নেটগিয়ার রাউটার কাজ করছে না? এটি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট না হোক বা আপনার ওয়াই-ফাই সেটিংসে একেবারেই দেখা না হোক, আপনার রাউটারকে আবার কীভাবে কাজ করা যায় তা এখানে।
আমি কীভাবে আমার নেটগিয়ার রাউটারটি কাজ করতে পারি?
প্রথম ধাপ হল আপনার রাউটার সঠিকভাবে সেট আপ করা। এটিকে পাওয়ার সোর্সে প্লাগ করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন যদি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু না হয়। আপনার রাউটারের Wi-Fi নেটওয়ার্কের (SSID) নাম, যা আপনি ম্যানুয়াল বা ডিভাইসের নীচে খুঁজে পেতে পারেন, আপনার Wi-Fi সেটিংসে উপস্থিত হওয়া উচিত৷ নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন, Connect নির্বাচন করুন, তারপর পাসওয়ার্ড লিখুন (যা নেটওয়ার্ক নামের পাশে পাওয়া যাবে)।
আমার রাউটার ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না কেন?
যদি আপনি অন্যান্য সংযুক্ত ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করতে একটি মডেম ছাড়া রাউটার ব্যবহার করতে পারেন, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার একটি মডেম এবং একটি ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) প্রয়োজন হবে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে আপনার মডেম সেট আপ করেছেন এবং এটি একটি ইথারনেট তারের সাথে আপনার রাউটারের হলুদ পোর্টের সাথে সুরক্ষিতভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷ আপনি যদি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিন্তু ইন্টারনেট ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনার মোডেমের সমস্যার সমাধান করতে হবে।
যদি আপনি রাউটারের নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে না পারেন তবে এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:
- ভৌত বস্তু বা অন্যান্য ডিভাইস থেকে হস্তক্ষেপ
- আপনার পাসওয়ার্ড ভুল বা পরিবর্তন করা হয়েছে
- আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যারটি পুরানো
- হার্ডওয়্যারের সমস্যা যেমন একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যান্টেনা বা ক্যাপাসিটেটর
- আপনার রাউটারের একটি অবৈধ IP ঠিকানা আছে
আপনার মডেম এবং আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজও আপনার সংযোগ সীমিত করে। আপনার রাউটারের সমস্যা সমাধানের পাশাপাশি, নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের গতি পাচ্ছেন যার জন্য আপনি অর্থ প্রদান করছেন।
আমি কীভাবে আমার নেটগিয়ার ওয়্যারলেস রাউটার ঠিক করব?
আপনার যে সমস্যাই হোক না কেন, এখানে কিছু সাধারণ রাউটার সমস্যা সমাধানের টিপস রয়েছে:
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন। পাওয়ার সাপ্লাই আনপ্লাগ করুন এবং 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপরে আবার প্লাগ ইন করুন৷ একটি সাধারণ রিস্টার্ট বেশিরভাগ অস্থায়ী প্রযুক্তিগত হেঁচকি দূর করবে৷
-
রাউটার সরান বা এর কাছাকাছি যান দেয়াল এবং অন্যান্য ভৌত বস্তু ওয়্যারলেস সিগন্যালকে বাধা দিতে পারে। অন্যান্য ইলেকট্রনিক্সও হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে, তাই আপনার রাউটারকে অন্য কিছু থেকে দূরে একটি কেন্দ্রীয় স্থানে রাখুন। যদি আপনার রাউটারের সিগন্যাল আপনার বাড়ির সমস্ত কোণে পৌঁছাতে না পারে, তাহলে একটি Wi-Fi এক্সটেন্ডারে বিনিয়োগ করার কথা বিবেচনা করুন৷
- আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করুন। যদি রাউটারের অন্তর্নির্মিত সফ্টওয়্যারটি পুরানো হয়ে থাকে তবে আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন। সবচেয়ে আপ-টু-ডেট ফার্মওয়্যার খুঁজতে Netgear ওয়েবসাইটে আপনার মডেল খুঁজুন।
