, একটি ক্যাপাসিটিভ ইজেক্ট বোতাম রয়েছে যা কনসোল সমর্থন করে এমন রাবার ফুটের ঠিক উপরে অবস্থিত। সময়ের সাথে সাথে, রাবারের পা ফুলে উঠতে বা স্থানান্তরিত হতে পারে যতক্ষণ না এটি সুইচের সাথে যোগাযোগ করে, যার ফলে PS4 এলোমেলোভাবে ডিস্ক বের করে দেয়।
এর সহজ সমাধানটিও ধ্বংসাত্মক এবং স্থায়ী:
- আপনার PS4 আনপ্লাগ করুন।
- আপনার PS4 উল্টে দিন।
- ইজেক্ট বোতামের নিচে রাবারের পায়ের অবস্থান সনাক্ত করুন।
- প্লাইয়ার বা অন্য অনুরূপ সরঞ্জাম ব্যবহার করে পা চেপে ধরুন।
- আস্তে টানুন, সাবধানে পা সরাতে হবে না।
- PS4 এখনও ডিস্ক বের করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি PS4 এখনও ডিস্ক বের করে দেয়, তাহলে পা পুরোপুরি সরানোর চেষ্টা করুন।
পা অপসারণ করা আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে। এই সমাধানের চেষ্টা করার আগে সহায়তার জন্য Sony-এর সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করুন৷
কী হবে যদি আপনার PS4 এখনও ডিস্ক বের করে দেয়?
যদি আপনার প্লেস্টেশন 4 এই সমস্যা সমাধানের টিপস অনুসরণ করার পরেও ডিস্ক বের করতে থাকে, তাহলে আপনার Sony গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করা উচিত। একটি ওয়্যারেন্টি প্রায়শই এই ধরনের সমস্যাকে কভার করে, এবং আপনার কনসোল আর প্রযুক্তিগতভাবে কভার না করলেও Sony সাহায্য করতে ইচ্ছুক হতে পারে৷
FAQ
আমি কীভাবে আমার PS4 থেকে একটি আটকে থাকা ডিস্ক সরিয়ে ফেলব?
একটি আটকে থাকা ডিস্ক অপসারণ করতে, গেমিং সিস্টেমটি আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে উল্টে দিন। এরপর, PS4 লোগোর সরাসরি উপরে গর্তে একটি স্ক্রু ড্রাইভার ঢোকান এবং ডিস্কটি ছেড়ে দিতে এটিকে ঘুরিয়ে দিন।
আমি কিভাবে আমার PS4 কন্ট্রোলারকে ক্রমাগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বন্ধ করতে পারি?
আপনার PS4 কন্ট্রোলার সংযুক্ত থাকে তা নিশ্চিত করতে আপনি বেশ কিছু সংশোধন করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে ব্যাটারি কাজ করছে, তারপর নিশ্চিত করুন যে USB কেবলটি শক্তভাবে সংযুক্ত আছে এবং কন্ট্রোলারটি PS4 এর সাথে সিঙ্ক করা হয়েছে৷ আপনাকে ফার্মওয়্যার প্রতিস্থাপন করতে হবে, অন্য ডিভাইস থেকে আপনার কন্ট্রোলার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে, অথবা ব্লুটুথ হস্তক্ষেপ অপসারণ করতে হবে।
