প্রধান টেকওয়ে
- একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষায় দেখা গেছে যে লোকেরা এখনও রোবটকে ঘিরে অস্বস্তিতে রয়েছে৷
- লোকেরা রোবট এবং এআই সম্ভাব্য তাদের চাকরি নেওয়ার বিষয়ে নার্ভাস৷
- রোবট তৈরি করা যা বন্ধুত্বপূর্ণ মনে হয় নির্মাতাদের জন্য একটি ডিজাইন চ্যালেঞ্জ।
রোবটদের বন্ধুত্বপূর্ণ হতে হবে যদি তারা মানুষের আস্থা অর্জন করতে যায়, বিশেষজ্ঞরা বলছেন।
একটি নতুন সমীক্ষায় দেখা গেছে যে প্রায় সব ধরনের রোবট এখনও স্বাচ্ছন্দ্যের দিক থেকে লোকেদের দ্বারা খারাপ র্যাঙ্ক করে।এআই সফ্টওয়্যার কোম্পানি মাইপ্ল্যানেটের গবেষণায় দেখা গেছে যে ড্রোন এবং মানুষের আকৃতির রোবটগুলি মানুষের পোষা প্রাণীর মধ্যে ছিল। এই রোবট কুসংস্কার মোকাবেলায় নির্মাতাদের আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে।
"আমাদের গবেষণায় আমরা লক্ষ্য করেছি যে প্রথম এবং সর্বাধিক ব্যাপক প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল আমাদের প্রযুক্তি যখন খুব বেশি 'মানুষ' হওয়ার চেষ্টা করে তখন তার প্রতি তীব্র অপছন্দ ছিল," মাইপ্ল্যানেটের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও জেসন কটরেল একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন৷
"মানুষের মতো চেহারার রোবট, চ্যাটবট, বা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট যারা খুব স্বাভাবিকভাবে কথা বলে, অথবা এমনকি যখন রোবটকে এমন অবস্থানে রাখা হয় যেগুলি আমরা সাধারণত সহানুভূতির মতো মানবিক বৈশিষ্ট্য হিসাবে গ্রহণ করি তার উপর খুব বেশি ঝুঁকে পড়ে, তাদের সকলেরই দেখা হয় যৌথ ভোক্তা কোল্ড শোল্ডার।"
মানুষের আকৃতির রোবট প্রয়োগের প্রয়োজন নেই
রোবটগুলির একটি ইমেজ মেকওভার প্রয়োজন, সমীক্ষায় দেখা গেছে। কিছু লোক (৩৫%) রোবট শেল্ভিংয়ে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেছিল, কিন্তু মাত্র 24% ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা ড্রোনের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন৷
যখন লোকেদের প্যাকেজ ডেলিভারি রোবটগুলির বিভিন্ন ছবি দেখানো হয়েছিল, তখন 29% পছন্দের রোবট যা দেখতে চাকাওয়ালা ওয়াগনের মতো ছিল, যেখানে শুধুমাত্র 24% মানুষের আকৃতির রোবটগুলির সাথে আরামদায়ক ছিল৷
অটোমেটনগুলি একটি খারাপ র্যাপ পায় যা তথ্য দ্বারা ব্যাক আপ করা হয় না, কটরেল বলেছেন। "প্রযুক্তি সম্পর্কে শ্রবণ এবং অভিজ্ঞতা উভয়ই ভোক্তাদের স্বাচ্ছন্দ্য বাড়াতে অনেক দূর এগিয়ে যেতে পারে৷" তিনি যোগ করেছেন৷
যদি আপনি একটি রোবট ব্যবহার করেন তবে এটি ঠিক আছে, এমনকি ভাল, এটি একটি রোবটের মতো মনে হচ্ছে৷
"অধিকাংশ লোকের জন্য ড্রোনের এক্সপোজার এখনও সীমিত ছিল৷ খারাপ প্রেসগুলি ব্যক্তিগত ড্রোন ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা এবং কর্পোরেট অত্যধিক অস্ত্র থেকে শুরু করে সমস্ত কিছুর সাথে সম্পর্কিত নেতিবাচক অর্থ সহ তাদের বাধা দিয়েছে৷"
লোকেরা রোবট এবং এআই সম্ভাব্যভাবে তাদের চাকরি নেওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন, আন্দ্রেয়াস কোয়েনিগ, প্রোগ্লোভের সিইও, যা এমন পণ্য ডিজাইন করে যা মানব কর্মীদের বৃদ্ধি করে এবং তাদের রোবটের সাথে পাশাপাশি কাজ করার অনুমতি দেয়, একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন।
