iTunes হল Apple এর বিনোদন কেন্দ্র, আপনার সমস্ত সঙ্গীত, চলচ্চিত্র, টিভি শো এবং আরও অনেক কিছু সংরক্ষণ করে৷ আপনার সমস্ত ডিভাইস জুড়ে iTunes উপভোগ করতে, Apple আপনাকে USB সংযোগ ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার এবং iPhone এ iTunes সিঙ্ক করতে দেয়। যদিও এটি সাধারণত ভাল কাজ করে, কখনও কখনও iTunes আপনার iPhone চিনতে পারে না, যা হতাশাজনক এবং বিভ্রান্তিকর হতে পারে৷
এই সমস্যাটি কেন ঘটতে পারে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় এবং আইফোন এবং আইটিউনসকে আবার সিঙ্ক করা যায় তা এখানে দেখুন৷
macOS ক্যাটালিনার সাথে, Apple মিউজিক আইটিউনস প্রতিস্থাপন করেছে। এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি পুরানো iTunes সংস্করণগুলির পাশাপাশি Apple Music-এর সাথে নতুন সিস্টেমগুলির জন্য প্রযোজ্য৷
আইটিউনস আইফোন সনাক্ত না করার কারণ
আইটিউনস আইফোন চিনতে না পারার কয়েকটি কারণ রয়েছে৷ একটি শারীরিক সমস্যা হতে পারে, যেমন একটি ত্রুটিপূর্ণ USB কেবল বা কম্পিউটারে USB পোর্ট৷ ধ্বংসাবশেষ আইফোন পোর্ট আটকে দিতে পারে, অথবা একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা হতে পারে৷
সমস্যাটির উৎস যাই হোক না কেন, আইফোন এবং আইটিউনস যোগাযোগে ফিরে আসার উচ্চ সম্ভাবনা সহ কিছু সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে৷
আইটিউনস আপনার আইফোনকে চিনতে না পারলে কীভাবে এটি ঠিক করবেন
অনেক সময়, আইফোন-টু-আইটিউনস কানেক্টিভিটি সমস্যাগুলি এমন সমস্যাগুলি থেকে উদ্ভূত হয় যা আপনি সহজেই সমাধান করতে পারেন। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে প্রতিটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ চেষ্টা করুন। যদি তা না হয়, পরবর্তী পরামর্শে যান৷
- আইটিউনস কম্পিউটারে ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন৷ আপনার আইটিউনস না থাকলে, প্রোগ্রামটি ডিভাইসটিকে চিনতে পারে না। উইন্ডোজ পিসি বা ম্যাকে আইটিউনস ইনস্টল করা সহজ৷
-
USB কেবল চেক করুন। একটি ত্রুটিপূর্ণ USB তারের কারণে iPhone-to-iTunes সংযোগ সমস্যা হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে USB কেবলটি ভাল অবস্থায় আছে। যদি এটি ফেটে যায় বা কেটে যায় তবে একটি ভিন্ন USB কেবল ব্যবহার করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
একটি আসল Apple USB কেবল ব্যবহার করুন৷ অন্যান্য কোম্পানির দ্বারা তৈরি USB তারগুলি ডিভাইসগুলির মধ্যে সংযোগ ট্রিগার করতে পারে না৷
- আইফোনের পোর্ট পরিষ্কার করুন। কখনও কখনও, ধ্বংসাবশেষ তৈরির কারণে একটি আইফোন পোর্ট ব্যর্থ হয়। আলতো করে পরিষ্কার করতে একটি শুকনো, অ্যান্টি-স্ট্যাটিক ব্রাশ বা টুথব্রাশ ব্যবহার করুন। তারপর, আবার সংযোগ করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
-
কম্পিউটারে ইউএসবি পোর্ট চেক করুন। কম্পিউটার থেকে সমস্ত USB ডিভাইস আনপ্লাগ করে শুরু করুন। আইফোনের কেবলটি অন্য পোর্টে নিয়ে যান এবং পুনরায় সংযোগ করুন৷ যদি এটি কাজ করে তবে এটি সেই নির্দিষ্ট পোর্টে একটি সমস্যা, এবং আপনাকে এটি মেরামত করতে হবে।
আপনি যদি কেবলগুলির জন্য একটি বাহ্যিক USB ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আইফোনের কেবলটি সরাসরি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন৷ এটি USB ডিভাইস এবং কম্পিউটারের মধ্যে একটি সংযোগ সমস্যা হতে পারে৷
- iPhone রিস্টার্ট করুন। একটি ছোট সফ্টওয়্যার ত্রুটি একটি ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ হতে পারে. ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং আবার সংযোগ করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একটি হালকা সফ্টওয়্যার বাগ বা ত্রুটি আইটিউনস ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। কম্পিউটারটি বন্ধ করুন এবং এটিকে আবার চালু করার আগে কয়েক মিনিটের জন্য বসতে দিন৷
-
নিশ্চিত করুন যে iOS ডিভাইসটি আনলক করা আছে এবং হোম স্ক্রিনে রয়েছে৷ ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন, অবিলম্বে এটি আনলক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি হোম স্ক্রিনে রয়েছে৷ তারপর আপনার আইফোনটি আইটিউনসে সংযুক্ত করুন।
