কী জানতে হবে
- আপনার আউটগোয়িং মেল সেটিংস চেক করুন: Apple Mail খুলুন এবং Preferences > Accounts > আপনার অ্যাকাউন্ট৬৪৩৩৪৫২ অ্যাকাউন্ট তথ্য ।
- আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP) বিভাগে, SMTP সার্ভার তালিকা সম্পাদনা করুন > সার্ভার সেটিংস নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে এখানে তালিকাভুক্ত সমস্ত তথ্য সঠিক।
- অপল মেল পছন্দ ফাইলও অপরাধী হতে পারে। OS X Yosemite এবং এর আগে আমাদের গাইডের মাধ্যমে ফাইলের অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি ঠিক করুন৷
আপনি যখন Apple মেলে ইমেল পাঠাতে পারবেন না তখন কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে৷একটি আবছা পাঠান বোতাম মানে মেল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত একটি সঠিকভাবে কনফিগার করা আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP) নেই৷ এই ফলাফলটি বেশ কয়েকটি কারণে ঘটতে পারে, তবে সম্ভবত দুটি অপরাধী হল মেল সেটিংস পরিবর্তন করা যা আপডেট করার প্রয়োজন বা একটি পুরানো বা দূষিত মেল পছন্দ ফাইল৷
আপনার আউটগোয়িং মেল সেটিংস কনফিগার করা
মাঝে মাঝে, আপনার মেল পরিষেবা আপনার বহির্গামী ইমেল গ্রহণকারী সার্ভার সহ তার মেল সার্ভারগুলিতে পরিবর্তন করতে পারে৷ এই ধরনের মেল সার্ভারগুলি ম্যালওয়্যারের ঘন ঘন লক্ষ্যবস্তু যা তাদের জম্বি স্প্যাম সার্ভারে পরিণত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ বর্তমান বিপদের কারণে, মেল পরিষেবাগুলি মাঝে মাঝে তাদের সার্ভার সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করে, যার ফলে, আপনার ইমেল ক্লায়েন্টে বহির্গামী মেল সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে, এই ক্ষেত্রে, মেল৷
আপনি কোনো পরিবর্তন করার আগে, আপনার মেল পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সেটিংসের একটি অনুলিপি আপনার কাছে আছে তা নিশ্চিত করুন৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার মেল পরিষেবাতে Apple মেইল সহ বিভিন্ন ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য বিস্তারিত নির্দেশাবলী রয়েছে।এই নির্দেশাবলী উপলব্ধ হলে, তাদের অনুসরণ করতে ভুলবেন না। যদি আপনার মেল পরিষেবা শুধুমাত্র সাধারণ নির্দেশাবলী প্রদান করে, তাহলে আপনার বহির্গামী মেল সার্ভার সেটিংস কনফিগার করার এই ওভারভিউ সহায়ক হতে পারে৷
-
Apple Mail লঞ্চ করুন এবং মেল মেনু থেকে Preferences নির্বাচন করুন।
Image -
মেল পছন্দ উইন্ডোতে যেটি খোলে, Accounts বোতামে ক্লিক করুন।
Image -
তালিকা থেকে, যে মেইল অ্যাকাউন্টটি আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে সেটি নির্বাচন করুন।
Image -
অ্যাকাউন্ট তথ্য ট্যাব বা সার্ভার সেটিংস ট্যাবে ক্লিক করুন। আপনি যে ট্যাবটি নির্বাচন করবেন তা নির্ভর করে আপনি যে মেলের সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর। আপনি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং মেল সেটিংস অন্তর্ভুক্ত প্যানে খুঁজছেন৷
Image -
আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP) বিভাগে, আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP) লেবেলযুক্ত ড্রপডাউন মেনু থেকে এসএমটিপি সার্ভার তালিকা সম্পাদনা করুন নির্বাচন করুনবা অ্যাকাউন্ট , আবারও আপনার ব্যবহার করা মেলের সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
Image -
আপনার বিভিন্ন মেল অ্যাকাউন্টের জন্য সেট আপ করা সমস্ত SMTP সার্ভারের একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনার উপরে নির্বাচিত মেল অ্যাকাউন্টটি তালিকায় হাইলাইট করা উচিত।
Image - সার্ভার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ট্যাবে ক্লিক করুন।
এই ট্যাবে, সার্ভার বা হোস্টনাম সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। একটি উদাহরণ হবে smtp.gmail.com বা mail.example.com। আপনি যে মেলের সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি এই মেল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড যাচাই বা পরিবর্তন করতে সক্ষম হতে পারেন।ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড উপস্থিত না থাকলে, আপনি Advance ট্যাবে ক্লিক করে সেগুলি খুঁজে পেতে পারেন৷
