আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল হারিয়েছেন যা আপনি খুঁজছেন বা আপনি কোনো বার্তাই পাচ্ছেন না বলে মনে হচ্ছে, যদি আপনার Yahoo মেল ইনবক্সটি যেমনটি করা উচিত তেমন কাজ করা বন্ধ করে দিলে এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় এবং বিভিন্ন কারণে ইমেল পাওয়া বন্ধ করতে পারে। ইয়াহু মেল ইমেল না পেলে এখানে কিছু জিনিস আপনার চেষ্টা করা উচিত।
ইয়াহু মেইল ডেলিভারি সমস্যার কারণ
ইস্যুটি কীভাবে নিজেকে উপস্থাপন করে তার উপর নির্ভর করে, বেশ কিছু বিষয় ইয়াহু মেলকে নিচে নামাতে পারে। সাধারণভাবে বলতে গেলে, প্রধান কারণগুলি হল:
- অ্যাকাউন্ট সমস্যা
- সিস্টেম বাধা
- ব্যবহারকারীর ত্রুটি
এই কারণগুলির মধ্যে কিছুর সরাসরি সমাধান আছে, অন্যদের জন্য আপনাকে সিস্টেমটি নিজেকে সাজানোর জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে৷
Yahoo মেল আপনার অ্যাকাউন্টকে ভয়ঙ্কর চোখ থেকে রক্ষা করার জন্য আপনাকে লগ ইন করে রাখে না।
ইয়াহু মেল ইমেল না পেলে কীভাবে এটি ঠিক করবেন
এই সমাধানগুলি ওয়েব বা মোবাইল ডিভাইসে চলমান Yahoo মেইলের সমস্ত সংস্করণে প্রযোজ্য হওয়া উচিত।
-
আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। Yahoo-এর স্বয়ংক্রিয় বাল্ক-মেইল ফিল্টার অবাঞ্ছিত ইমেলগুলি আপনার ইনবক্সে না আসে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি শালীন কাজ করে, তবে এটি মাঝে মাঝে ভুল করে। আপনি যে ইমেল(গুলি) আশা করছেন সেটি ভুলবশত সেখানে শেষ হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করা উচিত।
যদি আপনি বাল্ক ফোল্ডারে নন-স্প্যাম ইমেলগুলি খুঁজে পান, তাহলে প্রেরকদের নিরাপদ তালিকাভুক্ত করতে ভুলবেন না যাতে ভবিষ্যতে তাদের বার্তাগুলি ঠিকভাবে পাওয়া যায়।
-
আপনার ফিল্টারগুলি একবার দেখুন৷ Yahoo মেল একটি বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনাকে বার্তাগুলি আসার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাছাই করতে সহায়তা করে৷ এটি একটি সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্য, কিন্তু স্প্যামের মতো, এটি সম্ভব যে আপনার সেট আপ করা একটি ফিল্টার এমন ইমেলগুলি দখল করতে পারে যা আপনি এটি করতে চান না৷
আপনি আপনার সমস্ত ফোল্ডার অনুসন্ধান করার আগে, আপনার Yahoo মেইল সেটিংসে ফিল্টার বিভাগটি পরীক্ষা করুন৷ এটি করা আপনাকে কোন সমস্যা থাকলে আপনার সেট আপ করা নিয়মগুলি সনাক্ত করতে এবং সূক্ষ্ম-টিউন করতে সহায়তা করবে৷ আপনার অনুসন্ধানকে সংকুচিত করতে তারা কোন ফোল্ডারগুলি ব্যবহার করে তা দেখতে আপনি আপনার ফিল্টারগুলিও পরীক্ষা করতে পারেন৷
-
একটি "উত্তর দিতে" ঠিকানা খুঁজুন। ইয়াহু মেইলের একটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার প্রাপকদের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানা নির্দিষ্ট করতে দেয়। আপনি যদি একটি সেট করেন, তবে তাদের উত্তরগুলি আপনার Yahoo ইনবক্সে যাবে না, এমনকি যদি আপনি সেগুলিকে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠান। আপনার সমস্ত বার্তাগুলি যেখানে আপনি চান সেখানে যাচ্ছে তা নিশ্চিত করতে আপনার সেটিংসের মেলবক্স বিভাগটি পরীক্ষা করুন৷
আপনার যদি একটি সক্রিয় উত্তর দেওয়ার ঠিকানা থাকে, তাহলে অনুপস্থিত ইমেলগুলির জন্য সেই অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করুন।
-
আপনার ব্লক করা ঠিকানা তালিকা পরীক্ষা করুন। এটা সম্ভব যে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রাপকের কাছ থেকে ইমেল না পাওয়ার একটি কারণ হল আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বা না হোক, তাদের ঠিকানা ব্লক করেছেন। ব্লক করা ইমেল চেক করতে, আপনার সেটিংসের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বিভাগে যান৷
Yahoo মেল ব্লক করা ইমেল ঠিকানাগুলিকে বর্ণানুক্রমিকভাবে সাজায়৷
-
নিজেকে একটি ইমেল পাঠান। এমনকি যদি আপনি আপনার Yahoo মেল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন, তার মানে এই নয় যে পরিষেবাটি সঠিকভাবে কাজ করছে৷ ডেলিভারি সিস্টেম কাজ করছে কিনা তা দেখার একটি উপায় হল আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ইমেল পাঠানো এবং এটি ইনবক্সে পৌঁছেছে কিনা তা দেখুন।
প্ল্যাটফর্মে কিছু ভুল হলে, আপনি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড সহ একটি বার্তা পেতে পারেন যা আপনি কী ঘটছে তার আরও ধারণা পেতে দেখতে পারেন৷
-
সাইন আউট করুন এবং ফিরে আসুন। আপনি যদি Android বা iPhone এ Yahoo মেইল মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এটি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে সংযোগ হারাতে পারেন। লগ আউট এবং ব্যাক ইন করা লিঙ্কটি পুনঃপ্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করতে পারে৷
যদিও আপনি ওয়েবে Yahoo অ্যাক্সেস করেন, তবুও এই কৌশলটি কার্যকর হতে পারে৷
- আপনার ব্রাউজার রিসেট করুন। ব্রাউজ করার সময় আপনি যে ডেটা এবং কুকিজ সংগ্রহ করেছেন তা Yahoo সহ ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে আচরণ করে তা প্রভাবিত করতে পারে। প্রথমে বন্ধ এবং পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং যদি এটি এখনও কাজ না করে, আপনি সহজেই ক্রোম রিসেট করতে পারেন বা সাফারি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
-
একটি ভিন্ন ইয়াহু মেল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে দেখুন। আপনি যদি ওয়েবসাইটে ইমেলগুলি না পান, উদাহরণস্বরূপ, আপনার ফোনের ডেডিকেটেড মেল ক্লায়েন্ট বা অফিসিয়াল Yahoo মেল অ্যাপের মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
আপনি একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
-
সবকিছু আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন।Yahoo মেল পর্দার আড়ালে আপডেট করে, তাই আপনি অগত্যা জানেন না কখন একটি নতুন সংস্করণ আসবে৷ কিছু পরিবর্তনের অর্থ হতে পারে যে প্ল্যাটফর্মটি আপনার ইনস্টল করা ব্রাউজার বা অ্যাপের বর্তমান সংস্করণে কাজ করবে না, তাই আপনার আপডেটগুলি পরীক্ষা করা উচিত এবং এটি সমস্যাটিতে সহায়তা করে কিনা তা দেখতে হবে৷
- Yahoo-এর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার Yahoo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে একজন প্রতিনিধি আপনাকে অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যেতে পারে৷
FAQ
আমি কীভাবে আমার ইয়াহু ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছব?
ইয়াহু ডিলিট মাই অ্যাকাউন্ট পেজে যান এবং আপনার ইউজারনেম লিখুন। আপনার Yahoo অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
আমি কীভাবে ফোন নম্বর বা বিকল্প ইমেল ছাড়াই আমার ইয়াহু ইমেল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করব?
আপনার Yahoo ইমেল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনাকে একজন Yahoo বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন নির্বাচন করে এটি করুন এবং আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে চান তা চয়ন করুন৷ একজন বিশেষজ্ঞ আরও নির্দেশাবলীর জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
