যদি আপনার সারফেস প্রো, সারফেস গো, সারফেস ল্যাপটপ বা সারফেস বুক নিয়ে অনেক সমস্যা হয়, তাহলে ফ্যাক্টরি রিসেট করা সমাধান হতে পারে।
একটি সারফেস ফ্যাক্টরি রিসেট করা, যাকে একটি হার্ড রিসেটও বলা হয়, ব্যবহারকারীর সমস্ত ডেটা সরিয়ে দেয় এবং মূলত ডিভাইসটিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে দেয় যখন আপনি এটি প্রথম পেয়েছিলেন। আপনার সারফেস প্রো বা অন্যান্য উইন্ডোজ 10 ডিভাইস রিসেট করা একটি প্রধান সিদ্ধান্ত এবং স্টার্ট মেনুতে রিস্টার্ট বিকল্পের সাথে বিভ্রান্ত হবেন না যা আপনার কম্পিউটার বন্ধ এবং আবার চালু করে।
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার সারফেসের বড় প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য বা আপনার সমস্ত ডেটা সরানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে যাতে আপনি এটি বিক্রি করতে বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দিতে পারেন৷ সারফেস প্রোতে হার্ড রিসেট করার বিষয়ে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।
একটি সারফেস ফ্যাক্টরি রিসেট করার সময় কী ঘটে?
সমস্ত আধুনিক সারফেস কম্পিউটার, সারফেস প্রো থেকে সারফেস ল্যাপটপ পর্যন্ত, আগে থেকে ইনস্টল করা Windows 10 অপারেটিং সিস্টেম সহ পাঠানো হয়৷ Windows 10 চালিত একটি সারফেসে রিসেট করার সময়, নিম্নলিখিতগুলি ঘটবে:
- আপনার সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা হবে।
- সমস্ত অ্যাপ আনইনস্টল করা হবে।
- আপনার ইনস্টল করা যেকোনো ড্রাইভার মুছে ফেলা হবে।
- আপনার সিস্টেম সেটিংসে করা পরিবর্তনগুলি, যেমন Windows 10 উজ্জ্বলতা সেটিংস, পুনরায় সেট করা হবে৷
নিচের লাইন
আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস রিসেট করা একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। একটি সারফেস ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত অনেক সমস্যা প্রায়ই শুধুমাত্র একটি রিস্টার্ট সম্পাদন করে বা অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যাপগুলিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সমাধান করা যেতে পারে। রিসেট করার আগে এগুলি এবং অন্য কোনও সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করা মূল্যবান৷
আপনার সারফেস রিসেট করার আগে যা করতে হবে
আপনার সারফেস রিসেট করা একটি প্রধান ক্রিয়া যা মূলত ডিভাইস থেকে আপনার সম্পূর্ণ উপস্থিতি মুছে দেয়; রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করার আগে সঠিকভাবে প্রস্তুত হওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷
- ব্যাকআপ ফাইল: বেশিরভাগ রিসেট ক্ষেত্রে, আপনার সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা হবে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইসে রাখতে চান এমন সবকিছুই কপি করেছেন। Windows 10 একটি রিসেট বিকল্প প্রদান করে যা ব্যক্তিগত ফাইলগুলি রাখার দাবি করে, তবে সবকিছুর ব্যাক আপ নেওয়া একটি ভাল ধারণা।
- ক্লাউড পরিষেবা: আপনি যদি OneDrive বা Google Drive-এর মতো একটি ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার সারফেস ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে এবং আপনার সমস্ত ফাইল সঠিকভাবে সিঙ্ক করা আছে। আপনার রিসেট শেষ হয়ে গেলে, আপনি আপনার ক্লাউড অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত ফাইল আবার আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে সিঙ্ক করা উচিত।
- অন্যান্য Windows 10 ব্যবহারকারী: যদি একাধিক ব্যবহারকারী আপনার Windows 10 কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে তাদের রিসেট সম্পর্কে অবহিত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা তাদের সমস্ত ডেটাও ব্যাক আপ করেছেন।
- আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস প্লাগ ইন করুন: এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি রিসেট প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ডিভাইসের ব্যাটারির ক্ষমতা শেষ হয়ে যায়, তাহলে আপনি বড় ধরনের ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন বা ফাইল দুর্নীতির সম্মুখীন হতে পারেন।
কীভাবে একটি সারফেস প্রো, বই বা ল্যাপটপ ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন
এখন যেহেতু আপনি জানেন যে ফ্যাক্টরি রিসেট কী প্রভাবিত করে এবং প্রক্রিয়াটির জন্য আপনার সিস্টেমকে প্রস্তুত করে ফেলেছে, এটি আসলে রিসেটটি সম্পাদন করার সময়।
- Windows 10 অ্যাকশন সেন্টার খুলতে স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে ছোট বর্গাকার আইকনটি নির্বাচন করুন৷ বিকল্পভাবে, অ্যাকশন সেন্টার খুলতে আপনার আঙুল দিয়ে স্ক্রিনের ডান দিক থেকে সোয়াইপ করুন।
- সব সেটিংসসেটিংস অ্যাপ খুলতে বেছে নিন।
- সেটিংস অ্যাপ খোলার পর, আপডেট এবং নিরাপত্তা। নির্বাচন করুন।
- বাম দিকের মেনু থেকে, নির্বাচন করুন পুনরুদ্ধার.
