আপনার হ্যান্ডসেট হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে কিছু কমনসেন্স সতর্কতা আপনার ডেটা রক্ষা করবে এবং এমনকি আপনার ফোন পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে৷
এই টিপসগুলি আপনাকে প্রতিটি ক্ষেত্রে রক্ষা করবে বা আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই, তবে সেগুলি অনুসরণ করলে আপনার সামগ্রিক ঝুঁকি কমে যাবে৷
আপনার আইফোন লক করুন এবং এর ডেটা মুছুন
আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। আপনার আইফোনে একটি পাসকোড সেট থাকলে, আপনি বেশ নিরাপদ। কিন্তু আপনি যদি না চান বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা চান, তাহলে আপনার ফোন লক করতে এবং একটি পাসকোড যোগ করতে Find My iPhone ব্যবহার করুন।এই পদক্ষেপটি অন্তত চোরকে আপনার ফোন ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখবে৷
আপনি যদি আইফোনটি ফেরত না পান বা এতে সংবেদনশীল তথ্য থাকে, তাহলে ফোনের ডেটা দূর থেকে মুছে দিন। ডেটা মুছে ফেলা চোরকে আপনার আইফোন ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে না, তবে অন্তত তার পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে তার অ্যাক্সেস থাকবে না৷
যদি আপনার নিয়োগকর্তার দ্বারা আপনার আইফোনটি আপনাকে ইস্যু করা হয়, তাহলে আপনার আইটি বিভাগও দূরবর্তীভাবে ডেটা মুছে ফেলতে সক্ষম হতে পারে। আপনার বিকল্পগুলি সম্পর্কে জানতে আপনার কোম্পানির হেল্পডেস্কের সাথে যোগাযোগ করুন৷
অ্যাপল পে থেকে ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড সরান
আপনি যদি Apple-এর ওয়্যারলেস পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে Apple Pay-এর সাথে ব্যবহারের জন্য আপনার ফোনে যোগ করা ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডগুলি সরিয়ে ফেলা উচিত (সেগুলি পরে আবার যোগ করা সহজ)৷ অ্যাপল পে খুবই নিরাপদ- চোরদের আপনার আঙ্গুলের ছাপ বা মুখের স্ক্যান ছাড়া আপনার অ্যাপল পে ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না, যা সম্ভবত তাদের কাছে থাকবে না-কিন্তু আপনার ক্রেডিট কার্ড কার্যত বসে নেই বলে মনের শান্তি পেয়ে ভালো লাগছে চোরের পকেটে।কার্ডগুলি সরাতে iCloud ব্যবহার করুন৷
ফাইন্ড মাই আইফোন দিয়ে আপনার ফোন ট্র্যাক করুন
Apple-এর বিনামূল্যের Find My iPhone পরিষেবা ডিভাইসের অন্তর্নির্মিত GPS ব্যবহার করে আপনার ফোন ট্র্যাক করতে পারে এবং ফোনটি আনুমানিক কোথায় আছে তা একটি মানচিত্রে আপনাকে দেখাতে পারে৷ একমাত্র ক্যাচ? আপনার ফোন চুরি হওয়ার আগে আপনাকে আমার আইফোন খুঁজুন সেট আপ করতে হবে।
আপনি ফাইন্ড মাই আইফোন পছন্দ না করলে, অ্যাপ স্টোর থেকে আরও অনেক অ্যাপ আছে যা আপনাকে ফোনটি খুঁজে পেতে সাহায্য করবে। এর মধ্যে কিছু অ্যাপ আপনাকে দূরবর্তীভাবে নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন করতে দেয়।
নিজেকে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন না; পুলিশের সাহায্য নিন
আপনি যদি ফাইন্ড মাই আইফোনের মতো একটি জিপিএস ট্র্যাকিং অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার আইফোন সনাক্ত করতে সক্ষম হন, তাহলে নিজে থেকে এটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন না। যে ব্যক্তি আপনার ফোন চুরি করেছে তার বাড়িতে যাওয়া আপনাকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।
পরিবর্তে, স্থানীয় পুলিশ বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন (অথবা, যদি আপনি ইতিমধ্যেই একটি প্রতিবেদন দাখিল করেন, যার কাছে আপনি চুরির অভিযোগ করেছেন) এবং আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের জানান যে আপনি আপনার অবস্থান সম্পর্কে তথ্য পেয়েছেন চুরি করা ফোন।যদিও পুলিশ সবসময় সাহায্য নাও করতে পারে, আপনার কাছে যত বেশি তথ্য থাকবে, পুলিশ আপনার জন্য ফোন পুনরুদ্ধার করার সম্ভাবনা তত বেশি।
পুলিশ রিপোর্ট করুন
