একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) সাধারণত ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্থানীয় ক্লায়েন্ট এবং একটি দূরবর্তী সার্ভারের মধ্যে ভিপিএন টানেল নামে সুরক্ষিত সংযোগ তৈরি করে। জড়িত বিশেষ প্রযুক্তির কারণে VPN সেট আপ করা এবং চালিয়ে যাওয়া কঠিন হতে পারে।
যখন একটি VPN সংযোগ ব্যর্থ হয়, ক্লায়েন্ট প্রোগ্রাম সাধারণত একটি কোড নম্বর সহ একটি ত্রুটি বার্তা রিপোর্ট করে। শত শত বিভিন্ন VPN এরর কোড বিদ্যমান কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু দেখা যায়।
অনেক VPN ত্রুটি সমাধানের জন্য স্ট্যান্ডার্ড নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি প্রয়োজন:
- নিশ্চিত করুন যে কম্পিউটারটি VPN ক্লায়েন্ট চালাচ্ছে সেটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে (বা অন্য একটি ওয়াইড এরিয়া নেটওয়ার্ক), এবং বাইরের নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস কাজ করছে
- লক্ষ্য VPN সার্ভারের সাথে কাজ করার জন্য VPN ক্লায়েন্টের সঠিক নেটওয়ার্ক সেটিংস আছে তা নিশ্চিত করুন
- VPN যোগাযোগে হস্তক্ষেপ করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে স্থানীয় নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে বন্ধ করুন (কিছু ধরনের VPN-এর জন্য নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক পোর্ট খোলা রাখা প্রয়োজন)
নীচে আপনি আরও কিছু নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান পাবেন:
VPN ত্রুটি 800
সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষম: VPN ক্লায়েন্ট সার্ভারে পৌঁছাতে পারে না। এটি ঘটতে পারে যদি VPN সার্ভার সঠিকভাবে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না থাকে, নেটওয়ার্ক সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে, অথবা সার্ভার বা নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের সাথে ওভারলোড হয়। VPN ক্লায়েন্টের ভুল কনফিগারেশন সেটিংস থাকলে ত্রুটিটিও ঘটে। অবশেষে, স্থানীয় রাউটার ব্যবহার করা VPN-এর সাথে বেমানান হতে পারে এবং একটি রাউটার ফার্মওয়্যার আপডেটের প্রয়োজন।
VPN ত্রুটি 619
রিমোট কম্পিউটারের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করা যায়নি: একটি ফায়ারওয়াল বা পোর্ট কনফিগারেশন সমস্যা VPN ক্লায়েন্টকে একটি কার্যকরী সংযোগ করতে বাধা দিচ্ছে যদিও সার্ভারে পৌঁছানো যায়।
VPN ত্রুটি 51
VPN সাবসিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম: একটি Cisco VPN ক্লায়েন্ট এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করে যখন স্থানীয় পরিষেবা চলছে না বা ক্লায়েন্ট একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না থাকে। VPN পরিষেবা পুনরায় চালু করা এবং/অথবা স্থানীয় নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধান করা প্রায়শই এই সমস্যার সমাধান করে।
VPN ত্রুটি 412
The Remote Peer আর সাড়া দিচ্ছে না: একটি Cisco VPN ক্লায়েন্ট এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করে যখন একটি সক্রিয় VPN সংযোগ নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে ড্রপ হয়ে যায়, বা যখন একটি ফায়ারওয়াল অ্যাক্সেসে হস্তক্ষেপ করে প্রয়োজনীয় পোর্ট।
VPN ত্রুটি 721
রিমোট কম্পিউটার সাড়া দেয়নি: একটি মাইক্রোসফ্ট ভিপিএন সংযোগ স্থাপন করতে ব্যর্থ হলে এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করে, সিসকো ক্লায়েন্টদের দ্বারা রিপোর্ট করা ত্রুটি 412 এর মতো।
VPN ত্রুটি 720
কোন পিপিপি কন্ট্রোল প্রোটোকল কনফিগার করা নেই: একটি উইন্ডোজ ভিপিএন-এ, সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ক্লায়েন্টের যথেষ্ট প্রোটোকল সমর্থনের অভাব হলে এই ত্রুটি ঘটে।এই সমস্যাটি সংশোধন করার জন্য সার্ভারটি কোন ভিপিএন প্রোটোকল সমর্থন করতে পারে তা সনাক্ত করা এবং উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টে একটি মিলে যাওয়া একটি ইনস্টল করা প্রয়োজন৷
VPN ত্রুটি 691
অ্যাক্সেস অস্বীকৃত কারণ ব্যবহারকারীর নাম এবং/অথবা পাসওয়ার্ডটি ডোমেনে অবৈধ: অন ব্যবহারকারী একটি উইন্ডোজ ভিপিএন প্রমাণীকরণের চেষ্টা করার সময় ভুল নাম বা পাসওয়ার্ড লিখে থাকতে পারে। একটি Windows ডোমেনের কম্পিউটারের অংশের জন্য, লগঅন ডোমেনটিও সঠিকভাবে নির্দিষ্ট করা আবশ্যক৷
VPN ত্রুটি 812, 732 এবং 734
আপনার RAS/VPN সার্ভারে কনফিগার করা একটি নীতির কারণে সংযোগটি আটকানো হয়েছে: Windows VPN-এ, সংযোগ প্রমাণীকরণের চেষ্টাকারী ব্যবহারকারীর অপর্যাপ্ত অ্যাক্সেস অধিকার থাকতে পারে। একজন নেটওয়ার্ক প্রশাসককে ব্যবহারকারীর অনুমতি আপডেট করে এই সমস্যার সমাধান করতে হবে।
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে VPN সার্ভারে MS-CHAP (প্রমাণিকরণ প্রোটোকল) সমর্থন আপডেট করতে হতে পারে। জড়িত নেটওয়ার্ক পরিকাঠামোর উপর নির্ভর করে এই তিনটি ত্রুটি কোডের যেকোনো একটি প্রযোজ্য হতে পারে।
VPN ত্রুটি 806
আপনার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপন করা হয়েছে কিন্তু VPN সংযোগটি সম্পূর্ণ করা যাচ্ছে না: এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে একটি রাউটার ফায়ারওয়াল ক্লায়েন্ট এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে কিছু VPN প্রোটোকল ট্র্যাফিককে বাধা দিচ্ছে সার্ভার সাধারণত, এটি টিসিপি পোর্ট 1723 যেটি সমস্যাযুক্ত এবং উপযুক্ত নেটওয়ার্ক প্রশাসক দ্বারা খুলতে হবে।
