এটি একটি দিন শুরু করার জন্য সত্যিই একটি ভয়ঙ্কর উপায়: আপনি আপনার কম্পিউটারে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং কিছুই হয় না।
একটি কম্পিউটার চালু না হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে এবং প্রায়শই সমস্যাটি কী হতে পারে সে সম্পর্কে খুব কম সূত্র রয়েছে। একমাত্র উপসর্গটি হল সাধারণ সত্য যে "কিছুই কাজ করে না," যা চলতে খুব বেশি নয়।
প্রথম: চিন্তা করবেন না, আপনার ফাইল সম্ভবত ঠিক আছে
অধিকাংশ লোক যখন এমন একটি কম্পিউটারের মুখোমুখি হয় যা শুরু হয় না তখন আতঙ্কিত হয়, চিন্তিত যে তাদের সমস্ত মূল্যবান ডেটা চিরতরে চলে গেছে।
এটি সত্য যে একটি কম্পিউটার চালু না হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থ হয়েছে বা সমস্যা সৃষ্টি করছে, তবে সেই হার্ডওয়্যারটি সাধারণত একটি হার্ড ড্রাইভ নয়, আপনার কম্পিউটারের অংশ যা সঞ্চয় করে আপনার সমস্ত ফাইল।
অন্য কথায়, আপনার অ্যাপস, মিউজিক, ডকুমেন্টস, ইমেল এবং ভিডিও সম্ভবত নিরাপদ-এগুলি এই মুহূর্তে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়৷
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নীচের পড়া চালিয়ে যান, এবং সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি বেছে নিন যা আপনার কম্পিউটার যেভাবে কাজ করছে তা সবচেয়ে ঘনিষ্ঠভাবে উপস্থাপন করে৷
Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, এবং Windows XP সহ Windows অপারেটিং সিস্টেম যাই ইন্সটল করা হোক না কেন নিম্নলিখিত কৌশলগুলি প্রযোজ্য। উপরন্তু, তারা সমস্ত পিসি ডিভাইসে প্রযোজ্য। অন্য কথায়, আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ চালু না হলে বা আপনার ট্যাবলেট চালু না হলে তারা সাহায্য করবে। আমরা পথের মধ্যে যেকোন গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যকে কল করব।
আপনি যদি এটি নিজে ঠিক করতে না চান, তাহলে দেখুন আমি কিভাবে আমার কম্পিউটার ঠিক করতে পারি? আপনার সমর্থন বিকল্পগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, এছাড়াও মেরামতের খরচ বের করা, আপনার ফাইলগুলি বন্ধ করা, একটি মেরামত পরিষেবা বেছে নেওয়া এবং আরও অনেক কিছুর সাথে সাহায্য করুন৷
কম্পিউটার শক্তির কোন লক্ষণ দেখায় না
এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন যদি আপনার কম্পিউটার চালু না হয় এবং পাওয়ার পাওয়ার কোনও চিহ্ন না থাকে - ফ্যান চলছে না এবং ল্যাপটপ বা ট্যাবলেটে কোনও আলো নেই, বা কম্পিউটারের কেসের সামনে যদি আপনি থাকেন একটি ডেস্কটপ ব্যবহার করে।
মনিটর নিয়ে এখনও চিন্তা করবেন না, ধরে নিচ্ছি আপনি একটি ডেস্কটপ বা একটি বহিরাগত ডিসপ্লে ব্যবহার করছেন। বিদ্যুৎ সমস্যার কারণে কম্পিউটার চালু না হলে, মনিটর অবশ্যই কম্পিউটার থেকে কিছু প্রদর্শন করতে পারবে না। আপনার মনিটরের আলো সম্ভবত অ্যাম্বার/হলুদ হবে যদি আপনার কম্পিউটার এতে তথ্য পাঠানো বন্ধ করে দেয়।
কম্পিউটার চালু এবং তারপর বন্ধ
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন, যদি আপনি আপনার কম্পিউটার চালু করেন, এটি অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। আপনি আপনার কম্পিউটারের ভিতরের ফ্যানগুলি চালু হতে শুনতে পারেন, আপনার ডিভাইসের কিছু বা সমস্ত আলো জ্বলতে বা ফ্ল্যাশ করতে দেখতে পারেন এবং তারপরে এটি সব বন্ধ হয়ে যাবে৷
আপনি স্ক্রিনে কিছু দেখতে পাবেন না, এবং কম্পিউটার নিজে থেকে বন্ধ হওয়ার আগে আপনি বীপ, যাকে বীপ কোড বলা হয়, শুনতে পারেন বা শুনতে পারেন না৷
আগের দৃশ্যের মতো, আপনার বাহ্যিক মনিটরটি যে অবস্থায় আছে তা নিয়ে চিন্তা করবেন না, যদি আপনার কাছে থাকে। আপনার মনিটরের সমস্যাও থাকতে পারে তবে এখনও তা জানা সম্ভব নয়।
কম্পিউটার চালু হয় কিন্তু কিছুই হয় না
যদি আপনার কম্পিউটার চালু করার পরেও পাওয়ার পাচ্ছে বলে মনে হয় কিন্তু আপনি স্ক্রিনে কিছু দেখতে পাচ্ছেন না, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন।
