যখন আপনি আপনার পছন্দের স্ট্রিমিং শো বা YouTube দেখার জন্য আপনার iPad নিয়ে বসেন এবং আবিষ্কার করেন যে ভিডিওগুলি iPad এ চলবে না তা হতাশাজনক হতে পারে৷ এখানে বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে যা আপনার আইপ্যাড ভিডিওগুলিকে খুব শীঘ্রই আবার প্লে করে দেবে৷
এই নির্দেশাবলী iOS 12 এবং উচ্চতর সংস্করণে চলমান আইপ্যাডগুলিতে প্রযোজ্য৷
পরিষেবা বাধার জন্য পরীক্ষা করুন
আপনি যদি আইটিউনস এর মাধ্যমে একটি ভিডিও দেখার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে সমস্ত পরিষেবা উপলব্ধ এবং সর্বোচ্চ স্তরে চলছে৷ আপনি যদি একটি নন-অ্যাপল অ্যাপের মাধ্যমে ভিডিও দেখার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনাকে অ্যাপ ডেভেলপারের ওয়েবসাইট চেক করতে হবে যাতে তাদের পণ্যটি যেভাবে চলা উচিত সেভাবে চলছে।
এই সাইটগুলি অ্যাপ থেকে অ্যাপে পরিবর্তিত হয়, তবে YouTube বা Netflix-এর মতো আরও জনপ্রিয় অ্যাপ সাধারণত তাদের পরিষেবাতে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। তারা প্রায়শই তাদের কোম্পানির পৃষ্ঠায় বা টুইটারে এটি পোস্ট করবে, এবং ইজ দ্য সার্ভিস ডাউনের মতো বেশ কয়েকটি সাইটও রয়েছে যা বিভিন্ন পরিষেবার বিভ্রাটের রিপোর্ট করে৷
অ্যাপস বন্ধ করুন এবং আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন
আপনার আইপ্যাড ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকলে, এটিকে দ্রুত পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হতে পারে। মাল্টিটাস্ক ডিসপ্লে অ্যাক্সেস করে এবং প্রতিটি অ্যাপে সোয়াইপ করে সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করুন। আপনি হোম বোতামে ডবল-ট্যাপ করে বা স্ক্রিনের নীচে থেকে উপরে সোয়াইপ করে এবং মাল্টিটাস্কিং প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত আপনার আঙুলটি স্ক্রিনের মাঝখানে ধরে রেখে মাল্টিটাস্ক ডিসপ্লে খুলতে পারেন।
তারপর, Apple লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত Home এবং Sleep/Wake বোতামগুলি ধরে রেখে আইপ্যাড পুনরায় চালু করুন। একবার আপনার আইপ্যাড পুনরায় চালু হলে, ভিডিওটি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখনও বাজানো না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপ চেষ্টা করুন।
আপনার অ্যাপ এবং iOS সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
এটা সম্ভব যে আপনার কিছু অ্যাপ একে অপরের সাথে কাজ করছে না কারণ আপনার আইপ্যাড বা এর অ্যাপগুলি পুরানো। আপনার iPad এর অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে:
-
আইপ্যাডের সেটিংস খুলুন।
-
সাধারণ ট্যাপ করুন।
-
সিস্টেম আপডেট নির্বাচন করুন। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে আপনি এটি নির্দেশ করার জন্য একটি লাল নম্বর দেখতে পাবেন৷
- আপনার আইপ্যাড আপডেট করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
আপনার ভিডিও প্লেব্যাকে সমস্যা হতে পারে এমন বিভিন্ন অ্যাপের জন্য আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তাও আপনি দেখতে পারেন। এখানে কিভাবে।
-
অ্যাপ স্টোর খুলুন.
-
স্ক্রীনের নীচে ডানদিকে কোণায় আপডেট ট্যাপ করুন।
- আপনি ভিডিও দেখার জন্য যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেগুলিকে YouTube, Hulu ইত্যাদি আপডেট করার প্রয়োজন আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ যদি তারা তা করে তবে আপডেট এ ট্যাপ করুন নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
ভিডিওটি স্ট্রিম করার চেয়ে ডাউনলোড করুন
অনেক আইটিউনস ভিডিও অ্যাপ থেকে ভিডিও স্ট্রিম করার পরিবর্তে আপনার আইপ্যাড থেকে সরাসরি ডাউনলোড এবং চালানোর জন্য উপলব্ধ। যখন আপনার Wi-Fi-এ অ্যাক্সেস থাকবে না বা আপনার যদি নির্দিষ্ট সময়ে সংযোগের সমস্যা হয় তখন আপনি যদি দেখার জন্য একটি সংরক্ষণ করতে চান তাহলে স্থানীয়ভাবে একটি চলচ্চিত্র সংরক্ষণ করা কার্যকর হতে পারে৷
ভিডিওটি খোলা হলে, নিচের তীর সহ একটি মেঘের মতো দেখতে একটি আইকন খুঁজুন৷ আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত জায়গা থাকলে, ভিডিওটি ডাউনলোড করতে এবং অফলাইনে দেখতে এই আইকনে আলতো চাপুন৷
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট চেষ্টা করুন
অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনাকে আপনার iPad এর ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করতে হতে পারে। মনে রাখবেন এটি আপনার ডিভাইসের সবকিছু মুছে ফেলবে। এছাড়াও আপনি যেকোন অ্যাপগুলিকে পুনরায় ডাউনলোড করতে হবে, যদিও যেকোন অর্থপ্রদানের অ্যাপগুলি এখনও আপনার কাছে উপলব্ধ থাকবে, কারণ সেগুলি আপনার অ্যাপল আইডির সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে, আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে নয়। আপনি যদি এই বিকল্পটি গ্রহণ করতে চান তবে আপনি যা রাখতে চান তার ব্যাক আপ করুন, তারপর আপনার আইপ্যাড রিসেট করতে শিখুন এবং আপনার আইপ্যাডকে সঠিকভাবে রিসেট করতে সমস্ত সামগ্রী মুছে ফেলতে শিখুন৷