যখন Google সহকারী কিছু খুলবে না, তখন এটি বড় মাথাব্যথার কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার ফোন হ্যান্ডস-ফ্রি মোডে বা অ্যান্ড্রয়েড অটো ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন৷
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট যখন কিছু খুলতে অস্বীকার করে, তখন এটি সাধারণত Google অ্যাপ বা স্মার্ট লক বৈশিষ্ট্যের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত, তবে সামঞ্জস্য, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা এমনকি আপনার মাইক্রোফোনেও সমস্যা হতে পারে। যখন এই সমস্যাটি ঘটে, আপনি সাধারণত এই বার্তাটি দেখতে পাবেন:
"দুঃখিত, আমি এই ডিভাইসে অ্যাপ খুলতে পারছি না।"
অন্য ক্ষেত্রে, Google অ্যাসিস্ট্যান্ট মোটেও সাড়া দেবে না, অথবা আপনি Google Assistant ডট আইকনগুলিকে কিছুক্ষণের জন্য সরানো দেখতে পাবেন, কিন্তু অনুরোধ করা অ্যাপটি খুলবে না।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট সামঞ্জস্য কিভাবে চেক করবেন
আপনি অন্য কিছু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট চালাতে সক্ষম। যদি তা না হয়, Google Assistant আপনার ফোনে কোনো কাজ করতে পারবে না।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কাজ করার জন্য, আপনার ফোনকে এই ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে:
- Android 5.0 বা উচ্চতর
- Google অ্যাপ সংস্করণ 6.13 বা উচ্চতর
- Google Play পরিষেবা ইনস্টল করা হয়েছে
- অন্তত ১.০ জিবি মেমরি
- একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষায় সেট করুন
Google সহকারী অনেক ভাষা সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে চীনা (ঐতিহ্যগত), ড্যানিশ, ডাচ, ইংরেজি, ফ্রেঞ্চ, জার্মান, হিন্দি, ইন্দোনেশিয়ান, ইতালিয়ান, জাপানিজ, কোরিয়ান, নরওয়েজিয়ান, পোলিশ, পর্তুগিজ (ব্রাজিল), রাশিয়ান, স্প্যানিশ, সুইডিশ এবং থাই এবং তুর্কি।
কোন Google সহকারী কমান্ড কি কাজ করে?
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট একটি দরকারী টুল, কিন্তু এতে অনেক কিছু ভুল হতে পারে। যদি আপনার ফোন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং আপনি "OK Google" বা "Hey Google" বলার সময় Google অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু হয়, তাহলে এটি কোনো আদেশে সাড়া দেয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন কমান্ডটি ব্যবহার করতে হবে, এখানে Google সহকারী কমান্ডের একটি তালিকা রয়েছে। একটি কমান্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যা সম্পূর্ণরূপে Google অ্যাপের মধ্যে চালানো যেতে পারে, যেমন একটি অনুসন্ধান অনুরোধ। যদি কমান্ড কাজ করে, এবং আপনি অনুসন্ধান ফলাফলের একটি তালিকা দেখতে পান, তার মানে Google সহকারী কিছু ক্ষমতায় কাজ করছে।
আপনি যদি কোনো সার্চের ফলাফল দেখতে না পান, তার মানে আপনার সমস্যা আছে যে Google অ্যাসিস্ট্যান্ট একেবারেই কাজ করছে না, শুধু এটি কিছু খুলতে অস্বীকার করার সমস্যা নয়।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কিছু খুলছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
যখন Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কিছু খুলতে অস্বীকার করে, এটি সাধারণত Google অ্যাপের সমস্যার কারণে হয়। আপনার ফোন রিবুট করা কখনও কখনও কৌশলটি করে, তবে আরও কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনিও পরীক্ষা করতে চান৷
আপনার Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কিছু না খুললে, এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ফোন রিবুট করুন। আপনি আরও জটিল কিছু চেষ্টা করার আগে, আপনার ফোন রিবুট করুন। এটি একটি সহজ সমাধান যা প্রায়শই কাজ করে। আপনার ফোন রিবুট করা শেষ হলে, আবার Google Assistant ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
-
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। Google সহকারী আপনার কমান্ডগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগের উপর নির্ভর করে। নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি নির্ভরযোগ্য ডেটা সংযোগ আছে, অথবা আপনার ফোনকে Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত করুন এবং আবার Google সহকারী ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট যদি ওয়েব সার্চের মতো কমান্ডের জন্য কাজ করে কিন্তু কিছু না খুলে, সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ নয়।
-
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট আপনার কথা শুনতে পাচ্ছে তা নিশ্চিত করুন। যদি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট একেবারেই সাড়া না দেয়, তাহলে এটি হয়তো আপনার কথা শুনতে পারবে না। আপনি যদি উচ্চস্বরে থাকেন তবে একটি শান্ত এলাকায় যাওয়ার চেষ্টা করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি শান্ত এলাকায় থাকেন, তাহলে আপনার ফোনের মাইক্রোফোন পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি ধুলো বা অন্যান্য ধ্বংসাবশেষ দ্বারা বাধাগ্রস্ত হচ্ছে না।
-
একটি ভিন্ন কমান্ড চেষ্টা করুন।
Image Google অ্যাসিস্ট্যান্ট বিভিন্ন কমান্ড গ্রহণ করে যার সবগুলোই এটি একটি অ্যাপ খুলতে পারে। "Gmail খুলুন" বললে কাজ না হলে, "Gmail চালু করুন" বা "Gmail চালান" বলার চেষ্টা করুন৷
যদি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট একটি কমান্ডের সাথে কাজ করে, অন্যদের সাথে না করে, তাহলে ভয়েস মডেলটিকে পুনরায় প্রশিক্ষণ দেওয়া সাহায্য করতে পারে৷
Google অ্যাপ খুলুন, তারপরে নেভিগেট করুন আরও > সেটিংস > ভয়েস >Voice Match > ভয়েস মডেল পুনরায় প্রশিক্ষণ দিন । তারপরে আরো আলতো চাপুন এবং আপনার ফোনের মাইক্রোফোনে স্পষ্টভাবে নির্দেশিত বাক্যাংশগুলি বলুন৷
-
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কিছু খুলতে অস্বীকার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল দুর্নীতিগ্রস্ত স্থানীয় ডেটা। এই সমস্যার যত্ন নিতে, আপনাকে আপনার Google অ্যাপের ক্যাশে সাফ করতে হবে।
খুলুন সেটিংস > অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি।
-
Google ট্যাপ করুন
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট এখনও কিছু না খুললে, পরবর্তী ধাপে যান।
-
কিছু ক্ষেত্রে, Google অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা যথেষ্ট নয়। পরবর্তী পদক্ষেপটি হল স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত সমস্ত ডেটা সাফ করা, যার মধ্যে আপনার অনুসন্ধানের ইতিহাস এবং ফিড সেটিংসের মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
খুলুন সেটিংস > অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি > Google।
- ট্যাপ করুন
- ট্যাপ করুন সমস্ত ডেটা সাফ করুন > ঠিক আছে.
