প্রধান টেকওয়ে
- মোভটি COVID-19 নিরাপত্তা উদ্বেগ দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল।
- 81% আমেরিকান এখন স্মার্টফোনের মালিক৷
- সংযোগহীন অর্থপ্রদান গ্রহণের ক্ষেত্রে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র অন্যান্য দেশ থেকে পিছিয়ে রয়েছে।
Waze, Google-এর থার্ড-পার্টি নেভিগেশন অ্যাপ, আমেরিকার হাইওয়ে এবং বাইওয়ে কৌশলে আমাদের সাহায্য করে। এখন, অ্যাপটি একটি বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে যা ব্যবহারকারীদের এক্সনমোবিল এবং শেল গ্যাস স্টেশনগুলিতে জ্বালানীর জন্য যোগাযোগহীন অর্থ প্রদান করতে দেয়৷
আমেরিকান অটোমোবাইল অ্যাসোসিয়েশন (AAA) কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট বা গ্লাভস এবং পাম্পে একটি জীবাণুনাশক ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়৷
“ভরাট করার সময় মোটরচালকেরা স্পর্শের পৃষ্ঠকে কমিয়ে আনতে পারে এমন উপায় রয়েছে: গ্লাভস/প্লাস্টিকের ব্যাগ ব্যবহার করা বা কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট দুটি বিকল্প বিবেচনা করা যেতে পারে, AAA মুখপাত্র জিনেট ক্যাসেলানো একটি ইমেলে বলেছেন৷
"নির্বিশেষে, পাম্প (এবং স্ক্রিন) স্পর্শ করার সময়, আমরা পৃষ্ঠের স্পর্শে বাধা হিসাবে গ্লাভস বা প্লাস্টিকের ব্যাগ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, ভর্তি করার পরে জীবাণুনাশক ওয়াইপস/হ্যান্ড স্যানিটাইজার ব্যবহার করে, কার্ডটিও মুছে ফেলুন। পাম্পে থাকাকালীন সর্বোত্তম বিকল্পটি স্থির করতে ভোক্তার উপর নির্ভর করে।"
Waz অ্যাপ ব্যবহারকারী ড্রাইভাররা ExxonMobil বা Shell-এর পেমেন্ট অ্যাপ ব্যবহার করে নিরাপদে তাদের জ্বালানির জন্য অর্থ প্রদান করার জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পান। যদি তাদের কাছে সেই অ্যাপগুলি ইনস্টল না থাকে, Waze তাদের ডাউনলোড করতে নির্দেশ দেবে।
Waz এর মতে, ইন্টিগ্রেশনটি সময় কমানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং পাম্পে স্ক্রীন এবং পিন প্যাডের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে, বিশেষ করে COVID-19 মহামারীর সময়।
"বর্তমান পরিবেশে, আমরা বুঝতে পারি যে আমাদের গ্রাহকরা তাদের জ্বালানির অভিজ্ঞতার সময় মিথস্ক্রিয়া এবং স্পর্শ পয়েন্ট সীমিত করতে ইচ্ছুক হতে পারে," শেল-এর ইউএস মার্কেটিং প্রযুক্তি ব্যবস্থাপক আইরিস হিল একটি বিবৃতিতে বলেছেন। "শেল অ্যাপের সাথে একীকরণ একটি সুরক্ষিত, যোগাযোগহীন এবং পুরস্কৃত অর্থ প্রদানের অভিজ্ঞতা সক্ষম করে যাতে Waze সম্প্রদায় জ্বালানী পুরস্কার প্রোগ্রামের সাথে প্রতিটি ফিল-আপে সঞ্চয় করতে পারে এবং দ্রুত এবং নিরাপদে রাস্তায় ফিরে আসতে পারে।"
ExonMobil এবং Shell গ্রাহক উভয়ই এই পদ্ধতি ব্যবহার করে তাদের নিজ নিজ পুরষ্কার প্রোগ্রামগুলিতে লয়ালটি পুরষ্কার অর্জন করতে সক্ষম হবেন৷
75% গ্রাহক যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান পছন্দ করেন
কার্ড প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ এন্ট্রাস্ট ডেটাকার্ড দ্বারা 1,000 কার্ডধারীদের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 75 শতাংশ কার্ডধারী একটি কার্ড সোয়াইপ, মোবাইল পেমেন্ট, একটি চিপ কার্ড ঢোকানো বা নগদ অর্থ প্রদানের জন্য যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান পছন্দ করেন৷
“আজকের ভোক্তারা তাদের আনুগত্য প্রোগ্রাম শনাক্তকরণের জন্য তাদের ফোন নম্বর টাইপ করার জন্য একটি কীপ্যাড ব্যবহার করতে বললে ক্রন্দিত হয়,” জেরি ক্রেসম্যান, পেট্রোনিক্সের প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা এক বিবৃতিতে বলেছেন।"এই ভৌত উপাদানটি একটি নিরাপত্তা উদ্বেগ উত্থাপন করে, যা ভোক্তাদের সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করে যে আনুগত্য পুরস্কারটি ঝুঁকির যোগ্য কিনা।"
আমেরিকান ভোক্তাদের দ্বারা কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট গ্রহণ করা সত্ত্বেও, ইউএস কন্ট্যাক্টলেস পেমেন্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে অন্যান্য দেশ থেকে পিছিয়ে আছে। পেমেন্ট গেটওয়ে এনএমআই অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মাত্র তিন শতাংশ পেমেন্ট যোগাযোগহীন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রায় সব মার্কিন কার্ড চিপ-এবং-স্বাক্ষর এবং চিপ-এবং-পিন পদ্ধতি ব্যবহার করে৷
ব্যাঙ্কিং শিল্পকে 2016 সালের শেষের দিকে EMV-সঙ্গতিপূর্ণ (Europay, MasterCard, এবং Visa) চিপ কার্ড ইস্যু করার জন্য বাধ্যতামূলক করা হয়েছিল, কিন্তু বেশিরভাগই কোনও যোগাযোগহীন অ্যান্টেনা ছাড়াই একক ইন্টারফেস চিপ কার্ড বেছে নিয়েছে৷
টেক অ্যাপ্লিকেশন কি বৈষম্য করে?
