পেপাল হল অনলাইন কেনাকাটার জন্য বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় মধ্যস্বত্বভোগী পরিষেবা৷ যেখানে 20 শতকে মানিগ্রাম এবং ওয়্যার ট্রান্সফারের মান ছিল, আজ 170 মিলিয়নেরও বেশি ইন্টারনেট ব্যবহারকারী একটি ইমেল ঠিকানার ভিত্তিতে একে অপরের কাছে অর্থ পাঠাতে পেপ্যালে ফিরে আসে৷
পেপাল এত জনপ্রিয় কেন?
1998 সালে শুরু হওয়ার পর থেকে, PayPal অনলাইনে অর্থ স্থানান্তর করার একটি সুবিধাজনক এবং বিশ্বস্ত উপায় হয়ে উঠেছে৷
PayPal তিনটি প্রধান সুবিধা অফার করে:
- বিশ্বস্ত: এটি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, তাই পেপ্যাল পরিষেবার চারপাশে শক্তিশালী পরিচিতি এবং বিশ্বাস রয়েছে।
- ব্যবহার করা সহজ: এটি সুবিধাজনক, কারণ টাকা পাঠানোর জন্য আপনাকে একজন ব্যক্তির ইমেল ঠিকানা জানতে হবে।
- নিরাপদ: এটি অন্য পক্ষ থেকে ব্যাঙ্কিং এবং ক্রেডিট কার্ডের তথ্য গোপন করে।
পেপাল কীভাবে কাজ করে
PayPal প্রতিটি পক্ষের ক্রেডিট কার্ড এবং ব্যাঙ্কিং তথ্য গোপন করার সময় একে অপরের ইমেল ঠিকানায় অর্থ পাঠাতে দেয়। আপনি যখন অপরিচিতদের কাছ থেকে পণ্য কিনতে চান এবং বন্ধু ও পরিবারের কাছে অর্থ স্থানান্তর করতে চান তখন এই পদ্ধতিটি আদর্শ৷
একটি এসক্রো পরিষেবার অনুরূপ, পেপ্যাল অর্থের মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে। পেপ্যাল গ্যারান্টি প্রয়োগ করে যাতে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়েই আশ্বাস পায় যে লেনদেনে কিছু ভুল হলে তাদের অর্থ বা পণ্য পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
সর্বাধিক, উভয় পক্ষই ব্যাংক এবং ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীদের সাথে সরাসরি লেনদেনের কাগজপত্র এড়িয়ে চলে।
পেপালের প্রয়োজনীয়তা
পেপালের মাধ্যমে অর্থ প্রেরণ বা গ্রহণের জন্য বিশেষ প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক লাইসেন্সের কোনো প্রয়োজন নেই। আপনি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রয়োজন:
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা
- একটি বৈধ ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট
পেপাল কীভাবে অর্থ উপার্জন করে?
একজন মধ্যস্বত্বভোগী আর্থিক দালাল হিসাবে, PayPal এটি স্থানান্তরিত অর্থের একটি শতাংশ চার্জ করে লাভ করে।
- PayPal পণ্য ক্রেতাদের জন্য বিনামূল্যে। যখন একজন ক্রেতা একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন, তখন বিক্রেতার কাছে টাকা পাঠাতে কোনো খরচ হয় না। তহবিল ব্যবহারকারীর ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা উভয় থেকে প্রত্যাহার করা হয়। PayPal টাকা পাঠানোর জন্য ক্রেতাদের চার্জ করে না।
- PayPal পণ্য বিক্রেতাদের 30-সেন্ট ফি এবং টাকা পাওয়ার জন্য শতাংশ সারচার্জ চার্জ করে। PayPal শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট চার্জ করে যখন এটি তহবিল গ্রহণ করে। একটি বিশেষ সারচার্জ সূত্র ব্যবহার করে, পেপ্যাল বিক্রেতাদের বিল দেয় যখন তারা ক্রেতার কাছ থেকে অর্থপ্রদান পায়।হার 1.9% এবং 2.9% এর মধ্যে পরিবর্তিত হয়।
- PayPal কখনও কখনও বন্ধু বা পরিবারের সদস্যদের টাকা পাঠানোর জন্য চার্জ করে। আপনি যদি টাকা পাঠাতে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা পেপ্যাল ব্যালেন্স ব্যবহার করেন এবং প্রাপক পেপ্যালে নিবন্ধিত বিক্রেতা না হন, তাহলে তহবিল পাঠাতে বা গ্রহণ করার জন্য কোনও ফি নেই৷ উদাহরণ স্বরূপ, আপনার ছেলে স্কুলে থাকাকালীন তাকে $500 পাঠালে বা অনলাইনে আপনার পেন্টবল ক্লাবকে $75 দিলে কোনো ফি নেই।
- PayPal দেশের বাইরে বন্ধু বা পরিবারের কাছে টাকা পাঠাতে একটি সারচার্জ চার্জ করে। মোটামুটি 2% সারচার্জ আশা করুন।
- PayPal একটি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে বন্ধু বা পরিবারের কাছে টাকা পাঠাতে একটি সারচার্জ নেয়।
আপনি কিসের জন্য পেপাল ব্যবহার করতে পারেন?
