Netflix এরর কোডগুলি: কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন৷

2024 লেখক: Abigail Brown | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-01-07 19:01

কী জানতে হবে

• Netflix ত্রুটি নেটওয়ার্ক সমস্যা, হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যা, অথবা Netflix নিজেই হতে পারে।
• বেশিরভাগ কোডই একটু রোগীর সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে বাড়িতেই ঠিক করা যায়।

প্রথমে, আমরা কিছু সাধারণ Netflix সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে যাবো যা আপনাকে সমস্যার কারণ হতে পারে এমন কিছু ঠিক করতে সাহায্য করবে। এর নীচে, আমরা নির্দিষ্ট এবং খুব সাধারণ Netflix ত্রুটি কোডের একটি সেট এবং তাদের জন্য সম্ভাব্য সমাধান চিহ্নিত করেছি৷

এই নিবন্ধে প্রধান সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে বেশিরভাগ Netflix ত্রুটি কোডগুলি মোকাবেলা করতে সহায়তা করবে৷ সুনির্দিষ্ট, জটিল ত্রুটি কোডগুলির জন্য সমাধানগুলি অন্তর্ভুক্ত হল: NW 2-5, UI-800-3, UI-113, -100, H7361-1253-80070006, S7111-1101, 0013, 10008.

Netflix সমস্যা সমাধানের পরামর্শ

যদি আপনি একটি সাধারণ Netflix ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের টিপস অনুসরণ করার চেষ্টা করুন:

1. কম্পিউটারে Netflix ব্যবহার করে দেখুন। আপনি যদি কম্পিউটার ছাড়া অন্য কোনো ডিভাইসে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারে Netflix.com-এ যান। আপনি যদি Netflix.com-এ Netflix সাইটে ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে Netflix পরিষেবাতে একটি সমস্যা আছে, এবং এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।

2. আপনার নেটওয়ার্ক স্ট্রিমিং ভিডিও সমর্থন করে তা যাচাই করুন; কিছু স্কুল, হোটেল, এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই সংযোগগুলি স্ট্রিমিংয়ের অনুমতি দেয় না৷ আপনার মডেম বা রাউটারের উপর আপনার সরাসরি নিয়ন্ত্রণ না থাকলে, আপনার নেটওয়ার্কের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি বা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্ট্রিমিং অনুমোদিত কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন। আপনি কিছু ক্ষেত্রে VPN দিয়ে Netflix আনব্লক করতে সক্ষম হতে পারেন।

3. আপনার আনব্লকার, প্রক্সি বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন৷প্রক্সি, ভিপিএন এবং আনব্লকারের মাধ্যমে সংযোগকারী যেকোন ব্যবহারকারীকে Netflix ব্লক করে যাতে এই পরিষেবা এবং প্রোগ্রামগুলি অঞ্চল-লক করা বিষয়বস্তুকে বাইপাস করতে ব্যবহার করা না হয় তা নিশ্চিত করতে। আপনি যদি এমন একটি অঞ্চলে থাকেন যেখানে Netflix অ্যাক্সেস রয়েছে, কিন্তু আপনি গোপনীয়তা বা কাজের জন্য একটি VPN ব্যবহার করেন, তাহলেও Netflix দেখার জন্য আপনাকে এটি অক্ষম করতে হবে। (ধাপ 2 আপনাকে এটির কাছাকাছি একটি উপায় খুঁজে পেতে সহায়তা করতে সক্ষম হতে পারে।)

4. আপনার ইন্টারনেট ভিডিও স্ট্রিম করার জন্য যথেষ্ট দ্রুত তা যাচাই করুন। আপনার ডিভাইসে কোনো ওয়েব ব্রাউজারে অ্যাক্সেস থাকলে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ আসলে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে Netflix.com-এর মতো একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।

   আপনার সংযোগের গতি পরীক্ষা করুন যে এটি স্ট্রিম করার জন্য Netflix-এর প্রস্তাবিত বেয়ার ন্যূনতম 0.5 Mbps, স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশন ভিডিওর জন্য 3.0 Mbps এবং হাই ডেফিনিশনের জন্য 5.0 Mbps পূরণ করে কিনা।

5. একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ চেষ্টা করুন, অথবা আপনার Wi-Fi সংকেত উন্নত করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যথেষ্ট দ্রুত মনে হলেও আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে। নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি দেখুন:

   • যদি আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে ইথারনেটের মাধ্যমে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
   • আপনার যদি একটি ভিন্ন Wi-Fi নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে এটিতে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
   • আপনার ডিভাইসটিকে আপনার রাউটারের কাছাকাছি নিয়ে যান বা আপনার রাউটারটিকে আপনার ডিভাইসের কাছাকাছি নিয়ে যান।

6. আপনার স্ট্রিমিং ডিভাইস, মডেম এবং রাউটার সহ আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করুন। কখনও কখনও একটি রিবুট সাহায্য করতে পারে, তাই এই বিকল্পগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

   • প্রতিটি ডিভাইস বন্ধ করুন এবং প্রায় এক মিনিটের জন্য তাদের আনপ্লাগ করুন।
   • যন্ত্রগুলি আবার প্লাগ ইন করুন এবং সেগুলি আবার চালু করুন।
   • যে ডিভাইসগুলির জন্য স্লিপ বা স্ট্যান্ডবাই মোড আছে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আসলে সেগুলি বন্ধ করেছেন৷

নিচের লাইন

আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড থাকে, তাহলে Netflix কেন কাজ করে না সে সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পেতে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা নেটফ্লিক্সের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি কোডগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি, সেগুলিকে ঠিক করার নির্দেশাবলী সহ, আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার দ্বিধাদ্বন্দ্বে ফিরে যেতে সাহায্য করতে৷

Netflix ত্রুটি কোড NW 2-5

যখন আপনি এই ত্রুটিটি অনুভব করেন, এটি সাধারণত একটি বার্তা প্রদান করে যা এইরকম দেখায়:

Netflix একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ X সেকেন্ডের মধ্যে আবার চেষ্টা করা হচ্ছে।

• কোডটির অর্থ কী: এই কোডটি সাধারণত একটি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা নির্দেশ করে।
• এটি কীভাবে ঠিক করবেন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন তবে আপনার ডিভাইসে সংযোগ উন্নত করার চেষ্টা করুন বা ইথারনেটে স্যুইচ করুন।

অধিকাংশ Netflix এরর কোড যা NW-এর সাথে শুরু হয় নেটওয়ার্ক সমস্যার দিকে, যার মধ্যে NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6, এবং অন্যান্য। কিছু ব্যতিক্রম আছে, যেমন NW-4-7, যা হয় নেটওয়ার্ক সমস্যা বা আপনার ডিভাইসের ডেটা হতে পারে যা আপডেট করতে হবে।

Netflix ত্রুটি কোড UI-800-3

যখন আপনি UI-800-3 ত্রুটি অনুভব করেন, এটি সাধারণত একটি বার্তা প্রদান করে যা এইরকম দেখায়:

Netflix এর সাথে সংযোগ করা যায়নি। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন বা আপনার হোম নেটওয়ার্ক এবং স্ট্রিমিং ডিভাইস পুনরায় চালু করুন।

কোডটির অর্থ কী

এটি কীভাবে ঠিক করবেন: ক্যাশে সাফ করে বা Netflix অ্যাপ সরিয়ে এবং পুনরায় ইনস্টল করে আপনার ডিভাইসে ডেটা রিফ্রেশ করুন।

কখনও কখনও আপনার Netflix অ্যাপের ডেটা নষ্ট হয়ে যেতে পারে, যা অ্যাপটিকে Netflix সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে বাধা দেয়। এই সমস্যাটি সাধারণত এই মৌলিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সমাধান করা হয়:

• আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
• আপনি যদি এখনও লগ ইন করে থাকেন তাহলে Netflix থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন।
• Netflix অ্যাপের ডেটা বা ক্যাশে সাফ করুন।
• Netflix অ্যাপ মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

Netflix ত্রুটি কোড UI-113

যখন আপনি এই ত্রুটিটি অনুভব করেন, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

Netflix শুরু করতে আমাদের সমস্যা হচ্ছে।

কোডটির অর্থ কী

কীভাবে এটি ঠিক করবেন: আপনি যদি পারেন তাহলে কম্পিউটারে Netflix.com-এ গিয়ে Netflix কাজ করছে কিনা তা যাচাই করুন। যদি এটি কাজ করে, তাহলে আপনার ডিভাইসে ডেটা রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

