Amazon Alexa-এর জনপ্রিয়তা বাড়ার সাথে সাথে এর ব্যবহার আরও ব্যাপক, এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি আরও প্রচুর, ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া ত্রুটির সংখ্যাও বৃদ্ধি পাচ্ছে। ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল আলেক্সার স্মার্ট হোম গ্রুপগুলি কাজ করে না৷
একটি স্মার্ট হোম গ্রুপ হল স্মার্ট হোম ডিভাইসগুলির একটি সংগ্রহ যা সারা বাড়িতে একটি একক রুমের বা বিভাগের মধ্যে থাকে; উদাহরণস্বরূপ, স্মার্ট হোম গ্রুপ "মেইন বেডরুম"-এ প্রধান বেডরুমের যেকোনো এবং সমস্ত স্মার্ট হোম ডিভাইস থাকবে।
আলেক্সা স্মার্ট হোম গ্রুপ ত্রুটির কারণ
Alexa স্মার্ট হোম গ্রুপ ত্রুটি বিভিন্ন উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে:
- গ্রুপটির নাম ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হচ্ছে।
- ফিলিপস হিউ ইন্টিগ্রেশন একটি ত্রুটি ছুঁড়েছে৷
- Alexa ডিভাইসটি খুঁজে পাচ্ছে না।
একটি গ্রুপ সেট আপ করার সময় বা অ্যালেক্সার মাধ্যমে গ্রুপে কমান্ড চালানোর চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিগুলি দেখা যায়৷
ডিফল্টরূপে, আলেক্সা স্মার্ট হোম গ্রুপের জন্য ডাইনিং রুম, বেডরুম এবং ডেন সহ বেশ কয়েকটি পছন্দ উপস্থাপন করে। সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল একটি স্মার্ট হোম গ্রুপ থেকে ডিভাইসগুলি বাদ দেওয়া। ব্যবহারকারী গ্রুপে কোনো ডিভাইস অন্তর্ভুক্ত না করলে, গ্রুপটি ব্যবহার করার সময় আলেক্সা এতে কোনো কমান্ড পাঠাবে না।
অ্যালেক্সায় ডিভাইস প্রবেশ করার জন্য (এবং গোষ্ঠী তৈরি করা) নির্ভুলতার প্রয়োজন। নামগুলি পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডিভাইসটি অন্তর্ভুক্ত গ্রুপে রয়েছে। তবে আপনার ত্রুটিটি কিছুটা জটিল হলেও, এই নিবন্ধটি আপনাকে কারণটি খুঁজে পেতে এবং আপনার আলেক্সা হোম গ্রুপগুলিকে আবার কাজ করতে সহায়তা করবে।
আমাজন অ্যালেক্সা স্মার্ট হোম গ্রুপের ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে ডিভাইসটিতে একটি কমান্ড পাঠাতে চাইছেন সেটি Alexa খুঁজে পাচ্ছে না। এটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল আলেক্সার একটি আপডেট বা পৃথক ডিভাইস এটিকে লিঙ্কমুক্ত করে দিয়েছে। সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপ হল ডিভাইসটিকে পুনরায় লিঙ্ক করা।
-
নিশ্চিত করুন যে নামটি ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হচ্ছে না আপনি যদি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হন যে একটি নাম ইতিমধ্যেই ব্যবহার করা হয়েছে, তার মানে আপনি যে শনাক্তকারীটি ইতিমধ্যেই গ্রুপের জন্য প্রবেশ করেছেন অন্য কোথাও ব্যবহার করা হচ্ছে। মনে রাখবেন যে আলেক্সায় ডিফল্টভাবে রুম বিল্ট-ইন আছে এবং একটি স্মার্ট হোম গ্রুপ রুমের একটির নাম শেয়ার করতে পারে না।
আপনি যদি একটি বিদ্যমান গ্রুপের মতো একই নামে টাইপ করেন, তাহলে তালিকা থেকে সেই গ্রুপটি নির্বাচন করা উচিত। অ্যাপটি যদি এটি না করে, তাহলে কেবল নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার অ্যাপে এটি খুঁজুন। একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, হোম গ্রুপ (এবং এতে থাকা সমস্ত ডিভাইস) ভয়েস কমান্ডগুলিতে সাড়া দিতে হবে।
-
ডুপ্লিকেট নামের জন্য অন্যান্য স্মার্ট হোম ডিভাইসের দিকে তাকান অ্যামাজন অ্যালেক্সা ফিলিপস হিউয়ের সাথে কাজ করে সামান্য বা কোন সমস্যা ছাড়াই, কিন্তু আপনি যেমন আলেক্সায় রুম এবং গ্রুপের নাম সেট করেন, আপনি Philips Hue অ্যাপে একই কাজ করতে পারে। মাঝে মাঝে, Hue এবং Alexa-এর মধ্যে শেয়ার করা একটি ডুপ্লিকেট নাম গোষ্ঠীতে সমস্যা সৃষ্টি করে৷