- পরের স্ক্রিনে, এই PC রিসেট করুন বিভাগের অধীনে, শুরু করুন বোতামটি নির্বাচন করুন।
-
আপনাকে দুটি বিকল্প দেওয়া হবে: আমার ফাইল রাখুন এবং সবকিছু সরান। উভয়ই ফ্যাক্টরি রিসেট করবে এবং আপনার অ্যাপ ও সেটিংস মুছে দেবে।
আমার ফাইলগুলিকে রাখুন
-
যদি আপনার সারফেস ডিভাইসে একাধিক ড্রাইভ থাকে, তাহলে আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি শুধুমাত্র মূল ড্রাইভ যেখানে Windows 10 ইনস্টল করা আছে বা সমস্ত সংযুক্ত ড্রাইভ রিসেট করতে চান।
চালানোর জন্য হয় কেবলমাত্র সেই ড্রাইভটি নির্বাচন করুন যেখানে উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে বা সমস্ত ড্রাইভ।
আপনি যদি এই বিকল্পটি দেখতে না পান, কারণ আপনার সারফেসে শুধুমাত্র একটি ড্রাইভ রয়েছে৷ এটা পুরোপুরি ঠিক আছে এবং আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে পারেন।
-
শুধু আমার ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলুন বা ফাইলগুলি সরান এবং ড্রাইভ পরিষ্কার করুন নির্বাচন করুন৷ উভয় বিকল্পই আপনার ফাইল (যদি আগে বেছে নেওয়া হয়), অ্যাপস এবং সেটিংস মুছে দিয়ে আপনার সারফেস রিসেট করবে।
শুধু আমার ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলুন দ্রুততম বিকল্প এবং আপনি যদি সারফেস ডিভাইসটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করেন তবে এটি সুপারিশ করা হয়৷
ফাইলগুলি সরান এবং ড্রাইভ পরিষ্কার করুন বেশি সময় নেয় তবে আপনি যদি আপনার সারফেস তুলে দেন বা বিক্রি করেন তবে আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলি অন্য কেউ পুনরুদ্ধার করা আরও কঠিন করে তোলে।
-
অবশেষে, আপনাকে পূর্ববর্তী ধাপে নির্বাচিত সমস্ত রিসেট পছন্দগুলির সংক্ষিপ্তসারে একটি স্ক্রীন দেখানো হবে।
রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করতে পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন বা শুরু থেকে আবার শুরু করতে বাতিল করুন এবং বিভিন্ন সেটিংস বেছে নিন।
- আপনার সারফেস ডিভাইস এখন রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করবে। প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার একেবারে নতুন Windows 10 ডিভাইস হিসাবে পুনরায় চালু হবে৷
আপনি যদি Windows 10 সাইন-ইন স্ক্রীন থেকে আপনার সারফেস কম্পিউটারে লগ ইন করতে অক্ষম হন, তাহলেও আপনি উপরের রিসেট পদ্ধতিটি সক্রিয় করতে পারেন। সাইন-ইন স্ক্রিনে, Shift কী চেপে ধরুন পুনরায় শুরু বিকল্পটি নির্বাচন করার সময় তারপরে আপনার সারফেস রিবুট হবে এবং আপনাকে Troubleshoot এর বিকল্প সহ একটি নতুন স্ক্রীন প্রদান করা হবে এটি নির্বাচন করুন, তারপর বেছে নিন এই পিসিটি পুনরায় সেট করুন শুরু করতে রিসেট।
কীভাবে উইন্ডোজ ৮ সারফেস ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন
আপনি যদি উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 8.1 অপারেটিং সিস্টেমে চলমান একটি পুরানো সারফেস মডেলের মালিক হন, তবে আপনি নিম্নলিখিতগুলি করে একটি রিসেট করতে পারেন৷
একটি রিসেটকে উইন্ডোজ 8 এবং 8.1-এ রিফ্রেশ হিসাবে উল্লেখ করা হয়।
- স্ক্রীনের ডান দিক থেকে আপনার আঙুল সোয়াইপ করে Settings অ্যাপটি খুলুন, তারপর সেটিংস আইকনে আলতো চাপুন।
- পিসি সেটিংস পরিবর্তন করুন ৬৪৩৩৪৫২ আপডেট এবং পুনরুদ্ধার ৬৪৩৩৪৫২ পুনরুদ্ধার করুন।
-
শুরু করুন বোতামে ট্যাপ করুন আপনার ফাইলগুলিকে প্রভাবিত না করেই আপনার পিসি রিফ্রেশ করুন বা সবকিছু সরান এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন ।
প্রথম বিকল্পটি Windows 10 রিসেট বিকল্পের মতোই এবং আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে রাখে কিন্তু আপনার পরিবর্তন করা কোনো অ্যাপ বা সেটিংস সরিয়ে দেয়৷
দ্বিতীয়টি Windows 10 হার্ড ফ্যাক্টরি রিসেটের মতো এবং একটি ডিভাইস থেকে সবকিছু সরিয়ে দেয়।
- আপনার ডিভাইস এখন রিফ্রেশ প্রক্রিয়া শুরু করবে। একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কাছে একেবারে নতুন উইন্ডোজ 8 সারফেসের মতো মনে হবে!