Advance ট্যাবে, আপনি SMTP সার্ভার সেটিংস কনফিগার করতে পারেন যা আপনার মেল পরিষেবা প্রদান করে। যদি আপনার মেল পরিষেবা 25, 465, বা 587 ছাড়া অন্য কোনও পোর্ট ব্যবহার করে, আপনি সরাসরি পোর্ট ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পোর্ট নম্বর লিখতে পারেন। মেইলের কিছু পুরানো সংস্করণের জন্য আপনাকে কাস্টম পোর্ট রেডিও বোতাম ব্যবহার করতে হবে এবং আপনার মেল পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত পোর্ট নম্বর যোগ করতে হবে। অন্যথায়, রেডিও বোতামটিকে ব্যবহার করুন ডিফল্ট পোর্টস বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখুন, আপনার ব্যবহার করা মেলের সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
- আপনার মেইল সার্ভিস যদি SSL ব্যবহার করার জন্য তার সার্ভার সেট আপ করে থাকে, তাহলে সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) ব্যবহার করুন। এর পাশে একটি চেকমার্ক রাখুন
- আপনার মেল পরিষেবা ব্যবহার করে প্রমাণীকরণের ধরন নির্বাচন করতে প্রমাণীকরণ ড্রপডাউন মেনু ব্যবহার করুন।
- অবশেষে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। ব্যবহারকারীর নাম প্রায়শই শুধুমাত্র আপনার ইমেল ঠিকানা হয়৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন।
আবার ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন। পাঠান বোতামটি এখন হাইলাইট করা উচিত।
অ্যাপল মেল পছন্দ ফাইল আপডেট হচ্ছে না
সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ হল অ্যাপল মেলকে তার পছন্দের ফাইলে ডেটা লিখতে বাধা দেওয়ার অনুমতি সমস্যা। এই ধরনের অনুমতি সমস্যা আপনাকে আপনার মেল সেটিংসে আপডেটগুলি সংরক্ষণ করতে বাধা দেয়৷ এটা কিভাবে হয়? সাধারণত, আপনার মেল পরিষেবা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে পরিবর্তন করতে বলে৷ আপনি পরিবর্তনগুলি করেন এবং সবকিছু ঠিকঠাক হয় - যতক্ষণ না আপনি মেল ছেড়ে দেন৷ পরের বার যখন আপনি মেল চালু করবেন, তখন সেটিংস আপনার পরিবর্তন করার আগে আগের মতই ফিরে আসবে৷
মেল অ্যাপে এখন ভুল আউটগোয়িং মেল সেটিংস থাকায় এর 'পাঠান' বোতামটি ম্লান হয়ে গেছে।
OS X Yosemite এবং তার আগের ফাইলের অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সংশোধন করতে, হার্ড ড্রাইভ এবং ডিস্ক অনুমতি নির্দেশিকা মেরামত করার জন্য ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করার জন্য বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷ আপনি যদি OS X El Capitan বা তার পরে ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে ফাইলের অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, OS প্রতিটি সফ্টওয়্যার আপডেটের সাথে অনুমতি সংশোধন করে।
দুষ্ট মেল পছন্দ ফাইল
অন্য সম্ভাব্য অপরাধী হল যে মেল পছন্দ ফাইলটি দূষিত বা অপঠনযোগ্য হয়ে গেছে। এই পরিস্থিতির কারণে মেল কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি - যেমন মেল পাঠানো - সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে৷
আগের আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ম্যাকের বর্তমান ব্যাকআপ আছে কেননা Apple মেল মেরামত করার নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ ইমেল তথ্য হারিয়ে যেতে পারে৷
মেল পছন্দ ফাইলটি খুঁজে পাওয়া একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে কারণ OS X Lion থেকে, ব্যবহারকারীর লাইব্রেরি ফোল্ডারটি লুকানো আছে৷ যাইহোক, আপনি এই সহজ গাইডের মাধ্যমে লাইব্রেরি ফোল্ডারে অ্যাক্সেস পেতে পারেন: OS X আপনার লাইব্রেরি ফোল্ডার লুকিয়ে রাখছে।
অ্যাপল মেল পছন্দ ফাইলটি এখানে অবস্থিত: /Users/user_name/Library/Preferences। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ম্যাকের ব্যবহারকারীর নাম টম হয় তবে পথটি হবে /ব্যবহারকারী/টম/লাইব্রেরি/পছন্দ। পছন্দের ফাইলটির নাম com.apple.mail.plist.
আপনি এই পদক্ষেপগুলি শেষ করার পরে, আবার মেল করার চেষ্টা করুন৷ আপনার মেল পরিষেবার জন্য আপনাকে মেল সেটিংসে সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হতে পারে৷ কিন্তু এই সময় আপনি মেল ছেড়ে দিতে এবং সেটিংস ধরে রাখতে সক্ষম হবেন৷
যদি আপনার এখনও মেইল এবং বার্তা প্রেরণে সমস্যা হয় তবে অ্যাপল মেইলের ট্রাবলশুটিং - অ্যাপল মেলের ট্রাবলশুটিং টুলস গাইড ব্যবহার করে দেখুন৷