পেপালের তিনটি প্রধান ব্যবহার রয়েছে:
- একবার অনলাইনে কেনাকাটা: আপনি eBay তে এক জোড়া জুতা পছন্দ করেন, উদাহরণস্বরূপ, অথবা আপনি একটি অনলাইন বিক্রেতার কাছ থেকে একটি নতুন কফি মেশিন অর্ডার করতে চান৷ আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য PayPal একটি ভাল বিকল্প, কারণ আপনি আপনার কার্ডের তথ্য অনলাইনে প্রচার হওয়া থেকে রক্ষা করতে পারেন।
- অনলাইনে অবিরত সাবস্ক্রিপশন: আপনি যদি Netflix বা অন্য কোনো অনলাইন সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাতে সদস্যতা নিতে চান যার জন্য মাসিক অর্থপ্রদানের প্রয়োজন হয়, তাহলে PayPal একটি ভালো পছন্দ। এমনকি আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের পরিবর্তে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি তোলার জন্য PayPal সেট করতে পারেন।
- বন্ধু বা পরিবারের কাছে টাকা পাঠান: আপনার বন্ধুর কাছ থেকে ধার নেওয়া কিছু নগদ আপনাকে পরিশোধ করতে হবে, অথবা আপনার বাচ্চা অস্ট্রেলিয়ায় আছে এবং আপনাকে তাদের কাছে অর্থ স্থানান্তর করতে হবে। PayPal এই লেনদেনে ভালো এবং শূন্য সারচার্জ থাকতে পারে।
তাহলে, পেপ্যালের সাথে কি ধরা যায়?
যেকোন অনলাইন পরিষেবার মতো, পেপ্যাল ব্যবহার করার সময় নিম্নমুখী এবং মূল্যগুলি আপনাকে দিতে হবে৷
- PayPal এর মুদ্রা কথোপকথনের হারগুলি ব্যয়বহুল৷ আপনি যদি কানাডা বা মেক্সিকোতে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, এবং একজন আমেরিকান বিক্রেতার কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করেন, তাহলে PayPal যে বিনিময় হারগুলি চার্জ করে তা বেশিরভাগ ব্যাঙ্কের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল নয়, তবে PayPal মুদ্রা রূপান্তর করার জন্য 2% সারচার্জও নেয়৷
- PayPal জালিয়াতির ঝুঁকি সম্পর্কে অত্যধিক-সংবেদনশীল, এবং কোনো অসদাচরণ সন্দেহ হলে দ্রুত একটি ব্যস্ত PayPal অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে। যদি PayPal একটি নিরাপত্তা বা গোপনীয়তার ঝুঁকি অনুভব করে, তাহলে এটি অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করে দেয় এবং যতক্ষণ না অ্যাকাউন্টের মালিক জালিয়াতির কোনো অভিযোগ অস্বীকার করতে পারে ততক্ষণ পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেবে না।
- PayPal ফোন সমর্থন দাগযুক্ত হতে পারে। যদিও অনেক ব্যবহারকারী পেপ্যাল কল ডেস্ক থেকে চমৎকার সমর্থন পেয়েছেন, অন্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা ফোন কর্মীদের মনোযোগের অভাব এবং জ্ঞানের অভাবের কারণে হতাশ হয়েছেন।
- PayPal অনেক বিকল্পের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল। ইন্টারাক ই-ট্রান্সফার, উদাহরণস্বরূপ, কিছু আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের জন্য কিছুটা সস্তা।
- PayPal-এর বিরুদ্ধে সুদের ফি, দেরী ফি এবং অন্যান্য ছোট ইনক্রিমেন্টাল চার্জের জন্য গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার অভিযোগ রয়েছে৷ গ্রাহকদের ফেরত দেওয়ার মাধ্যমে এই অভিযোগগুলি দ্রুত সমাধান করা হলেও, এটি পেপ্যালের অতীত ব্যবসায়িক অনুশীলনের একটি নেতিবাচক চিহ্ন৷
পেপাল কতটা নিরাপদ?