এই কোডটি গেম কনসোল, স্ট্রিমিং ডিভাইস এবং এমনকি স্মার্ট টেলিভিশন সহ কয়েক ডজন বিভিন্ন ডিভাইসের সাথে যুক্ত৷

Netflix এরর কোড UI-113-এর সাধারণ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিটি এই ধাপগুলি নিয়ে গঠিত:

1. একটি কম্পিউটারের মাধ্যমে Netflix.com-এ গিয়ে Netflix স্ট্রিমিং আপনার নেটওয়ার্কে কাজ করে কিনা তা যাচাই করুন।
2. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

3. আপনার ডিভাইসে Netflix থেকে সাইন আউট করুন।

   

4. আপনার হোম নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করুন।
5. আপনার ওয়াই-ফাই সিগন্যাল উন্নত করুন বা ইথারনেটের মাধ্যমে সংযোগ করুন।
6. আপনার রাউটারের সমস্যা এড়াতে সরাসরি আপনার মডেমের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

Netflix ত্রুটি কোড 100

যখন এই সমস্যাটি ঘটে, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

দুঃখিত আমরা Netflix পরিষেবাতে পৌঁছাতে পারিনি (-100)

কোডটির অর্থ কী

এটি কীভাবে ঠিক করবেন: আপনার ডিভাইসে Netflix ডেটা রিফ্রেশ করুন।

ত্রুটি কোড 100 সাধারণত অ্যামাজন ফায়ার টিভি, অ্যামাজন ফায়ার স্টিক এবং স্মার্ট টেলিভিশনগুলির সাথে সম্পর্কিত, তাই আপনার ডেটা রিফ্রেশ করার বিকল্পগুলি সীমিত৷

যদি আপনি এই কোডটি দেখতে পান, আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে: আপনি আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন, আপনার কাছে উপলব্ধ থাকলে একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং/অথবা আপনার Amazon Fire TV এর ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন।

আপনার ফায়ার স্টিক বা অন্যান্য ফায়ার টিভি ডিভাইস পুনরুদ্ধার করলে আপনার ফায়ার টিভি বা ফায়ার স্টিক থেকে সমস্ত ডেটা মুছে যাবে এবং এটিকে তার আসল অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে।

Netflix ত্রুটি কোড H7361-1253-80070006

যখন আপনি এই ত্রুটি কোডটি অনুভব করেন, এটি সাধারণত এইরকম দেখায়:

ওহো, কিছু ভুল হয়েছে। একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে। অনুগ্রহ করে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

• কোডটির অর্থ কী: এই কোডটি সাধারণত নির্দেশ করে যে আপনার ব্রাউজার সফ্টওয়্যারটি পুরানো।
• এটি কীভাবে ঠিক করবেন: প্রথমে, ভিডিওটি লোড হবে কিনা তা দেখতে পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন৷ এটি এখনও লোড না হলে, আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন. আপনি একটি ভিন্ন ব্রাউজারে Netflix ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

আপনি যদি Internet Explorer-এ এই ত্রুটিটি অনুভব করেন, তাহলে আপনাকে একটি বিশ্বস্ত সাইট হিসেবে Netflix যোগ করতে হতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

Microsoft আর Internet Explorer সমর্থন করে না এবং আপনাকে নতুন এজ ব্রাউজারে আপডেট করার পরামর্শ দেয়। নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে তাদের সাইটে যান৷

1. Internet Explorer খুলুন, এবং গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন বা Tools.
2. ইন্টারনেট বিকল্প ৬৪৩৩৪৫২ নিরাপত্তা ৬৪৩৩৪৫২ বিশ্বস্ত সাইট ৬৪৩৩৪৫২ সাইট ।
3. আনচেক করুন সার্ভার যাচাইকরণের প্রয়োজন।
4. Websites: ফিল্ডে Netflix এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন কিছু খুঁজুন এবং যদি আপনি এটি খুঁজে পান তাহলে মুছুন।
5. ক্লিক করুন এই ওয়েবসাইটটিকে জোনে যোগ করুন, এবং টাইপ করুন .netflix.com.

