আপনার কম্পিউটারে অজানা নেটওয়ার্ক ত্রুটিগুলি বিশেষত বিরক্তিকর প্রমাণ করে কারণ সেগুলি যথেষ্ট অ-নির্দিষ্ট যে তারা একটি সুস্পষ্ট সমস্যা সমাধানের কৌশল সমর্থন করে না৷ যাইহোক, Windows 10 এর নেটওয়ার্কিং সাবসিস্টেম যথেষ্ট একত্রিত যে বেশিরভাগ অজ্ঞাত ত্রুটিগুলি স্ট্যান্ডার্ড নেটওয়ার্ক-ট্রাবলশুটিং পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করে৷
এই নিবন্ধের ধাপগুলি একটি উইন্ডোজ 10, 8, বা 7 ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য যা একটি অজ্ঞাত নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত, কিন্তু এখনও ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে না৷
অজানা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণ
Windows 10-এ অনেকগুলি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন স্বয়ংক্রিয় উইন্ডোজ আপডেট৷ যাইহোক, অপারেটিং সিস্টেমের কিছু স্বয়ংক্রিয় আপডেট তাদের সমাধান করার পরিবর্তে সমস্যা তৈরি করে।
প্যাচগুলি ইনস্টল করা হলে তারা সিস্টেম ফাইলগুলি পরিবর্তন করে এবং কিছু ক্ষেত্রে ডিভাইস ড্রাইভারকেও প্রভাবিত করে। যদি এই ফাইলগুলির মধ্যে কোনওটি ডিভাইসের নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সাথে সম্পর্কিত হয় তবে এটি একটি অজানা নেটওয়ার্কের মতো ত্রুটিগুলির একটি কারণ হতে পারে৷
অজানা নেটওয়ার্ক ত্রুটিগুলি কীভাবে সমাধান করবেন
যখন আপনি একটি ওয়্যারলেস সমস্যার সমাধান করেন, নেটওয়ার্কের যেকোনো ডিভাইস ত্রুটির জন্য অবদান রাখতে পারে। উইন্ডোজ ডিভাইসের সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট নাও হতে পারে, তবুও এটি শুরু করার সেরা জায়গা।
-
Windows ট্রাবলশুটার চালান। সেটিংস খুলতে Win+I টিপুন, তারপর বেছে নিন আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান >ইন্টারনেট সংযোগ . ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাধারণ সমস্যার জন্য পরীক্ষা করে এবং সমাধান করে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একটি রিবুট কিছু মেমরি মান সাফ করে এবং নেটওয়ার্কিং সিস্টেম পুনরায় আরম্ভ করে৷
- আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন। কখনও কখনও ইন্টারনেট-অ্যাক্সেস ত্রুটিগুলি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত নয় তবে আপনার রাউটারের সাথে সম্পর্কিত। রিস্টার্ট করার মাধ্যমে এবং রাউটারটি সঠিকভাবে স্টার্ট আপ করা নিশ্চিত করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে সমস্যার আসল উৎস কী হতে পারে।
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন। কখনও কখনও, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা বাধাগুলি অপরাধী প্রমাণ করে। বিশেষ করে ডিজিটাল সাবস্ক্রাইবার লাইন প্রযুক্তি দ্বারা পরিবেশিত ঘন আবাসিক এলাকায়, সন্ধ্যার মতো কিছু পিক-অ্যাক্সেস সময়, আশেপাশের নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য খুব বেশি ড্র প্রমাণ করে। আপনার ISP একটি ডাউনটাইম ডিটেক্টর অফার করতে পারে। একইভাবে, আপনার বিলিং অ্যাকাউন্ট বর্তমান কিনা তা যাচাই করুন। অনেক আইএসপি আপনার একটি নির্দিষ্ট অতীত বকেয়া স্থিতি জমা করার পরে সতর্কতা ছাড়াই অ্যাক্সেস বন্ধ করে দেয়।