502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি হল একটি HTTP স্ট্যাটাস কোড যার মানে ইন্টারনেটে একটি সার্ভার অন্য সার্ভার থেকে একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া পেয়েছে৷
502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটিগুলি আপনার নির্দিষ্ট সেটআপ থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন, যার অর্থ আপনি যে কোনও ব্রাউজারে, যে কোনও অপারেটিং সিস্টেমে এবং যে কোনও ডিভাইসে একটি দেখতে পাবেন৷
502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি ইন্টারনেট ব্রাউজার উইন্ডোর ভিতরে প্রদর্শিত হয়, ঠিক যেমন ওয়েব পেজ করে।
Microsoft আর Internet Explorer সমর্থন করে না এবং আপনাকে নতুন এজ ব্রাউজারে আপডেট করার পরামর্শ দেয়। নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে তাদের সাইটে যান৷
একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি দেখতে কেমন?
502 ব্যাড গেটওয়ে প্রতিটি ওয়েবসাইট দ্বারা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। যদিও এটি মোটামুটি অস্বাভাবিক, বিভিন্ন ওয়েব সার্ভার এই ত্রুটিটিকে ভিন্নভাবে বর্ণনা করে।
নিচে কিছু সাধারণ উপায় যা আপনি এটি দেখতে পারেন:
- 502 খারাপ গেটওয়ে
- 502 পরিষেবা সাময়িকভাবে ওভারলোড হয়েছে
- ত্রুটি 502
- অস্থায়ী ত্রুটি (502)
- 502 প্রক্সি ত্রুটি
- 502 সার্ভার ত্রুটি: সার্ভারটি একটি অস্থায়ী ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে এবং আপনার অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে পারেনি
- HTTP 502
- ৫০২. এটি একটি ত্রুটি
- খারাপ গেটওয়ে: প্রক্সি সার্ভার একটি আপস্ট্রিম সার্ভার থেকে একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া পেয়েছে
- HTTP ত্রুটি 502 - খারাপ গেটওয়ে
টুইটারের বিখ্যাত "ফেল হোয়েল" ত্রুটি যা বলে যে টুইটারের ক্ষমতা বেশি আসলে একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি (যদিও একটি 503 ত্রুটি আরও অর্থবহ হবে)।
Windows আপডেটে প্রাপ্ত একটি খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি একটি 0x80244021 ত্রুটি কোড বা WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY বার্তা তৈরি করে।
যখন Google সার্চ বা Gmail এর মতো Google পরিষেবাগুলি 502 খারাপ গেটওয়ের সম্মুখীন হয়, তখন তারা প্রায়শই সার্ভারের ত্রুটি দেখায়, বা কখনও কখনও স্ক্রিনে শুধুমাত্র 502 দেখায়৷
একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটির কারণ কী?
খারাপ গেটওয়ে ত্রুটিগুলি প্রায়শই অনলাইন সার্ভারগুলির মধ্যে সমস্যাগুলির কারণে ঘটে যার উপর আপনার কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই৷ যাইহোক, কখনও কখনও, কোন বাস্তব সমস্যা নেই কিন্তু আপনার ব্রাউজার মনে করে যে আপনার ব্রাউজারে একটি সমস্যা, আপনার হোম নেটওয়ার্কিং সরঞ্জামের সমস্যা বা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা অন্য কোন কারণে একটি ধন্যবাদ রয়েছে৷
Microsoft IIS ওয়েব সার্ভারগুলি প্রায়ই 502 এর পরে একটি অতিরিক্ত অঙ্ক যোগ করে একটি নির্দিষ্ট 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটির কারণ সম্পর্কে আরও তথ্য দেয়, যেমনটি HTTP ত্রুটি 502.3 - একটি গেটওয়ে হিসাবে কাজ করার সময় ওয়েব সার্ভার একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া পেয়েছে বা proxy, যার অর্থ খারাপ গেটওয়ে: ফরোয়ার্ডার সংযোগ ত্রুটি (ARR)।
একটি HTTP ত্রুটি 502.1 - খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি একটি CGI অ্যাপ্লিকেশন টাইমআউট সমস্যাকে নির্দেশ করে এবং একটি 504 গেটওয়ে টাইমআউট সমস্যা হিসাবে সমস্যা সমাধান করা ভাল৷
কীভাবে একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি ঠিক করবেন
502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি প্রায়শই ইন্টারনেটে সার্ভারের মধ্যে একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটি, যার অর্থ সমস্যাটি আপনার কম্পিউটার বা ইন্টারনেট সংযোগের সাথে হবে না।
তবে, যেহেতু এটা সম্ভব যে আপনার পক্ষ থেকে কিছু ভুল আছে, তাই চেষ্টা করার জন্য এখানে কিছু সমাধান দেওয়া হল:
-
F5 বা Ctrl+R (Command+R) টিপে আবার URL লোড করার চেষ্টা করুনএকটি ম্যাকে) আপনার কীবোর্ডে, অথবা রিফ্রেশ/রিলোড বোতাম নির্বাচন করে।
Image যদিও 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি সাধারণত আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে একটি নেটওয়ার্কিং ত্রুটি নির্দেশ করে, এটি অত্যন্ত অস্থায়ী হতে পারে। পৃষ্ঠাটি আবার চেষ্টা করা প্রায়শই সফল হবে।
-
সমস্ত খোলা ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ করে একটি নতুন ব্রাউজার সেশন শুরু করুন এবং তারপর একটি নতুন খুলুন৷ তারপর আবার ওয়েব পেজ খোলার চেষ্টা করুন।
এটা সম্ভব যে আপনি যে 502 ত্রুটিটি পেয়েছেন তা আপনার কম্পিউটারে একটি সমস্যার কারণে হয়েছে যা আপনার ব্রাউজারটি ব্যবহার করার সময় ঘটেছিল৷ ব্রাউজার প্রোগ্রামের একটি সাধারণ রিস্টার্ট নিজেই সমস্যার সমাধান করতে পারে।
-
আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন। আপনার ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষিত পুরানো বা দূষিত ফাইলগুলি 502টি খারাপ গেটওয়ে সমস্যার কারণ হতে পারে৷
Image এই ক্যাশ করা ফাইলগুলি সরিয়ে পৃষ্ঠাটি আবার চেষ্টা করলে সমস্যাটি সমাধান হবে যদি এটি কারণ হয়।
-
আপনার ব্রাউজারের কুকিজ মুছুন। ক্যাশ করা ফাইলগুলির সাথে উপরে উল্লিখিত অনুরূপ কারণে, সঞ্চিত কুকিগুলি সাফ করা একটি 502 ত্রুটি ঠিক করতে পারে৷
আপনি যদি আপনার সমস্ত কুকিজ সাফ না করতে চান তবে প্রথমে আপনি যে সাইটে 502 ত্রুটি পাচ্ছেন তার সাথে সম্পর্কিত শুধুমাত্র সেই কুকিগুলি সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন৷ এগুলি সবগুলি সরিয়ে ফেলা ভাল তবে প্রথমে স্পষ্টভাবে প্রযোজ্য একটি(গুলি) চেষ্টা করে দেখতে ক্ষতি হবে না৷
Image -
নিরাপদ মোডে আপনার ব্রাউজার শুরু করুন: Firefox, Chrome, MS Edge, অথবা Internet Explorer৷ নিরাপদ মোডে ব্রাউজার চালানোর অর্থ হল এটিকে ডিফল্ট সেটিংস সহ এবং টুলবার সহ অ্যাড-অন বা এক্সটেনশন ছাড়াই চালানো।
Image যদি সেফ মোডে আপনার ব্রাউজার চালানোর সময় 502 ত্রুটি আর দেখা না যায়, আপনি জানেন যে কিছু ব্রাউজার এক্সটেনশন বা সেটিং সমস্যার কারণ। আপনার ব্রাউজার সেটিংস ডিফল্টে ফিরিয়ে দিন এবং/অথবা বেছে বেছে ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলিকে অক্ষম করুন মূল কারণ খুঁজে বের করতে এবং স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করুন৷
একটি ব্রাউজারের সেফ মোড উইন্ডোজের সেফ মোডের মতই কিন্তু এটি একই জিনিস নয়। কোনো ব্রাউজারকে "নিরাপদ মোডে" চালানোর জন্য আপনাকে সেফ মোডে উইন্ডোজ চালু করতে হবে না।
-
অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলির মধ্যে রয়েছে Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer এবং Safari৷
যদি একটি বিকল্প ব্রাউজার একটি 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি তৈরি না করে, আপনি এখন জানেন যে আপনার আসল ব্রাউজারটি সমস্যার উত্স। ধরে নিচ্ছি যে আপনি উপরের সমস্যা সমাধানের পরামর্শটি অনুসরণ করেছেন, এখন আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করার এবং এটি সমস্যাটি সংশোধন করে কিনা তা দেখার সময় হবে৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার কম্পিউটারের সাথে কিছু অস্থায়ী সমস্যা এবং এটি কীভাবে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে 502 ত্রুটির কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি একাধিক ওয়েবসাইটে ত্রুটিটি দেখতে পান। এই ক্ষেত্রে, একটি পুনঃসূচনা সাহায্য করবে৷
-
আপনার নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম পুনরায় চালু করুন। আপনার মডেম, রাউটার, সুইচ বা অন্যান্য নেটওয়ার্কিং ডিভাইসের সমস্যাগুলি 502 খারাপ গেটওয়ে বা অন্যান্য 502 ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এই ডিভাইসগুলির একটি সাধারণ রিস্টার্ট সাহায্য করতে পারে৷
আপনি এই ডিভাইসগুলি যে অর্ডারটি বন্ধ করবেন তা বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ নয়, তবে এগুলিকে বাইরে থেকে আবার চালু করতে ভুলবেন না৷ আপনার প্রয়োজন হলে আপনার সরঞ্জাম পুনরায় চালু করার বিষয়ে আরও বিস্তারিত সহায়তার জন্য উপরের লিঙ্কটি দেখুন৷
-
আপনার ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তন করুন, হয় আপনার রাউটারে বা আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইসে। কিছু খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি DNS সার্ভারের সাথে সাময়িক সমস্যার কারণে হয়।
যদি না আপনি আগে সেগুলি পরিবর্তন না করেন, আপনি এই মুহূর্তে কনফিগার করেছেন এমন DNS সার্ভারগুলি সম্ভবত আপনার ISP দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করা হয়েছে৷ সৌভাগ্যবশত, আপনার ব্যবহারের জন্য অন্যান্য ডিএনএস সার্ভারের একটি সংখ্যা উপলব্ধ রয়েছে যেগুলি থেকে আপনি বেছে নিতে পারেন।
-
ওয়েবসাইটের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করাও একটি ভালো ধারণা হতে পারে। সম্ভাবনা হল, অনুমান করে যে তারা ভুল করেছে, ওয়েবসাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা ইতিমধ্যেই 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটির কারণ সংশোধন করার জন্য কাজ করছে, তবে নির্দ্বিধায় তাদের এটি সম্পর্কে জানাতে পারেন।
অধিকাংশ ওয়েবসাইটের সামাজিক নেটওয়ার্কিং অ্যাকাউন্ট রয়েছে যা তারা তাদের পরিষেবাগুলিকে সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করে। কারো কারো টেলিফোন এবং ইমেল যোগাযোগ আছে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে একটি ওয়েবসাইট সবার জন্য বন্ধ রয়েছে, বিশেষ করে একটি জনপ্রিয়, তাহলে আউটেজ সম্পর্কে বকবক করার জন্য টুইটার চেক করা প্রায়শই খুব সহায়ক।এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল টুইটারে websitedown অনুসন্ধান করা, যেমন cnndown বা instagramdown. সোশ্যাল মিডিয়া সহায়ক না হলে ওয়েবসাইট ডাউন হয়েছে কিনা তা দেখার অন্যান্য উপায় রয়েছে৷
-
আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার ব্রাউজার, কম্পিউটার এবং নেটওয়ার্ক সব কাজ করে এবং ওয়েবসাইট রিপোর্ট করে যে পৃষ্ঠা বা সাইট তাদের জন্য কাজ করছে, তাহলে 502 খারাপ গেটওয়ে সমস্যাটি এমন একটি নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হতে পারে যার জন্য আপনার ISP দায়ী।
এই সমস্যাটি সম্পর্কে আপনার ISP-এর সাথে কথা বলার পরামর্শের জন্য প্রযুক্তি সহায়তার সাথে কীভাবে কথা বলতে হয় তা দেখুন৷
- পরে ফিরে আসুন। আপনার সমস্যা সমাধানের এই মুহুর্তে, 502 ব্যাড গেটওয়ে ত্রুটির বার্তাটি আপনার ISP বা ওয়েবসাইটের নেটওয়ার্কের সাথে প্রায় অবশ্যই একটি সমস্যা - আপনি যদি তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন তবে দুটি পক্ষের মধ্যে একটি আপনার জন্য এটি নিশ্চিত করতে পারে। যেভাবেই হোক, আপনিই 502 ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন না এবং তাই আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