6. যোগ করুন ক্লিক করুন।

   

7. ক্লিক করুন বন্ধ করুন।

Netflix ত্রুটি কোড S7111-1101

যখন এই ত্রুটিটি ঘটে, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

ওহো কিছু ভুল হয়েছে… অপ্রত্যাশিত ত্রুটি। অনুগ্রহ করে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

কোডটির অর্থ কী

এটি কীভাবে ঠিক করবেন: Netflix.com/clearcookies-এ গিয়ে আপনার Netflix কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করুন।

অধিকাংশ Netflix এরর কোডগুলি যেগুলি S7111 দিয়ে শুরু হয়, যার মধ্যে S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002 এবং অন্যান্যগুলি ম্যাকগুলিতে কুকি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত, তবে ব্যতিক্রম রয়েছে৷

নির্দিষ্ট কোডের উপর নির্ভর করে, আপনাকে আপনার ম্যাক থেকে ম্যানুয়ালি Netflix ডেটা সরাতে হতে পারে:

1. Open Safari।
2. ব্রাউজারের উপরের বাম কোণে Safari মেনু এ ক্লিক করুন।
3. Preferences > গোপনীয়তা > কুকিজ এবং ওয়েবসাইট ডেটা।এ নেভিগেট করুন
4. বিশদ বা ওয়েবসাইট ডেটা পরিচালনা করুন. এ ক্লিক করুন।
5. Netflix অনুসন্ধান করুন।
6. রিমুভ ৬৪৩৩৪৫২ এখনই সরান বেছে নিন।
7. জোর করে Safari ছেড়ে দিন এবং Netflix আবার চেষ্টা করুন।

Netflix ত্রুটি কোড S7111-1331-5005 নির্দেশ করে যে আপনাকে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি আপডেট করতে হবে এবং S7111-1331-5059 ঘটে যখন আপনি একটি প্রক্সি বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ব্যবহার করেন।

Netflix ত্রুটি কোড 0013

যখন আপনার এই সমস্যা হয়, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

দুঃখিত, আমরা Netflix পরিষেবাতে পৌঁছাতে পারিনি। অনুগ্রহ করে একটু পরে আবার চেষ্টা করুন. যদি সমস্যা থেকে যায়, অনুগ্রহ করে Netflix ওয়েবসাইট (0013) দেখুন।

• কোডটির অর্থ কী: এই কোডটি নির্দেশ করে যে আপনার Android ডিভাইসে Netflix ডেটাতে সমস্যা রয়েছে
• এটি কীভাবে ঠিক করবেন: কখনও কখনও এটি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করে বা Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করে সমাধান করা যেতে পারে, তবে আপনাকে সাধারণত Netflix অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলতে হবে বা পুনরায় ইনস্টল করতে হবে অ্যাপটি।

আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি Netflix এরর কোড 0013 পান, তাহলে এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:

1. একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন। আপনি যদি আপনার সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্কে থাকেন, তাহলে Wi-Fi ব্যবহার করে দেখুন৷
2. একটি ভিন্ন শো বা সিনেমা চেষ্টা করুন।
3. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।

4. Netflix অ্যাপ ডেটা সাফ করুন।

   

5. অ্যাপটি মুছুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

বিরল ক্ষেত্রে, এই পদক্ষেপগুলির কোনোটিই 0013 কোডের সমাধান করবে না৷ এই পরিস্থিতিতে, সাধারণত অ্যাপটিতে একটি সমস্যা থাকে যেখানে এটি আপনার ডিভাইসে আর সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং আপনাকে আপনার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে প্রস্তুতকারক।

Netflix ত্রুটি কোড 10008

যখন এই সমস্যাটি দেখা দেয়, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

এই আইটেমটি খেলার সময় একটি সমস্যা হয়েছে৷ অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন, অথবা একটি ভিন্ন আইটেম নির্বাচন করুন।

কোডটির অর্থ কী

এটি কীভাবে ঠিক করবেন: আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং এটি কাজ না করলে আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সমাধান করুন।

আপনি যদি আপনার Apple TV, আপনার iPhone বা iPad বা এমনকি আপনার iPod Touch-এ Netflix এরর কোড 10008 অনুভব করেন, তবে কয়েকটি প্রাথমিক ধাপে এটি ঠিক করা উচিত। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি আসলে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে এবং সংযোগটি ভিডিও স্ট্রিম করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী। তারপর এই বিকল্পগুলি চেষ্টা করুন:

• আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
• Netflix থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন।
• সম্ভব হলে একটি ভিন্ন Wi-Fi নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন।