যখন আপনার Xbox One কন্ট্রোলার আপনার হেডসেট চিনতে না পারে, এটি বিভিন্ন উপায়ে প্রকাশ পেতে পারে। যখন অন্য খেলোয়াড়রা আপনাকে শুনতে পায় না, এবং আপনি অন্য খেলোয়াড়দের শুনতে পান না তখন আপনি বুঝতে পারবেন সেখানে একটি সমস্যা আছে। সমস্যার অন্যান্য ইঙ্গিতগুলি হল Xbox One সেটিংসে একটি ধূসর ভলিউম আপ বিকল্প, অথবা আপনি ইন-গেম চ্যাটে নিঃশব্দ প্রদর্শিত হবেন৷
আপনি যখন একটি Xbox One হেডসেট প্রথম প্লাগ ইন করেন বা হেডসেটটি ব্যবহার করা হয় তখন এই সমস্যাগুলি ঘটতে পারে৷ যাইহোক, আপনি যখন ভয়েস চ্যাট শুরু করার চেষ্টা করেন তখন আপনি সাধারণত সমস্যাটি লক্ষ্য করবেন৷
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী Xbox One S এবং Xbox One X সহ সমস্ত Xbox One মডেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
নিচের লাইন
আপনার Xbox One কন্ট্রোলারকে আপনার হেডসেট চিনতে না পারে এমন অবদানের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে কন্ট্রোলার হার্ডওয়্যার এবং ফার্মওয়্যারের সমস্যা, হেডসেটে শারীরিক ত্রুটি, ভুল সেটিংস এবং Xbox One কনসোলের সমস্যাগুলি৷
আপনার হেডসেট চিনতে আপনার এক্সবক্স ওয়ান কন্ট্রোলারকে কীভাবে ঠিক করবেন
নিচের প্রতিটি সংশোধন করার চেষ্টা করুন, প্রতিটি ধাপের পরে আপনার হেডসেট কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন:
এই সমাধানগুলির অনেকগুলি Xbox One মাইকের সমস্যার সমাধানের জন্যও প্রযোজ্য৷
-
নিশ্চিত করুন যে কন্ট্রোলারটি Xbox One-এর সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷ যদি এটি না হয়, একটি Xbox One কন্ট্রোলার ঠিক করা যা সংযোগ করবে না তাও হেডসেটের সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷
- নিশ্চিত করুন হেডসেটটি দৃঢ়ভাবে কন্ট্রোলারে প্লাগ করা আছে। যদি হেডসেটটি সমস্তভাবে প্লাগ করা না থাকে বা সঠিকভাবে বসে না থাকে তবে এটি যথেষ্ট ভাল সংযোগ তৈরি করবে না এবং কন্ট্রোলার এটি চিনতে পারবে না। এটি আনপ্লাগ করুন, তারপর আবার প্লাগ ইন করুন।
- নিশ্চিত করুন হেডসেটটি নিঃশব্দ নয়৷ হেডসেটটিতে সম্ভবত একটি নিঃশব্দ ফাংশন রয়েছে যা দেখে মনে হতে পারে যে হেডসেটটি কন্ট্রোলার দ্বারা স্বীকৃত নয়৷ কন্ট্রোলারের সম্প্রসারণ পোর্টে প্লাগ করা সংযোগকারীর বাম দিকে একটি নিঃশব্দ বোতাম বা আপনার যদি 3.5 মিমি চ্যাট হেডসেট থাকে তবে একটি ইন-লাইন মিউট সুইচ খুঁজুন৷
- হেডসেটের ভলিউম বাড়ান। যদি হেডসেট অডিও সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে যায়, আপনি কাউকে শুনতে পারবেন না। কন্ট্রোলারের এক্সপেনশন পোর্ট বা ইন-লাইন ভলিউম হুইলে প্লাগ করা কানেক্টরের বোতাম ব্যবহার করে অডিও বাড়ান।
-
কনসোল অডিও ইনপুট বাড়ান। আপনি Xbox One-এ ভলিউম সেটিংসও সামঞ্জস্য করতে পারেন। সেটিংস > ডিভাইস এবং আনুষাঙ্গিক এ নেভিগেট করুন, কন্ট্রোলার নির্বাচন করুন, তারপর অডিও সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
যদি ভলিউম বিকল্পটি ধূসর হয়ে যায়, তবে এটি হেডসেট বা কন্ট্রোলারের সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করে৷
- হেডসেট পরীক্ষা করতে Xbox One Skype অ্যাপ ব্যবহার করুন। এটি Xbox পার্টি চ্যাট বা আপনার বন্ধুদের হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যা না করে আপনার প্রান্তে সমস্যাটি নিশ্চিত করবে৷ একটি পরীক্ষা করতে, Xbox নেটওয়ার্কে সাইন ইন করুন এবং তারপরে স্কাইপ অ্যাপ চালু করুন৷ বেছে নিন লোক > স্কাইপ টেস্ট কল > ভয়েস কল, তারপর নির্দেশিত হলে মাইকে কথা বলুন এবং অপেক্ষা করুন দেখুন আপনার ভয়েস ফিরে আসে কিনা। আপনি যদি আপনার ভয়েস শুনতে না পান, তাহলে কন্ট্রোলার হেডসেটটিকে চিনতে পারবে না।
-
একটি ভিন্ন কন্ট্রোলার ব্যবহার করে দেখুন। আপনার যদি একাধিক কন্ট্রোলার থাকে, অন্য একটি Xbox One কন্ট্রোলার সিঙ্ক করুন এবং হেডসেট প্লাগ করুন৷ যদি এটি কাজ করে, তাহলে প্রথম কন্ট্রোলারের সাথে একটি সমস্যা আছে৷
যদি আপনার কাছে পরীক্ষা করার জন্য অন্য কন্ট্রোলার না থাকে, তবে একটি Xbox One কন্ট্রোলার ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে যা চালু হবে না৷
-
একটি ভিন্ন হেডসেট ব্যবহার করুন। আপনি যদি একটি ভিন্ন হেডসেট প্লাগ ইন করেন এবং এটি কাজ করে, তাহলে মূল হেডসেটের সাথে একটি সমস্যা আছে৷ হেডসেটগুলিতে কোনও সফ্টওয়্যার বা ফার্মওয়্যার উপাদান নেই, তাই সম্ভবত ব্যর্থতা একটি ভাঙা তার বা একটি খারাপ নিঃশব্দ সুইচ৷
আপনি একটি নতুন মাইক কেনার আগে, একটি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, অথবা ভাঙা হেডসেটটি নিজেই মেরামত করার চেষ্টা করুন৷
-
কন্ট্রোলার এবং হেডসেট পরিষ্কার করুন। হেডসেটটি আনপ্লাগ করুন এবং ক্ষতির কোনো চিহ্নের জন্য ডিভাইস, কর্ড এবং প্লাগ পরীক্ষা করুন। কর্ড ফেটে গেলে বা প্লাগ বাঁকা হলে হেডসেট মেরামত করতে হতে পারে। যদি এটি নোংরা হয়, তবে এটি একটি তুলো দিয়ে পরিষ্কার করুন অ্যালকোহলে ডুবিয়ে।
হেডসেট আনপ্লাগ করা হলে, Xbox One কন্ট্রোলারে হেডসেট সংযোগকারীতে দেখুন। আপনি যদি কোন ধ্বংসাবশেষ দেখতে পান, সংকুচিত বাতাস দিয়ে তা অপসারণ করার চেষ্টা করুন, বা তুলো দিয়ে বন্দরটি পরিষ্কার করুন আলকোহলে হালকাভাবে ডুবিয়ে।
বন্দর বা কন্ট্রোলারের ভিতরে কোন তরল ফোঁটাতে দেবেন না।
-
আপনার গোপনীয়তা এবং অনলাইন নিরাপত্তা সেটিংস পরীক্ষা করুন। আপনার Xbox One গোপনীয়তা সেটিংস খুব কঠোর হলে, আপনি চ্যাট করতে পারবেন না। আপনার সেটিংস চেক করতে, কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপুন, তারপরে নেভিগেট করুন Settings > Account > গোপনীয়তা এবং অনলাইন নিরাপত্তা > বিশদ বিবরণ দেখুন এবং কাস্টমাইজ করুন > ভয়েস এবং পাঠ্যের সাথে যোগাযোগ করুন > সবাই
সবাই সেটিং আপনাকে Xbox নেটওয়ার্কে বন্ধু এবং অপরিচিত উভয়ের সাথেই যোগাযোগ করতে দেয়। অপরিচিতদের সাথে কথা বলা এড়াতে শুধুমাত্র বন্ধুদের বেছে নিন।
চাইল্ড প্রোফাইল এই সেটিং অ্যাক্সেস করতে পারবে না। আপনার চ্যাট পছন্দ পরিবর্তন করার আগে আপনাকে Xbox One অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে হতে পারে।
- কন্ট্রোলার ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। এক পর্যায়ে, মাইক্রোসফ্ট একটি ফার্মওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে যা কিছু হেডসেটকে কাজ করতে বাধা দেয়, তাই আপনাকে Xbox One কন্ট্রোলার আপডেট করতে হতে পারে৷
- কন্ট্রোলারে নতুন ব্যাটারি ইনস্টল করুন। মৃত বা কম ব্যাটারি একটি Xbox One হেডসেটকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। এই সমস্যাটি এড়াতে, নতুন বা নতুন চার্জ করা ব্যাটারি দিয়ে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করুন।
- আপনার প্রোফাইলে কন্ট্রোলার বরাদ্দ করুন। যদি কোনো কারণে কন্ট্রোলার আপনার Gamertag প্রোফাইলের সাথে বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে Xbox One কন্ট্রোলার বরাদ্দ করতে হতে পারে।
- কনসোলে পাওয়ার সাইকেল চালান। যদি কন্ট্রোলার এখনও হেডসেট চিনতে না পারে, তাহলে Xbox One এবং কন্ট্রোলারগুলিকে পাওয়ার সাইকেল করুন৷ LED বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত কনসোলের সামনে power বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপর কন্ট্রোলারের পাওয়ার ডাউন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। বিকল্পভাবে, কন্ট্রোলারগুলিকে অবিলম্বে বন্ধ করতে ব্যাটারিগুলি সরান৷ কয়েক মিনিট পর, Xbox One চালু করুন। আপনি আপনার টিভিতে বুটআপ অ্যানিমেশন দেখতে পাবেন, যা নির্দেশ করে যে কনসোলটি সফলভাবে পাওয়ার সাইকেল হয়েছে৷
FAQ
আমি কিভাবে আমার Xbox One কন্ট্রোলারে হেডসেট জ্যাক ঠিক করব?
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে মাইকটি নিঃশব্দ নয় এবং ক্ষতির জন্য কর্ডটি পরীক্ষা করুন৷ অডিও পোর্ট পরিষ্কার করতে এবং কন্ট্রোলারের ফার্মওয়্যার আপডেট করতে সংকুচিত বায়ু ব্যবহার করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, আপনি নিজেই Xbox One কন্ট্রোলার হেডফোন জ্যাক প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করতে পারেন।
আমি কিভাবে একটি কন্ট্রোলার ছাড়া একটি Xbox One হেডসেট ব্যবহার করব?
আপনার Xbox One এর সাথে ওয়্যারলেসভাবে একটি হেডসেট সংযোগ করতে, আপনার একটি হেডসেট প্রয়োজন যা Microsoft এর ওয়্যারলেস প্রোটোকল ব্যবহার করে৷ যদি এটি একটি বেতার অ্যাডাপ্টারের সাথে আসে তবে কনসোলটি চালু করুন, USB অ্যাডাপ্টারটি সংযুক্ত করুন এবং হেডসেটটি চালু করুন৷ যদি হেডসেটটি একটি ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারের সাথে না আসে তবে এটি একটি বেস স্টেশনের সাথে আসতে পারে, অথবা আপনি এটি ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করতে সক্ষম হতে পারেন৷
আমি কি আমার Xbox One এ একটি USB হেডসেট ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র যদি এটি বিশেষভাবে Xbox One-এর জন্য ডিজাইন করা হয়। বেশিরভাগ নন-গেমিং হেডসেট USB এর মাধ্যমে Xbox One-এর সাথে কাজ করবে না।
