Hulu ত্রুটি কোড PLRUNK15 হল একটি Hulu ত্রুটি কোড যা সাধারণত প্রদর্শিত হয় যখন আপনি আপনার টেলিভিশনে Hulu স্ট্রিম করার জন্য একটি Roku ডিভাইস ব্যবহার করেন। আপনি যখন প্রথম কোনো সিনেমা বা টিভি শো স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন তখন এই ত্রুটি ঘটতে পারে, কিন্তু আপনি কিছুক্ষণ দেখার পরেও এটি ঘটতে পারে। আপনি লাইভ টিভির মাধ্যমে Hulu এর মাধ্যমে লাইভ টেলিভিশন এবং ইভেন্টগুলি স্ট্রিম করার চেষ্টা করলেও এটি ঘটতে পারে৷
এই ত্রুটিটি সাধারণত Hulu অ্যাপ Hulu সার্ভার থেকে ডেটা স্ট্রিম করতে অক্ষম হওয়ার ফলাফল, যা একটি নেটওয়ার্ক বা সংযোগ সমস্যা বা একটি বিজ্ঞাপন ব্লকারের উপস্থিতির কারণে হতে পারে, কিন্তু Hulu প্লেব্যাক ব্যর্থতার মতো এটি একটি পুরানো অ্যাপের কারণেও হতে পারে বা এমনকি প্রকৃত Hulu পরিষেবাতেও সমস্যা হতে পারে।
হুলু ত্রুটি কোড PLRUNK15 কীভাবে উপস্থিত হয়
যখন এই ত্রুটিটি ঘটে, আপনি সাধারণত এইরকম একটি বার্তা দেখতে পাবেন:
- এই ভিডিওটি চালানোর সময় আমরা একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছি। দয়া করে ভিডিওটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন বা দেখার জন্য অন্য কিছু নির্বাচন করুন৷
- হুলু ত্রুটি কোড: PLRUNK15
হুলু ত্রুটি কোডের কারণ PLRUNK15
এই কোডটি সাধারণত Roku স্ট্রিমিং ডিভাইসে দেখা যায় যখন Hulu অ্যাপের Hulu সার্ভার থেকে ডেটা পেতে সমস্যা হয়। চাহিদার মুভি এবং টিভি শো পর্বগুলি স্ট্রিম করার সময়, লাইভ টেলিভিশন স্ট্রিম করার সময় এবং আপনার ক্লাউড ডিভিআর ব্যবহার করে রেকর্ড করা টেলিভিশন দেখার চেষ্টা করার সময় এটি ঘটতে পারে।
হুলু অ্যাপের সমস্যা PLRUNK15 কোডের কারণ হতে পারে, যেমন সংযোগ সমস্যা হতে পারে। ক্যাশে দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটাও একটি সাধারণ অপরাধী, এবং ম্যানুয়ালি আপনার Roku ডিভাইসের বিটরেট সেট করা কখনও কখনও সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
হুলু ত্রুটি কোড PLRUNK15 কিভাবে ঠিক করবেন
যেহেতু PLRUNK15 এরর কোডের কারণে বেশিরভাগ সমস্যাই আপনার Roku অ্যাপ বা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে জড়িত, তাই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার, Roku হার্ডওয়্যার এবং আপনার Roku এর সাথে কয়েকটি সমস্যা চেক এবং সম্ভাব্যভাবে সমাধান করতে হবে। অ্যাপ।
ত্রুটির কোড ঠিক করতে এই ধাপগুলির প্রতিটি চেষ্টা করুন:
- মুভি বা পর্বটি পুনরায় লোড করুন৷ অনেক ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র পর্ব বা মুভি পুনরায় লোড করলে এটি স্বাভাবিকভাবে চালানোর অনুমতি দেয়। যদি সমস্যাটি দূর না হয়, অথবা আপনি যদি আপনার শো বা সিনেমা দেখার চেষ্টা করার সময় একই ত্রুটি বার্তা একাধিকবার অনুভব করেন, তাহলে আপনাকে আরও সমস্যা সমাধান করতে হবে৷
-
একটি ভিন্ন মুভি বা পর্ব চেষ্টা করুন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে নির্দিষ্ট সিনেমা বা পর্বটি দেখার চেষ্টা করছেন তাতে সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি লাইভ টিভি ডিভিআর-এর মাধ্যমে আপনার হুলু থেকে সামগ্রী দেখার চেষ্টা করেন তবে একই কথা।
অন্যান্য বিষয়বস্তু যদি ঠিকঠাক চলে, তাহলে আপনি যে নির্দিষ্ট জিনিসটি দেখার চেষ্টা করছেন তাতে একটি সমস্যা আছে। তাদের সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করতে Hulu গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং এর মধ্যে অন্যান্য সামগ্রী দেখুন৷
-
অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি দেখুন৷ একই ডিভাইস ব্যবহার করে যা আপনাকে PLRUNK15 ত্রুটি দিচ্ছে, Netflix বা YouTube এর মতো একটি ভিন্ন স্ট্রিমিং পরিষেবা ব্যবহার করে দেখুন। আপনি যদি অন্য পরিষেবাগুলি স্ট্রিম করতে সক্ষম না হন তবে আপনার ডিভাইসে একটি সংযোগ সমস্যা রয়েছে৷
আপনি যদি অন্যান্য পরিষেবাগুলি স্ট্রিম করতে সক্ষম হন, তাহলে আপনি বিশেষভাবে হুলু সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন৷ যেহেতু এই কোডটি সাধারণত Roku স্ট্রিমিং ডিভাইসের সাথে যুক্ত থাকে, তাই আপনি সম্ভবত দেখতে পাবেন যে আপনি আপনার অন্যান্য ডিভাইসে হুলু স্ট্রিম করতে পারবেন।
- আপনার Hulu অ্যাপ আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন। যখন Hulu একটি বাগ সংশোধন করে যা PLRUNK15 কোডের মতো সমস্যা সৃষ্টি করে, তখন সমাধানের সুবিধা নিতে আপনাকে আপনার Hulu অ্যাপ আপডেট করতে হবে।
