হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 কীভাবে ঠিক করবেন

সুচিপত্র:

হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 কীভাবে ঠিক করবেন
হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 কীভাবে ঠিক করবেন
Anonim

Hulu ত্রুটি কোড PLAREQ17 একটি ত্রুটি বার্তার অংশ যা আপনি যখন একটি Roku স্ট্রিমিং ডিভাইস বা একটি Roku TV ব্যবহার করেন তখন প্রদর্শিত হতে পারে৷ এই ত্রুটিটি আপনার ডিভাইস এবং Hulu এর সার্ভারের মধ্যে একটি সংযোগ সমস্যা নির্দেশ করে, তাই এটি প্রদর্শিত হতে পারে যখন আপনি প্রথম কোনো শো, সিনেমা বা লাইভ টেলিভিশন স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন, অথবা আপনি ইতিমধ্যে কিছুক্ষণ স্ট্রিমিং করার পরে।

Hulu এরর কোডের এই ধরনের অনেক কারণ থাকতে পারে, কিন্তু তারা সাধারণত নির্দেশ করে যে কিছু ধরণের সমস্যা আপনার ডিভাইসকে Hulu এর সার্ভার থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে বাধা দিয়েছে। আপনার Hulu অ্যাপ আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে, আপনার একটি নেটওয়ার্ক বা সংযোগ সমস্যা হতে পারে, অথবা Hulu এর প্রান্তে একটি অন্তর্নিহিত সমস্যা থাকতে পারে।

হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 কীভাবে উপস্থিত হয়

যখন এই ত্রুটিটি ঘটে, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:

এই ভিডিওটি চালানোর সময় আমরা একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছি৷ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন. যদি এই সমস্যাটি থেকে যায়, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

হুলু ত্রুটি কোড: PLAREQ17

Image
Image

হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 এর কারণ

Hulu প্লেব্যাক ব্যর্থতার অনেকগুলি মূল কারণ থাকতে পারে, তবে PLAREQ17 কোডের সাথে যুক্ত ব্যর্থতাগুলি সাধারণত Roku ডিভাইস এবং Roku TVগুলিতে ঘটে যেগুলি Hulu সার্ভার থেকে ডেটা পেতে অক্ষম৷ চাহিদার মুভি এবং শো স্ট্রিমিং করার সময়, লাইভ টিভির মাধ্যমে Hulu এর মাধ্যমে লাইভ টেলিভিশন স্ট্রিম করার সময় এবং এমনকি আপনার ক্লাউড DVR-এ আপনার রেকর্ড করা সামগ্রী দেখার সময় এই ত্রুটি ঘটতে পারে।

PLAREQ17 ত্রুটি কোডটি প্রায়শই আপনার হোম নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটে, তবে এটি আপনার Roku-এ Hulu চ্যানেলের সমস্যার কারণেও হতে পারে। যদি সবকিছু আপনার শেষের দিকে চেক আউট হয়, তাহলে হুলুতেও সমস্যা হতে পারে।

হুলু ত্রুটি কোড PLAREQ17 কীভাবে ঠিক করবেন

PLAREQ17 এরর কোডের কারণ বেশিরভাগ সমস্যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত, এবং অন্যগুলি আপনার Roku বা Roku TV এর সাথে সম্পর্কিত। এই সমস্যাটি নির্ণয় এবং সমাধান করার জন্য, আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার, যেমন আপনার মডেম এবং রাউটার এবং আপনার Roku বা Roku টিভিতে অ্যাক্সেস থাকতে হবে।

Hulu ত্রুটি কোড PLAREQ17 নির্ণয় করতে এবং ঠিক করতে, এই ধাপগুলির প্রতিটি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। PLAREQ17 ত্রুটি দেখানো একই ডিভাইস ব্যবহার করে, আপনার সংযোগের গুণমান এবং গতি পরীক্ষা করুন। একটি অস্থির সংযোগ, ধীর সংযোগ, বা সম্পূর্ণভাবে একটি ইন্টারনেট সংযোগের অভাবের কারণে PLAREQ17 ত্রুটি কোড প্রদর্শিত হবে৷

    রোকুতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে, আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন, তারপরে সেটিংস > নির্বাচন করুন নেটওয়ার্ক > কানেকশন চেক করুন।

    Roku আদর্শ সংজ্ঞার জন্য কমপক্ষে 3+ Mbps এবং উচ্চ সংজ্ঞার জন্য 5+ Mbps সুপারিশ করে।

  2. একটি ভিন্ন ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক বা একটি তারযুক্ত সংযোগ চেষ্টা করুন৷ আপনার কাছে উপলব্ধ থাকলে একটি ভিন্ন ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন৷ আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন, কিন্তু হুলু একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে কাজ করে তা যাচাই করলে সমস্যাটি আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কে সংকুচিত হবে৷

