গুগল হোম স্মার্ট ডিভাইসগুলি বেশিরভাগ সময়ই বেশ স্মার্ট, তবে এটি কম-পারফর্ম করার সময় এটি এতটা সত্য মনে হতে পারে না। কখনও কখনও এটি একটি ওয়াই-ফাই সমস্যা, একটি মাইক্রোফোন যা আপনাকে শুনতে পায় না, স্পীকার যা স্পষ্ট শব্দ সরবরাহ করে না বা সংযুক্ত ডিভাইস যা Google হোমের সাথে যোগাযোগ করে না।
Google হোম যেভাবেই কাজ করছে না কেন, সম্ভবত একটি খুব সহজ ব্যাখ্যা এবং জিনিসগুলি আবার কাজ করার জন্য একটি সহজ সমাধান রয়েছে৷
এই নিবন্ধটি Google Home এবং Google Nest স্পিকার উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
গুগল হোম রিস্টার্ট করুন
আপনার যে সমস্যাই থাকুক না কেন, আপনার প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করা উচিত তা হল এটি পুনরায় চালু করা। আপনি সম্ভবত শুনেছেন যে রিস্টার্ট করা অনেক কম্পিউটার সমস্যার সমাধান করে বলে মনে হচ্ছে, এবং একই পরামর্শ এখানেও সত্য।
Google Home অ্যাপ থেকে কীভাবে রিবুট করবেন তা এখানে:
- Google Home ডাউনলোড করুন।
- অ্যাপের নিচের বাম কোণে বাড়ির আইকনে ট্যাপ করে হোম ট্যাব খুলুন।
- আপনি রিস্টার্ট করতে চান এমন Google Home ডিভাইসটি বেছে নিন।
-
উপরে ডানদিকে সেটিংস/গিয়ার আইকনে আলতো চাপুন।
- পরের পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে তিন-রেখাযুক্ত মেনু নির্বাচন করুন।
-
রিবুট চয়ন করুন এবং তারপরে ঠিক আছে দিয়ে নিশ্চিত করুন।
এইভাবে রিবুট করলে আপনার যে সমস্যার সমাধান না হয়, Google হোমের পিছনের থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং 60 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করে এমনভাবে বসতে দিন।কর্ডটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে চালু হওয়ার জন্য আরও মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সমস্যাটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সংযোগ সমস্যা
Google হোম শুধুমাত্র তখনই ভাল কাজ করে যখন এটির একটি বৈধ নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকে৷ ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথের সাথে সংযোগ করার সমস্যাগুলি অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে, যেমন দাগযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ, বাফারিং, সঙ্গীত যা হঠাৎ কোথাও বন্ধ হয়ে যায় এবং আরও অনেক কিছু। Google Home Wi-Fi এর সাথে কানেক্ট না হলে কি করতে হবে তা জানুন।
একটি Google হোম সংযোগের সমস্যা একই রকম যেখানে আপনার Wi-Fi-এ থাকা অতিথিরা ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে পারে না। আপনি Google Home এ গেস্ট মোড সেট আপ করে এটি ঠিক করতে পারেন।
অপ্রতিক্রিয়াশীলতা
আপনি যখন কথা বলছেন তখন Google Home সাড়া না দেওয়ার সবচেয়ে সম্ভবত কারণ হল আপনি যথেষ্ট জোরে কথা বলছেন না। এটির কাছাকাছি যান বা এটিকে স্থায়ীভাবে এমন জায়গায় রাখুন যেখানে এটি আপনাকে আরও সহজে শুনতে পারে৷
যদি এটি একটি এয়ার ভেন্ট, কম্পিউটার, টিভি, মাইক্রোওয়েভ, রেডিও, ডিশওয়াশার বা অন্য কোনও ডিভাইসের পাশে বসে থাকে যা শব্দ বা হস্তক্ষেপ বন্ধ করে, তবে আপনাকে অবশ্যই স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি জোরে কথা বলতে হবে যে এটি সেই শব্দ এবং আপনার ভয়েসের মধ্যে পার্থক্য জানে৷
আপনি যদি এটি করে থাকেন এবং Google Home এখনও সাড়া না দিচ্ছে, তাহলে ভলিউম লেভেল চেক করুন; এটা সম্ভব যে এটি আপনাকে ঠিক শুনতে পাচ্ছে কিন্তু আপনি এটি শুনতে পাচ্ছেন না! আপনি "ওকে গুগল, এটা চালু করুন" বলে ভলিউম বাড়াতে পারেন বা উপরে ঘড়ির কাঁটার দিকে সোয়াইপ করে, মিনির ডান দিকে ট্যাপ করে, আপনার Google হোম ম্যাক্সের সামনে ডানদিকে স্লাইড করে বা টিপে Google Nest Hub-এর পিছনের উপরের ভলিউম বোতাম।
যদি আপনি এখনও কিছু শুনতে না পান তবে মাইকটি সম্পূর্ণরূপে অক্ষম হতে পারে। স্পিকারের পিছনে একটি চালু/বন্ধ সুইচ রয়েছে যা নিয়ন্ত্রণ করে মাইক্রোফোন সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় কিনা। যদি এটি বন্ধ থাকে তবে আপনি একটি হলুদ বা কমলা আলো দেখতে পাবেন৷
মাইক চালু আছে কিন্তু আপনি স্ট্যাটিক শুনতে পাচ্ছেন? Google Home এর সমস্ত সেটিংস যেভাবে আপনি প্রথম কেনার সময় ছিল সেভাবে ফিরিয়ে আনতে ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন।
আপনি যে ফলাফলগুলি দিয়েছেন তা যদি আপনার জন্য নির্দিষ্ট না হয়-যেমন যদি এটি আপনার ফোন খুঁজে না পায় বা মনে রাখার জন্য আপনি যা বলেছিলেন তা মনে না করে-আপনার ভয়েস ম্যাচ সেটিংস রিসেট করা উচিত।
এলোমেলো প্রতিক্রিয়া
একটি বিপরীত পরিস্থিতিতে, Google Home প্রায়ই কথা বলতে পারে! আপনি এটি সম্পর্কে খুব বেশি কিছু করতে পারেন না কারণ এটি আপনার কাছ থেকে টিভি, রেডিও, ইত্যাদির একটি সাধারণ ভুল ব্যাখ্যা হতে পারে।
এটি শোনার জন্য ট্রিগার বাক্যাংশটি হতে পারে " Ok Google " বা " Hey Google ", তাই কথোপকথনে এরকম কিছু বলা এটি শুরু করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে। আপনি Google Home অ্যাপের মাধ্যমে এই শব্দগুচ্ছ শুনতে শুনতে সংবেদনশীলতা সামঞ্জস্য করতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে, এটি সরানো হলে আপনি এটি সক্রিয় করতে পারেন, তাই এটিকে একটি মজবুত, সমতল পৃষ্ঠে রাখতে সাহায্য করা উচিত৷
মিউজিক চলে না
আরেকটি সাধারণ Google হোম সমস্যা হল খারাপ মিউজিক প্লেব্যাক, এবং এটি ঘটতে পারে এমন একাধিক কারণ রয়েছে৷
মিউজিকের সমস্যা হলে আপনি যা দেখতে পারেন তা হল এমন গান যা শুরু হয় কিন্তু মাঝে মাঝে বন্ধ হয়ে যায়, এমনকি একই গান চলাকালীন একই সময়ে। অন্যান্য সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে এমন সঙ্গীত যা আপনি Google হোমকে এটি চালাতে বলার পরে লোড হতে চিরকালের জন্য সময় নেয় বা কোন আপাত কারণ ছাড়াই ঘন্টার পর ঘন্টা বাজানো বন্ধ করে দেয় এমন সঙ্গীত।Google Home মিউজিক বাজানো বন্ধ করলে কী করবেন তা জানুন।
ভুল অবস্থানের তথ্য
যদি গুগল হোমে ভুল অবস্থান সেট আপ করা থাকে, আপনি যখন বর্তমান আবহাওয়া পরিস্থিতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করবেন, ট্র্যাফিক আপডেটের অনুরোধ করবেন, আপনি যেখানে আছেন সেখান থেকে দূরত্বের তথ্য চান ইত্যাদি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলে আপনি অবশ্যই কিছু অদ্ভুত ফলাফল পাবেন।
ভাগ্যক্রমে, এটি একটি সহজ সমাধান:
- আপনার Google হোমের মতো একই নেটওয়ার্কে থাকাকালীন, Google Home অ্যাপ খুলুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি শীর্ষে তালিকাভুক্ত সঠিক বাড়ির নাম দেখতে পাচ্ছেন (যদি প্রয়োজন হয় তবে এটি পরিবর্তন করুন) এবং তারপরে সেটিংস. এ আলতো চাপুন
- বাড়ির তথ্য চয়ন করুন এবং তারপর হয় ঠিকানা সেট করুন (যদি আপনি একটি নতুন প্রবেশ করেন) অথবা বাড়ির ঠিকানা (একটি বিদ্যমান একটি সম্পাদনা করতে)।
-
একটি ঠিকানা লিখতে বাড়ির ঠিকানা যোগ করুন নির্বাচন করুন, অথবা যদি আপনি এটি পরিবর্তন করেন তাহলে সম্পাদনা করুন
আপনি যদি আপনার কাজের জন্য সেট আপ করা অবস্থান পরিবর্তন করতে চান তবে আপনি অ্যাপের মাধ্যমেও তা করতে পারেন:
- অ্যাপের উপরের ডানদিকে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি শীর্ষে যে অ্যাকাউন্টটি দেখছেন সেটিই আপনার Google হোমের সাথে যুক্ত। যদি তা না হয় তবে এটি পরিবর্তন করতে আলতো চাপুন৷
- সহকারী সেটিংস বেছে নিন।
-
আপনার জায়গা ট্যাপ করুন এবং তারপর কাজ.