সমাধানটি সহজ: গ্রুপগুলির একটির নাম পরিবর্তন করুন যাতে তারা অভিন্ন না হয়৷ নাম পরিবর্তন করে, আপনার কমান্ড দুটি ডিভাইসের মধ্যে অনন্য এবং স্বতন্ত্র হবে এবং বেশিরভাগ ত্রুটিগুলি এড়াতে পারবে।
-
আপনার Alexa আপডেট করুন অনেক ক্ষেত্রে, একটি দ্রুত ফার্মওয়্যার বা অ্যাপ আপডেট সমস্যার সমাধান করবে। আপনার ফোনের অ্যাপ স্টোর চেক করে নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো অ্যালেক্সা আপডেট মিস করেছেন না, এবং নিশ্চিত করুন যে শারীরিক ইকো ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয় ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য ইন্টারনেটের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।
- আপনার Amazon Echo এর সাথে ডিভাইসটি পুনরায় লিঙ্ক করুন। যদি ডিভাইসটি আলেক্সা ইনপুটে সাড়া না দেয় বা আপনার ইকো ডিভাইসটি খুঁজে না পায়, তবে এটি সিস্টেম থেকে লিঙ্কমুক্ত করা হতে পারে। ডিভাইসটির ব্যাক আপ সেট করুন এবং ইকোর সাথে সিঙ্ক করুন৷
-
অ্যালেক্সা ডিভাইসটি অন্যান্য ডিভাইসের মতো একই ওয়াই-ফাই ব্যান্ডে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। অনেক স্মার্ট হোম ডিভাইস শুধুমাত্র 2.4 GHz Wi-Fi ব্যান্ডে কাজ করে, তাই আলেক্সাও সেই ব্যান্ডে আছে কিনা তা নিশ্চিত করা ভালো।
নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস একই নেটওয়ার্ক শেয়ার করে৷ এটি নিশ্চিত করে যে তারা মসৃণভাবে যোগাযোগ করে এবং ডিভাইসগুলিকে আলাদা রাখা সহজ করে তোলে; উদাহরণস্বরূপ, গেম কনসোল, ল্যাপটপ এবং ফোন 5 GHz ব্যান্ড ব্যবহার করতে পারে। একক নেটওয়ার্কে কম ডিভাইস মানে হস্তক্ষেপের সম্ভাবনা কম।
-
আপনার অ্যালেক্সাকে পাওয়ার সাইকেল চালান কখনও কখনও "এটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন" এর পুরানো প্রবাদটি সত্যিই কাজ করে এবং এটি যে কোনও মেমরির র্যাম পরিষ্কার করে তা করে। ত্রিশ সেকেন্ডের জন্য ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন। কয়েক মিনিট পরে, এটি Wi-Fi এর সাথে পুনরায় সংযোগ করবে। এটি হয়ে গেলে, আবার স্মার্ট হোম গ্রুপ সেট আপ করার চেষ্টা করুন।
- আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুনএটি যতটা হতাশাজনক হতে পারে, অনেক ব্যবহারকারী এমন ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন যেগুলি অর্থপূর্ণ নয় এবং স্বাভাবিক পদ্ধতিতে ঠিক করা যায়নি। এটি সাধারণত একটি সাম্প্রতিক অ্যামাজন আপডেট দ্বারা প্রবর্তিত একটি বাগ কারণে হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের অপেক্ষা করতে হয়েছিল যতক্ষণ না অ্যামাজন ইকোর জন্য আরেকটি আপডেট বা প্যাচ প্রকাশ করেছে যা সমস্যাটি সংশোধন করেছে। সৌভাগ্যক্রমে, অ্যামাজন এই প্যাচগুলি দ্রুত বের করে দেয়৷
-
আপনার অ্যালেক্সা রিসেট করুন যদি ডিভাইসটিকে পাওয়ার-সাইকেল চালানো কাজ না করে, আপনি ইকো ডিভাইসে একটি হার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনার ইকোতে রিসেট বোতামটি সন্ধান করুন, তবে মনে রাখবেন যে প্রতিটি প্রজন্ম বোতামটিকে কিছুটা আলাদা স্থানে রাখে। একবার আপনি রিসেটটি সম্পাদন করলে, আপনাকে অ্যাপটিতে প্রবেশ করতে হবে এবং ডিভাইসটি আরও একবার সেট আপ করতে হবে।
একটি হার্ড রিসেট পারমাণবিক বিকল্প বিবেচনা করুন। একবার আপনি রিসেটটি সম্পাদন করলে, প্রকৃত ডিভাইসে সঞ্চিত যেকোন সেটিংস হারিয়ে যাবে এবং আপনাকে এটি সেট আপ করতে হবে এবং আপনার সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে আরও একবার সিঙ্ক করতে হবে৷