যদিও কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণরূপে নির্ভুল নয়, পেপ্যাল ত্রুটি এবং জালিয়াতি কমানোর জন্য তার সিস্টেমে চেক এবং ব্যালেন্স ডিজাইন করেছে। পেপ্যালের চেয়ে গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য অন্য কোনো অনলাইন আর্থিক প্রতিষ্ঠান নেই।
PayPal প্রতারণার ভয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সংবেদনশীল, কারণ কোম্পানি তাদের এজেন্টরা প্রতারণা করছে বলে সন্দেহ করে এমন একটি অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে দ্বিধা করবে না৷
- PayPal জালিয়াতি এবং পরিচয় চুরির বিরুদ্ধে গ্যারান্টিযুক্ত: PayPal একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত অর্থপ্রদানের বিরুদ্ধে 100% সুরক্ষার গ্যারান্টি দেয়। পরিচয় চুরি বন্ধ করতে সাহায্য করার জন্য, প্রতিটি লেনদেন পেপ্যাল অ্যাকাউন্টধারকের কাছে ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। আপনার বিরোধের যেকোনো লেনদেন আপনাকে বিশ্লেষকদের একটি সহায়তা দলে অ্যাক্সেস দেয় যারা আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে।
- eBay কেনাকাটাগুলি PayPal এর মাধ্যমে $1000 পর্যন্ত বীমা করা হয়: PayPal ক্রেতা সুরক্ষা নামে একটি পরিষেবা হল আরেকটি উপায় যা পেপ্যাল প্রত্যয়িত করে যে নির্দিষ্ট বিক্রেতারা বিশ্বস্ত৷
- PayPal-এর অ্যান্টি-ফ্রড টিম 24/7 কাজ করে: অত্যাধুনিক ঝুঁকি মডেল এবং উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে, দলটি সনাক্ত করতে এবং প্রায়ই পরিচয় চুরি দূর করতে সন্দেহজনক কার্যকলাপের পূর্বাভাস দিতে সক্ষম হয়৷ প্রতারণা বিরোধী দলের কাজ হল প্রতিটি পেপ্যাল লেনদেন যতটা সম্ভব নিরাপদ এবং নির্বিঘ্ন করা।
পেপ্যাল কিভাবে আমার টাকা তুলে নেয়?
আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে আপনি বর্তমান ব্যালেন্স বা তাত্ক্ষণিক উত্তোলন বেছে নিতে পারেন।
PayPal বেশ নমনীয়, শিক্ষানবিস-বান্ধব এবং স্বল্পমেয়াদী ক্রেডিট এর নিজস্ব ফর্ম প্রসারিত করতে সক্ষম৷
- আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে PayPal কে প্রত্যাহার করতে দিন শুধুমাত্র যখন আপনি একটি কেনাকাটা করবেন। একবার আপনি টাকা পাঠালে, PayPal অবিলম্বে তহবিল পাঠায়, তারপর দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড থেকে তহবিল তুলে নেয়। এই বিকল্পের সাথে, একটি PayPal ব্যালেন্স বজায় রাখার কোন প্রয়োজন নেই, এবং এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য কোন ফি নেই।
- সরাসরি PayPal-এ টাকা ট্রান্সফার করুন এবং সেই টাকা আপনার PayPal অ্যাকাউন্টে রেখে দিন। যদিও আপনি এই পদ্ধতিতে ব্যাঙ্কের সুদ পাবেন না, তবে এটি আপনার নিয়মিত ব্যাঙ্কিং এবং ক্রেডিট কার্ড থেকে আপনার অনলাইন কেনাকাটার বাজেটকে আলাদা করা সুবিধাজনক করে তোলে। এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য কোন ফি নেই৷
আমি কিভাবে পেপ্যাল থেকে টাকা উত্তোলন করব?
