যা জানতে হবে
- Apple এর সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন এবং তালিকায় iCloud মেল সনাক্ত করুন৷ এর পাশের বৃত্তটি সবুজ হলে, iCloud মেল স্বাভাবিকভাবে চলছে৷
- যদি লিঙ্কটি নীল হয়, তবে সাম্প্রতিক সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এটি নির্বাচন করুন যার কারণে iCloud ইমেল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
- একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে, iCloud ফিডব্যাক ফর্ম খুলুন, বিস্তারিত পূরণ করুন, বেছে নিন Feedback Type > Mail, এবং বেছে নিন মতামত জমা দিন.
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে আইক্লাউড মেল যদি কাজ না করে তাহলে কীভাবে আইক্লাউড সিস্টেমের স্থিতি পরীক্ষা করবেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি লগ ইন করতে না পারেন, ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, বা সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন৷
আইক্লাউডের সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
iCloud এর সিস্টেম স্থিতি পরীক্ষা করা সহজ এবং দ্রুত
-
অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা খুলুন।
Image -
লিস্টে iCloud মেল সনাক্ত করুন।
Image - যদি এর পাশের বৃত্তটি সবুজ হয়, তাহলে Apple রিপোর্ট করছে যে iCloud মেল তাদের প্রান্ত থেকে স্বাভাবিকভাবে চলছে এবং আপনার জন্য সম্পূর্ণ উপলব্ধ হওয়া উচিত। যদি লিঙ্কটি নীল হয়, তাহলে একটি সাম্প্রতিক সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এটি নির্বাচন করুন যার কারণে iCloud ইমেল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে৷
কীভাবে একটি আইক্লাউড মেল সমস্যা রিপোর্ট করবেন
যদি আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে অ্যাপলের কাছে রিপোর্ট করুন:
-
iCloud ফিডব্যাক ফর্ম খুলুন।
Image -
প্রথম দুটি পাঠ্য বাক্সে আপনার নাম এবং ইমেল লিখুন৷
আপনার ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করা ঐচ্ছিক তবে অ্যাপলকে তাদের আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে বা শেয়ার করার মতো তথ্য থাকলে প্রতিক্রিয়া জানানোর উপায় দেয়৷
- বিষয় ক্ষেত্রে iCloud ইমেল সমস্যার একটি এক-লাইন সারসংক্ষেপ রাখুন।
- ফিডব্যাক টাইপ ৬৪৩৩৪৫২ মেল। বেছে নিন
- মন্তব্য এলাকায় যতটা সম্ভব বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন: কেন আপনি মনে করেন iCloud মেল কাজ করছে না, আপনি ইতিমধ্যে কী চেষ্টা করেছেন, আপনি যখন লক্ষ্য করেছেন তখন আপনি কী করছেন সমস্যা, এবং আপনি যা আশা করেছিলেন তা হয়নি৷
-
ফিডব্যাক ফর্মের অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন এবং বেছে নিন মতামত জমা দিন।
Image