-
আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন, বিশেষত একই ডিভাইস ব্যবহার করে যা আপনাকে PLRUNK15 ত্রুটি দিচ্ছে। যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কোনো সমস্যা হয়, এবং আপনার কাছে পর্যাপ্ত ডাউনলোড গতি উপলব্ধ না থাকে, তাহলে আপনি Hulu স্ট্রিম করতে পারবেন না।
রোকুতে আপনার গতি সহ আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে, আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন, তারপরে সেটিংস নির্বাচন করুন > নেটওয়ার্ক > কানেকশন চেক করুন।
Roku সুপারিশ করে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের স্ট্যান্ডার্ড ডেফিনিশনের জন্য কমপক্ষে 3+ Mbps গতি, HD এর জন্য 5+ Mbps এবং 4k Ultra HD এর জন্য 25+ Mbps। Hulu এর নিজস্ব ডেটা প্রয়োজনীয়তাও রয়েছে৷
- আপনার স্থানীয় নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার এবং স্ট্রিমিং ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। অনেক ক্ষেত্রে, আপনি কেবল আপনার ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার পুনরায় চালু করার মাধ্যমে প্রাথমিক সংযোগ সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন৷ আপনার সরঞ্জাম সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করতে, আপনাকে সাধারণত এটি বন্ধ করতে হবে, যদি সম্ভব হয়, এটি আনপ্লাগ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সবকিছু আবার প্লাগ ইন করুন।
-
আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন। Hulu অ্যাপ Hulu এর সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম হওয়ার কারণে এই ত্রুটিটি হতে পারে, যা একটি বিজ্ঞাপন ব্লকারের কারণে হতে পারে। আপনি যদি একটি DNS স্তরের বিজ্ঞাপন ব্লকার চালান, হয় এটি অক্ষম করুন বা হুলুর বিজ্ঞাপন সার্ভারগুলিকে সাদা তালিকাভুক্ত করুন৷
যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে এর অর্থ কী, তাহলে সম্ভবত আপনার কাছে DNS স্তরের বিজ্ঞাপন ব্লকার নেই এবং আপনাকে এই পদক্ষেপটি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না৷ যদি আপনার বাড়িতে বা অফিসে অন্য কেউ আপনার রাউটার এবং নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যারের অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে আপনি তাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তারা একটি DNS স্তরের বিজ্ঞাপন ব্লকার ইনস্টল করেছে কিনা এবং আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের বলতে পারেন।
-
আপনার ক্যাশে সাফ করুন। যদি আপনার ডিভাইসে কোনো দূষিত ডেটা সংরক্ষিত থাকে তবে এটি এই ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
রোকুতে আপনার ক্যাশে সাফ করতে, হোম স্ক্রিনে ফিরে যেতে আপনার রিমোটের হোম বোতাম টিপুন, তারপরে হোম টিপুন পাঁচবার, আপ একবার, রিওয়াইন্ড দুবার, তারপর ফাস্ট ফরোয়ার্ড দুবার।আপনার Roku এর ক্যাশে সাফ করবে এবং প্রায় 30 সেকেন্ডের মধ্যে পুনরায় চালু করবে।
-
আপনার Roku বিটরেট ওভাররাইড সামঞ্জস্য করুন। এটি একটি উন্নত সেটিংস যা আপনাকে সাধারণত অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হয় না, তবে এটি সামঞ্জস্য করলে PLRUNK15 ত্রুটি থেকে মুক্তি পাওয়া যায়৷
আপনার Roku-এর বিটরেট ওভাররাইড সামঞ্জস্য করতে, আপনি হোম স্ক্রিনে আছেন তা নিশ্চিত করতে Home টিপুন, তারপর Home পাঁচ বার,টিপুন রিওয়াইন্ড তিনবার, তারপর ফাস্ট ফরোয়ার্ড দুবার। বিটরেট ওভাররাইট মেনু থেকে, ম্যানুয়াল > ঠিক আছে > 7.5 Mbps টিপুন ব্যাক
হুলু এখনও কাজ না করলে কি হবে?
আপনি যদি উপরের সমস্ত সমস্যা সমাধানের ধাপগুলি অতিক্রম করে থাকেন এবং Hulu এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি তাদের সমস্যা সম্পর্কে জানাতে Hulu সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন। তাদের বলুন যে আপনি ইতিমধ্যে আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার এবং Roku পুনরায় চালু করেছেন, Hulu অ্যাপ আপডেটের জন্য চেক করেছেন এবং আপনার Roku ক্যাশে সাফ করেছেন।তারা সম্ভবত একটি তাত্ক্ষণিক সমাধান দিতে সক্ষম হবে না, তবে সমস্যাটির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তথ্য তাদের বাগ ট্র্যাক করতে এবং ভবিষ্যতে একটি সমাধান দিতে সহায়তা করতে পারে৷