- সঠিক ঠিকানা লিখুন এবং তারপরে ট্যাপ করুন ঠিক আছে সংরক্ষণ করতে।
আরো সাহায্য প্রয়োজন?
এই মুহুর্তে অন্য কোনো সমস্যা Google-এর দিকে পরিচালিত হওয়া উচিত। আপনি Google হোম সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যাতে তারা আপনাকে কল করতে পারে, বা সহায়তা টিমের কাউকে তাত্ক্ষণিক বার্তা বা ইমেল করার জন্য একজন Google সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাথে চ্যাট করতে পারেন।
প্রযুক্তি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে, আপনি সর্বোত্তম কল ফলাফলের জন্য আমাদের টিপস অনুসরণ করতে চাইতে পারেন।
আপনি যদি গুগল হোমের সাথে এটি শেষ করে থাকেন তবে সেখানে অন্যান্য স্মার্ট স্পিকার রয়েছে যা আপনার জন্য আরও ভাল হতে পারে। হয়তো তাদের একজনকে চেষ্টা করার সময় এসেছে।
FAQ
আমি কীভাবে ‘আপনার Google Home Mini-এর সাথে যোগাযোগ করা যায়নি’ ত্রুটিটি ঠিক করব?
যদি Google বলে ‘আপনার Google Home Mini-এর সাথে যোগাযোগ করা যাচ্ছে না,’ Google Home অ্যাপ আপডেট করুন, আপনার Wi-Fi চেক করুন, ব্লুটুথ চালু করুন এবং আপনার ডিভাইসের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন। আপনার Google Home Mini আপনার রাউটারের কাছাকাছি নিয়ে যান এবং অন্যান্য ওয়্যারলেস ডিভাইসগুলিকে আপনার Google Home Mini থেকে দূরে সরিয়ে দিন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন।
আমি কীভাবে আমার Google হোমকে ব্লুটুথ স্পিকারের সাথে সংযুক্ত করব?
আপনার Google হোমকে ব্লুটুথ স্পিকারের সাথে সংযুক্ত করতে, স্পিকার চালু করুন এবং Google Home অ্যাপ খুলুন।অ্যাপে, সেটিংস > অডিও > ডিফল্ট মিউজিক স্পিকার স্পিকারগুলিকে পেয়ারিং মোডে রাখুন, পেয়ার ব্লুটুথ স্পিকার নির্বাচন করুন এবং স্পিকার বেছে নিন।
আমি কীভাবে আমার Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ঠিক করব?
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কাজ না করলে, আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন, ডিভাইসটি Google অ্যাসিস্ট্যান্টের মতো একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে আছে কিনা এবং মাইক্রোফোন চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, Google স্মার্ট হোম ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে Google সহকারী সক্রিয় আছে।
আমার গুগল হোম কেন স্পিকার গ্রুপের সাথে কাজ করছে না?
আপনার Google হোম স্পিকার গ্রুপ কাজ না করলে, আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করুন, নিশ্চিত করুন যে তারা একই নেটওয়ার্কে রয়েছে এবং আপনার Wi-Fi সংযোগ পরীক্ষা করুন৷ Google Home অ্যাপে গ্রুপটি সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।