Google মানচিত্রে সমস্যাগুলি বিভিন্ন উত্স থেকে আসতে পারে এবং যে কোনও সময় হতে পারে৷ এর মধ্যে রয়েছে ভুল অবস্থানের ডেটা, দিকনির্দেশ লোড করতে ব্যর্থ হওয়া বা এমনকি খোলার ক্ষেত্রেও। আপনি কোন প্ল্যাটফর্মে আছেন এবং আপনি কোথায় অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তা সহ আপনি যে নির্দিষ্ট সমস্যার মুখোমুখি হন তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে। যখন Google মানচিত্র কাজ করছে না, তখন এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করতে হতে পারে৷
Google ম্যাপ কাজ না করার কারণ
বেশ কিছু কারণের কারণে Google ম্যাপ নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করতে পারে না। এগুলি সফ্টওয়্যার- এবং হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক উভয়ই হতে পারে, তাই পরিষেবাটি ব্যবহারে ফিরে যেতে আপনাকে কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে হতে পারে। বাধার কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- Google এর সার্ভার ডাউন হচ্ছে
- একটি অ্যাপের আপডেটের প্রয়োজন
- অবস্থান পরিষেবাগুলি আপনার ডিভাইসে সক্রিয় হচ্ছে না
- ওয়াই-ফাই বা সেলুলার পরিষেবায় একটি বাধা
- আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে একটি ত্রুটি যা আপনি Google মানচিত্র অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করছেন
Google ম্যাপ কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
এই সমস্যাটি Google মানচিত্রের ওয়েবসাইট সংস্করণ এবং iOS এবং Android এর জন্য মোবাইল অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হতে পারে। আবার নেভিগেশন কাজ করার চেষ্টা করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
-
পরিষেবা চালু আছে কিনা দেখুন। Is It Down Right Now এর মত একটি ওয়েবসাইট আপনাকে বলবে যে Google Maps সবার জন্য বা শুধু আপনার জন্য কাজ করছে না। যদি এটি বন্ধ থাকে, তবে আপনি যা করতে পারেন তা হল Google পরিষেবাটি পুনরুদ্ধার না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
-
আপনার অবস্থান পরিষেবাগুলি নিশ্চিত করুন৷ আপনি আপনার পিসি, ল্যাপটপ বা মোবাইল ডিভাইসে Google মানচিত্র ব্যবহার করছেন না কেন, আপনি যদি আপনার অবস্থান ভাগ না করেন তবে এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে৷ এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনার ডিভাইসের জন্য অবস্থান পরিষেবাগুলি চালু করুন৷
Google মানচিত্র সাধারণত আপনি যখন এটি খুলবেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অবস্থান শেয়ার করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করবে।
-
আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন। ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া গুগল ম্যাপ কাজ করবে না। আপনি যদি বাড়িতে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, নিশ্চিত করুন যে আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে কাজ করছে। তবে সম্ভবত, আপনি যখন আপনার বাড়ি বা অফিস থেকে দূরে থাকেন তখন আপনি এটি একটি ফোনে ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন৷
সেক্ষেত্রে, আপনি আপনার সেলুলার নেটওয়ার্কের শক্তি এবং উপলব্ধতার উপর নির্ভর করছেন। এমনকি আপনার ফোন পুরোপুরি কাজ করলেও, আপনি Google মানচিত্রে ডেটা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন তা নিশ্চিত করতে স্ক্রিনের শীর্ষে থাকা সেলুলার স্ট্যাটাস আইকনটি চেক করুন৷
-
আপনার ডিভাইস ক্যালিব্রেট করুন। যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে গুগল ম্যাপ আপনাকে ভুল দিক নির্দেশ করে বা অবস্থান যথেষ্ট নির্দিষ্ট না হয়, আপনি দ্রুত জিপিএস পুনরায় ক্যালিব্রেট করতে পারেন।
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি ফোন এবং ট্যাবলেটগুলির জন্য আরও প্রাসঙ্গিক, তবে আপনার কম্পিউটারও এটি থেকে উপকৃত হতে পারে। পুনঃসূচনা করা মেমরির বিট এবং কিছু ক্যাশ মুছে ফেলতে পারে যা আপনার ডিভাইস কীভাবে চলে তা প্রভাবিত করতে পারে এবং এটি অনেক সমস্যা সমাধানের একটি দ্রুত উপায়৷
- একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। মতভেদ হল আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে একাধিক ওয়েব ব্রাউজার লোড হয়েছে। যদি Google Maps আপনার পছন্দের একটিতে কাজ না করে, তাহলে এটিকে অন্য একটিতে খোলার চেষ্টা করুন, যেমন Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge বা Opera৷
- আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন। যদি Google Maps-এর ওয়েব সংস্করণ সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনাকে কিছু অস্থায়ী ফাইল সরাতে হতে পারে। একটি দ্রুত উপায় হ'ল প্রোগ্রামটি ছেড়ে দেওয়া এবং এটি পুনরায় খুলুন, তবে আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ কাজের জন্য ব্রাউজারের পছন্দের মেনু থেকে সমস্ত কুকি এবং অন্যান্য ডেটা সরিয়ে ফেলুন৷
-
আপডেটের জন্য চেক করুন। Google Maps কাজ না করার একটি কারণ হল আপনি যে সংস্করণটি ব্যবহার করছেন সেটি পুরানো। তবে আপনি কীভাবে একটি আপডেটের জন্য তাকান তা আপনার প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে। Google স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্দার পিছনে ওয়েব সংস্করণ আপডেট করে, কিন্তু অন্যান্য সংস্করণের জন্য, আপনি iOS অ্যাপ স্টোর বা Google Play চেক করতে চাইবেন৷
ওয়েব অ্যাপের জন্য, নতুন সংস্করণের জন্য Mac অ্যাপ স্টোর, উইন্ডোজ অ্যাপ স্টোর, অথবা ডেভেলপারের ওয়েবসাইট চেক করে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার আপ টু ডেট আছে।
Google মানচিত্র এবং আপনার অন্যান্য অ্যাপগুলি সর্বাধুনিক সংস্করণ লোড রাখে তা নিশ্চিত করতে, iOS বা Android এর জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেট চালু করুন।
- Google মানচিত্র মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। কিছু ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র আপনার ফোন বা ট্যাবলেট পুনরায় চালু করা যথেষ্ট নাও হতে পারে। একটি আরও চরম সমাধান হল আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে সরিয়ে ফেলা এবং আবার ডাউনলোড করা। আবার, একটি iOS অ্যাপ মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি অ্যান্ড্রয়েডে একটি প্রোগ্রাম মুছে ফেলার থেকে আলাদা। কিন্তু একবার আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোরে যান৷