আপনি আইফোন আনলক করার পরে, সংযোগ করার চেষ্টা করার আগে এটিকে কয়েক মিনিটের জন্য আনলক করে রাখুন।
-
iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। iTunes এর একটি পুরানো সংস্করণ আপনার iPhone চিনতে পারে না। iTunes আপডেট করুন এবং তারপর আবার iPhone কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- অপারেটিং সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করুন। উইন্ডোজ আপডেট করুন বা macOS আপডেট করুন এবং দেখুন এটি কোনো সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা লুকানো বাগগুলির যত্ন নেয় যা আইফোন-টু-আইটিউনস সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করে।
-
ট্রাস্ট এই কম্পিউটারে ট্যাপ করতে ভুলবেন না। আপনি যদি প্রথমবারের মতো আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার iPhone সংযোগ করছেন, তাহলে আপনার হোম স্ক্রিনে Trust This Computer সতর্কতা দেখতে হবে৷ আপনি যখন এই সতর্কতাটি দেখেন, তখন ডিভাইসটি আনলক করুন এবং কম্পিউটারটিকে একটি বিশ্বস্ত ডিভাইস হিসাবে মনোনীত করতে অবিলম্বে এটিকে আলতো চাপুন৷
আপনি কি ভুলবশত বিশ্বাস করবেন না ট্যাপ করেছেন? একটি ফিক্স আছে. যান সেটিংস > General > Reset > রিসেট অবস্থান এবং গোপনীয়তাএকবার আপনি আপনার iPhone সংযোগ করলে, আপনি আবার পপ-আপ দেখতে পাবেন৷
-
সিস্টেম তথ্য চেক করুন। আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন তবেই এটি প্রযোজ্য। আইফোনটি সংযুক্ত করুন এবং সিস্টেম তথ্য পরীক্ষা করুন, যা সক্রিয় ডিভাইসগুলি দেখায়। যদি আপনার iPhone প্রদর্শিত হয়, কিন্তু আপনি সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
-
নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন৷ আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন এবং আইফোন সিস্টেম তথ্যে তালিকাভুক্ত থাকে, তাহলে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য সুরক্ষা প্রোগ্রামগুলি একবারে অক্ষম বা আনইনস্টল করুন৷ কোন প্রোগ্রাম সমস্যা সৃষ্টি করে কিনা দেখুন।
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বহিরাগত USB ডিভাইসগুলিকে ব্লক করতে পারে, যেমন একটি কম্পিউটারের সাথে একটি আইফোন সংযোগকারী তারের। এটি একটি অজানা USB ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার ক্ষেত্রে কম্পিউটার ডেটা সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে৷
- Apple মোবাইল ডিভাইস USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন৷ এটি শুধুমাত্র Windows PC এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই ড্রাইভার পিসিকে বলে অ্যাপল ডিভাইসের সাথে কি করতে হবে। এটি ত্রুটিপূর্ণ হলে, এটি ডিভাইসটি সঠিকভাবে পড়তে পারে না। ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
-
আইটিউনস আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। আইটিউনসের গভীরে একটি ত্রুটি কখনও কখনও সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে৷
iTunes আনইনস্টল করে আপনি আপনার সঙ্গীত এবং অন্যান্য সামগ্রী হারাবেন না৷ যাইহোক, আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে একটি iTunes ব্যাকআপ তৈরি করুন৷
- Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপল আইটিউনস সমর্থন ওয়েবসাইট অনুসন্ধানযোগ্য জ্ঞানের ভিত্তি এবং সম্প্রদায়কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা সহ অনেক সহায়ক বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। এছাড়াও আপনি আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরের জিনিয়াস বারে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করতে পারেন।
FAQ
আমি কীভাবে আইটিউনস দিয়ে একটি আইফোন ব্যাক আপ করব?
আপনার যদি macOS 10.14 বা তার আগের বা Windows থাকে, তাহলে USB বা Wi-FI দিয়ে আপনার কম্পিউটারে আপনার iPhone কানেক্ট করুন। তারপর আইটিউনসে, আপনার ফোন > ব্যাকআপ > এই কম্পিউটারটি > এখনই ব্যাক আপ করুন।
আমি কিভাবে আইটিউনস দিয়ে আমার আইফোন আনলক করব?
iTunes দিয়ে আনলক করতে, আপনার ডিভাইস বন্ধ করুন তারপর রিকভারি মোডে বুট করুন। আপনার কম্পিউটারে, পুনরুদ্ধার. নির্বাচন করুন।