যদি আপনি এখনই ফোনটি পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, তাহলে যে স্থানে ফোনটি চুরি হয়েছে সেখানে পুলিশে রিপোর্ট করুন। এই পদক্ষেপটি আপনার আইফোন পুনরুদ্ধারের দিকে পরিচালিত করতে পারে বা নাও করতে পারে (আসলে, পুলিশ আপনাকে বলতে পারে যে ফোনের মূল্য বা চুরির সংখ্যার কারণে তারা খুব কমই করতে পারে), তবে ডকুমেন্টেশন থাকা উচিত ডিল করার সময় সাহায্য করা একটি ফোন এবং বীমা কোম্পানির সাথে।
এমনকি যদি পুলিশ আপনাকে বলে যে তারা প্রথমে সাহায্য করতে পারে না, আপনি যদি আপনার ফোনের অবস্থান সম্পর্কে ডেটা পেতে পারেন, তবে আপনাকে এটি পুনরুদ্ধার করতে পুলিশকে সাহায্য করার জন্য রিপোর্ট থাকা প্রয়োজন হতে পারে।
এছাড়া, একটি চুরি করা ফোনের রিপোর্ট ডিভাইসের IMEI একটি ডাটাবেসে লগ ইন করবে যাতে ফোনটি মুছে ফেলা এবং অন্য কোথাও ব্যবহার করা না যায়, যারা এটি চুরি করেছে তাদের কাছে এটি অকেজো হয়ে যায়৷
আপনার নিয়োগকর্তাকে অবহিত করুন
যদি আপনার আইফোন আপনাকে কাজের মাধ্যমে দেওয়া হয়, তাহলে অবিলম্বে আপনার নিয়োগকর্তাকে চুরির বিষয়ে অবহিত করুন। আপনার কর্পোরেট আইটি বিভাগ চোরকে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক তথ্য অ্যাক্সেস করা থেকে আটকাতে সক্ষম হতে পারে। আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে ফোন ইস্যু করার সময় চুরির ক্ষেত্রে কী করবেন সে সম্পর্কে আপনাকে নির্দেশিকা দিয়ে থাকতে পারে। সময়ে সময়ে এই পদ্ধতিগুলি ব্রাশ করা একটি ভাল ধারণা৷
আপনার ফোন কোম্পানিকে কল করুন
আপনার কাছে পুলিশ রিপোর্ট পেলে কিছু ফোন কোম্পানি ব্যবস্থা নিতে বেশি ঝুঁকতে পারে যখন অন্যরা তা ছাড়াই কাজ করতে পারে। চুরির রিপোর্ট করার জন্য আপনার সেল ফোন কোম্পানিকে কল করা এবং ফোনের সাথে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বাতিল করা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আপনি চোরের দ্বারা নেওয়া চার্জের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না৷
আপনি আপনার ফোন পরিষেবা বাতিল করার আগে, আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করে এটি ট্র্যাক করার চেষ্টা করুন। পরিষেবা বন্ধ করার পরে, আপনি এটি আর ট্র্যাক করতে পারবেন না৷
আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
আপনার কাছে পাসকোড না থাকলে এবং Find My iPhone ব্যবহার করে একটি সেট করতে না পারলে (চোর ফোনটিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা থেকে ব্লক করতে পারে), আপনার সমস্ত ডেটা উন্মুক্ত হয়ে যাবে। চোরকে এমন অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে দেবেন না যার পাসওয়ার্ডগুলি আপনার আইফোনে সংরক্ষিত আছে৷ আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা চোরকে আপনার ফোন থেকে মেল পড়তে বা পাঠাতে বাধা দেবে। এর বাইরে, অনলাইন ব্যাঙ্কিং, অ্যাপল আইডি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা পরিচয় চুরি বা আর্থিক চুরি প্রতিরোধে সাহায্য করবে৷
আপনার ফোন বীমা কোম্পানিতে কল করুন, যদি আপনার কাছে থাকে
যদি আপনার ফোন বীমা থাকে-হয় আপনার ফোন কোম্পানি বা কোনো বীমা কোম্পানি থেকে-আপনার আইফোন এবং আপনার পলিসি চুরি কভার করার জন্য, বীমাকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। একটি পুলিশ রিপোর্ট থাকা এখানে একটি বড় সাহায্য. আপনি যদি এটি পুনরুদ্ধার করতে না পারেন তবে আপনার ফোনটি প্রতিস্থাপন করার জন্য বীমা কোম্পানিকে পরিস্থিতি প্রতিবেদন করা হবে।
লোকদের অবহিত করুন
যদি আপনার ফোন চলে যায় এবং আপনি GPS ব্যবহার করে এটি ট্র্যাক করতে না পারেন বা লক করতে না পারেন, তাহলে আপনি সম্ভবত এটি ফেরত পাবেন না৷ সেক্ষেত্রে, আপনার ঠিকানা বই এবং ইমেল অ্যাকাউন্টের লোকেদের চুরির বিষয়ে অবহিত করা উচিত। তারা সম্ভবত চোরের কাছ থেকে কল বা ইমেল পাবে না, তবে চোরের যদি হাস্যরসের অনুভূতি বা আরও গুরুতরভাবে খারাপ উদ্দেশ্য থাকে তবে আপনি লোকেদের জানতে চাইবেন যে আপনি সমস্যা সৃষ্টিকারী ইমেল পাঠাচ্ছেন না।
