Spotify হল সমস্ত ডিভাইসে সর্বাধিক ব্যবহৃত মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি৷ তবুও, Spotify কাজ না করলে কি হবে? আপনার সঙ্গীতে ফিরে যেতে, আপনাকে সমস্যাটি খুঁজে পেতে একটু সমস্যা সমাধান করতে হবে যাতে আপনি এটি দ্রুত সমাধান করতে পারেন৷
স্পটিফাই কাজ না করার কারণ
Spotify কাজ না করার অনেক কারণ আছে। সবচেয়ে সাধারণ কিছু অন্তর্ভুক্ত:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
- অ্যাপ বাগ
- ব্লুটুথ সংযোগ সমস্যা
- স্পটিফাই এর প্রান্তে বিভ্রাট
- নিখোঁজ আপডেট
Spotify সমস্যা সমাধানের প্রাথমিক পদক্ষেপ
মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবার সমস্যা সমাধানে আরও গভীরভাবে খনন করার আগে, এই প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু করুন যা অ্যাপের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে:
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন: ডিভাইস রিস্টার্ট করা হল আপনার ডিভাইসের যেকোনো অ্যাপের যেকোনো সমস্যায় প্রথম পদক্ষেপ।
- Spotify কানেকশন রিস্টার্ট করুন: একবার আপনি ডিভাইস রিস্টার্ট করলে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে Spotify অ্যাপ বা পরিষেবা খুলুন।
অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি কাজ করার সময় যদি Spotify এখনও সহযোগিতা করতে অস্বীকার করে, তাহলে আরও সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপে এগিয়ে যাওয়ার সময় এসেছে৷
স্পটিফাই স্ট্রিমিং ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি অফলাইন ত্রুটি হল সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি যা Spotify ব্যবহারকারীরা অ্যাপের মধ্যে দেখতে পান। তবুও, আপনি বর্তমান ট্র্যাক চালাতে পারেন না এমন ত্রুটি বার্তাটিও দেখতে পারেন৷ এই সমস্যাগুলি Spotify-এর মধ্যে সাধারণ স্ট্রিমিং ত্রুটি এবং একই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের প্রয়োজন৷
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। ত্রুটিপূর্ণ নেটওয়ার্ক সংযোগ একটি অফলাইন ত্রুটি হতে পারে. নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন এবং আবার Spotify শুরু করুন।
-
Spotify-এর স্ট্যাটাস দেখুন। Spotify সবার জন্য বন্ধ থাকলে, আপনি একটি অফলাইন ত্রুটি দেখতে পারেন। Spotify-এর স্থিতি পরীক্ষা করতে ডাউনডিটেক্টরের মতো একটি ওয়েবসাইট দেখুন।
লাইভ আপডেটের জন্য আপনি Spotify-এর স্ট্যাটাস টুইটারেও যেতে পারেন।
- Spotify অ্যাপ আপডেট করুন। যদি আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ আপডেট না করে, তাহলে Spotify-এর আপডেটের প্রয়োজন আছে কিনা দেখুন। কখনও কখনও, নতুন আপডেটগুলি ঠিক করা বাগগুলির কারণে অ্যাপগুলির পুরানো সংস্করণগুলিতে সমস্যা দেখা দিতে পারে৷
-
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন। অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনাকে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হতে পারে৷
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা একটি ডিভাইস থেকে সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস সরিয়ে দেয়। যদিও ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ করা উচিত, প্রয়োজন হলে একটি সহজ রিসেটের জন্য আপনার নেটওয়ার্ক তথ্য সংরক্ষণ করুন৷
স্পটিফাই সাউন্ড সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন
মিউজিক কি তোতলাচ্ছে নাকি ভিতরে যাচ্ছে? স্পটিফাই মিউজিক বাজানো দেখালেও আপনি কি ডিভাইস থেকে কোনো শব্দ শুনতে পাচ্ছেন না? এই শব্দ সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনি কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নিতে পারেন৷
