Apple হার্ডওয়্যার টেস্ট অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে৷ Apple ডায়াগনস্টিকস একটি নতুন পরিষেবা যা Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষা থেকে আলাদাভাবে কাজ করে৷ আপনার ম্যাকের উপর নির্ভর করে, অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন নির্দেশাবলী রয়েছে, তাই অ্যাপল সহায়তা পৃষ্ঠার সাথে পরামর্শ করতে ভুলবেন না।
আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যারের সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে আপনি Apple হার্ডওয়্যার টেস্ট (AHT) ব্যবহার করতে পারেন৷ এতে ম্যাকের ডিসপ্লে, গ্রাফিক্স, প্রসেসর, মেমরি এবং স্টোরেজের সমস্যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ম্যাকের সমস্যা সমাধানের সময় আপনি বেশিরভাগ হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি বাতিল করতে Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারেন৷
আসল হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বিরল, তবে এটি সময়ে সময়ে ঘটে।একটি সাধারণ হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা হল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি (RAM)। অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা আপনার ম্যাকের র্যাম পরীক্ষা করতে পারে এবং কোনো সমস্যা থাকলে আপনাকে জানাতে পারে। কিছু ম্যাক মডেল আপনাকে নিজের RAM আপগ্রেড করার অনুমতি দেয়, কিন্তু সাধারণভাবে, আপনার ম্যাক যত নতুন, এই বৈশিষ্ট্যটি সমর্থিত হওয়ার সম্ভাবনা তত কম।
নতুন ম্যাকের উপর অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা
সব ম্যাক ইন্টারনেট-ভিত্তিক AHT ব্যবহার করতে পারে না। কিছুকে অবশ্যই একটি স্থানীয় সংস্করণ ব্যবহার করতে হবে যা হয় Mac এর স্টার্টআপ ড্রাইভে ইনস্টল করা আছে বা OS X ইনস্টল DVD-তে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে৷
2013 সালের পরে তৈরি ম্যাকগুলিকে অবশ্যই অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস নামে হার্ডওয়্যার পরীক্ষার একটি নতুন সংস্করণ ব্যবহার করতে হবে৷ আপনি আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের জন্য Apple ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করে অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করে নতুন ম্যাক পরীক্ষা করার জন্য নির্দেশাবলী পাবেন৷
ম্যাক যা AHT এর ইন্টারনেট সংস্করণ ব্যবহার করতে পারে
| 11-ইঞ্চি ম্যাকবুক এয়ার | MacBookAir 3 | 2010 এর শেষ থেকে 2012 পর্যন্ত 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক এয়ার |
| MacBookAir 3 | 2010 থেকে 2012 পর্যন্ত 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো | MacBookPro 8 |
| 2011 থেকে 2012 সালের শুরুর দিকে 15-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো | MacBookPro 6 | 2010 এর মধ্য থেকে 2012 পর্যন্ত 17-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো |
| 2010 থেকে 2012 পর্যন্ত ম্যাকবুক | ম্যাকবুক 7 | 2010 সালের মাঝামাঝি ম্যাক মিনি |
| Mac Mini 4 | 2010 থেকে 2012 পর্যন্ত 21.5-ইঞ্চি iMac | iMac 11 |
| 2010 থেকে 2012 পর্যন্ত 27-ইঞ্চি iMac |
নোট: 2010 সালের মাঝামাঝি এবং 2011 সালের প্রথম দিকের মডেলগুলির জন্য আপনি ইন্টারনেটে Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষা ব্যবহার করার আগে একটি EFI ফার্মওয়্যার আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি নিম্নলিখিতগুলি করে আপনার Mac-এর EFI আপডেটের প্রয়োজন কিনা তা দেখতে পারেন:
- অ্যাপল মেনু থেকে, বেছে নিন এই ম্যাক সম্পর্কে।
- যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আরো তথ্য বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি যদি OS X Lion বা তার পরে চালান, তাহলে সিস্টেম রিপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন; অন্যথায়, পরবর্তী ধাপে চালিয়ে যান।
- যে উইন্ডোটি খোলে, নিশ্চিত করুন যে হার্ডওয়্যার বাম দিকের ফলকে হাইলাইট করা হয়েছে।