সামাজিক এবং অর্থনৈতিক সমতা সম্পর্কে উচ্চ সচেতনতার যুগে, কেউ কেউ জিজ্ঞাসা করে যে প্রযুক্তির আরও অগ্রগতি আমেরিকান সমাজে থাকা এবং না-থাকার মধ্যে ব্যবধানকে আরও প্রশস্ত করছে কিনা৷
পিউ রিসার্চ সেন্টার বলেছে যে আমেরিকানদের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ (96 শতাংশ) সেলফোন এবং 81 শতাংশের নিজস্ব স্মার্টফোন রয়েছে, যা 2011 সালে 35 শতাংশ থেকে বেড়েছে, যখন পিউ স্মার্টফোনের মালিকানা নিয়ে প্রথম সমীক্ষা চালায়৷
যদিও, যখন ইনকাম ফ্যাক্টর করা হয় তখন সংখ্যা কমে যায়। Pew বলেছে যে স্মার্টফোন মালিকানার শতাংশ প্রতি বছর $30,000 এর কম আয় করে তাদের জন্য 71 শতাংশে নেমে আসে। পিউ বলেছেন যে কম আয়ের আমেরিকানদের বিশেষ করে ডিজিটাল বিভাজন সম্পর্কিত উদ্বেগ থাকতে পারে৷
হেলথফাই-এর মতে, দেশের সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ জনসংখ্যা: নিম্ন আয় এবং গৃহহীনদের সাহায্য করার জন্য স্মার্টফোন একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। 2005 সাল থেকে, ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন (FCC) বিনা খরচে বা কম দামের ফোন এবং সেলুলার প্রোগ্রাম প্রদানের জন্য তার লাইফলাইন প্রোগ্রামকে অগ্রসর করেছে৷
“একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমে, গৃহহীনদের কেবল আবাসনের জন্য সংস্থানগুলি খুঁজে পাওয়ার অ্যাক্সেসই নেই, তাদের স্বাস্থ্যসেবা সময়সূচী পরিচালনা করার জন্য এবং প্রয়োজনে জরুরি স্বাস্থ্য ও সুরক্ষা পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য তাদের কাছে তাত্ক্ষণিক এবং অ্যাক্সেসযোগ্য উপায় রয়েছে। ফোনটি যত্নশীলদের গৃহহীন ক্লায়েন্টদের সাথে সংযোগ নিশ্চিত করতে বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পুনঃনির্ধারণ করতে এবং অফ-শিডিউল ওয়েলনেস চেক-ইনগুলির জন্য অনুমতি দেয় যা সর্বদা করা যায় না, বা মুখোমুখি হওয়ার দরকার নেই,” জুলিয়া বার্কহেড বলেছেন সান জোসের কমিউনিটি টেকনোলজি অ্যালায়েন্স (সিটিএ) এক বিবৃতিতে।
CTA এছাড়াও মোবাইল 4 অল নামক একটি প্রোগ্রামের মাধ্যমে যাদের প্রয়োজন তাদের বিনামূল্যে স্মার্টফোন বিতরণ করে৷
দুর্ভাগ্যবশত, যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত অগ্রগতি আমাদের জীবনকে কীভাবে সহজ করে তুলবে তা নির্বিশেষে, এখনও লক্ষ লক্ষ আমেরিকান আছে যারা ভবিষ্যতে অগ্রিম অংশ নিতে পারবে না। তারা একটি ব্যস্ত সংকেত পেতে থাকবে৷