-
আপনি Google অ্যাপের সাথে শেষ যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল অ্যাপটির আপডেট আনইনস্টল করা এবং তারপরে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা।
খুলুন সেটিংস ৬৪৩৩৪৫২ অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি ৬৪৩৩৪৫২ Google ৬৪৩৩৪৫২ ⋮ (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) মেনু আইকন > আপডেট আনইনস্টল করুন.
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কাজ করলে, যতক্ষণ না Google সমস্যা সমাধান করছে ততক্ষণ পর্যন্ত Google অ্যাপ আপডেট করবেন না। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন। আপনি সরাসরি Google Play থেকে Google অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
এই বিকল্পটি Android এর সমস্ত সংস্করণে উপলব্ধ নয়৷ আপনি যদি Google অ্যাপের জন্য আপডেট আনইনস্টল করার বিকল্প দেখতে না পান, তাহলে আপনি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখতে পারবেন না।
- যদি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট এখনও কিছু না খুলতে পারে তবে ওয়েব অনুসন্ধানের মতো সীমিত কমান্ডের সাথে কাজ করে, সমস্যাটি হতে পারে আপনার ফোনের স্মার্ট লক।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট যখন ওয়েব অনুসন্ধানগুলি সম্পাদন করে তখন কী করবেন, কিন্তু এটি কিছুই খুলবে না
যখন Google সহকারী শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কমান্ডের সাথে কাজ করে, যেমন ওয়েব সার্চ করা, এটি সাধারণত Google অ্যাপের সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। আপনি যদি এটিকে বাতিল করে দেন, তবে চূড়ান্ত জিনিসটি আপনার চেষ্টা করা উচিত স্মার্ট লক বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করা৷
Smart Lock হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ফোনটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক বা আনলক করা থেকে বিরত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি স্মার্ট লক ব্যবহার করতে পারেন আপনার ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক করতে যদি এটি আপনার মুখ বা ভয়েস চিনতে পারে, অথবা যতক্ষণ না এটি একটি স্মার্টওয়াচের মতো একটি ডিভাইসের কাছাকাছি থাকে ততক্ষণ এটিকে লক করা থেকে বিরত রাখতে পারেন৷
কিছু বিরল ক্ষেত্রে, স্মার্ট লক Google অ্যাসিস্ট্যান্টকে ওয়েবে সার্চ করার মতো কিছু কাজ সম্পাদন করার অনুমতি দিতে পারে, কিন্তু এটিকে অ্যাপ খোলা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা, অ্যালার্ম সেট করা এবং আরও উন্নত ফাংশন থেকে বিরত রাখে।
স্মার্ট লক বৈশিষ্ট্যটি কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন তা এখানে:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
-
নিরাপত্তা এবং অবস্থান এ স্ক্রোল করুন এবং স্মার্ট লক ট্যাপ করুন।
Image - আপনার PIN, প্যাটার্ন, অথবা পাসওয়ার্ড। লিখুন।
-
অফ করুন শরীরে সনাক্তকরণ।
Image -
সমস্ত বিশ্বস্ত ডিভাইস সরান, স্থান, মুখ, এবং ভয়েস ম্যাচ ভয়েস।
Image - আপনার ফোন রিবুট করুন এবং Google অ্যাসিস্ট্যান্ট অ্যাপ খুলবে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- Google অ্যাসিস্ট্যান্ট কাজ করলে, স্মার্ট লক বন্ধ করে দিন বা ভয়েস ম্যাচ দিয়ে শুরু করে প্রতিটি পদ্ধতি একবারে একবারে যোগ করুন। আপনি হয়তো সীমিত আকারে স্মার্ট লক ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন, অথবা Google সহকারী ব্যবহার করার জন্য আপনাকে এটিকে পুরোপুরি বন্ধ করে দিতে হতে পারে।
- যদি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট সমস্ত স্মার্ট লক বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করেও কাজ না করে, তাহলে আপনার ফোনে সমস্যা সৃষ্টিকারী বাগটির সমাধান করার জন্য Google এর জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷ অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, আপনার সমস্যার রিপোর্ট করতে এবং আরও নির্দিষ্ট সমাধান ইতিমধ্যেই উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Google সহায়ক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
