আপনি যদি DoorDash বা এর অ্যাপের সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে ওয়েবসাইটটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে, এটি আপনার কম্পিউটারে সমস্যা হতে পারে, অথবা DoorDash অ্যাপে সমস্যা হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, কিছু দ্রুত উপায় আছে যার মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন সমস্যাটি ডোরড্যাশ বিভ্রাট বা এমন কিছু যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী DoorDash ওয়েবসাইটের পাশাপাশি DoorDash অ্যাপ বন্ধ থাকলে প্রযোজ্য।
ডোরড্যাশ ডাউন হলে কিভাবে বুঝবেন
আপনি যদি মনে করেন যে ডোরড্যাশ শুধু আপনার জন্য নয়, সবার জন্য বন্ধ আছে, তাহলে আপনি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
-
ডোরড্যাশ হেল্প টুইটার অ্যাকাউন্ট চেক করুন।
অফিসিয়াল টুইটার অ্যাকাউন্ট আপ টু ডেট তথ্যের একটি ভাল উৎস হিসাবে এটি সর্বদা আপনার প্রথম জিনিসটি পরীক্ষা করা উচিত।
-
doordashdown-এর জন্য টুইটারে খুঁজুন। যদি সাইটটি সকলের জন্য ডাউন থাকে তবে সম্ভবত কেউ এটি সম্পর্কে টুইট করবে৷ টুইটগুলি পরীক্ষা করুন কিন্তু টুইট টাইমস্ট্যাম্পগুলিতে মনোযোগ দিন যাতে তারা DoorDash এর আগের সময় কাজ করছে না তা নিয়ে আলোচনা করছে না।
টুইটার অ্যাক্সেস করতে পারছেন না? গুগল বা ইউটিউবের মতো অন্যান্য প্রধান সাইটগুলি চেষ্টা করুন। আপনি যদি সেগুলি দেখতে না পারেন তবে সমস্যাটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই আপনার প্রান্তে বা আপনার আইএসপিতে রয়েছে।
-
ডোরড্যাশ ড্যাশার অ্যাপ স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন। DoorDash অ্যাপ ডাউন? এটি শুধুমাত্র অ্যাপ হতে পারে বা এটি পুরো সাইট হতে পারে। আরও জানতে অ্যাপ স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা দেখুন।
-
একটি তৃতীয় পক্ষের "স্ট্যাটাস চেকার" ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। জনপ্রিয় বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে ডাউন ফর এভরিভন অর জাস্ট মি, ডাউনডিটেক্টর, ইজ ইট ডাউন রাইট নাউ?, এবং আউটেজ।রিপোর্ট। ডোরড্যাশ অন্য সবার জন্য কাজ করছে কিনা সেগুলি সবাই আপনাকে বলবে৷
যখন আপনি ডোরড্যাশের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না তখন কী করবেন
যদি ডোরড্যাশের সাথে অন্য কেউ সমস্যা না জানায়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার পক্ষেই কিছু।
ডোরড্যাশ অন্য সবার জন্য ঠিক কাজ করছে বলে মনে হলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন অনেক কিছু আছে, কিন্তু আপনার নয়।
- নিশ্চিত করুন আপনি আসলে www.doordash.com পরিদর্শন করছেন এবং একটি অনানুষ্ঠানিক ক্লোন নয়৷
-
আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে DoorDash অ্যাক্সেস করতে না পারলে, DoorDash অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি ডোরড্যাশ অ্যাপটি বন্ধ বলে মনে হয়, তবে পরিবর্তে আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
আপনার সমস্ত ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ করুন, 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, একটি উইন্ডো খুলুন এবং তারপরে DoorDash সাইটটি আবার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনে থাকেন তবে DoorDash অ্যাপের সাথে একই কাজ করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপটি বন্ধ করছেন এবং iOS-এ অ্যাপ ছেড়ে দিচ্ছেন।
যদি অ্যাপ বা ব্রাউজার উইন্ডো আটকে আছে এবং সঠিকভাবে বন্ধ হচ্ছে না বলে মনে হয়, তবে পরিবর্তে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
- আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন।
- আপনার ব্রাউজারের কুকিজ সাফ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার চেক করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- কখনও কখনও কিন্তু খুব কমই, আপনার DNS সার্ভারে কোনো সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তবে অনেকগুলি বিনামূল্যে এবং সর্বজনীন পদ্ধতি রয়েছে, তবে তাদের আরও উন্নত জ্ঞানের প্রয়োজন হতে পারে৷
-
যদি কিছুই আপনার জন্য DoorDash ঠিক না করে থাকে, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হতে পারে। আপনার নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে অনেকগুলি ডিভাইস থাকলে এমন একটি সমস্যা হতে পারে, তবে এটি তার চেয়েও জটিল হতে পারে। আরও সাহায্য পেতে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
ডোরড্যাশ ত্রুটি বার্তা
ডোরড্যাশ স্ট্যান্ডার্ড HTTP স্ট্যাটাস কোড ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে যেমন 500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি, 403 নিষিদ্ধ এবং 404 পাওয়া যায়নি, তবে এটি ডোরড্যাশের জন্য নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডগুলিও প্রদর্শন করতে পারে।
- Error Code 1: DoorDash অ্যাপটি যদি Error Code 1 প্রদর্শন করে, তাহলে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন, আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন বা অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
- 400 খারাপ অনুরোধের ত্রুটি: আপনার স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করুন বা এই ত্রুটিটি পরিষ্কার করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি এখনও সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে অপেক্ষা করার চেষ্টা করুন। যখন ডোরড্যাশের ব্যাপক চাহিদা থাকে, তখন সমস্যাটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের শেষ হলে এটি এই ত্রুটির বার্তাগুলি ফেলে দিতে পারে, আপনার নয়৷