- অ্যান্টেনা প্রতিস্থাপন করুন। সমস্ত রাউটার সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি অ্যান্টেনা প্রয়োজন, অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক যাই হোক না কেন। আপনার রাউটারে ত্রুটিপূর্ণ অ্যান্টেনা থাকলে, আপনি অনলাইনে একটি প্রতিস্থাপন খুঁজে পেতে পারেন।
- আপনার রাউটারের আইপি ঠিকানা পরিবর্তন করুন। যদি আপনার ডিফল্ট গেটওয়ে আইপি ঠিকানা পরিবর্তন করা হয়ে থাকে তবে এটিকে আবার ডিফল্টে পরিবর্তন করুন।
- ওয়াই-ফাই চ্যানেল পরিবর্তন করুন। যদি ইন্টারনেট ধীর হয়, আপনার রাউটার একটি একক Wi-Fi চ্যানেলে অনেকগুলি ডিভাইস বরাদ্দ করতে পারে। প্রতিটি ডিভাইসের জন্য সর্বোত্তম ওয়্যারলেস চ্যানেল বেছে নিয়ে তাদের দুটি চ্যানেলের মধ্যে বিভক্ত করার চেষ্টা করুন (কিছু ডিভাইস 5 GHz এর সাথে সংযোগ করতে পারে না)।
-
আপনার রাউটার রিসেট করুন।একটি রিসেট রাউটারে ফিরে আসে যখন আপনি এটিকে প্রথমবার বাক্স থেকে বের করেছিলেন তখন এটি কেমন ছিল। এর মানে হল আপনি আপনার সেট আপ করা যেকোনো কাস্টম পছন্দ হারাবেন, কিন্তু আপনি যদি পাসওয়ার্ড না জানেন তবে রিসেটই একমাত্র বিকল্প হতে পারে। রিসেট করার পরে, আপনি ডিফল্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার মোডেমে লগ ইন করতে পারেন।
- DNS সার্ভার পাল্টান। আপনার DNS সার্ভার অফলাইন বা দূষিত হলে আপনি ওয়েব অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷ অন্য অনেক পাবলিক ডিএনএস সার্ভারের একটিতে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
- আপনার মোডেম প্রতিস্থাপন বা মেরামত করুন আপনি যদি এই তালিকার সমস্ত কিছু ভাগ্য ছাড়াই চেষ্টা করে থাকেন তবে আপনার একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে, যেমন একটি ক্ষতিগ্রস্ত অভ্যন্তরীণ অ্যান্টেনা। একটি নতুন কেনার আগে, আপনার ডিভাইস বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য কিনা তা দেখতে Netgear হার্ডওয়্যার ওয়্যারেন্টি পৃষ্ঠাতে যান৷
আমার নেটগিয়ার রাউটারে কি লাইট থাকা উচিত?
পাওয়ার আপনার মডেমের আলো একটি শক্ত রঙের হওয়া উচিত (সাধারণত সবুজ)। ইন্টারনেট আলো (ঐতিহ্যগতভাবে একটি "i" বা এটির চারপাশে একটি রিং সহ একটি গ্রহ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়) এবং Wi-Fi আলো শক্ত হওয়া উচিত বা মিটমিট করে আপনার যদি রাউটার-মডেম সংমিশ্রণ ইউনিট থাকে তবে আইকনগুলি কিছুটা আলাদা দেখতে পারে৷
FAQ
আমার Netgear রাউটারের ডিফল্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড কেন কাজ করছে না?
নিশ্চিত করুন যে আপনি ডিভাইসে তালিকাভুক্ত পণ্য ম্যানুয়াল বা Netgear ডিফল্ট পাসওয়ার্ডের এই তালিকায় সঠিক তথ্য লিখছেন। যদি আপনার মডেল এটি সমর্থন করে, আপনি রাউটারে লগ ইন করতে এবং Netgear পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারেন। অন্যথায়, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ডিফল্টে ফিরিয়ে দিতে ফ্যাক্টরি রিসেট বোতামটি ধরে রাখুন।
যদি নেটগিয়ার রাউটার রিসেট কাজ না করে তাহলে আমার কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত?
আপনি রিসেট বোতামটি যথেষ্টক্ষণ ধরে রেখেছেন তা নিশ্চিত করতে ডকুমেন্টেশনটি দেখুন৷আপনি 30-30-30 রিসেটটিও চেষ্টা করতে পারেন, যার মধ্যে 30 সেকেন্ড রিসেট বোতাম টিপে, রাউটারটি আনপ্লাগ করা এবং রিসেট বোতামটি ধরে রেখে আবার প্লাগ ইন করা অন্তর্ভুক্ত। যদি এটি কাজ না করে এবং আপনার ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট থাকে, তাহলে আপনি Netgear গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন।