পেপাল থেকে টাকা তোলা সহজ। PayPal আপনার ক্রেডিট কার্ড বা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে এক প্রকার ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে ক্রেডিট করে। একবার আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার হয়ে গেলে, আপনি তা তুলে নেবেন। যদিও এই পেপ্যাল তোলার জন্য কোন খরচ নেই, পেপ্যাল থেকে আপনার ব্যাঙ্কে স্থানান্তর সম্পূর্ণ করতে আট কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
যদি আপনি একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি একটি PayPal ব্যবসায়িক ডেবিট কার্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যাতে আপনি একটি ATM-এ বা একটি পয়েন্ট-অফ-সেল লেনদেনের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
কীভাবে একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করবেন
আপনি মিনিটের মধ্যে একটি নতুন পেপাল অ্যাকাউন্ট শুরু করতে পারেন। প্রাথমিক ক্রেডিট চেকিং ইতিমধ্যে আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি এবং আপনার ব্যাঙ্ক দ্বারা সম্পন্ন করা হয়েছে; আপনার ইমেল ঠিকানার সাথে সেই তথ্যটি সংযুক্ত করার জন্য আপনাকে এখন শুধু PayPal পেতে হবে৷
প্রয়োজনীয়তা
আপনার প্রয়োজন হবে:
- একটি বৈধ এবং নির্ভরযোগ্য ইমেল ঠিকানা
- একটি বৈধ ক্রেডিট কার্ড
- PayPal-এর 100টি দেশের একটিতে একটি বৈধ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট
আপনার PayPal অ্যাকাউন্টের ধরন বেছে নিন
পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট দুই ধরনের: একটি পেপ্যাল ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট এবং একটি পেপ্যাল ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট।
একটি পেপ্যাল ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট হল মৌলিক পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট যা আপনাকে সহজেই আপনার ইবে কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদান করতে দেয়। অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে এবং 55টি দেশ এবং অঞ্চলে ইমেল ঠিকানা সহ যে কাউকে তহবিল পাঠাতে এটি ব্যবহার করুন৷ আপনি যদি ইবে-এর মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করেন তবে আপনি অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। ক্যাচ হল যে আপনি শুধুমাত্র অন্যান্য পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারবেন এবং আপনি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারবেন না।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা এর মাধ্যমে করা লেনদেনের জন্য কোনো ফি নেই। তবে প্রতি মাসে কত পাওয়া যাবে তার একটা সীমা আছে। আপনি যদি একটি উচ্চ ভলিউম পণ্য বিক্রি করার পরিকল্পনা করেন, তবে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টটি খুব সীমাবদ্ধ হতে পারে৷
একটি PayPal ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট আপনাকে আপনার ব্যবসার নামের অধীনে কাজ করতে এবং লেনদেনের আকারের উপর কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই রিপোর্টিং এবং ইবে টুল ব্যবহার করতে দেয়। আপনি যদি জটিল অ্যাকাউন্টিং আশা করেন তবে এটি সেরা পছন্দ। ব্যবসার মালিকদের জন্য বিস্তৃত কার্যকারিতা রয়েছে যা তাদের সহজে প্রচুর পরিমাণে বিক্রয় পরিচালনা করতে সহায়তা করে৷
কীভাবে আমি পেপালের মাধ্যমে টাকা পাঠাব বা ট্রান্সফার করব?
বেশিরভাগ ইবে নিলামে ইবে পৃষ্ঠায় এখনই পেমেন্ট বা সেন্ড পেমেন্ট লিঙ্ক অফার করে। আপনি যদি এই লিঙ্কটি অনুসরণ করেন, PayPal বিক্রেতার বিবরণ এবং নিলাম আইডি নম্বর পূরণ করে। প্রায়শই, এটি শিপিং এবং হ্যান্ডলিং তথ্যও পূরণ করবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার পেপাল পাসওয়ার্ড এবং ইমেল ঠিকানা দিয়ে লগ ইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার শিপিং ঠিকানা এবং প্রাথমিক অর্থায়নের উৎস সঠিক। আপনি বিক্রেতার জন্য অতিরিক্ত নোট যোগ করেন (উদাহরণস্বরূপ, অনুগ্রহ করে মার্কিন পোস্টের মাধ্যমে পাঠান), এবং অর্থ স্থানান্তর অবিলম্বে সঞ্চালিত হয়। আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো হয়েছে এবং আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি দুই দিনের মধ্যে ডেবিট করা হবে।
ব্যক্তিগত অর্থ স্থানান্তরের জন্য, সরাসরি PayPal ওয়েবসাইটে যান এবং অর্থ পাঠাতে ক্লিক করুন৷ আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন, তারপর সেন্ড মানি ফর্মে প্রাপকের ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং লেনদেনের বিবরণ যোগ করুন। প্রক্রিয়াটি সহজবোধ্য, এবং আপনার ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং তথ্য ক্রেতার কাছ থেকে গোপন করা হয়৷