এই পরিস্থিতিতে, পাওয়ার লাইট জ্বলে থাকবে, আপনি শুনতে পাবেন আপনার কম্পিউটারের ভিতরে ফ্যান চলছে (ধরে নিচ্ছেন) এবং আপনি ভিতর থেকে বিপিং শুনতে পেতে পারেন বা নাও শুনতে পারেন।
এই পরিস্থিতি সম্ভবত আমাদের কম্পিউটারের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতায় সবচেয়ে সাধারণ যা শুরু হবে না। দুর্ভাগ্যবশত, এটি সমস্যার সমাধান করাও সবচেয়ে কঠিন।
পোস্টের সময় কম্পিউটার স্টপ বা ক্রমাগত রিবুট হয়
যখন আপনার কম্পিউটার চালু হয়, স্ক্রীনে অন্তত কিছু দেখায়, কিন্তু পাওয়ার অন সেলফ টেস্ট চলাকালীন বারবার থামে, ফ্রিজ করে বা রিবুট করে তখন এই নির্দেশিকাটি ব্যবহার করুন।
আপনার কম্পিউটারে পোস্টটি আপনার কম্পিউটার নির্মাতার লোগোর পিছনে ব্যাকগ্রাউন্ডে ঘটতে পারে, অথবা আপনি আসলে স্ক্রিনে হিমায়িত পরীক্ষার ফলাফল বা অন্যান্য বার্তা দেখতে পারেন যা অগ্রগতির কোনও লক্ষণ দেখাচ্ছে না।
আপনি যদি অপারেটিং সিস্টেম লোড করার সময় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি ব্যবহার করবেন না, যা পাওয়ার অন সেলফ টেস্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ঘটে। উইন্ডোজ-সম্পর্কিত কারণে আপনার কম্পিউটার কেন চালু হবে না তার সমস্যার সমাধান নিচের পরবর্তী ধাপ দিয়ে শুরু করুন।
Windows লোড হতে শুরু করে কিন্তু থামে বা BSOD এ রিবুট হয়
যদি আপনার কম্পিউটার উইন্ডোজ লোড করা শুরু করে কিন্তু তারপর থেমে যায় এবং এতে তথ্য সহ একটি নীল স্ক্রীন প্রদর্শন করে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷ নীল স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার আগে আপনি উইন্ডোজ স্প্ল্যাশ স্ক্রিন বা লোগো দেখতে পারেন বা নাও দেখতে পারেন৷
এই ধরনের ত্রুটিকে STOP এরর বলা হয় তবে এটিকে সাধারণত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা BSOD বলা হয়। একটি BSOD ত্রুটি পাওয়া একটি সাধারণ কারণ যে কারণে একটি Windows-চালিত কম্পিউটার চালু হবে না৷
এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি বেছে নিন এমনকি যদি BSOD স্ক্রিনে ফ্ল্যাশ হয় এবং আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হয় তা পড়ার জন্য আপনাকে সময় না দিয়ে।
Windows লোড হতে শুরু করে কিন্তু থেমে যায় বা কোনো ত্রুটি ছাড়াই রিবুট হয়
যখন আপনার কম্পিউটার চালু হয়, উইন্ডোজ লোড হতে শুরু করে, কিন্তু তারপরে কোনো ধরনের ত্রুটির বার্তা তৈরি না করেই বারবার ফ্রিজ, বন্ধ বা রিবুট হয়ে যায় তখন এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
স্টপিং, ফ্রিজিং বা রিবুট লুপ উইন্ডোজ স্প্ল্যাশ স্ক্রিনে বা এমনকি একটি কালো স্ক্রিনেও ঘটতে পারে, ফ্ল্যাশিং কার্সার সহ বা ছাড়াই৷
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে পাওয়ার অন সেলফ টেস্ট এখনও চলছে এবং উইন্ডোজ এখনও বুট হতে শুরু করেনি, তাহলে আপনার কম্পিউটার কেন চালু হবে না তার জন্য একটি ভাল সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা হতে পারে যাকে বলা হয় কম্পিউটার স্টপস। অথবা পোস্টের সময় ক্রমাগত রিবুট করুন। এটি একটি সূক্ষ্ম লাইন এবং কখনও কখনও বলা কঠিন৷
যদি আপনার কম্পিউটার চালু না হয় এবং আপনি একটি নীল স্ক্রিন ফ্ল্যাশ দেখতে পান বা স্ক্রিনে থেকে যান, আপনি একটি নীল স্ক্রীন অফ ডেথের সম্মুখীন হচ্ছেন এবং উপরের সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা ব্যবহার করা উচিত।
Windows বারবার স্টার্টআপ সেটিংস বা ABO এ ফিরে আসে
যখন স্টার্টআপ সেটিংস (Windows 11/10/8) বা অ্যাডভান্সড বুট অপশন (Windows 7/Vista/XP) স্ক্রীন ছাড়া আর কিছুই না থাকলে এই নির্দেশিকাটি ব্যবহার করুন যখন আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করেন এবং উইন্ডোজ স্টার্টআপ বিকল্পগুলির কোনওটিই কাজ করে না.
এই পরিস্থিতিতে, আপনি যে সেফ মোড বিকল্পটি বেছে নিন না কেন, আপনার কম্পিউটার শেষ পর্যন্ত থেমে যায়, হিমায়িত হয় বা পুনরায় চালু হয়, তারপরে আপনি স্টার্টআপ সেটিংস বা অ্যাডভান্সড বুট বিকল্প মেনুতে নিজেকে খুঁজে পাবেন।
এটি একটি স্টার্টআপ সমস্যা অনুভব করার জন্য একটি বিশেষভাবে বিরক্তিকর উপায় কারণ আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত উপায়গুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন কিন্তু আপনি সেগুলির কোনওটিই পাচ্ছেন না৷
Windows স্টপ বা রিবুট চালু বা লগইন স্ক্রীনের পরে
এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি ব্যবহার করে দেখুন যখন আপনার কম্পিউটার চালু হয়, উইন্ডোজ লগইন স্ক্রিন দেখায়, কিন্তু তারপরে এখানে বা পরে যেকোন সময় ফ্রিজ, স্টপ বা রিবুট হয়।
Windows লগইন স্ক্রিনে থামানো, ফ্রিজ করা বা রিবুট লুপ ঘটতে পারে, কারণ উইন্ডোজ আপনাকে লগ ইন করছে, অথবা উইন্ডোজ সম্পূর্ণ লোড হওয়া পর্যন্ত যেকোনো সময়।
একটি ত্রুটির বার্তার কারণে কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে শুরু হয় না
যদি আপনার কম্পিউটার চালু হয় কিন্তু তারপর যে কোনো সময়ে থেমে যায় বা জমাট বাঁধে, যে কোনো ধরনের ত্রুটির বার্তা দেখায়, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি ব্যবহার করুন।
আপনার কম্পিউটারের বুট প্রক্রিয়া চলাকালীন যেকোনো পর্যায়ে ত্রুটি বার্তা সম্ভব, যার মধ্যে পোস্টের সময়, উইন্ডোজ লোড হওয়ার সময় যে কোনো সময়, উইন্ডোজ ডেস্কটপ পর্যন্ত প্রদর্শিত হবে।
একটি ত্রুটি বার্তার জন্য এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি ব্যবহার করার একমাত্র ব্যতিক্রম যদি ত্রুটিটি মৃত্যুর নীল পর্দা হয়। BSOD সমস্যাগুলির জন্য আরও ভাল সমস্যা সমাধানের গাইডের জন্য উপরের BSOD ধাপে উইন্ডোজ লোড হতে শুরু করে কিন্তু স্টপ বা রিবুট হয় দেখুন৷
FAQ
আমার কম্পিউটার মনিটর কেন চালু হবে না?
যদি আপনার কম্পিউটার চালু হয় কিন্তু মনিটরটি কাজ না করে, তাহলে প্রথমে সমস্ত তারগুলি পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন যে কিছুই আলগা বা আনপ্লাগ করা নেই। তারপরে, মনিটরের উজ্জ্বলতা এবং বৈসাদৃশ্য সেটিংস পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন যে সেগুলি খুব কম নয়। আপনি একটি ভিন্ন পিসি দিয়ে মনিটর ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন; যদি এটি কাজ করে তবে সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারের সাথে হতে পারে৷
আমার কম্পিউটার স্লিপ মোড থেকে চালু হবে না কেন?
আপনি যদি স্লিপ মোড থেকে আপনার কম্পিউটারকে জাগিয়ে তুলতে না পারেন, তাহলে আপনার মনিটর এবং/অথবা ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি (মাউস, কীবোর্ড, ইত্যাদি) সংযুক্ত আছে এমন পোর্টগুলিতে আপনার BIOS শক্তি কমিয়ে দিচ্ছে। আপনি যদি একটি ল্যাপটপ ব্যবহার করেন তবে তাদের মধ্যে কিছু আপনাকে বহিরাগত ব্লুটুথ ডিভাইস ব্যবহার করে সেগুলি জাগানোর অনুমতি দেয় না। এটাও সম্ভব যে আপনাকে আপনার উইন্ডোজ সেটিংস চেক করতে হবে এবং যখন আপনি একটি কী টিপবেন তখন কীবোর্ডটি আপনার কম্পিউটারকে জাগানোর ক্ষমতা সক্ষম করতে হবে৷