- ব্লুটুথ ডিভাইস কানেক্ট করুন। আপনি আপনার ব্লুটুথ হেডফোন (বা স্পিকার) সংযোগ করার জন্য যথেষ্ট কাছাকাছি আছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- ধ্বংসাবশেষের জন্য হেডফোনগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনার ইয়ারফোন পরিষ্কার কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি বাধা থাকে তবে এটি খারাপ শব্দ হতে পারে। একটি নরম কাপড় দিয়ে তাদের পরিষ্কার করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি আপনার হেডফোন নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে আপনার সমস্যা হতে পারে।
- হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করুন। একটি কম্পিউটার ব্যবহার করার সময়, এই সেটিংটি একটি ডিভাইসের মধ্যে দুর্বল হার্ডওয়্যারকে স্ট্রিমিং বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি অক্ষম করলে সাউন্ড সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Spotify একই ভলিউমে গান বাজানো বন্ধ করুন। একটি কম্পিউটার ব্যবহার করলে, টগল বন্ধ করুন একই ভলিউমে সমস্ত গান চালান সেটিং। একবার আপনি সেটিংটি টগল করে বন্ধ করে দিলে, সাউন্ড কোয়ালিটি ভালো হয় কিনা তা দেখতে আবার সংযোগ করুন।
- Spotify আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। একটি নতুন ইনস্টলেশন অ্যাপের মধ্যে কোনো অজানা বাগ ঠিক করতে পারে যা শব্দের সমস্যা সৃষ্টি করেছে।
স্পটিফাইতে ডাউনলোড হচ্ছে না গানগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
Spotify ব্যবহারকারীদের অফলাইনে শোনার জন্য সঙ্গীত ডাউনলোড করতে দেয়। আপনি একটি প্লেলিস্ট বা একটি গান ডাউনলোড করতে অক্ষম? আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস আছে।
স্পটিফাই অনুসারে, পডকাস্ট এবং অ্যালবামগুলি ডেস্কটপে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ নয়৷
- নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করুন। Spotify থেকে গান ডাউনলোড করতে আপনাকে অবশ্যই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।
- ডিভাইসের মেমরি চেক করুন। ডিভাইসটি মেমরির বাইরে থাকলে, Spotify এতে কোনো গান ডাউনলোড করতে পারবে না। মিউজিক ডাউনলোড করা চালিয়ে যেতে অব্যবহৃত অ্যাপ বা ডেটা সরান।
- স্পটিফাই ব্যবহার করে আপনার পাঁচটির বেশি ডিভাইস নেই তা নিশ্চিত করুন। বর্তমানে, আপনি Spotify অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র পাঁচটি ডিভাইসে গান ডাউনলোড করতে পারবেন। চালিয়ে যেতে একটি ডিভাইস সরান।
ডাউনলোড অনুপস্থিত? আপনার প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে আপনাকে অবশ্যই অনলাইনে যেতে হবে এবং 30 দিনের মধ্যে অন্তত একবার Spotify ব্যবহার করতে হবে। যদি আপনি না করেন, আপনার ডাউনলোডগুলি সরানো হবে৷
স্পটিফাইতে অনুপস্থিত প্লেলিস্ট কীভাবে খুঁজে পাবেন
আপনি কি আপনার প্রিয় প্লেলিস্ট মিস করছেন? যদি তাই হয়, ঘাবড়াবেন না। পরিবর্তে, এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷
-
আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করুন। আপনার একাধিক Spotify অ্যাকাউন্ট থাকলে, আপনি ভুল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। লগ আউট করুন, আবার লগ ইন করুন, তারপর আপনার প্লেলিস্টটি সনাক্ত করুন৷
আপনি কি Facebook এ লিঙ্ক করে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন? যদি তাই হয়, সেই অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পেতে Facebook ব্যবহার করে সাইন ইন করুন৷
-
একটি মুছে ফেলা প্লেলিস্ট পুনরুদ্ধার করুন। আপনি যদি ভুলবশত একটি প্লেলিস্ট মুছে ফেলে থাকেন, তাহলে আপনি সেটি ফেরত পেতে পারেন। স্পোটিফাই আপনার তৈরি প্লেলিস্টগুলিকে ব্যাক আপ করে।
আপনার অন্য অ্যাকাউন্ট আছে কিনা নিশ্চিত নন? Spotify সাহায্য করতে পারে। সহায়তার জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যান৷
আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তবে কারণটি একটি বাগ হতে পারে যা স্পটিফাই দ্বারা তদন্ত চলছে। আপডেটের জন্য Spotify-এর চলমান সমস্যা সম্প্রদায় দেখুন।