কিন্তু কোয়েনিগ বলেছিলেন যে রোবট শীঘ্রই যে কোনও সময় লোকেদের প্রতিস্থাপন করতে যাচ্ছে না। "এককভাবে রোবট দ্বারা চালিত একটি কারখানা অদূর ভবিষ্যতের জন্য একটি বিভ্রম হয়ে থাকবে," তিনি যোগ করেছেন৷
"মানব কর্মী দোকানের মেঝেতে অপরিহার্য মূল্য নিয়ে আসে। যদিও আমাদের যা করতে হবে তা হ'ল মানব-মেশিন সহযোগিতার প্রচার।"
বন্ধুত্বপূর্ণ রোবট চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা
বন্ধুত্বপূর্ণ মনে হয় এমন রোবট তৈরি করা নির্মাতাদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ। উদাহরণস্বরূপ, বোস্টন ডায়নামিক্স রোবট কুকুরটি নিন, যেটি অনেক লোকের নার্ভাস হাসাহাসি করে।
এর বিপরীতে, রোবট কুকুর কোডা মানুষের অনুভূতির কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।
"যখন KODA ডিজাইন করা হয়েছিল, তখন আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম এটিকে প্রধান করে দেওয়া," জন স্যুট, KODA-এর প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তার পরামর্শদাতা, একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন। "এর চোখ আছে, এটি আবেগপ্রবণ করতে পারে - এর ব্যক্তিত্ব যত্ন এবং সহানুভূতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।"
একটি রোবট সবচেয়ে খারাপ কাজটি করতে পারে তা হল মানুষ বলে ভান করা, কটরেল বলেছেন। "যদি আপনি একটি রোবট ব্যবহার করেন তবে এটি ঠিক আছে, এমনকি ভাল, এটি একটি রোবটের মতো মনে হওয়ার জন্য," তিনি যোগ করেছেন৷
"ভোক্তারা প্রযুক্তির সাথে অনেক বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে যা এটি কী তা নিয়ে 'সৎ'৷"
রোবটগুলি কীভাবে ডিজাইন করা হয় তা গুরুত্বপূর্ণ, ইনটুইশন রোবটিক্সের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা ডর স্কুলার, যা বয়স্কদের জন্য সহচর রোবট তৈরি করে, একটি সাক্ষাত্কারে বলেছেন৷ তার কোম্পানি 20,000 দিনের বেশি পরীক্ষা দিয়েছে যাতে তার রোবটগুলি কমপক্ষে 100 দিন ধরে মানুষের বাড়িতে থাকে৷
এই সমস্ত পরীক্ষা ছিল নিশ্চিত করা যে কোম্পানির রোবটগুলি "মানুষের সাথে আরও আরামদায়ক এবং বিরামহীন সম্পর্ক তৈরি করবে"।
স্কুলার বলেছেন যে তার প্রিয় রোবট ডিজাইন হল আঙ্কির ভেক্টর। "আমি মনে করি তারা উপরে উল্লিখিত চ্যালেঞ্জগুলিকে চমৎকারভাবে নেভিগেট করেছে এবং একটি ছোট মজা এবং আকর্ষক ফর্ম ফ্যাক্টরে একটি প্রেমময় ব্যক্তিত্ব তৈরি করেছে," তিনি যোগ করেছেন৷
রোবট নির্মাতাদের লোকেদের বোঝাতে হবে যে অটোমেটনগুলি তাদের প্রতিস্থাপনের পরিবর্তে সাহায্য করতে পারে, কটরেল বলেছেন। "বোস্টন রোবোটিক্স রোবটগুলি যা করতে পারে তা দেখে লোকেরা মুগ্ধ, কিন্তু তারা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে আগ্রহী নয়, " তিনি যোগ করেছেন৷
"তারা যা চায় তা হল দোকানের উপরের তাক থেকে আইটেম পৌঁছাতে, বা বিস্তীর্ণ খামার জমিতে জল দেওয়া, বা হাসপাতালের বিশাল নেটওয়ার্ক জুড়ে ওষুধ বিতরণে সহায়তা করা৷"