    যদি আপনার Roku-এ একটি ইথারনেট সংযোগ ব্যবহার করার বিকল্প থাকে, তাহলে সেটি চেষ্টা করুন। এমনকি যদি আপনাকে সাময়িকভাবে আপনার Roku একটি ভিন্ন টিভিতে একটি ভিন্ন রুমে নিয়ে যেতে হয়, একটি তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগের মাধ্যমে সংযুক্ত হলে এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার Roku বা আপনার রাউটারকে পুনঃস্থাপন করতে হবে, অথবা একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করার উপায় বের করতে হবে।

  3. আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার পুনরায় চালু করুন। অনেক ক্ষেত্রে, ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করা অদ্ভুত সমস্যাগুলি দূর করতে পারে এবং জিনিসগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করতে দেয়৷

    আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার সরঞ্জাম সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করতে, সবকিছু বন্ধ করে এবং পাওয়ার থেকে সবকিছু আনপ্লাগ করে শুরু করুন।তারপরে সবকিছু আবার প্লাগ ইন করার আগে আপনাকে প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। আপনার মডেম প্লাগ ইন করে এটি চালু করে শুরু করুন, তারপরে প্লাগ ইন করুন এবং মোডেম সফলভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হওয়ার পরে আপনার রাউটার চালু করুন।

  4. আপনার Roku ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। সিস্টেম রিসেট করার জন্য পদ্ধতি অনুসরণ করুন, ফ্যাক্টরি রিসেট নয়। এই পদ্ধতিটি ত্রুটি কোড PLAREQ17 সহ অনেক মৌলিক সমস্যা সংশোধন করবে, কিন্তু এটি আপনার কোনো চ্যানেল মুছে ফেলবে না বা কোনো সেটিংস পরিবর্তন করবে না।
  5. আপনার Roku এবং Hulu অ্যাপ আপডেট করুন। যদি আপনার Roku-এ Hulu চ্যানেলটি পুরানো হয়ে থাকে, তাহলে এমন একটি সুযোগ আছে যে Hulu ইতিমধ্যেই আপনার PLAREQ17 ত্রুটির কারণে সমস্যাটি ঠিক করে ফেলেছে এবং আপনার কাছে আপডেট করা সফ্টওয়্যারটি নেই৷

    একটি Roku ডিভাইসে আপডেট চেক করতে: আপনার রিমোটে Home বোতাম টিপুন, তারপর সেটিংস > System > সিস্টেম আপডেট > এখনই চেক করুন।

    আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনও উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।

    আপনি উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করার জন্য আপডেটিং সিস্টেমকে ট্রিগার করতে আপনার Roku পুনরায় চালু বা পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷

  6. আপনার ক্যাশে সাফ করুন। হুলু চ্যানেল স্ট্রিমিংয়ের সময় আপনার রোকুতে অস্থায়ী ডেটা সঞ্চয় করে। যদি সেই ডেটা দূষিত হয় তবে এটি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। যখন এটি ঘটবে, আপনার Roku ক্যাশে সাফ করলে সমস্যার সমাধান হবে৷

    রোকুতে আপনার ক্যাশে সাফ করতে, হোম স্ক্রিনে ফিরে যেতে আপনার রিমোটের হোম বোতাম টিপুন, তারপরে হোম টিপুন পাঁচবার, আপ একবার, রিওয়াইন্ড দুবার, ফাস্ট ফরোয়ার্ড দুবার। আপনার Roku এর ক্যাশে সাফ করবে এবং প্রায় 30 সেকেন্ডের মধ্যে পুনরায় চালু করবে।

  7. Hulu চ্যানেলটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ক্যাশের পরিবর্তে Hulu অ্যাপে নষ্ট হওয়া ডেটা নিয়ে সমস্যা হতে পারে। যখন এটি ঘটবে, চ্যানেলটি সরানো এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করবে৷

হুলু এখনও কাজ না করলে কি হবে?

আপনি যদি আগের সমস্ত ধাপগুলি অতিক্রম করার পরেও নিয়মিতভাবে Hulu এরর কোড PLAREQ17 দেখতে পান, তাহলে খুব সম্ভবত সমস্যাটি আপনার শেষ নেই। এর মানে হল সম্ভবত হুলু চ্যানেলের বর্তমান সংস্করণ এবং আপনার রোকু-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা বা হুলুর সার্ভারগুলির সাথে কোনও সমস্যা রয়েছে৷ যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কেস সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে Hulu গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা আপনার ইনপুট ছাড়াই Hulu-এর সমস্যার সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন৷

এই মুহুর্তে, সোশ্যাল মিডিয়া এবং পরিষেবার বাধাগুলি ট্র্যাক করে এমন সাইটগুলি পরীক্ষা করার জন্য এটি কার্যকর হতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি টুইটারে huludown এর মত একটি হ্যাশট্যাগ চেক করতে চাইতে পারেন এবং হুলু ডাউন হওয়ার বিষয়ে অন্য কারও অনুরূপ অভিযোগ আছে কিনা তা দেখতে latest ট্যাবটি নির্বাচন করতে পারেন৷ আপনি যদি অনেক অভিযোগ দেখতে না পান, তাহলে আপনি Hulu গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন কারণ তারা সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সম্ভাবনা কম।

প্রস্তাবিত: