মাইক্রোসফট আউটলুক যদি ইমেল না পাঠায়, তাহলে সমাধানটি সেটিং পরিবর্তন করার মতোই সহজ হতে পারে। যাইহোক, এটি একটি বিট আরো জটিল কিছু হতে পারে. সাধারণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি দিয়ে হাঁটা আপনাকে আউটলুকে ইমেল না পাঠানোর সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
এই নির্দেশাবলী Outlook 2019, 2016-এ প্রযোজ্য; ম্যাক 2016 এর জন্য আউটলুক বা ম্যাক 2011 এর জন্য আউটলুক; এবং আউটলুক অনলাইন।
আউটলুক 2019 এবং 2016-এ ইমেল না পাঠানোর আউটলুক কীভাবে ঠিক করবেন
মেসেজ আবার পাঠান
কখনও কখনও আবার একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করা হয়।
- আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেলটিতে রাইট-ক্লিক করুন, মুভ নির্দেশ করুন এবং Drafts ফোল্ডারটি বেছে নিন।
- ড্রাফ্ট ফোল্ডারে ইমেলটি খুলুন এবং ক্লিক করুন পাঠান।
- মেসেজটি এখন প্রেরিত ফোল্ডারে আছে নাকি এখনও আউটবক্সে আছে তা দেখতে পরীক্ষা করুন।
প্রাপকের ইমেল দুবার চেক করুন
একটি ছোট টাইপো-যেমন একটি পিরিয়ডের পরিবর্তে কমা-আউটলুকে একটি ইমেল পাঠানো থেকে বাধা দেয়।
আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত তা যাচাই করুন তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি Outlook এ অনলাইনে কাজ করছেন।
-
আউটলুক উইন্ডোর নিচের-ডানদিকে তাকান। যদি এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন, অফলাইনে কাজ করা বা সংযোগ করার চেষ্টা করে, তাহলে আপনি আপনার ইমেল সার্ভারের সাথে সংযুক্ত নন৷
- রিবনে পাঠান/পান ট্যাবে ক্লিক করুন।
- প্রেফারেন্স গ্রুপে Work offline ক্লিক করুন। আপনি এখন উইন্ডোর নীচের-ডান কোণে সার্ভারের সাথে সংযুক্ত দেখতে পাবেন৷
- Send & Receive গ্রুপে সমস্ত ফোল্ডার পাঠান/পান বোতামে ক্লিক করুন।
- মেসেজটি এখন প্রেরিত ফোল্ডারে আছে নাকি এখনও আউটবক্সে আছে তা দেখতে পরীক্ষা করুন।
সংযুক্তিগুলি দেখুন
Outlook ফাইলের আকার সীমিত করে যা আপনি ইন্টারনেট অ্যাকাউন্টের জন্য 20 মেগাবাইটে পাঠাতে পারেন, যেমন Gmail বা Hotmail, এবং এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টের জন্য 10 MB৷ আপনি একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করার সময় ফাইলের আকার সম্পর্কে একটি ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকলে, আউটলুক সংযুক্তি আকারের সীমা বাড়ান৷
আপনার পাসওয়ার্ড সিঙ্ক করুন
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ইমেল পাসওয়ার্ড অনলাইনে পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Outlook-এও এটি পরিবর্তন করতে হবে অথবা আপনি ইমেল পাঠাতে (বা গ্রহণ করতে) সক্ষম হবেন না।
-
ফাইল > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সেটিংস। ক্লিক করুন
Image - ইমেল ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট চয়ন করুন এবং ক্লিক করুন পরিবর্তন.
- পাসওয়ার্ড বক্সে আপনার আপডেট করা পাসওয়ার্ড লিখুন।
- পরবর্তী বেছে নিন
- আউটলুক উইন্ডোর উপরের বাম কোণে সমস্ত ফোল্ডার পাঠান/পান করুন বোতামটি নির্বাচন করুন বা আপনার পাঠানোর চেষ্টা করতে F9 টিপুন ইমেইল।
আউটলুক মেরামত
এটা সম্ভব যে আপনার Outlook অ্যাপ্লিকেশন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এটি ঠিক করতে বিল্ট-ইন Microsoft Office মেরামতের ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
Windows 10 এ Outlook 2016, 2013 বা 2010 মেরামত করুন
- সমস্ত Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- Windows সার্চ বক্সে অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য টাইপ করুন।
-
অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- ইনস্টল করা অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যের তালিকায় Microsoft Office খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
- সংশোধন > হ্যাঁ নির্বাচন করুন যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডো দেখায় যে, "আপনি কি এই অ্যাপটিকে পরিবর্তন করার অনুমতি দিতে চান? আপনার ডিভাইস?"
- অনলাইন মেরামত> মেরামত। বেছে নিন
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে Outlook পুনরায় চালু করুন।
Windows 8 এ আউটলুক 2016, 2013 বা 2010 মেরামত করুন
- সমস্ত Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- Start বোতামে ডান ক্লিক করুন।
- নিয়ন্ত্রণ প্যানেল নির্বাচন করুন।
- নিশ্চিত করুন যে শ্রেণি দেখুন তালিকায় নির্বাচিত হয়েছে।
- প্রোগ্রামের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন।
-
রাইট ক্লিক করুন Microsoft Office এবং বেছে নিন পরিবর্তন।
- অনলাইন মেরামত নির্বাচন করুন যদি এটি উপলব্ধ থাকে (এটি আপনার ইনস্টল করা মাইক্রোসফ্ট অফিসের ধরণের উপর নির্ভর করে)।
- মেরামত > হ্যাঁ ক্লিক করুন যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডো প্রদর্শিত হয়।
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে Outlook পুনরায় চালু করুন।
Windows 7 এ Outlook 2016, 2013 বা 2010 মেরামত করুন
- সমস্ত Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- Start বোতামে ক্লিক করুন > কন্ট্রোল প্যানেল.
- নিশ্চিত করুন যে শ্রেণি দেখুন তালিকায় নির্বাচিত হয়েছে।
- প্রোগ্রামের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন।
- আপনার প্রোগ্রামের তালিকা থেকে Microsoft Office নির্বাচন করুন।
- ক্লিক করুন পরিবর্তন > অনলাইন মেরামত যদি এটি উপলব্ধ থাকে (এটি আপনার ইনস্টল করা মাইক্রোসফ্ট অফিসের ধরণের উপর নির্ভর করে)।
- মেরামত > হ্যাঁ ক্লিক করুন যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডো প্রদর্শিত হয়।
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে Outlook পুনরায় চালু করুন।
আউটলুক ম্যাক 2016 এর জন্য আউটলুকে ইমেল না পাঠানোর সমাধান করুন
আউটলুকের ম্যাক সংস্করণে, আউটলুককে আবার কাজ করার জন্য আপনি কিছু জিনিস চেষ্টা করতে পারেন৷
প্রাপকের ইমেল দুবার চেক করুন
একটি ছোট টাইপো, যেমন একটি পিরিয়ডের পরিবর্তে কমা, আউটলুকে একটি ইমেল পাঠানো থেকে আটকাতে পারে৷
আপনার সংযোগ পরীক্ষা করুন
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন। একবার আপনি আপনার সংযোগ নিশ্চিত করলে, নিশ্চিত করুন যে আপনি Outlook এ অনলাইনে কাজ করছেন। এটি করতে, আউটলুক মেনুতে যান, কাজ অফলাইন নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, চেক মার্ক সরাতে এবং অনলাইনে কাজ করতে কাজ অফলাইনে ক্লিক করুন৷
সেন্ড ফোল্ডারটি খালি করুন
"আটকে থাকা" বার্তাগুলি সাফ করতে ফোল্ডারটি খালি করুন৷ আপনার মুছে ফেলা কোনো বার্তা অবশ্যই পুনরায় তৈরি করতে হবে-এটি পুনরুদ্ধার করা যাবে না বা মুছে ফেলা যাবে না।
- পাঠান ফোল্ডারটি খুলুন।
- ফোল্ডারের সমস্ত বার্তা মুছুন৷
- প্রস্থান করুন আউটলুক।
- পুনরায় শুরু করুন Outlook.
- সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন।
আউটলুক ডেটাবেস পুনর্নির্মাণ করুন
একটি দূষিত ডাটাবেস পুনর্নির্মাণের জন্য মাইক্রোসফ্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করা আউটলুককে ঠিক করতে পারে। আপনি যদি একটি Microsoft Exchange অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে ডাটাবেস পুনর্নির্মাণ করলে সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করা হয়নি এমন কোনো তথ্য মুছে যাবে। ডাটাবেস পুনর্নির্মাণের আগে শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারে সঞ্চিত যেকোন আউটলুক ডেটার ব্যাক আপ নিন৷
- সমস্ত Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- Option চেপে ধরে রাখুন এবং তারপর Microsoft ডেটাবেস ইউটিলিটি খুলতে ডকের মধ্যে Outlook আইকনে ক্লিক করুন।
- প্রাসঙ্গিক ডাটাবেসের পরিচয়ে ক্লিক করুন।
- ক্লিক করুন পুনঃনির্মাণ।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
আউটলুক অনলাইনে ইমেল পাঠানো হচ্ছে না ঠিক করুন
আপনার ইনবক্স খালি করুন
আপনার ইনবক্স পূর্ণ হলে, আপনি কোনো বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। ইনবক্স থেকে যেকোনো অবাঞ্ছিত ইমেল বার্তা মুছে দিয়ে শুরু করুন, তারপর রাইট-ক্লিক করুন জাঙ্ক মেইল এবং ক্লিক করুন Empty.
প্রাপকের ইমেল দুবার চেক করুন
একটি ছোট টাইপো, যেমন একটি পিরিয়ডের পরিবর্তে কমা, আউটলুকে একটি ইমেল পাঠানো থেকে আটকাতে পারে৷
আগামীকাল আবার চেষ্টা করুন বা আপনার পাঠানোর সীমা বাড়ান
Outlook.com স্প্যামারদের আটকাতে আপনি একদিনে কতগুলি ইমেল পাঠাতে পারেন তা সীমিত করে৷ আপনি যদি সম্প্রতি প্রচুর সংখ্যক ইমেল পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে খসড়াটি সংরক্ষণ করুন এবং পরের দিন পাঠান।
বিকল্পভাবে, নিরাপত্তা সেটিংস আপডেট করে আপনার পাঠানোর সীমা বাড়ান। Microsoft অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় যান, আপডেট তথ্য ক্লিক করুন, আপনার পরিচয় যাচাই করুন, তারপর আপনার নিরাপত্তা সেটিংস আপডেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