- ডান ফলক থেকে, বুট রম সংস্করণ নম্বর, সেইসাথে এসএমসি সংস্করণ নম্বর (যদি উপস্থিত থাকে) একটি নোট করুন।
- হাতে সংস্করণ নম্বরগুলি নিয়ে, Apple EFI এবং SMC ফার্মওয়্যার আপডেট ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার সংস্করণটি সর্বশেষ উপলব্ধের সাথে তুলনা করুন৷ যদি আপনার ম্যাকের একটি পুরানো সংস্করণ থাকে, আপনি উপরের ওয়েবপৃষ্ঠার লিঙ্কগুলি ব্যবহার করে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন৷
- আপনি অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট ব্যবহার করা শেষ করলে, হয় রিস্টার্ট অথবা শাট ডাউন বোতামে ক্লিক করে পরীক্ষাটি বন্ধ করুন।
ইন্টারনেটে অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা ব্যবহার করুন
এখন যেহেতু আপনি জানেন যে আপনার Mac ইন্টারনেটে AHT ব্যবহার করতে সক্ষম, এটি পরীক্ষা চালানোর সময়। এটি করার জন্য, আপনার ইন্টারনেটে একটি তারযুক্ত বা Wi-Fi সংযোগ প্রয়োজন৷
- আপনার ম্যাক বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনি যদি ম্যাক পোর্টেবল পরীক্ষা করছেন, তাহলে এটিকে একটি AC পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত করুন। শুধুমাত্র আপনার ম্যাকের ব্যাটারি ব্যবহার করে হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালাবেন না।
- পাওয়ার-অন প্রক্রিয়া শুরু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- অবিলম্বে বিকল্প এবং D কী চেপে ধরে রাখুন।
- অপশন এবং D কী ধরে রাখা চালিয়ে যান যতক্ষণ না আপনি একটি ইন্টারনেট পুনরুদ্ধার শুরু হচ্ছে মেসেজ দেখতে পাবেন আপনার ম্যাকের ডিসপ্লেতে। একবার আপনি বার্তাটি দেখলে, আপনি বিকল্প এবং D কীগুলি ছেড়ে দিতে পারেন৷
- অল্প সময়ের পরে, ডিসপ্লে আপনাকে একটি নেটওয়ার্ক বেছে নিতে বলে। উপলব্ধ নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি থেকে নির্বাচন করতে ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করুন৷
- যদি আপনি একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগ বেছে নেন, পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপরে Enter বা রিটার্ন টিপুন, অথবা চেকমার্ক বোতামে ক্লিক করুন প্রদর্শন।
- আপনি একবার আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনি "ইন্টারনেট পুনরুদ্ধার শুরু করা হচ্ছে" বলে একটি বার্তা দেখতে পাবেন, এতে কিছুটা সময় লাগতে পারে৷
- এই সময়ের মধ্যে, Apple হার্ডওয়্যার পরীক্ষা আপনার Mac এ ডাউনলোড করা হয়। ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপনি একটি ভাষা নির্বাচন করার বিকল্প দেখতে পাবেন।
- মাউস কার্সার বা উপর/নীচ তীর ব্যবহার করার জন্য একটি ভাষা হাইলাইট করতে ব্যবহার করুন এবং তারপরে নীচের-ডান কোণে বোতামটি ক্লিক করুন (ডানদিকের একটি -মুখী তীর)।
- আপনার Mac-এ কোন হার্ডওয়্যার ইনস্টল করা আছে তা দেখতে Apple হার্ডওয়্যার টেস্ট পরীক্ষা করে। এই প্রক্রিয়া একটু সময় নিতে পারে. এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, Test বোতামটি হাইলাইট করা হয়৷
- আপনি Test বোতাম টিপানোর আগে, আপনি হার্ডওয়্যার প্রোফাইল ট্যাবে ক্লিক করে পরীক্ষায় কোন হার্ডওয়্যার পাওয়া গেছে তা পরীক্ষা করতে পারেন।আপনার ম্যাকের সমস্ত প্রধান উপাদান সঠিকভাবে দেখানো হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি সারসরি চেহারা নেওয়া একটি ভাল ধারণা। সঠিক CPU এবং গ্রাফিক্স সহ মেমরির সঠিক পরিমাণ রিপোর্ট করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন। যদি কিছু ভুল বলে মনে হয়, আপনার Mac এর কনফিগারেশন কি হওয়া উচিত তা যাচাই করুন। আপনি যে ম্যাকের ব্যবহার করছেন তার স্পেসিফিকেশনের জন্য অ্যাপল সমর্থন সাইট চেক করে আপনি এটি করতে পারেন। যদি কনফিগারেশন তথ্য মেলে না, তাহলে আপনার একটি ব্যর্থ ডিভাইস থাকতে পারে।
- যদি কনফিগারেশন তথ্য সঠিক বলে মনে হয়, আপনি পরীক্ষায় এগিয়ে যেতে পারেন।
- হার্ডওয়্যার টেস্ট ট্যাবে ক্লিক করুন।
- অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা দুটি ধরণের পরীক্ষা সমর্থন করে: একটি আদর্শ পরীক্ষা এবং একটি বর্ধিত পরীক্ষা। আপনি যদি RAM বা ভিডিও/গ্রাফিক্সের সাথে কোনও সমস্যা সন্দেহ করেন তবে বর্ধিত পরীক্ষাটি একটি ভাল বিকল্প। সাধারণত, যদিও, ছোট, মানক পরীক্ষা দিয়ে শুরু করা একটি ভাল ধারণা৷
- পরীক্ষা বোতামে ক্লিক করুন।
- হার্ডওয়্যার পরীক্ষা শুরু হয়, একটি স্ট্যাটাস বার এবং ফলাফলের যেকোনো ত্রুটির বার্তা প্রদর্শন করে। পরীক্ষাটি কিছুটা সময় নিতে পারে, তাই ধৈর্য ধরুন। আপনি আপনার ম্যাকের অনুরাগীদের উপরে এবং নীচে শুনতে পারেন; পরীক্ষার প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি স্বাভাবিক।
- পরীক্ষা সম্পূর্ণ হলে, স্ট্যাটাস বার অদৃশ্য হয়ে যায়। উইন্ডোর পরীক্ষার ফলাফল এলাকাটি হয় একটি "কোন সমস্যা খুঁজে পাওয়া যায়নি" বার্তা বা সমস্যার একটি তালিকা প্রদর্শন করে। আপনি যদি পরীক্ষার ফলাফলে একটি ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে সাধারণ ত্রুটি কোডগুলির একটি তালিকা এবং সেগুলির অর্থ কী তা জানতে নীচের ত্রুটি কোড বিভাগটি দেখুন৷
- যদি কোন সমস্যা না পাওয়া যায়, আপনি এখনও বর্ধিত পরীক্ষা চালাতে চাইতে পারেন, যা মেমরি এবং গ্রাফিক্স সমস্যা খুঁজে পেতে আরও ভাল। এটি করার জন্য, সম্প্রসারিত পরীক্ষা করুন (যথেষ্ট বেশি সময় লাগে) বক্সে একটি চেকমার্ক রাখুন এবং তারপরে পরীক্ষা বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনি অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট ব্যবহার করা শেষ করলে, হয় রিস্টার্ট অথবা শাট ডাউন বোতামে ক্লিক করে পরীক্ষাটি বন্ধ করুন।
প্রগতিতে একটি অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা শেষ করুন
পরীক্ষা বন্ধ করুন বোতামে ক্লিক করে প্রক্রিয়াধীন যেকোনো পরীক্ষা বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষার ত্রুটি কোড
অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্টের দ্বারা উত্পন্ন ত্রুটি কোডগুলি সর্বোত্তমভাবে গোপনীয় হতে থাকে এবং অ্যাপল পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের জন্য। যদিও অনেক ত্রুটি কোড সুপরিচিত হয়ে গেছে, এবং নিম্নলিখিত তালিকাটি সহায়ক হওয়া উচিত:
| ত্রুটির কোড | বর্ণনা |
|---|---|
| 4AIR | এয়ারপোর্ট ওয়্যারলেস কার্ড |
| 4ETH | ইথারনেট |
| 4HDD | হার্ড ডিস্ক (এসএসডি সহ) |
| 4IRP | লজিক বোর্ড |
| 4MEM | মেমরি মডিউল (RAM) |
| 4MHD | বাহ্যিক ডিস্ক |
| 4MLB | লজিক বোর্ড কন্ট্রোলার |
| 4MOT | অনুরাগী |
| 4PRC | প্রসেসর |
| 4SNS | ব্যর্থ সেন্সর |
| 4YDC | ভিডিও/গ্রাফিক্স কার্ড |
উপরের বেশিরভাগ ত্রুটি কোডগুলি সংশ্লিষ্ট উপাদানের ব্যর্থতা নির্দেশ করে এবং কারণ এবং মেরামতের খরচ নির্ধারণ করতে প্রযুক্তিবিদদের সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি আপনার ম্যাককে একটি দোকানে পাঠানোর আগে, যদিও, PRAM রিসেট করার পাশাপাশি SMC রিসেট করার চেষ্টা করুন। লজিক বোর্ড এবং ফ্যানের সমস্যা সহ কিছু ত্রুটির জন্য এটি সহায়ক হতে পারে৷
অতিরিক্ত সমস্যা সমাধান করুন
আপনি RAM, হার্ড ডিস্ক এবং বাহ্যিক ডিস্ক সমস্যার জন্য অতিরিক্ত সমস্যা সমাধান করতে পারেন। একটি ড্রাইভের ক্ষেত্রে, অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক যাই হোক না কেন, আপনি ডিস্ক ইউটিলিটি (যা OS X এর সাথে অন্তর্ভুক্ত), বা ড্রাইভ জিনিয়াসের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে এটি মেরামত করতে পারেন।
আপনার ম্যাকের ব্যবহারকারী-পরিষেবাযোগ্য RAM মডিউল থাকলে, মডিউলগুলি পরিষ্কার করুন এবং পুনরায় সেট করুন। RAM সরান, RAM মডিউলগুলির পরিচিতিগুলি পরিষ্কার করতে একটি পরিষ্কার পেন্সিল ইরেজার ব্যবহার করুন এবং তারপর RAM পুনরায় ইনস্টল করুন। একবার RAM পুনরায় ইনস্টল করা হলে, বর্ধিত পরীক্ষার বিকল্প ব্যবহার করে আবার অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালান। আপনার যদি এখনও মেমরির সমস্যা থাকে তবে আপনাকে RAM প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।
